a használhatóság tesztelés, gyakran megfigyelni a felhasználók, akik figyelmen kívül hagyják a változás a képernyőn, hogy a tervezők úgy gondolta, nyilvánvaló lenne, és nagyon észrevehető. Mint mindig a használhatóságban, ha egy tervezésen dolgozott, akkor tudja, mit kell keresni, hol kell keresni, mikor jelenik meg, mit jelent. Tehát igen, ez nyilvánvaló az Ön számára, és nem hagyná ki egy fontos üzenet vagy adatobjektum megjelenését, amikor felülvizsgálja a saját tervét. De a felhasználók gyakran. Miért?, Mivel a változás vakság, amely egy millió éves tény az emberi (és protohuman) felfogás, és nem valószínű, hogy menjen el bármikor hamarosan.
tehát mi a változás vakság? Alfred Hitchcock Psycho-jában, minden idők egyik leghíresebb filmjében, Arbogast nyomozó Norman Bates házára néz, sötét felhőtlen égboltra vetítve. A kamera visszaköltözik a nyomozó arcába, és követi őt, ahogy elindul a ház felé. A jelenet még mindig sötét, de az ég hirtelen tele van felhőkkel.,
hogy az ég textúrájának változása szándékos volt-e (talán Hitchock finom figyelmeztetése az eljövendő eseményekre) vagy folytonossági hiba, valószínű, hogy a legtöbb néző nem veszi észre. A mozgóképeknek gyakran vannak ilyen kis következetlenségei az egyik jelenetről a másikra-változások a háttérben, a színészek ruházatában, sminkjében vagy pozícióiban, de ezeket figyelmen kívül hagyják, amikor a jelenetek közötti vágások során készülnek.
ezt a jelenséget változásvakságnak nevezik, és túlmutat a filmeken — ez arra vonatkozik, hogy az emberek általában hogyan érzékelik a jeleneteket, akár a képernyőn, akár a való életben., A változás vaksága nagyon robusztus: még akkor is, ha az embereket figyelmeztetik arra, hogy változás történhet, a jelenetben bekövetkező változások észrevétlenek lehetnek.
meghatározás: a változás vakság arra utal, hogy az emberek hajlamosak figyelmen kívül hagyni a jelenetben bekövetkező változásokat, amikor olyan régióban fordulnak elő, amely messze van a figyelem középpontjától.
a pszichológiában a változás vakságát talán legjobban az 1990-es évek közepén végzett kísérletek sorozata szemlélteti., Ezekben a kísérletekben a résztvevők egy komplex jelenet képét mutatták körülbelül fél másodpercig; akkor a kijelző másodperc törtrészére üres volt, végül ugyanazt a képet mutatták be újra. A jelenet második megjelenítésekor azonban néhány részletet módosítottak — például egy objektum megváltoztatta a méretét, színét, vagy egy elemet adtak hozzá vagy távolítottak el. A kísérlet résztvevőinek azonosítaniuk kellett a két kép változásait. E tanulmányok némelyikében az emberek sokszor átbicikliztek a két változatban, amíg meg nem tudták észlelni a változást., Sokak számára 20 vagy 40 váltakozás kellett ahhoz, hogy megtalálja.
a kijelző villogó minősége (egy jelenet, amelyet egy üres képernyő követ, amelyet ugyanaz a jelenet követ) a változás vakságának alapvető eleme. A filmekben a jelenetvágás egy villogás szerepét játssza; a számítógéppel való kölcsönhatás során a villogást egy új oldal (vagy UI elem) betöltése okozza, miután a felhasználó megnyomott egy gombot., De kiderül, hogy a villódzásnak nem kell szó szerinti módosításoknak lennie — a felhasználó villogásakor vagy egy saccade alatt (amikor a szemét a képernyő másik régiójába mozgatja) szintén nagyon érzékenyek a vakság megváltoztatására.
a Varázslók kihasználják az emberek hajlandóság, hogy a változás a vakság, mint a szeme mozog: az általuk használt egy figyelemre vonzza a készüléket, mert szemmozgás, hogy azt a helyet pedig, ugyanakkor részt elmulasztott intézkedések, amelyek nélkülözhetetlenek a trükköket.
miért változik a vakság?,
a változás alapvető oka a figyelem képességeink korlátozása. Minden összetett jelenetnek sok részlete van, és nehéz és nem hatékony, hogy az emberek részt vegyenek mindegyikben. Amit általában csinálunk, az a gyorsbillentyűk.
A változás mindig is fontos volt az emberek számára — alapvető információkat tud közvetíteni környezetünkről., A természet legtöbb változását a mozgás közvetíti (néhány kivétellel, mint például a kaméleonok, a fizikai tárgy nem tud azonnal megváltozni, mozgás nélkül), a mozgást pedig az emberi perifériás látás könnyen érzékeli. Amint az emberi szem érzékeli a mozgást a periférián, megnézi a mozgás forrását-a központi látás beindul, és kiegészítő, részletes információkat nyújt. Ez a viselkedés életünk maradványa a vadonban, ahol minden lépés jelezheti a vadászatra váró ragadozót.
változás vakság akkor jelentkezik, ha a mozgás, mint egy végszó változás gyenge vagy teljesen hiányzik., Amikor a képernyő villog, a mozgás ki van zárva — a jelenet két statikus változatát látjuk. Az egyetlen módja annak, hogy megtudja, mi változott, ha megvizsgálja az összes megfelelő elemet az előző és az azt követő verziókban, és összehasonlítja őket. Ez a feladat nagyon nehéz-nem csak unalmas, hogy vizsgálja meg a számtalan apró részleteket a jelenet, de a memória a korábbi változata a jelenet valószínűleg elég gyenge. Valójában, valószínű, hogy egyáltalán nem figyeltünk a jelenet sok elemére.
de a vakság változása a szemmozgás során is megtörténik., Más szóval, ha két (esetleg mozgás-cued változások) versenyeznek egymással-mint a magic show, egy változás általában nyer, és vonzza a szemet, de ez a szemmozgás blokkolja a felismerés a második változás. Ez az ok különösen fontos az interfész kialakításában.
változás vakság Interface Design
normál interakciók UI, változás vakság gyakran fordul elő, amikor egy új elem (például egy másik kép egy termék-kép körhinta, vagy a tartalmát egy legördülő menü) jelenik meg a képernyőn eredményeként a felhasználói tevékenység és más területeken a képernyő is változik., A változás helye várhatóan a látható tervezési elem lesz, amely közvetlenül reagál a felhasználói műveletre, a felhasználó pedig ebbe az irányba mozgatja a szemét — de valójában a változás a képernyő több régiójában terjed.
például, amikor a felhasználók érintse meg a hamburger menü Aldiko Android app, azt várják, hogy a változások a képernyőn kapcsolódó cselekvési — nevezetesen, hogy az új elem lesz a honosított a terület, mellékelve a menü tartalmát., A szemük ezen a területen marad, és nem valószínű, hogy észrevennék, hogy a képernyő jobb felső sarkában található művelet-túlcsordulás gombot egy keresési ikon váltotta fel.
másutt megvitattuk, hogy a keresőmezőt nem szabad helyettesíteni egy keresési ikonnal az asztalon; egy mobil képernyőn azonban a minta jobban használható, mint az asztalon, mivel kutatásaink azt mutatják, hogy a nagyító eszköz meglehetősen felfedezhető, még akkor is, ha a keresőmezőben nincs., Ha azonban a keresőmező alapértelmezés szerint nem látható, amikor a felhasználók a Keresés ikonra kattintanak, akkor a szövegmezőnek mellette kell megjelennie (nem pedig távolabb a képernyőn) annak biztosítása érdekében, hogy az emberek ne hagyják ki.
Semipersistent navigációs sávok vagy lebegő gombok, amelyek az oldal teteje felé jelennek meg, szintén fennáll annak a veszélye, hogy észrevétlenül maradnak, mert gyakran az oldal görgetése maszkolja őket., Például a képernyő tetején megjelennek a szemipersistent navigációs sávok, amikor a felhasználó csillagai felfelé görgetnek. A remény az, hogy az emberek észre ezeket a sávokat, majd válassza ki az egyik lehetőség bennük ahelyett, hogy ellop az utat egészen a legtetején az oldal. Sajnos az oldal mozgása könnyen blokkolhatja a sáv megjelenése által okozott mozgást, különösen akkor, ha a sáv színe beleolvad az oldal színébe, mint az alábbi New York Times példában.,
(perifériás látásunk felelős a mozgás és az árnyékok kiválasztásáért is., Amikor egy oldal” árnyék ” profilja megváltozik, például azért, mert egy nagy kontrasztos színű blokk jelent meg az egyik sarokban, könnyebb észlelni annak megjelenését, mint amikor ugyanaz a blokk finoman beleolvad az oldal többi részébe, és nem változtatja meg jelentősen az oldal árnyékprofilját.)
sok más tervezési szempont is hatással lehet a változás vakságára-hibaüzenetek vagy egyéb értesítések, túl gyorsan megjelenő eredmények, vagy a navigációs sávok megváltoztatása szintén figyelmen kívül maradhat e jelenség miatt, amint azt a témáról szóló társcikkünkben tárgyaltuk.,
hogyan lehet megelőzni a változás vakság Interface Design
a változás elkerülése érdekében vakság, elemezze a design minden versengő változások történhetnek ugyanabban az időben, és hogy eltérítheti a figyelmet egymástól. Íme néhány technika ehhez:
- egyszerre végezzen egy változást. A fenti Aldiko példában a keresés a jobb felső sarokban helyezhető el, és mindig látható.
- csoportosítsa az összes elemet, amely egyszerre változik a képernyő ugyanazon régiójában, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a mozgás felhívja a figyelmet mindegyikre., Például egy másik egyszerű javítás az Aldiko tervezéshez a keresés mozgatása a menüben. (Vegye figyelembe azonban, hogy a keresés elrejtése egy menü alatt komolyan befolyásolja annak felfedezhetőségét, és csak a böngészés nehéz oldalain lehet elfogadható.)
- animációval jelezze a változást, de kerülje a túl sok versengő animációt a képernyőn, hogy megakadályozza a figyelem felhígulását.
- tompítsa a képernyő azon területeit, amelyek nem változnak, hogy felhívja a figyelmet a változásokra.,
- ha lebegő elemeket ad hozzá az oldalhoz a felhasználó görgetésekor, jelenítse meg azokat a felhasználó figyelmének középpontja mellett (például az oldal alja felé a Vissza a felső gombokhoz), és használjon olyan színeket, amelyek ellentétben állnak az oldal többi részével.