John Humphrey családja a malomiparban dolgozik, szekrényeket, lépcsőket és ajtókat szerel össze-és minden nyáron Rhode Islanden nőtt fel, Humphrey velük dolgozott. Ez a tapasztalat arra késztette Humphrey-t, hogy 2013-ban megtalálta a greycork-ot, a bútorok indítását. Mint oly sokan mások, az ő korában Humphrey fő tapasztalata a bútorvásárlás volt Ikea: séta a bemutatóterem padlóján, megtalálni a konkrét darabot akart egy megfelelő lapos doboz, és viszi haza összeszerelés., A Greycork segítségével még alacsonyabb áron akart hasonló bútorokat biztosítani, de a vásárlást teljes egészében az internetre terelte, egy stratégia részeként, hogy bíróság elé állítsa a 20-30 éves városi lakást a piacon egy olyan jellegzetes bútorért, amely nem törné meg a bankot.
a Greycork 2014-ben tömörfa összecsukható asztalokkal indult, de a bútor, amelyről a cég ismert, a nappali kollekciója: dohányzóasztal, oldalsó asztal, kanapé, valamint egy külön chaise lounge kanapé. 2015-ben az Indítás több mint 270 000 dollárt emelt egy Indiegogo kampányon keresztül a termelés megkezdéséhez., Kezdetben sikeres volt egy kanapéval, amelyet 450 dollárért lehetett értékesíteni, amelyet lapos csomagolásban szállítottak, és nem volt szükség szerszámokra az otthoni összeszereléshez.
“mindent egybevetve, a célpiac számára ez volt valami, amit tisztességes minőségnek tartottak, és az ár alacsonyabb volt, mint az Ikea” – mondja Humphrey, a most 29 éves. “Ez nagy dolog volt.”
a minőségi bútorok értékesítési pályájához kíván élni, azonban a Greycork az IndieGogo kampány befejezése után kezdett anyagokat cserélni a kanapéjában. Mielőtt működésbe lépett volna, Humphrey cége kicserélte a Kínából származó szöveteket az Egyesült Államokból származó szövetek számára.,, valamint egy közepes sűrűségű farostlemezből készült fa keret a Balti nyírból. A Greycork egy réteg memóriahabot is hozzáadott a kanapé párnáihoz. A változások a kanapé árát 700 dollárra küldték. Végül Humphrey rájött, hogy az anyagköltségek mindent jelentenek, és amikor olyan nagy bútorkereskedőkkel versenyeznek, mint az Ikea, a skála a király. Ez év márciusában a Greycork bejelentette, hogy “felszámolja a műveleteket.,”
“a bútoriparban nincs egy csomó margin padding, így nem tudsz előállni egy 3000 dolláros kanapé minőségével, és 600 dollárért felajánlani” – mondja Humphrey.
egy hónappal azelőtt, hogy Greycork bejelentette, hogy bezárja a boltot, az Awl olyan történetet tett közzé, amely a fogyasztók számára esettanulmánynak tekinthető az új bútorok vadászatában. Miután összeköltözött a párjával, Anna Hezel író úgy döntött, hogy féláron a Peggyre, a West Elm által készített 1200 dolláros kanapéra megy., “Ez több volt, mint amit megszoktunk, hogy fizetünk egy bútordarabért, de az ár úgy tűnt, hogy bizonyítja a tartós minőséget” – írta. A kanapé abban az édes “megfizethető, de felnőtt” árkategóriában volt, mint barátai, akik szintén Peggy tulajdonában voltak, leírták.
hamarosan Hezel álma a kifinomult kanapé stewardship-ről szó szerint lerobbant. A kanapé, amely 2016 végére már elvesztette számos gombot, összeomlott, miután egy láb elszakadt. Amit ő és mások találtak, az az, hogy az 1200 dolláros kanapéjuk puhább volt, mint a balsa fa a merev szélben., Kevesebb mint egy héttel azután, hogy Hezel közzétette A Peggy tulajdonosi számláját, a West Elm bejelentette, hogy teljes visszatérítést nyújt az Egyesült Államokban és Kanadában 2014 júliusa óta vásárolt Peggy kanapékra. (West Elm elutasította, hogy kommentálja ezt a történetet.)
amit ezek a mesék szemléltetnek, két igazság a mai bútoripar középpontjában. Sok független, kisebb cégek, nehéz létrehozni minőségű bútorok közép-of-the-road árak, valami a kettő között az Ikea elemek szeretett 20-asok, a bútorok, a kijelzőn a boltban, mintha nem., Mind a fogyasztók, akik nem mindig tudják, hogy rengeteg vásárlási lehetőség túl lapos csomagolt dobozt, gyakran helytelen elvárás az, hogy mennyibe kerül, hogy a jó bútor, amit meg kell fizetni.
“a középső árpont nagyon, nagyon nehéz” – mondja Edgar Blazona, a San Francisco-i székhelyű BenchMade Modern tulajdonosa, egy egyedi Bútorbolt, amely közvetlenül a fogyasztóknak értékesíti az Interneten keresztül. “Megkapod, amit fizetsz. Ez tényleg az, amit jön le, hogy.”
mint Humphrey, az első igazi tapasztalat vásárol bútorokat jött egy látogatás Ikea.,
közvetlenül a diploma megszerzése előtt, a szobatársammal megegyeztünk: egy harmadik emeleti lakás egy Baltimore-i rowhouse-ban, amely teljesen berendezett volt. A következő évben, keres egy változás a környéken, beköltöztünk egy kétszintes villában, de ez a bérleti meddő volt benne. Szinte alapértelmezés szerint, tettünk egy trek dél felé az I-95 Ikea röviddel azután, hogy beköltöztünk. Nem tudtuk, hol máshol kereshetünk bútorokat korlátozott árkategóriánkban.
a svéd global furniture behemoth 1985-ben nyitotta meg első üzletét az Egyesült Államokban, Pennsylvaniában., Azóta bővült 40 kiskereskedelmi helyen, míg Európában továbbra is a legnagyobb kiskereskedelmi piacon, Ikea nőtt a népszerűsége az egyesült ÁLLAMOK Egyik oka az Ikea sikere a koncepció a “demokratikus tervezés,” az öt részből tervezési folyamat, ami végül hangsúlyozza, termékek, amelyek a magas minőség, alacsony költségek, vitathatatlanul a szent grál bútor design.
” ehhez szakértőkből álló csapatunk van az anyagismeret, a minőség és a tervezés terén., Általában azt is mondjuk, hogy mi tervezzük meg először az árcédulát ” – mondja Henrik Elm, az Ikea globális beszerzési és logisztikai vezetője.
Ez a gyakorlatban azt jelenti,hogy az Ikea következetesen a jóváhagyott építőanyagok könyvtárába néz, amikor új bútordarabot tervez. Így például: az Elm, Ikea tudja, hol forrás fa, mint a fenyő, nyír, valamint bükk, pedig tudja, ha használja, vagy nem használja, tömör fa—amely hagyományosan drágább, mint a mesterséges fa—, a bútorok., Útközben az Ikea képes arra is, hogy kihasználja hatalmas globális értékesítési csatornáját, hogy megtudja, mennyibe kerülne a bútorok szállítása bármely helyére, és mi lenne a végeredmény a tétel végső árán. Végül, minden piacra belép, a vállalat megpróbálja beállítani, amit árháznak hív, az alacsonyról a magasra, az Elm szerint a bútorok 50% – át 50-300 Dollár alacsony árkategóriában kívánja megszerezni.
de a bútorok világában az ár nemcsak az anyagoktól, hanem a vállalat gyártási skálájától is függ, ami az Ikea-t jelentős előnyhöz juttatja.,
“nagy mennyiségekre van szüksége ahhoz, hogy valóban csökkentse a költségeket” – mondja Elm. “Már a tervezési asztalnál a költségek nagy részét a kezdetektől határozzák meg. Ez magában foglalja az anyagválasztást, mennyire jól építi azt a logisztika érdekében. Úgy tervezték, hogy automatizálásra alkalmas legyen, nagyon magas hozammal és alacsony hulladékkal.”
az Ikea bútorok olyan áron vannak, amelyet a legtöbb ember képes kezelni. Azon a napon, 2012-ben, a szobatársammal kisétáltunk az Ektorp-val, egy háromüléses szekcionált kanapéval Vittaryd white-ban, 599 dollárért., Az év végén, amikor elköltöztem, kifizettem a szobatársamnak a kanapé másik felét, és azóta négyszer költöztem az elmúlt öt évben azzal a kanapéval. A feleségemmel még mindig az enyém, de csak azért, mert még mindig bérlők vagyunk. A nem túl távoli jövőben, amikor házat vásárolunk, szükségünk lesz egy új kanapéra is: Ektorpunk törött rugókkal rendelkezik a keretben, zsíros párnákkal, a szövet gazdag fehér színe elhalványul és unalmas, függetlenül attól, hogy hányszor robbantjuk a dolgot a mosógépben OxiClean-nal.,
más szóval, hamarosan csatlakozunk bútor gyártók, mind a fogyasztók küzdenek ezekkel a kérdést: Mi kell ahhoz, hogy sikeresen készítsen tisztességes, megfizethető bútor, pedig nehéz találni? A válaszok, nos-változnak.
az Egyesült Államokban az átlagos kanapé körülbelül 1000 dollárért értékesít. A legtöbb kanapé-gyártó meg tudja becsülni, hogy mennyi ideig tart egy kanapé kizárólag az ár alapján.
” amikor emberekkel beszélek, folyamatosan azt mondom nekik, hogy megkapja, amit fizet a bútorokban. Ha látsz egy 400 dolláros kanapét, akkor 200 dollárnyi anyag van benne., Ha látsz egy 1000 dolláros kanapét, akkor 500 dollárnyi anyag van benne ” – mondja a BenchMade Modern Blazona. “Azt mondanám, hogy egy $1,000 kanapé valószínűleg egy három-öt éves kanapé.”
Mi hajtja a költsége kanapé az a költség, a nyersanyagok, hogy a fő alkatrészek—fát a keret, hab a párnák, a szövet, a párnák terítette—, valamint a munkaerő építeni. Játssz ezekkel a tényezőkkel, és bármelyik kanapé árát felfelé vagy lefelé vezeted. Tehát egy kanapé a $599 – $999 tartományban valószínűleg egy 1.,8-sűrűségű habpárna, Jeff Frank, az észak-karolinai székhelyű Simplicity Sofas elnöke szerint. Ez két-három évig fog tartani, mielőtt le kell cserélni, és mindig a párna tör le először-mondja. Minél vastagabb a párna,annál költségesebb a gyártó számára.,
A koncepció ugyanaz vonatkozik a szövet (velvet, valamint a bőr drágábbak, mint a pamut), valamint a keret: Tömör tölgyfa keret, mint azok, Frank használja az Egyszerűség Kanapé termékek költsége több, mint 100 dollár, míg a rétegelt lemez keretek költség bárhol $35, illetve 50 dollárt, attól függően, hogy a méret a gyártó. A Baltic birch Greycork végül úgy döntött, hogy keretei 80 dollárba kerülnek egy 4 láb-by-8 láb lapért.
“Ez az, amikor a költségek valóban kicsúsztak a kezünkből” – mondja Humphrey.
a kis gyártók számára ez az, ahol a bútorgyártás összenyomódása valósággá válik., Könnyű azt feltételezni, hogy egyszerűen át tudnak váltani egy olcsóbb anyagra, és javítani tudnak a lényegen, de ez a gondolkodás elárulja a bútorüzletág egyik dilemmáját. Az üzletág árrése viszonylag alacsony-mondja Blazona, aki szerint a 20 százalékos profit jónak tekinthető—ami lehetővé teszi a nagyvállalatok számára, hogy nagy mennyiségű darab kinyerésével pénzt keressenek. Gyakrabban, mint nem, a nagyvállalatok adják el bútoraikat a hagyományos kiskereskedőknek, akik aztán megjelölik őket, hogy pénzt szerezzenek az eladásokból.,
“azt akartuk, hogy kiváló minőségű, alacsony árú bútorokat kínáljunk” – mondja Humphrey. “A valóság az, hogy a bútorok már léteznek, és vannak lehetőségek odakint.”
valójában, mondja Bill McLoughlin, az industry trade magazin bútor főszerkesztője, a bútorok átlagos ára 2000 óta 42 százalékkal esett vissza, de nem a minőség rovására.
“a bútorok valószínűleg a legjobb érték, amelyről a generáció nem tud” – mondja., “Azt gondolom, hogy az emberek félreértik az árat a bútoriparban, hogy az árat a hatékonyság, nem a minőség csökkenése sújtja.”
az igazi probléma, mondja, az, hogy a fogyasztók nem tudják, hol kell keresni. Az iPhone 8 ára miatt egy személy besétálhat az Ashley bútorokba—az 1-es Számú amerikai székhelyű vállalatok között a lakásbútorok értékesítésében—, majd új kanapéval távozhat., De a bútoripar egésze még mindig nagyon széttagolt üzlet, és a nagy kiskereskedelmi bútoráruházak-Ashley, Raymour & Flanigan, Havertys, a helyek, ahol kanapék $1,000 vagy kevesebb-hagyományosan elérték az embereket azáltal, hogy hirdetéseket tettek a TV-ben és a helyi újságban.
“Ez egy olyan kihívás, amelyet a bútorüzlet most folytat” – mondja McLoughlin. “A 35 év alatti fogyasztók egész generációja számára nem vagy ott., Ez a fajta kapcsolat a fogyasztók egy generációja között, akik a piacon vannak az olcsóbb bútorok és a kiskereskedők számára, akik ezeket az árakat kínálhatják.”
Város / lakás 20-asok, az is valószínűbb, hogy még bérlők, kevésbé valószínű, hogy egy séta, egy nagy, bútor, kiskereskedő, valamint megrendelését, akkor is, ha, mikor jön a bútorok, a fogyasztók továbbra is szeretné “látni, majd érintse meg a, majd érzem” – mondta Pat Bowling, a kommunikációs igazgató helyettes az Amerikai Lakberendezési Szövetség.,
“Ez egy talány az iparágunkban” – mondja. “Kitaláltuk, hogyan kínáljunk mérsékelten árú bútorokat, de szeretnek online vásárolni. Hogyan vegyünk egy termékcsaládot a hatékony árú cuccokból, és szállítsuk úgy, hogy a haj vagy az Amazon szállíthassa?”
a szállítási költségek gyilkosok. Blazona szerint 250-800 dollárba kerül, ha a Benchmade egyik kanapéját az amerikai vásárlóknak szállítja.,
“a szállítás egy teljesen más labdajáték” -mondja Hayes Shanesy, a Brush Factory társalapítója, egy Ohio-alapú üzlet, amely egyedi szilárd keményfa bútorokat gyárt. “A ragasztott kész asztal szállítása sokkal nehezebb,mint egy összeszerelhető asztal, amelyet laposan szállítanak.”
a kis gyártók számára ez egy lehetőség. Ritkán képesek kihasználni a méretgazdaságosságot, ezért más játékot játszanak azzal, hogy kihasználják a fiatal demográfiai hajlamot az online vásárlásra. Ragaszkodjunk a kanapé példájához., Greycork, Burrow, és kampány megpróbálta megzavarja Ikea elfogadásával néhány trükköt—ebben az esetben, lapos csomag szállítás, amely bizonyíthatóan olcsóbb, mint a szállítás egy összeszerelt kanapé, és elhelyezése a márka, mint a közepes ár bútor frissítéseket az ügyfél, aki úgy érzi, hogy szükség van, hogy diplomás Ikea bemutatótermek. Most még az Amazon is bekerül a játékba.
kampány esetén az Ikea-val való összehasonlítás még észrevehetőbb, Brad Sewell korábbi stintjeinek mellékterméke, mint a Honda járműkutatási mérnöke, valamint az Apple ellátási alapmérnöke., Míg a kampány bútorait az Egyesült Államok déli részén gyártják, a startupnak “előőrsei” is vannak, olyan üzletek, amelyek a vállalat bútorait mutatják be, így az ügyfelek közelről láthatják, mielőtt online vásárolnának. Ezenkívül a kampány kanapéinak keretei acélból készülnek, ami közvetlen eredménye a Sewell inspirációjának más nagy volumenű iparágakból, például az autóiparból. Végül a kampány összes kanapéját” gyártásra ” tervezték, lézervágással és robothegesztéssel, hogy a gyártási költségek a lehető legolcsóbbak legyenek.,
” sokszor több mint a fele a gyártási költségek egy elemet, hogy mi kerül a hajó, hogy az ajtót. Tehát valójában megtervezzük a termékünket erre a problémára” – mondja Sewell. “A szállítási költségeink kevesebb, mint a fele annak, amit egy teherautóban két férfi fizetne. Tehát mi vagyunk a gyár, mint az Ikea a gyár.”
Ha a lapos csomagolású szállítás nem lehetséges, a kis gyártók megpróbálhatják megzavarni a hagyományos gyártási folyamatot, ami valami egyszerűség, Padmade Modern, kaliforniai székhelyű bútor upstart Joybird mind., Ahelyett, hogy sok változata egy típusú kanapé, vásárolnak a nyersanyagok, hogy hozzon létre egy sok egyedi kanapék, eschew értékesítési kiskereskedők, hanem kínálnak az online rendelés, valamint a közvetlen-to-consumer shipping.
“ahhoz, hogy egy kis gyártó versenyezzen manapság, olyan dolgokat kell tennie, amelyeket a nagy srácok nem tudnak megtenni” – mondja Frank. “Rugalmasnak kell lenniük, hogy ügyfeleik valami több változatát megrendelhessék. Testre kell szabni. Nem engedhetik meg maguknak, hogy 599 dolláros kanapét készítsenek, de nem kellene próbálkozniuk. Magasabb tervezésű terméket kellene gyártaniuk.,”
vannak hang-up ebben a modellben is. Mint Joybird Josh Stellin rámutat, csak azért, mert online bútor kiskereskedők nem bemutatótermekben, hogy a raktáron vagy kiskereskedők eladni leltár nem jelenti azt, hogy drasztikusan csökkenti az általános költségeket, még akkor is, ha egy kevésbé rezsi költség aggódni.
“még mindig van egy marketing és értékesítési költség, ami azzal jár, hogy az emberek vásárolnak” – mondja, plusz a szállítási költségek.,
a modellen belüli Elrejtés a bútorüzletág egy másik talánya: most a kanapét vásárló emberek jobban összpontosítanak arra, hogy hogyan néz ki és mennyibe kerül, gyakran kevés tekintettel az anyagokra, amelyekkel készült. Kérdezzen meg valakit a külvárosban, hogy mennyibe kerül egy drága kanapé, és a válasz lehet 1000 dollár; kérdezzen meg valakit a városban, a válasz pedig 3000 dollár lehet. De mindkettő ugyanolyan valószínű, hogy néhány rövid év alatt lebomlik, ha a benne lévő anyagok subpar.
” a probléma az, hogy hová helyezi az értékét?,”mondja Greg Pilotti, egy régi középiskolai barátom, aki most egy névadó bútorgyártó céget birtokol és működtet Pennsylvaniában. “Az emberek látják az Ikea árát és a szép képet. De mindenki akar egyéni; mindenki változást akar. Amit nem értenek, hogy ha valaki máshoz jön egy egyedi kanapéra, azt minden egyes alkalommal újra kell tervezni. … Aztán az emberek elvárják az árat, amit mindig látnak.”
nemrégiben egy potenciális ügyfél két egyedi kárpitozott padot kért, amelyek hasonlítottak egy párra, amelyet egy helyi bútorkereskedőnél észlelt, 600 dollárért., Ez az ügyfél azt is szerette volna, ha a padok színe megegyezik a konyhaszekrényének fa színével. A probléma az ár volt. Ez az ügyfél arra számított, hogy Pilotti két padot építhet-egyedi kárpitozással, jobb minőségű fával, gyors fordulattal—mindössze 400 dollárért.
“valamilyen oknál fogva az emberek azt gondolják, hogy a szokás gyors, a szokás pedig olcsó, és nem tudom, miért gondolják ezt” – mondja Pilotti.
messze ez az értékkérdés a legnagyobb különbség a bútorgyártó és a bútorvásárló között az iparágban., A mai vásárlók többsége árérzékeny, olyan módon, ahogyan az előző évtizedekben nem volt. A bútorok olyanná váltak, amivel nagyobb valószínűséggel rendelkezünk, mint kapaszkodni. Egy másik alkalommal, kanapék voltak befektetési darab, vásárolt több pénzt, de gondoskodott az évek során, és valószínűleg újraállamosította többször, mielőtt valaki másnak, mint akár egy kéz-me-down, vagy a vásárlás egy használt bútoráruház.
“a szüleink 5000 dollárt fizettek egy kanapéról, és te újrafoltoztad, és ez örökké tartott” – mondja Blazona., “De most egy divat-előremutató világ vagyunk, ezért olyan árukat akarunk, amelyek gyorsabban változnak.”
ezért a Greycork 450 dollárért tudott eladni egy kanapét, de küzdött, miután frissítette anyagait, és az ár több száz dollárral nőtt.
“ha manapság egy bútor márkát akarsz indítani, akkor nyereségesnek kell lennie, és onnan lehet növekedni” – mondja Humphrey. “A bútor hosszú, lassú és stabil játék, azt hiszem.”
Ez olyan dolog, amit sok kisebb gyártó túl jól tud-és amit a fogyasztók jól tudnak megtanulni.
szerkesztő: Sara Polsky