Enten det er et problem med din bestilling, må du kontrollere flyavganger, check-in, eller kjøpe en ny flybillett, representanter ved American Airlines Kundeservice er her for å hjelpe. Tilgjengelig via telefon eller online, kundebehandling leverandører ressurs for reisende som trenger siste liten-endringer i reiseruten deres, kan du bruke km, og til og med få anbefalinger på biler, hotell og aktiviteter. Telefonnummeret for å få hjelp med fly og reservasjoner er 1-800-433-7300.,
Få Mest mulig ut av Samtalen
husk at når det kommer til kundeservice, utholdenhet lønner seg. Husk å alltid være rimelig og rolig på telefonen med kundeservice representanter. Det ofte ikke hjelper å krangle med dem; i stedet, rolig tilstand problemet, og fortelle rep hvordan du ønsker dem til å adresse eller rette det opp.
Hvis du står fast i den automatiske tale system, husk alltid at å trykke på null, eller å si «representant» vil som regel resultere i at du er koblet til et menneske., Imidlertid, må du prøve å svare på den automatiserte spørsmål (f.eks. «Trenger du hjelp med en eksisterende bestilling?»), så disse spørsmålene bidra til å begrense typen kundeservice leverandør som svarer.
for Å fremskynde samtale, har din bekreftelse nummer og kjøpe et kredittkort er nyttig hvis du ringer om en eksisterende bestilling, eller hvis du ringer for å bestille en ny reservasjonen, leiebil, eller hotellet ditt budsjett og reisedatoer.,
Generelle Passasjer Kundeservice
American Airlines tilbyr en rekke konkrete helplines for å gi hjelp der hvor kundene trenger det mest: Flyreiser og bestilling, Online Hjelp, AAdvantage Medlemskap Tjenester, AA Kredittkort Hjelp, Refusjoner, Bagasje Sporing, og Generell Hjelp.
Du kan også få tilgang til aktuelle gate og gang informasjon om flyreisen på American Airlines Flight Status nettside.,
Flyreiser og reservasjoner kundestøtte er også tilgjengelig i noen andre språk og for hørsel og tale svekket: