ügyfél élettartam értéke a teljes összeg, amelyet az ügyfél fogja költeni megszerzése révén a végén a kapcsolatot egy üzleti.,
Hogyan Mérjük az Egyszerű Ügyfél Életre Érték
Ügyfél életre értéket a teljes összeg a pénzt, hogy egy ügyfél fogja tölteni a megszerzése keresztül, a végén a kapcsolatot egy üzlet. A vevői élettartam értékek metrikus használják a különböző marketing és analitikai célokra. Számos különböző komplexitású képletet használnak ma az élettartam értékének mérésére.,
az ügyfél élettartamának mérésére szolgáló legegyszerűbb képlet az átlagos megrendelés összege, amelyet egy év alatt a vásárlások átlagos száma megszoroz az évek átlagos megtartási idejével. Ez biztosítja az ügyfél átlagos élettartamát a meglévő adatok alapján. Ezeket az információkat bizonyos szegmensek adataival lehet felhasználni a célmegőrzés és a promóciós erőfeszítések javítása érdekében. Ezenkívül adatpontot is biztosít az ügyfelek szegmentálása során.,
az ügyfél élettartamának mérése bevételekkel és árrésekkel
egyes vállalatok az ügyfél által elköltött tényleges összeg alapján határozzák meg az élettartam értékét. A népszerű alternatíva az élettartam értékének kiszámítása a margók alapján a bruttó adatok elérése érdekében. Ez gyakran úgy történik, hogy kitaláljuk, az átlagos árrés a termékek és beállítja a sorrendben összesen megfelelő. Ez pontosabb élettartam-értéket biztosít a nyereséghez képest.,
A beszerzési és Marketing költségek kiszámítása
sok összetett ügyfél-élettartam-érték képletből levonják a beszerzési és marketingköltségeket a végső összegből. A beszerzési költségeket úgy számítják ki, hogy az akvizícióval kapcsolatos összes költséget elosztják az ugyanabban az időszakban megszerzett új ügyfelek számával. Az akvizíciós költségek levonása hasznos az akvizíciós stratégiák megtervezéséhez, valamint a különböző kampányok sikerének méréséhez.,
A DIY megközelítés kiszámításához ügyfél élettartam értéke
Ha azt szeretnénk, hogy előrejelzés ügyfél élettartam értékét magad (használata nélkül egy kifinomult alkalmazás, mint például Optimove), nézd meg a blogbejegyzést, DIY Hack: hogyan kell kiszámítani ügyfél élettartam értéke.
Optimove ‘ s Customer Lifetime value Maximization Software
Optimove kombinálja a prediktív ügyfélmodellezést és a fejlett többcsatornás kampányautomatizálási technológiákat annak érdekében, hogy a vállalkozások maximalizálják az ügyfelek hűségét, megtartását és élettartamát., Lépjen kapcsolatba velünk ma – vagy kérjen egy Web demót -, hogy megtudja, hogyan használhatja az Optimove-t több ügyfél konvertálására, növeli a meglévő ügyfelek költését, csökkenti az ügyfelek lemorzsolódását.