i en alder av 40, mens han var å rydde opp fabrikken, han lurte på hvordan han kunne få alle de gamle rusk opp til de øvre nivåene av fabrikken. Han hadde hørt om løfting plattformer, men disse ofte blakk, og han var ikke villig til å ta risikoen. Han og hans sønner, som var også tinkerers, laget sin egen «sikkerhet heisen» og testet det med hell. Han trodde først så lite av det han verken patentert det heller ikke bedt om en bonus fra sine overordnede for det, heller ikke han prøve å selge den., Etter å ha gjort flere salg, og etter bedstead fabrikken avvist, Otis benyttet anledningen til å gjøre en heis selskapet ut av det, først kalt Union Heis Fungerer og senere Otis Brødre & Co.
Ingen bestillinger kom til ham i løpet av de neste månedene, men snart etter, 1853 New York World ‘ s Fair tilbudt en stor sjanse til publisitet. På New York Crystal Palace, Otis overrasket over en folkemengde da han beordret bare tau å holde plattformen som han ble stående kuttet., Tauet var kuttet av en øksemann, og plattformen falt bare noen få inches før du kommer til en stopp. Sikkerhet og låsemekanisme hadde jobbet, og folk fikk større vilje til å ri i trekkraft heiser; disse heisene ble raskt type i de mest vanlige bruk og bidro til å gjøre i dag skyskrapere mulig.
Etter at World ‘ s Fair, Otis mottatt kontinuerlig bestillinger, en dobling hvert år. Han utviklet forskjellige typer motorer, som en tre-veis steam ventil-motor, som kan overgangen heis mellom opp og ned, og raskt stoppe det.