Észak-Amerika vezető és legelismertebb tűzbiztonságos gyártója az egyik legnépszerűbb tartályt végzetes biztonsági hibával tervezte, amely lehetővé teszi a három különböző verzió egy másodperc alatt történő megnyitását. De ez a történet annyira arról szól, hogy tervezőmérnökeik megsértették a biztonsági tervezés egyik egyszerűbb szabályát, mint arról, hogy mit fog tenni a vállalat.,
a múlt hónapban a kanadai Vancouverben voltam Terry Whin-Yates-szel, Nyugat-Kanada egyik leghíresebb és legtapasztaltabb lakatosával. Lakatos Úr néven ismert több Vancouveri és Calgary-i telephelyén. Ő flamboyant, okos, és jön egy hosszú sor lakatosok a családjában. A megérkezésünk előtti napon elment a Costco-ba, és vásárolt egy új tűzvédelmi széfet (Model # SFW123FTC), amelyet a SentrySafe gyártott. Ezeket a széfeket Rochesterben gyártják, N. Y., A SentrySafe az egyik legismertebb márka A tartalom tűz elleni védelmére, amelyet a nagy irodaszerelő és hardverraktárakban értékesítenek.
Terry egy-két percen belül kinyitotta a 86 kilós széfet a bolt pultján. A társamnak és nekem kb. egy percbe telt, mire rájöttünk, hogy Terry mit replikál a biztonságos repedést. Csendben csináltuk, azonnal és minden beutazási bizonyíték nélkül. Nem kell semmilyen különleges képességek csinálni. Csak egy ritkaföldfém mágnesre van szüksége. Nézze meg ezt a videót, amely megmutatja, hogyan nyitottuk meg a széfet.,
tűz széfek és betörés széfek: a különbség a tervezési és biztonsági
, hogy tisztességes, a SentrySafe nem azt jelentette, hogy meghiúsítani betörők. Ez egy tűzbiztos, ami arra szolgál, hogy megóvja az értéktárgyakat és az iratokat tűz esetén. Alapvető különbség van a tűz és a betörés által értékelt széfek között, amit a legtöbb fogyasztó nem teljesen ért., Betörés széfek célja, hogy megakadályozzák betörés segítségével erő vagy rejtett támadások, ahelyett, hogy kompromisszumot tűz, magas hőmérséklet, víz, és csökken a tartály akár harminc láb (ami akkor fordulhat elő, tűz esetén, ha a széf esett át a padlón). Nagyon kevés konténer van, amelyek mind a betörés, mind a tűz szempontjából értékesek. SentrySafe van egy jó referencia útmutató, hogy beszél erről.
a probléma az, hogy a fogyasztó egy 86 kilós konténert lát, és biztonságosnak tűnik. Úgy tűnik, hogy erős anyagokból készül, digitális billentyűzettel rendelkezik, hogy lezárja, és biztonságosnak hívják., Ennél is fontosabb, hogy ennek a széfnek a csomagolásán lakat ikon és a biztonság szó szerepel, ami azt jelenti, hogy valójában biztonságos, legalábbis a kifinomult vásárló számára. Ez magában foglalja szinte mindenki, hogy üzletek helyeken, mint az Amazon, Sam, Home Depot, Lowe, Wal-Mart, Costco, Staples, OfficeMax, Target, és az összes többi kiskereskedő a Sentry distribution channel.
tehát mit jelent a “biztonság” kifejezés pontosan a tűzbiztonság összefüggésében?, Ügyvédként azt gondolom, hogy a tartálynak legalább valamilyen biztonsági szintje van a tartalom támadás elleni védelme érdekében, legalább néhány perc késéssel, hogy visszatartsa a sietett betörőt, ésszerűen várható. De ezeket a széfeket pillanatok alatt kinyithatja egy gyerek, akinek ritka földmágnes van az Interneten. Sentry érvelése az, hogy a betörőnek tudnia kell, hogyan kell kinyitni a széfet, és rendelkeznie kell a szükséges erősségű mágnessel, de ez felveti a kérdést: ha nincs reprezentáció az őrség bizonyos szintű biztonságáról, akkor miért tegyen zárat az ajtóra?,
ki a SentrySafe, és hogyan történt ez?
Sentry tulajdonosa a Master Lock, egy division of Fortune Brands Home& Security és egy cég, amely már nyolcvan éve működik. Az USA-ban még mindig gyártja konténereit, ritkaság manapság, mivel-amint azt a fegyverszekrényekről szóló korábbi cikkekben megjegyeztem-a biztonsági szektorban a legtöbb mindent Kínában gyártanak (és ennek nagy része szemét, és határozottan nem biztonságos)., Laboratóriumunk többször teszteli azokat a zárakat és széfeket, amelyek könnyen kinyithatók, mivel a legtöbb tengerentúli létesítményben nincs biztonsági szakértelem, amely ebben az országban értékesített termékeket állít elő.
tervezőmérnökökkel dolgozunk a világ legnagyobb zároló vállalatainak. A történet mindig ugyanaz, és gyakran megismétlődik: megtanulják, hogyan kell a dolgokat dolgozni az iskolában, de kevés vagy semmi nyom, hogy hogyan kell megtörni őket. Véleményem szerint pontosan ez a probléma az Őrségben., Mérnökei annyira összpontosítottak a legjobb tűzbiztonság megteremtésére, hogy elfelejtették a biztonságtechnika alapfogalmait, és mennyire könnyű kompromisszumot kötni a széfek kritikus reteszelő elemével: egy mágnesszeleppel.
A szolenoidok egyszerű tekercsek, vascsappal, amely a tekercs közepén mozog, hogy a csavar munkáját a tekercs mozgása rögzítse vagy feloldja. A szolenoidokat sok különböző gyártó használja, és ha nem hajtják végre megfelelően, lehetővé teszik a tartályok könnyű nyitását mágnesekkel, ütésekkel és rezgésekkel., Az Sentry úgy tervezte meg a mágnesszelepét, hogy ne lehessen nyitva vibrálni, amint azt grafikusan megmutattuk a Stack-On és az Amsec konténerekkel. De elfelejtette a mágnesesség fogalmát, amely lehetővé teszi, hogy a mágnesszelep közepén lévő kis csapot mágnessel aktiválják a széfen kívül, így lehetővé téve a csavar munkáját nyitott állapotba.
két héttel ezelőtt felvettem a kapcsolatot a Sentry minőségellenőrző főnökével, azóta több megbeszélést folytattam vele a tervezéséről., Kedden találkoztam Kevin Angusszal és vezető mérnökével a kérdésről, és arról, hogy mit fognak tenni. A válasz lényegében az volt, hogy elcseszték, és helyre fogják hozni a vevőikkel. Ők dolgoznak egy módja annak, hogy rögzítse küld ki egy frissítési készlet. Elemzésem szerint erre nem lesznek képesek, és a jelenlegi modelleket egy másik generációval helyettesítik, amely az alapvető tervezési hibával foglalkozik, ami annyira sebezhetővé teszi.,
Sentry ki a következő mondatot nekem kiadás ebben a cikkben a találkozó után:
a négy év alatt ez az egy sor SentrySafe elektronikus tűz biztonságos készült, a cég még soha nem kapott jelentést, hogy minden biztonságos valaha jogellenesen veszélyezteti bármilyen típusú mágnes. Az elektronikus tűz-és vízbiztonság ezen speciális vonala elsősorban a fogyasztók tűz-és vízvédelmét biztosítja, és a fogyasztók biztonsági igényeinek kielégítése érdekében számos más, fokozódó teljesítményszinttel rendelkező terméket kínálunk.,
Lakatos képzés, a biztonságos formatervezés ismerete, a veszélyes ritkaföldfém mágnesek kezelése és szállítása, valamint az a képesség, hogy ezt a biztonságos vonalat otthon vagy üzletben megtalálják, úgy gondoljuk, hogy reálisan nagyon nehéz lenne, ha nem lehetetlen, hogy az átlagember jogellenesen hozzáférjen és manipulálja ezt a tűz – /víz elektronikus széfet.
miután megtudta, hogy ez az egy termékcsalád érzékeny lehet egy Lakatos manipulálására ipari szilárdságú ritkaföldfém mágnessel, a vállalat azonnal tesztelte más elektronikai termékeit., Eredményeink alapján megállapítottuk, hogy egyetlen más SentrySafe vonal vagy termék sem érzékeny erre a potenciális mágneses manipulációra.,
ezen kívül a cég átvette számos azonnali lépéseket, hogy felhívják a figyelmet a tapasztalat, ipar-a vezetők minőség iránti elkötelezettség, annak érdekében, hogy gyorsan cím ez potenciális biztonsági rés:
-
mérnökeink elemzése megvalósítható design fejlesztések, hogy képesek vagyunk a jövő generációk számára, hogy ezt az egy sort az elektronikus tűz biztonságos javítása érdekében ellenállás lehetséges mágneses manipuláció.,
-
mérnökeink elemzik egy ingyenes, felhasználó által telepített frissítőkészlet kifejlesztésének megvalósíthatóságát a meglévő érintett elektronikus tűzvédek számára, ami javítaná a széf ellenállását a potenciális mágneses manipulációval szemben.
-
Ezen a héten írásban felvettük a kapcsolatot a fogyasztókkal, akik megvásárolták ezt a biztonságos sort a kérdéssel kapcsolatban.,
-
ezeket az információkat kifejezetten a sentrysafe.com. a fogyasztók meglátogathatják weboldalunkat, és megadhatják a széf sorozatszámát, hogy megállapítsák, hogy ez az egyik érintett modell. Ha ez az egyik érintett modell, akkor a következő lépéseket kínáljuk. A következő lépésekben vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy felvegyék magukat egy frissítési készlet várólistájára, vagy visszatérítést kérhetnek. Azok a fogyasztók, akik inkább egy frissítési készletet kapnak, elküldik az egyiket, amikor készen áll.,
-
ahhoz, Hogy tovább jussanak el a fogyasztókhoz, letettük ezt az információt, hogy a Twitter vagy a Facebook profilok annak érdekében, hogy vezesd őket, hogy ez az új szakasza sentrysafe.com.
Amíg azt hiszem, hogy a Sentry pontosan azt tette, amit egy felelős vállalat, a biztonsági szakmában kell majd tennie kell, az az állítás félrevezető, hogy a fogyasztó a meggyőződés, hogy vesz egy lakatost, hogy nyissa ki a tartályokat. Messze tőle., Gyakorlatilag bárki megnyithatja őket, tekintettel a megfelelő mágnesre, valamint a YouTube-hoz való hozzáférésre. Az elhelyezés, amint azt a videón megmutatjuk, nem kritikus. De a lényeg az, hogy végül helyre fogják hozni.
javasoltam egy megoldást arra a problémára, amely biztonságossá teszi ezeket a tartályokat, és megfelel a fogyasztók elvárásainak. Még látni kell, hogy képesek-e vagy meg fogják tenni., De mint sok más, hasonló súlyos tervezési hibákkal rendelkező vállalat, köztük a Kryptonite kerékpárzárakkal, a Hewlett Packard és a Targus számítógépes kábelzárakkal, Stack-On Pisztoly széfekkel és számtalan más, az Sentry azonnal reagált a probléma felelősségteljes kezelésére.
tanácsom a fogyasztónak: kérjen lakatost, mielőtt bármilyen tűz-vagy betörési széfet vásárolna. Általában tudják, mi biztonságos, és mi nem, legalábbis a fogyasztói szintű termékekben, mert arra kérik őket, hogy mindig nyissák ki a zárakat és a tartályokat, és tanulják meg azokat a tervezési hiányosságokat vagy hibákat, amelyek lehetővé teszik a kompromisszumot., De Sentry kijelentése, hogy egy Lakatos kinyitja a széfeket, egyszerűen rossz. Mi kell ahhoz, hogy egy gyerek egy mágnes, és egy okostelefon vagy számítógép nézni a videót, vagy a valószínűleg sokan mások, hogy bemutatja, hogyan kell megnyitni ezeket, és valószínűleg sok más konténerek. Sentry és más gyártók talán nem hiszik el, hogy biztonsági problémájuk van a termékeikkel, de a zárak és széfek százainak elemzésével kapcsolatos tapasztalataink egészen más történetet mesélnek el., Most fejezzük be a sok fegyverszekrény elemzését, és ismét sokukat hiányosnak vagy hibásnak találtuk a tervezésben. Maradjanak velünk.