Vår Erfaring med å Beskytte Amerika
Velge en Plan
for Å komme i gang med å Beskytte Amerika, brukte vi «Bygge Systemet» – verktøyet på deres hjemmeside, men du kan også ringe inn for å bestille. Siden vi hadde for å sikre en 2500-kvadrat-fots hjem, bestemte vi oss for deres premium Platinum pakken. Vær oppmerksom på at den største forskjellen mellom alternativene er antall inngangspartiet sensorer inkludert. Jo mer du betaler, jo mer vil du få (som er livet!)., Og med den øvre lags planer, vi hadde valget om å gå med trykk-knapp Simon XT-panelet eller den nye berøringsskjermen Simon XTi-5. Det var en no-brainer. Selvfølgelig, vi gikk med berøringsskjerm panel.,li>4 Døren eller Vinduet Klistremerker
Den Sølv Kit
- 1 Standard eller Berøringsskjerm Panel
- 9 Dør eller Vindu Sensorer
- 1 Bevegelsesdetektor
- 4 Vindu eller en Dør Klistremerker
- 1 Yard Skilt
Den Platinum Kit
- 1 Standard eller Berøringsskjerm Panel
- 14 Dør eller Vindu Sensorer
- 1 Bevegelsesdetektor
- 4 Vindu eller en Dør Klistremerker
- 1 Yard Skilt
Hvis du bor i et mindre hus eller leilighet, Kobber kit kan gjøre utslaget., Men sjansene er du har flere startpunkter som bare Sølv eller Platina kits vil dekke.
Når vi har valgt vårt utstyr pakken, så vi måtte bestemme på en overvåking plan. Vi går over tre forskjellige overvåking alternativer i vår Overvåking nedenfor. Men for nå, kan du bare vet at du kan velge mellom fasttelefon, bredbånd eller mobil overvåking. Vi gikk med mobil overvåking, selv om det var det dyreste alternativet. Alt i alt, vi var ute av (virtuelle) dør med total home security + home automation for om $55 per måned. Ikke dårlig i det hele tatt.,
HUSK: Hvis du ønsker smart home automation eller video-støtte, du må velge enten bredbånd eller mobil overvåking alternativ. Den faste alternativ støtter ikke disse funksjonene.
Kontrakter
Vi har testet mer enn hundre sikkerhet systemer gjennom årene, så vi vet hvor viktig det er å se over vilkår og betingelser med en fin-tannet kam. Faktum er, noen ganger du ikke kan unngå kontrakter eller skuffende avbestillingsregler. Beskytte Amerika har nok av begge deler., De krever en 36-måneders kontrakt, elsker det eller la den (oh vent, du kan ikke la det!). De krever også skriftlig varsel på minst 60 dager før kontrakten går ut, så de kastet kontrakten din rett til automatisk fornyelse. Ærlig talt, dette kravet var ikke en deal-breaker for oss, og det burde ikke være noe for deg.
Pro Tips: Alltid lese den fine print! De fleste av selskapets policies — som langsiktige kontrakter og vanskelige avbestillinger — er ikke så ille hvis du forberede deg til dem.
Vi likte Beskytte America ‘ s 30-dagers avbestillingsregler for nye kunder., Vi hadde frihet til å avbestille tjenesten når som helst i løpet av den første måneden, vel vitende om at de ville frafalle restocking gebyr og bare belaste oss for retur frakt av utstyr. Vi ser denne 30-dagers 60-dagersfristen mer og mer i disse dager. Og vi må si, vi liker det!
Installering av Systemet
Heldigvis, alle Beskytte America ‘ s wireless security systems tilbyr enkel DIY installasjon. Enhetene kommer pre-konfigurert og klar til bruk rett ut av boksen. Det tok oss ca 20 minutter å sette opp en basestasjon og montere vår dør og vindu sensorer rundt huset vårt., Ingen boring eller ledninger som var nødvendig, noe som er standard for gjør-det-selv-systemer på tvers av bransjen. Fordi la oss være ærlige, vi er en nasjon av DIYers, men ikke gjør oss svette for det!
Daglig Bruk
i Forhold til andre enhetene vi har testet, vi fant Beskytte usas Simon XTi-5 berøringsskjermen på kontrollpanelet til å være litt klumpete med en mye mindre skjerm på 3,5 tommer. Vi hadde egentlig ikke liker måten det så ut montert på veggen vår (det jutted ut en god bit), så vi la den på disken., For å være ærlig, vi var ikke imponert over produktet design, men det gjorde utføre store for oss. Vi vil berøre mer om det i bare litt.
Merk at Beskytte usas utstyr er tilbudt ved Alarm.com, et selskap som leverer utstyr til Brinks, Frontpoint, og en rekke andre merker.5 Dette samarbeidet er både gode og dårlige. Vi synes det er bra fordi den er enkel å bruke og høy kvalitet. Men det er dårlig fordi den mangler nyskapende funksjoner, for vi liker å se. Merker som Alder, for eksempel, gjøre sitt eget utstyr og innovere ’til kuene kommer hjem.,
Kontroll av Systemet
Vi var i stand til å kontrollere vårt system ved hjelp av selskapets SMART Connect mobile app. Når alarmen utløst, fikk vi instant varsler via appen, og hvis vi hadde et kamera installert, vil vi være i stand til å tappe inn i live-feeden video med våre smarttelefon fra stort sett hvor som helst.6 Nå er denne teknologien er ikke akkurat banebrytende. Faktisk, du kan forvente app-baserte kontroller fra 95% av DIY hjem sikkerhetssystem i disse dager.,
SMART Connect-Appen fra Beskytte Amerika
Men, vi tror Beskytte Amerika er på noe med deres Simon XTi-5 berøringsskjermen på kontrollpanelet. Hvis du kan se forbi klumpete design, vi tror du vil like stemme-varsler, tilpasset chimes, automatisk sjekker systemet, og hvordan du kan kontrollere smart home funksjoner, for eksempel smart dørlåser og smart lys, rett fra panelet. Det er også en innebygd panikk-knappen i øvre venstre hjørne av enheten for å tilkalle hjelp når du trenger det mest., Totalt sett er systemet enkelt å kontrollere.
FYI: Bruke Beskytte Amerika var lett, men ikke så lett som andre DIY konkurrenter som Ring eller SimpliSafe.
Kundeservice
i Løpet av våre første forskningen, vi kom over en håndfull negative anmeldelser. Men dette er å være forventet. De fleste klager arkivert mot Beskytte Amerika involvert kontrakt tvister. Men, i vår erfaring, de var lett å ha med å gjøre, og deres agenter var vennlige og profesjonelle. Kundeservice er tilgjengelig fra 8 am til 9 pm, CT-mandag til fredag, og fra 9 am til 7 pm. i helgene. Det er viktig å merke seg at Beskytte Amerika har en A+ rating hos BBB.7 Og det er ingenting å snuse på!