Az útmutató, hogy hívja a hitelkártya újragondolása vonal

hitelkártya-kibocsátók a végső beleszólása – e vagy sem a kérelem jóváhagyták, és támaszkodnak adatok, mint a hitel pontszám, jövedelem és történelem a kibocsátó, hogy ezt a döntést. Nyilvánvaló, hogy a cél az, hogy minél több a kérelmek jóváhagyott, amennyire csak lehetséges, meg lehet az esélye, hogy alkalmazásával a kártyák, amelyek megfelelnek a hitel profil tanulsz kibocsátó-specifikus korlátozások — de elutasítások várható.,

amit nem tudhatott, hogy még akkor is, ha a hitelkártya-kérelmet elutasították, általában lehetősége van fellebbezni, és potenciálisan visszafordítani a döntést. Sőt, egy gyors telefonhívás az újragondolási osztály lehet, hogy flip a kiábrándító elutasítás egy jóváhagyást, és neked is az utat felé kereső ingyenes nyaralás. Itt van minden, amit tudni kell a hitelkártya-újragondolási vonal hívásáról.,

érdekli több hitelkártya hírek és tanácsot a pont srác? Iratkozzon fel napi hírlevelünkre.

hogyan működik a hitelkártya-újragondolás

míg a hitelkártya-kibocsátók továbbra is alkalmaznak emberi aláírókat, a legtöbb alkalmazási döntést automatikusan egy számítógépes rendszer határozza meg, amely köteles hibázni. A hitelképtelen pályázók véletlen jóváhagyásával járó kockázat és költség miatt ezek a hibák hajlamosak a jelentkezési hibák felé fordulni, vagy elutasítani a hitelképes pályázókat.,

kapcsolódó olvasat: miért küzdenek a bankok a hitelképesség felmérésével a koronavírus járvány idején

itt jön be az újragondolási osztály. Bár nem minden kibocsátónak van külön, külön újragondolási részlege, a legtöbb nagy kártyakibocsátó (beleértve a Chase-t, az Amex-et és a Citi-t is) rendelkezik a hatósággal az elutasított kérelmek felülvizsgálatára és a határozat visszavonására (azaz a kérelem jóváhagyására), ha erre jó ok van.

csakúgy, mint a hitelkártya-alkalmazásokkal kapcsolatos garanciák, a visszahívás nem mindig működik., A siker esélye nagyban függ a tagadás okától (további információkért lásd az alábbi esettanulmányokról szóló részt), de mindig érdemes kipróbálni. Úgy becsülném, hogy személy szerint az elutasításaimat az újragondolási osztály az esetek nagyjából egyharmadában megsemmisítette. Amikor feliratkozási bónuszokról vagy üdvözlő ajánlatokról beszélünk, amelyek többet érnek, mint $1,000, öt percet tölteni a telefonon, megpróbálva jóváhagyni, nagyon jó befektetés.

mikor kell hívni a felülvizsgálatot?,

általában az alkalmazás” lejár ” 30 nappal a benyújtás után, így ha elutasítják a kártyát, és abban a reményben, hogy a döntés fordított, akkor jobb, hogy hívja előbb, mint később. Személy szerint minden alkalommal felhívom az újragondolást, amikor egy kérelmet elutasítanak, de vannak olyanok is, akik úgy döntenek, hogy felhívják, ha kérelmük függőben van (azaz a számítógép nem ad azonnali döntést, és általában azt mondja, hogy “7-10 munkanapon belül értesítjük Önt döntésünkről”).,

kapcsolódó olvasmány: mennyire rossz a hitelkártya megtagadása?

vannak különböző megközelítések is, amikor hív felülvizsgálati egy függőben lévő alkalmazás, de én személy szerint ellenzem tehát. Az emberek és a számítógépek különböző módon gondolkodnak, és ha az alkalmazás végül jóváhagyásra kerül (még akkor is, ha egy hetet kell várnia), akkor jobb, ha hagyja, hogy ez játsszon le anélkül, hogy további szemeket helyezne az aktájára. Ez különösen igaz, ha alkalmazni a sok hitelkártya, valamint rengeteg legutóbbi vizsgálatok a jelentés.,

az egyetlen alkalom, amikor azt javasolnám, hogy hívjon újra egy függőben lévő alkalmazáshoz, ha azonnal szüksége van a kártyára egy nagy vásárláshoz. Ebben az esetben biztos vagyok benne, hogy ezt elmagyarázom az újragondoló ügynöknek, hogy megértsék a sürgősség érzését.

hogyan lehet kapcsolatba lépni a kártyakibocsátó újragondolási részlegével a legegyszerűbb módja annak, hogy egyszerűen felhívják a fő ügyfélszolgálati vonalukat, és kérik, hogy utalják át az újragondolásra. Néha kapsz egy kapcsolattartó számot a tagadó levél.,

felhívhatja a legtöbb bank újragondolási részlegének közvetlen vonalait is, hogy elkerülje az automatizált menü kezelését vagy az átvitel várakozását. Ellentétben az Általános kártya ügyfélszolgálati osztályok működnek 24/7, sok újragondolási ügynökök csak hétfőtől péntekig, 9-5 EST(bár a pontos óra változhat bank). Tartsa ezt szem előtt a hívások tervezésekor. A credit Doctor összeállította a nagy kártyakibocsátók újragondolási számát.,

hogyan kell beszélni egy újragondolási ügynök

mielőtt beszélni egy újragondolási ügynök, érdemes eltölteni egy kis időt csinál a házi feladatot, és előkészíti, hogy mit fog mondani. Mindig megnyitom a hívásomat a következő verziókkal:

“Helló, nemrég jelentkeztem (a kártya neve beillesztése), meglepődve láttam, hogy az alkalmazásom (elutasításra került / nem volt azonnal jóváhagyva). Reméltem, hogy beszélhetek valakivel, hogy jobban megértsem ezt a döntést, és esetleg újragondolhassam.,”

A 2009. évi hitelkártya-elszámoltathatósági és közzétételi törvény (CARD Act) előírja, hogy a kibocsátók írásban magyarázzák el Önnek a kérelem elutasításának okát. Nagyon fontos, hogy ezt az információt, mielőtt hívja a felülvizsgálati vonal, így udvariasan elmagyarázni, hogy az ügynök, hogy miért az aggodalmak a bank felvetett nem relevánsak, sőt, hogy egy nagy ügyfél.

esettanulmányok

nem elég egyszerűen azt mondani :” de nagyon akarom ezt a kártyát, van valami, amit tehetsz?,”Meg kell értened, hogy miért utasították el a kérelmedet, és készen állsz arra, hogy vitázz velük. Vessünk egy pillantást néhány példára.

a késleltetett Hiteljelentés frissítése

házastárs, testvér vagy gyermek hozzáadása engedélyezett felhasználóként a hitelkártyáján nagyszerű módja lehet annak, hogy segítsen nekik hitelt építeni. Ez is egy nagyszerű módja annak, hogy a házastársak összeálljanak, hogy megfeleljenek az új kártyára vonatkozó minimális kiadási követelménynek. Sajnos, hogy egy jogosult felhasználó számíthat ellen a 5/24 állapot Chase.,

tegyük fel, hogy az a személy megnyit egy Chase Sapphire preferált® kártyát, és hozzáadja házastársát, hogy segítsen megfelelni a minimális kiadási követelménynek. Néhány hónap elteltével a házastárs (B személy) úgy dönt, hogy meg akarja nyitni saját Zafírját, inkább 60 000 végső jutalompontot keres, miután 4000 dollárt költött a számlanyitás első három hónapjában. Az a személy, aki a B személyt jogosult felhasználóként távolítja el, a B személy pedig a következő napon preferált zafírra vonatkozik.,

gyakran több hétig is eltarthat, amíg a hiteljelentések frissítésre kerülnek ezzel az információval, így nagyon nagy esély van arra, hogy a B személyt automatikusan elutasítják, és okot adnak arra, hogy “már van vagy nemrégiben volt ez a kártya.”Ebben az esetben a B személy felhívhatja a Chase újragondolási vonalat, és őszintén elmagyarázhatja, hogy korábban a házastársuk Zafírján engedélyezett felhasználó volt, de azóta eltávolították. Bár nincsenek garanciák, ez megválaszolja a szóban forgó kérdést, és remélhetőleg jóváhagyáshoz vezet.,

túl sok teljes hitel

a bankoknak megvan a saját belső képletük annak kiszámításához, hogy mennyi teljes hitelt hajlandóak kiterjeszteni az egyénre. Nem lehet tudni, mi ez a mágikus szám, amíg meg nem ütközik vele, ekkor megtagadó levelet kaphat, amelyben kijelenti, hogy a kibocsátó “már meghosszabbította Önnek a maximális hitelösszeget.”

ne aggódj, mivel ez általában az egyik legegyszerűbb elutasítás, hogy felborult. Egyszerűen hívja fel az újragondolási sort, majd felajánlja, hogy a meglévő kártyáiból áthelyezi a jóváírást erre az új fiókra., Így jóvá lehet hagyni anélkül, hogy a banknak új hitelt kellene nyújtania. Csak tartsd észben, hogy minden kártyán van egy minimális mennyiségű hitel lehet rajta (általában $1,000 vagy több), így akkor meg kell mozgatni elég az új kártyát annak érdekében, hogy nyissa meg, miközben továbbra is hátrahagyja hitel mögött a másik kártya.

híváskor az újragondolás nem fog működni

az újragondolás akkor működik a legjobban, ha az alkalmazás hiányos adatokkal rendelkezik (a fenti engedélyezett felhasználói példa esetében), vagy ha az elutasítás oka szubjektívebb., Az újragondolási vonal hívása nem fog működni, ha megsértesz bizonyos kódolt szabályokat,amelyeket a kibocsátók nem tudnak és nem fognak lépni. Például …

• az újragondolás Chase 5/24-es szabálya miatt nem szünteti meg a tagadást (kivéve, ha a fent említettek szerint nem vagy igazán 5/24 felett, mert a hiteljelentése még nem frissült).
• egyes kártyák megkövetelik, hogy legalább egy év hitel történelem jóvá kell hagyni. Ezt nem tudja egy ügynök megdönteni.
• egyes kibocsátók szabályokat, hogy hány teljes kártyát lehet, vagy hány kártyát lehet megnyitni egy sor 30/60/90 napos időszak., Ezek olyan” kemény kódolású ” szabályok, amelyeket nem lehet megdönteni

alsó sor

a hitelkártya elutasítása kiábrándító, de nem kell az út vége. Töltsön el egy kis időt az elutasító levél olvasásával, hogy megértse, mi történt rosszul, feltérképezze az ügyét, és hívja fel az újragondolást. Lehet, hogy szerencsés, és kap a tagadás fordított, vagy lehet, hogy nem, de akárhogy is van hatalmas potenciális fejjel, hogy egy rövid telefonhívás.,

Kiemelt fotó: Popartic/Getty Images