Versand
Tun ich haben zu zahlen Versand?
Bestellungen ab 100 US-Dollar, die an Adressen in den kontinentalen Vereinigten Staaten geliefert werden, sind für den kostenlosen Standardversand qualifiziert. Die folgenden Gebühren gelten für Ihre Bestellung:
Versandkosten für Online-Bestellungen weniger als $ 100
(Continental U. S., Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
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| Standard Delivery | $10.95 |
| 2-Day Delivery* | $21.95 |
| Next-Day Delivery* | $31.,95 |
| Gift Cards Only | No Charge |
Shipping Fees for Online Orders Greater Than $100
(Continental U.S. Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | Free |
| 2-Day Delivery* | $21.,95 |
| Lieferung am nächsten Tag* | $31.95 |
| Nur Geschenkkarten | Keine Gebühr |
* 2-Tages-und Lieferung am nächsten Tag sind nicht für alle Produkte verfügbar. Für Produkte, die für eine 2-tägige und eine Lieferung am nächsten Tag in Frage kommen, sind die Versandoptionen beim Checkout verfügbar. Die Bestellung muss bis 11:00 Uhr EST für die Lieferung am 2-Tag und am nächsten Tag aufgegeben werden.,
Artikel, einschließlich bestimmter elektronik, die sind sehr große oder zerbrechlich kann erfordern spezielle fracht versand und/oder spezielle lieferung. Artikel in einer Mehrfachbestellung können separat und von verschiedenen Standorten versendet werden.
Geschenkkarten werden kostenlos per Post verschickt.
Bon-Ton versendet keine Duftstoffe, Aerosole und alkoholhaltigen Produkte über beschleunigte Lieferung, Lieferung am nächsten Werktag oder an P. O.-Boxen, militärische Einrichtungen oder außerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten. Bitte wählen Sie Standardlieferung für den Versand dieser Artikel.,
Versenden Sie an APO / FPO Adressen?
Nein, zu diesem Zeitpunkt versenden wir nicht an APO / FPO Adressen.
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
Die Bearbeitungszeit für vorrätige Artikel beträgt ungefähr zwei Werktage. Standard lieferung ist zwei bis fünf werktage; Beschleunigte lieferung ist zwei werktage; Nächsten Werktag lieferung ist ein werktag. Lieferzeiten beinhalten keine Bearbeitungszeit. Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, erhalten Sie eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen.
Wie wird mein auftrag schiff?
Unsere kleinen Paketdienstleister sind FedEx und USPS., Der Spediteur wird durch den Service bestimmt, der für Ihren „Ship to“ – Standort verfügbar ist, und durch die von Ihnen ausgewählte Versandart (Standard, beschleunigter oder nächster Werktag). Unsere speziellen Umschlagdienstleister umfassen mehrere Frachtoptionen. Wenn Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Namen des Spediteurs und einer Tracking-Nummer. Sie erhalten auch eine E-Mail, wenn Ihr Kauf geliefert wurde. Weitere Informationen zum Versand finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Gibt
Was ist, wenn ich einen Artikel zurückgeben muss?
Artikel auf Bonton gekauft.,waren, die für die Rücksendung in Frage kommen, erfordern eine Rückgabegenehmigung (Return Merchandise Authorization, RMA). Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine RMA und die Adresse für die Rücksendung zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Sie für Rücksendekosten verantwortlich sind. Weitere Informationen finden Sie in unseren Online-Rückgaberichtlinien
Was ist, wenn ich ein in einem Bon-Ton-Geschäft gekauftes Geschenk zurückgeben muss?
Geschenke gekauft auf bonton.com die zur Rücksendung berechtigt sind, erfordern eine Rückgabegenehmigung (Return Merchandise Authorization, RMA)., Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine RMA und die Adresse für die Rücksendung zu erhalten.
Bestellungen
Wie kann ich meine Bestellung überprüfen?
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden wir Sie automatisch benachrichtigen, wenn wir Ihre Bestellung erhalten. Wir senden Updates zum Status jedes Artikels in Ihrer Bestellung und benachrichtigen Sie, wenn Ihre Bestellung versendet wird. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch online überprüfen., Klicken Sie hier oder unten auf einer beliebigen Seite auf Bestellstatus überprüfen und geben Sie Ihre Bestellnummer und Rechnungsnummer ein, um Details zu einer bestimmten Bestellung anzuzeigen. Um eine Liste aller Bestellungen anzuzeigen, klicken Sie auf Bestellstatus überprüfen und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Sie können den Kaufverlauf auch über den Zahlungsverlauf in der Dropdown-Liste Mein Konto oben auf jeder Seite anzeigen. Sie können auf eine bestimmte Bestellung klicken, um Details anzuzeigen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns., Wir geben eine Referenznummer in unseren Status-E-Mails und online im Bestellstatus an, mit der Sie Ihre Bestellung nach dem Versand verfolgen können.
Was ist, wenn ich meine Bestellung stornieren muss?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, gibt es keine Garantie, dass wir Ihre Bestellung stornieren können. Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, und ein Vertreter teilt Ihnen mit, ob eine Stornierung möglich ist.
Bieten Sie Geschenkverpackung an?
Nein, wir bieten derzeit keine Geschenkverpackung an.
Wie kontaktiere ich das Bon-Ton Call Center und zu welchen Stunden?,
Kontakt [email protected]
Die Öffnungszeiten des Bon-Ton Contact Centers sind: Montag bis Samstag von 7 bis 12 Uhr( CST), Sonntag von 9 bis 19 Uhr (CST).
Muss ich auf meine Bestellung Steuern zahlen?
Die Umsatzsteuer wird auf Ihre Bestellung erhoben, basierend auf der „Schiff an“ – Adresse der Bestellung, in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Gerichtsbarkeit. Beachten Sie, dass einige Staaten auch eine Steuer auf die Versandkosten verlangen.
Einkaufen
Wie kann ich online bestellen?
Sie müssen den Artikel, den Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen.
Wie erstelle ich ein bonton.com konto?,
Sie können eine bonton.com konto durch Klicken auf einen der folgenden Links:
- REGISTRIEREN Sie sich oben auf einer beliebigen Seite
- MELDEN SIE sich oben auf einer beliebigen Seite an
- Während des Checkout-Vorgangs
Muss ich einen bonton.com konto auf Ihrer Website zu kaufen?
Nein, Sie müssen keine bonton.com konto zum Online-Kauf. Sie können so oft einkaufen, wie sie möchten als „gast kunde“, aber wir hoffen, dass Sie wählen, um eine bonton.com konto., Die Vorteile umfassen: Schnelle Kasse, Verwaltung von eGift-Karten und Kaufhistorie / Auftragsverfolgung.
Was ist, wenn ich mein Passwort vergesse oder zurücksetzen muss?
- Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie es zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf das Passwort vergessen? link an jedem Ort, wo Sie sich anmelden. Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die mit bonton.com und senden Sie das Formular. Bitte senden Sie das Formular nur EINMAL und warten Sie, bis die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an Sie gesendet wurde.,
- Wenn Sie die E-Mail nach 15 Minuten nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben, und senden Sie das Formular erneut ab. Beachten Sie, dass, wenn Sie nicht über eine bonton.com konto, kann man durch Klicken auf REGISTER erstellt werden.
- Sobald Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts erhalten haben, klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Wenn Sie Ihr Passwort mehrmals zurückgesetzt haben, müssen Sie den Link in der letzten E-Mail verwenden.
- Wenn Sie sich auf der Seite Passwort zurücksetzen befinden, geben Sie ein neues, gültiges Passwort ein., Gültige Kennwörter müssen mindestens 7 Zeichen lang sein und sowohl alphabetische als auch numerische Zeichen enthalten. Beachten Sie, dass diese Seite zum Zurücksetzen Ihres Passworts gedacht ist und andere Seitenfunktionen möglicherweise nicht normal funktionieren.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nach Abschluss dieser Schritte noch Probleme beim Zurücksetzen Ihres Passworts haben.
Wie ändere ich meine bonton.com -Konto-Profil?
Sie können dies jederzeit tun, indem Sie oben auf der Seite auf ANMELDEN klicken. Nachdem Sie Ihre Anmeldeinformationen eingegeben haben, klicken Sie im Dropdown-Menü Mein Konto auf Meine persönlichen Daten und/oder Mein Quick Checkout-Profil.,
In-Store Pickup
Bietet Bon-Ton In-Store Pickup?
Nein, wir bieten derzeit keine Abholung im Geschäft an, liefern sie jedoch an Sie aus (Versand-und Bearbeitungsgebühren können anfallen).
Bon-Ton Kreditkarten
Bietet Bon-Ton eine Kreditkarte an?
Das Kreditkartenprogramm Your Rewards wird von Bon-Ton nicht mehr angeboten. Wir werden jedoch in den kommenden Monaten eine neue Kreditkarte anbieten. Bitte melden Sie sich für Updates zu neuen Funktionen, einschließlich eines neuen Kreditkartenprogramms, in unserem Newsletter an. Darüber hinaus können Sie hier mehr über unsere aktuellen flexiblen Zahlungsmöglichkeiten erfahren.,
Bon-Ton-Belohnungsprogramm
Bietet Bon-Ton ein Belohnungsprogramm an?
Das LoveStyle Rewards Programm ist nicht mehr verfügbar. Bon-Ton veröffentlicht jedoch in den kommenden Monaten ein neues Belohnungsprogramm. Bitte melden Sie sich für Updates zu neuen Funktionen, einschließlich eines neuen Prämienprogramms, in unserem Newsletter an.
Store Locations
Obwohl viele Store Locations geschlossen haben, ist Bon-Ton dabei, neue Stores in Illinois, Wisconsin und Colorado zu eröffnen., Die ersten Standorte gehören Evergreen Park, Lombard, und Orland Park, Illinois, Brookfield in Wisconsin und Grand Junction in Colorado. Bitte suchen Sie unsere Shop-Angebote hier, um den Laden in Ihrer Nähe zu finden.
Unser Unternehmen
Ist die Bon-Ton verbundene mit jeder andere, Handels Unternehmen?
Wir sind nicht mit anderen Händlern verbunden.
Wie lautet die Adresse und Telefonnummer der Geschäftsstelle?
Unsere Firmensitze befinden sich in Merrillville, Indiana.
Corporate Headquarters Adresse:
8450 Broadway
Merrillville, IN 46410
E-Mail: info@bonton.,com
Was ist, wenn ich eine Frage habe oder Informationen benötige?
Wenn Sie eine Frage haben oder Informationen benötigen, die nicht in unseren häufig gestellten Fragen enthalten sind, können Sie uns eine E-Mail senden an [email protected]. Wir versuchen, alle Anfragen innerhalb 24 Stunden zu beantworten.
Karrierechancen
Wie kann ich mich mit Bon-Ton über Karrierechancen informieren?
Bon-Ton Unternehmenszentrale veröffentlichen ihre Stellenangebote auf der Bon-Ton Karriere-Website (careers.bonton.com). Sie können unten auf jeder Seite auf Bontons Karriere klicken, um unsere Eröffnungen anzuzeigen, oder ein Geschäft besuchen und eine Bewerbung ausfüllen., Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich zu bewerben. Wir sind ein EEOC Arbeitgeber.
eReceipts
Kann ich meine Quittungen elektronisch einsehen, ohne sie per E-Mail verschicken zu lassen?
Wenn Sie ein registrierter Shopper auf bonton.com Sie können oben auf jeder Seite (während Sie angemeldet sind) auf Mein Konto klicken und dann auf Meine Kaufhistorie klicken. Letzte Einkäufe zeigt Webaufträge an (ausstehend und abgeschlossen). Klicken Sie auf die Transaktionsnummer, um eine Kopie der Quittung anzuzeigen.
Änderungen
Tut bonton.com Angebotsänderungen?
bonton.com bietet keine Änderungen an.,
Wie bezahle ich meine Kreditkarte?
Wie Ihnen von Comenity mitgeteilt, endete das Kreditkartenprogramm your rewards einschließlich der Vorteile am 19.04.2018. Wir werden jedoch in den kommenden Monaten eine neue Kreditkarte anbieten. Bitte melden Sie sich für Updates zu neuen Funktionen, einschließlich eines neuen Kreditkartenprogramms, in unserem Newsletter an. Darüber hinaus können Sie hier mehr über unsere aktuellen flexiblen Zahlungsmöglichkeiten erfahren.
Kreditkarte Zahlung Links:
Für Bon-Ton, klicken sie hier.,
Oder per Telefon: Rufen Sie Kunden Pflege zu 1-855-567-7738 (TDD/ TTY: 1-800-695-1788)
Für Boston Shop, klicken sie hier.
Oder telefonisch: Rufen Sie den Kundendienst unter 1-855-567-7740 an (TDD / TTY: 1-800-695-1788).
Für Jugendliche, klicken sie hier.
Oder telefonisch: Rufen Sie den Kundendienst unter 1-855-567-7745 an (TDD/ TTY: 1-800-695-1788).
Für Bergners, klicken Sie hier.
Oder telefonisch: Rufen Sie den Kundendienst unter 1-855-567-7739 an (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
Für Elder Beerman, klicken Sie hier.
Oder telefonisch: Rufen Sie den Kundendienst unter 1-855-567-7742 an (TDD / TTY: 1-800-695-1788).,
Für Herbergers hier klicken.
Oder telefonisch: Rufen Sie den Kundendienst unter 1-855-567-7743 an (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
Für Carsons, klicken Sie hier.
Oder telefonisch: Rufen Sie den Kundendienst unter 1-855-567-7741 an (TDD / TTY: 1-800-695-1788).