mostanra világossá kell tenni, hogy a nyilvános beszéd az életünk számos szegmensében körülöttünk történik. Ahhoz azonban, hogy valóban megértsük, mi történik ezeken az előadásokon belül, vissza kell lépnünk, és meg kell vizsgálnunk a kommunikációs folyamat néhány kulcsfontosságú elemét.
lineáris kommunikációs modell
Az első elméleti kommunikációs modellt Shannon és Weaver javasolta a Bell Laboratories számára 1949-ben., Ez a háromrészes modell a rádió-és televízióátviteli folyamat rögzítésére szolgált. Később azonban az emberi kommunikációhoz igazították, és ma a kommunikáció lineáris modelljének nevezik. A modell első része a feladó, ez az a személy, aki beszél. A modell második része a csatorna, amely az üzenet hordozására szolgáló készülék (azaz telefon vagy TV). A modell harmadik része a Vevő, ez az a személy, aki felveszi az üzenetet., Ebben a modellben a kommunikációt egyirányú folyamatnak tekintik az üzenet egyik személyről a másikra történő továbbítására. Ez a modell az 1.1. ábrán látható. Ha olyan helyzetekre gondolsz, amikor egy másik szemtől-szembe kommunikálsz egy másik személlyel, vagy amikor beszédet adsz, akkor valószínűleg rájössz, hogy ez a modell nem megfelelő-a kommunikáció sokkal bonyolultabb, mint egy üzenet másoknak történő elküldése.
” 1.1.ábra”. CC-BY-NC-ND.,
A kommunikáció tranzakciós modellje
a kommunikációs modellek jelentősen fejlődtek azóta, hogy Shannon és Weaver több mint hatvan évvel ezelőtt először javasolta jól ismert fogalmi modelljét. A nyilvános beszéd megértésének egyik leghasznosabb modellje a Barnlund tranzakciós kommunikációs modellje. A tranzakciós modellben a kommunikációt folyamatos, körkörös folyamatnak tekintik. Folyamatosan érintenek és érintenek azok, akikkel kommunikálunk., A tranzakciós modell számos egymástól függő folyamattal és komponenssel rendelkezik, beleértve a kódolási és dekódolási folyamatokat, a kommunikátort, az üzenetet, a csatornát és a zajt. Bár a Barnlund (2008) eredeti tranzakciós modellje nem foglalkozik közvetlenül, a résztvevők világnézete és a kontextus szintén fontos szerepet játszik a kommunikációs folyamatban. Az illusztrációt lásd az 1.2. ábrán.
“1.2.ábra”. CC-BY-NC-ND.,
aki egy nap megtanul repülni, először meg kell tanulnia állni, járni, futni, mászni és táncolni;az ember nem tud repülni. Friedrich Nietzsche