<<< Vissza Tábla Support Oldalon
az Alábbiakban néhány, a leggyakrabban jelentett problémák vagy kérdések kapunk kapcsolatban Táblára. Kérjük, bátran tekintse át a következő adatokat, mint a megoldás, hogy egy probléma jelenleg tapasztalható lehet itt felsorolt.,
Ha az alábbi megoldások egyike sem érvényes, vagy ha a megadott lépéseket hiába követte, segítséget kérhet a tábla Támogatási irodájához a 281-542-2084 telefonszámon vagy e-mailben [email protected].
nem tudok bejelentkezni a táblára a diákigazolványom (G#) és a jelszavam használatával. Mit csináljak?
nem látom az összes kurzust, amelybe beiratkoztam. Mit csináljak?
számítógépes problémám volt a vizsga közepén, és most ki vagyok zárva. Mit csináljak?
Mi a legjobb módja annak, hogy segítséget kapjon, ha a tábla irodája zárva van?,
nem tudok bejelentkezni a táblára a diákigazolványom (G#) és a jelszavam segítségével. Mit csináljak?
a táblához tartozó jelszónak azonosnak kell lennie az SOS rendszer eléréséhez használt jelszóval. Ellenőrizze, hogy a megfelelő G# – ot és az SOS-jelszavát használja-e, majd próbálja meg újra. Ha nem tud bejelentkezni, látogasson el az SOS bejelentkezési oldalra a http://www.sanjac.edu/soslogin címen, majd ellenőrizze, hogy be tud-e jelentkezni az SOS-ba.,
- ha be tud jelentkezni az SOS-ba, de nem a táblára, kérjük, vegye figyelembe, hogy általában 24 órát vesz igénybe a Táblaszámla létrehozása, miután a hallgató regisztrált és fizetett. Ha még nem regisztrált/fizetett, vagy ha csak nemrégiben tette meg, előfordulhat, hogy a következő napig várnia kell a hozzáférést. Ha már több mint egy nap, mióta regisztrált / fizetett, és még mindig nem tud bejelentkezni, kérjük, forduljon a táblára Támogatási Hivatal segítségért.,
- ha nem tud bejelentkezni az SOS-ba, kérjük, próbálja meg visszaállítani a jelszavát a jelszó önkiszolgáló rendszer segítségével. Miután visszaállította az SOS jelszavát, az új jelszó segítségével elérheti mind az SOS, mind a táblákat.
megjegyzés: azok a hallgatók, akik szintén a San Jacinto Főiskolán dolgoznak, bejelentkeznek a táblára főiskolai alkalmazottjuk (hálózat) jelszavával. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a technikai támogatással a 281-998-6137 telefonszámon, ha segítségre van szüksége ezzel a jelszóval kapcsolatban.
nem látom az összes kurzust, amelybe beiratkoztam. Mit csináljak?,
a San Jacinto College-on keresztül online tanfolyamra regisztrált hallgatóknak nem kell regisztrálniuk a kurzusra a táblán keresztül. Miután egy diák sikeresen regisztrált és fizetett egy tanfolyamért, automatikusan bekerül a diák névjegyzékébe.
a kurzusok nem jelennek meg a My Courses modul táblában néhány okból:
- az oktató még nem tette közzé a kurzust hallgatói nézet céljából (leggyakoribb ok).
- a hallgató még nem regisztrált sikeresen és nem fizetett a tanfolyamért.,
- probléma lehet a hallgató beiratkozásával.
- a hallgató megtarthatja rekordját.
ha regisztrált egy tanfolyamra, de még mindig nem jelenik meg a táblán az osztály Első napja után, kérjük, forduljon oktatójához segítségért. Meg tudja mondani, hogy a tanfolyamot közzétették-e hallgatói nézetre, vagy mikor számíthat arra, hogy hozzáférhetővé válik.
Ha az oktató arról számol be, hogy a tanfolyamot hallgatói nézetre teszik közzé, de még mindig nem látja, kérjük, forduljon segítségért bármely campus felvételi irodához., A felvételi tanácsadó felülvizsgálhatja fiókját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek olyan tartások vagy blokkok, amelyek megakadályozhatják a tanfolyam elérését a táblán.
Ha a kurzus közzétételének ellenőrzése és annak meghatározása után, hogy nincsenek-e tárolók vagy blokkok a nyilvántartásban, akkor továbbra is nehézségekbe ütközik a kurzushoz való hozzáférés, kérjük, nyújtson be kérelmet a tábla támogatásához további segítségért. Az egyik elemzőnk átnézheti a számláját, hogy megállapítsa a problémát, és kijavítsa.
A vizsga közepén számítógépes problémák merültek fel, most pedig ki vagyok zárva. Mit csináljak?,
elég gyakran, amikor egy teszt jön létre a táblára, a vizsga tulajdonságai vannak beállítva, hogy csak lehetővé teszi a hallgató a vizsga egy alkalommal. Ennek eredményeként, ha bármilyen okból kirúgják a vizsgáról, akkor nem lesz képes elérni a tesztet, hogy befejezze, amíg az oktató fel nem oldja.
Ha ez bekövetkezik, azonnal forduljon oktatójához segítségért. A probléma bejelentéséhez vegye fel a kapcsolatot a tábla támogatásával vagy a technikai támogatással is; kérjük, vegye figyelembe, hogy csak az oktató tudja visszaállítani a vizsgát az Ön számára.,
a hallgatót különféle okokból ki lehet rúgni a vizsgáról; például az internetszolgáltatás zavara vagy technikai hiba. A diákok segíthetnek minimalizálni ezt a gyakoriságot előforduló következő különböző iránymutatások, lépések, mielőtt a vizsga. További információért, kérjük, olvassa el a legjobb gyakorlatok tábla vizsgák.