tapasztalataink Protect America
terv kiválasztása
a Protect America elindításához a “Build Your System” eszközt használtuk a webhelyükön, de megrendelésre is hívhat. Mivel 2500 négyzetméteres otthont kellett biztosítanunk, a prémium platina csomagot választottuk. Vegye figyelembe,hogy a legnagyobb különbség a lehetőségek között a belépő érzékelők száma. Minél többet fizet, annál többet kap (ez az élet!)., A felsőkategóriás tervek mellett a nyomógombos Simon XT panelt vagy az új érintőképernyős Simon XTi-5-öt választottuk. Ez egy nem-agy. Természetesen az érintőképernyős panellel mentünk.,li>4 Ajtó vagy Ablak Matrica
Az Ezüst Kit
- 1 Standard vagy Érintőképernyős Panel
- 9 Ajtó vagy Ablak Érzékelők
- 1 Mozgásérzékelő
- 4 Ablak vagy Ajtó Matricák
- 1 Udvaron Jel
A Platina Készlet
- 1 Standard vagy Érintőképernyős Panel
- 14 Ajtó vagy Ablak Érzékelők
- 1 Mozgásérzékelő
- 4 Ablak vagy Ajtó Matricák
- 1 Yard Jel
Ha él egy kisebb otthoni vagy apartman, a Réz kit lehet a trükk., De valószínű, hogy több belépési pontja van, amelyeket csak az ezüst vagy platina készletek fedeznek le.
Miután kiválasztottuk a berendezés csomagunkat, akkor el kellett döntenünk egy felügyeleti tervet. Az alábbi megfigyelési szakaszban áttekintjük a három különböző megfigyelési lehetőséget. De most csak tudd, hogy választhat a vezetékes, a szélessávú vagy a cellás megfigyelés között. Elmentünk a mobil monitorozás, annak ellenére, hogy ez volt a legdrágább lehetőség. Mindent összevetve, voltunk ki a (virtuális) ajtó teljes Otthoni Biztonság + Otthoni automatizálás körülbelül $55 havonta. Egyáltalán nem rossz.,
FYI: ha intelligens otthoni automatizálást vagy videotámogatást szeretne, akkor ki kell választania a szélessávú vagy cellás felügyeleti lehetőséget. A vezetékes opció nem támogatja ezeket a funkciókat.
szerződések
az évek során több mint száz biztonsági rendszert teszteltünk, így tudjuk, mennyire fontos az Általános Szerződési Feltételek finom fogú fésűvel történő áttekintése. Az a tény, hogy néha nem lehet elkerülni a szerződéseket vagy a kiábrándító lemondási politikákat. Védje Amerikát bőven van mindkettő., 36 hónapos szerződést igényelnek, szeretik vagy hagyják el (Ó, várj, nem hagyhatod el!). Azt is előírják, írásos értesítést legalább 60 nappal a szerződés lejárta előtt, nehogy roll a szerződés jogot auto-megújítása. Őszintén szólva, ez a követelmény nem volt üzletkötő számunkra, és nem neked kellene.
Pro tipp: Mindig olvassa el az apróbetűs részt! A legtöbb vállalati politika-például a hosszú távú szerződések és a trükkös lemondások-nem olyan rossz, ha felkészülsz rájuk.
we did like Protect America ‘ s 30-day cancellation policy for new customers., Az első hónap bármely pontján szabadon lemondhattuk szolgáltatásunkat, tudván, hogy lemondanak az újratelepítési díjról, és csak a berendezés visszaszállításáért számítanak fel minket. Manapság egyre gyakrabban látjuk ezt a 30-60 napos türelmi időt. És azt kell mondanunk, hogy tetszik!
A rendszer telepítése
szerencsére a Protect America vezeték nélküli biztonsági rendszerei egyszerű DIY telepítést kínálnak. Az eszközök előre konfiguráltak, és készen állnak az indulásra. Körülbelül 20 percbe telt, mire felállítottuk a bázisállomást, és felszereltük az ajtó-és ablakérzékelőnket a házunk körül., Nem volt szükség fúrásra vagy huzalozásra, ami szabványos a csináld magad rendszerekhez az egész iparágban. Mert legyünk őszinték, mi vagyunk a nemzet DIYers, de ne minket izzad érte!
mindennapi használat
a többi tesztelt eszközhöz képest a Protect America Simon XTi-5 érintőképernyős kezelőpanelje kissé terjedelmes, sokkal kisebb, 3, 5 hüvelyk méretű kijelzővel. Nem igazán tetszett, ahogy a falra szerelték (jó kicsit kiugrott), ezért csak a pultra helyeztük., Hogy őszinte legyek, nem voltunk lenyűgözve a terméktervezéssel, de nagyszerű volt számunkra. Kicsit később még hozzányúlunk.
Alarm.com, a cég, amely biztosítja a berendezések Brinks, Frontpoint, és számos más márka.5 Ez az együttműködés mind jó, mind rossz. Úgy gondoljuk, hogy ez jó, mert könnyen használható, kiváló minőségű. De ez rossz, mert hiányzik az innovatív funkciók szeretjük látni. Az olyan márkák, mint az éger, például saját felszerelést készítenek és újítanak, amíg a tehenek haza nem jönnek.,
A rendszer vezérlése
a rendszerünket a cég SMART Connect mobilalkalmazásával tudtuk irányítani. Amikor megszólalt a riasztó, azonnali riasztásokat kaptunk az alkalmazáson keresztül, és ha lenne kameránk, nagyjából bárhonnan be tudnánk kapcsolni az élő adásban készült videót az okostelefonunkkal.6 Most, ez a technológia nem éppen úttörő. Valójában az app-alapú vezérlőkre számíthat a DIY otthoni biztonsági rendszerek 95% – ától manapság.,
SMART Connect App from Protect America
azonban úgy gondoljuk, hogy a Protect America valami a Simon XTi-5 érintőképernyős vezérlőpultján van. Ha átnézzük a nehézkes dizájnt, úgy gondoljuk, hogy tetszeni fog a hangjelzés, az egyéni hangjelzés, az automatikus rendszerellenőrzés, valamint az intelligens otthoni funkciók, például az intelligens ajtózárak és az intelligens fények vezérlése közvetlenül a panelről. A készülék bal felső sarkában található egy beépített pánikgomb is, amely segítséget kér, ha leginkább szüksége van rá., Összességében a rendszer egy cinch irányítani.
FYI: a Protect America használata egyszerű volt, de nem olyan egyszerű, mint más DIY versenytársak, például a Ring vagy a SimpliSafe.
ügyfélszolgálat
kezdeti kutatásunk során maroknyi negatív véleményt találtunk. De ez várható. A legtöbb panasz ellen benyújtott Protect America részt szerződéses viták. Tapasztalataink szerint azonban könnyen kezelhetők voltak, ügynökeik pedig barátságosak és profik voltak. Az ügyfélszolgálati csapat reggel 8-tól este 9-ig áll rendelkezésre., CT hétfőtől péntekig, hétvégén pedig 9-től 7-ig. Fontos megjegyezni, hogy a Protect America a+ minősítéssel rendelkezik a BBB-vel.7 és ez semmi tüsszentés!