Spoiler figyelmeztetés: A Kaliforniai felvételi törvények szerint igen, jogilag rögzítheti a Golden State-be vagy onnan érkező értékesítési hívásokat. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni arról, hogy az értékesítési csapata miként maradhat megfelelő a telefonhívások rögzítésekor Kaliforniában.
kérjük, ne feledje, nem vagyunk ügyvédek, ezt a posztot nem szabad jogi tanácsadásnak tekinteni. A hívásrögzítő program megkezdése előtt feltétlenül konzultáljon a jogi tanácsadóval.,
California ismert, hogy a lakosok érdekeit helyezi előtérbe, ezért vannak olyan címkék a termékeken, amelyek azt olvassák: “ez a termék olyan vegyi anyagokat tartalmaz, amelyek Kalifornia állam számára ismertek, hogy rákot okoznak”.
ezek a törvények messze túlmutatnak a B2B és B2C kölcsönhatások szürke zónáját létrehozó fogyasztási cikkeken. Sajnálatos módon, a kaliforniai beszélgetések rögzítésére vonatkozó rendeletek nem haladtak olyan gyorsan, mint a technológia, ami elavult vagy nagyrészt irreleváns törvényeket eredményez.,
a kaliforniai hívásrögzítési törvény, amely az értékesítés, a támogatás és a sikerosztályok szempontjából a legfontosabb, a kaliforniai Büntető Törvénykönyv 632. Ez a törvényjavaslat felvázolja a hallgatást körülvevő törvényeket, amely magában foglalja mind a telefonhívások, mind a személyes beszélgetések rögzítését.
amikor a telefonhívás felvételi törvények, valamint a felvétel általában, Kalifornia egy minden fél beleegyezését állam. Is nevezik dual-party hozzájárulás, minden fél beleegyezése államok megkövetelik minden fél egy beszélgetés, hogy kifejezett hozzájárulását, mielőtt a beszélgetés rögzített.
A 632.,7 A Büntető Törvénykönyv, California felvételi törvény kimondja, hogy a felvétel beszélgetések, ahol bármelyik fél egy mobiltelefon vagy vezeték nélküli telefon figyelmeztetés nélkül illegális. Ez azért egyedülálló, mert a hívásrögzítési törvények a legtöbb más államban nem tesznek egyértelmű jelöléseket a vezeték nélküli telefonokra és a mobileszközökre vonatkozóan.
a többi két fél beleegyezésével ellentétben Kaliforniában számos lehetőség van a megfelelő hívásfelvételre.
2006-ban a Kearney kontra Salomon Smith Barney, Inc. az állam Legfelsőbb Bíróságához került., Ez az eset precedenst teremt, hogy mindaddig, amíg tájékoztatja az összes felet, hogy a hívást a hívás elején rögzítik, nem kell kifejezett hozzájárulást kérnie a többi féltől. Ez azt jelenti ,hogy “ez a hívás minőségi és képzési célokra rögzíthető” elegendő a törvény szemében ahhoz, hogy jogilag rögzítsék a következő beszélgetést.
a kaliforniai felvételi törvények lehetővé teszik a hívás időtartama alatt halvány hang vagy hangjelzés használatát is, hogy jelezzék a hívás rögzítését. Ezt a sípolást vagy hangot a beszélgetés minden fele számára hallhatónak kell lennie.,
mint más összes fél beleegyezése Államok, amikor a felvétel beszélgetések Kaliforniában, akkor is hozzájárul ahhoz, hogy rögzítse a hívást szóban segítségével nyilatkozatok, mint a “Ez egy rögzített vonal…” vagy kérdéseket, mint a ” lehet rögzíteni ezt a hívást, így tudok jegyzeteket később?”
emiatt szinte minden olyan szervezet, amelynek kaliforniai székhelyű képviselője van, rögzíti hívásait., Ez egy rendkívül értékes gyakorlat bármely értékesítési szervezet, mivel lehetővé teszi az ismétlést, a vezetők, valamint az idősebb vezetők igazi betekintést, hogy a csapat teljesítményét, hol edző szándékosan intézkedés fejlesztéseket.
megtanulják, hogyan lehet a legtöbbet kihozni a felvételek beszélgetés intelligencia technológia.
