CFPB har forberedt eksempel bokstaver som du kan bruke til å svare til en gjeld solfangeren som prøver å samle en gjeld. Bokstavene også tips om hvordan å bruke dem. Prøven brev kan hjelpe deg til å få informasjon, sette grenser eller stoppe all videre kommunikasjon, eller for å beskytte noen av dine rettigheter Alltid oppbevare en kopi av brevet til arkivformål.
gjeld solfangeren som kontakter du hevder at du skylder betaling på et lån er pålagt ved lov å fortelle deg visse opplysninger om den gjeld., At informasjon må være med:
- navnet på kreditor
- Det skyldige beløpet
- du kan klage på gjelden, og at hvis du ikke bestride gjeld i løpet av 30 dager gjeld solfangeren vil overta gjelden er gyldig.
- At hvis du klage gjeld skriftlig innen 30 dager gjeld solfangeren vil gi verifisering av gjeld
- At hvis du ber om navn og adresse til den opprinnelige kreditor innen 30 dager (hvis forskjellig fra den aktuelle kreditor), det gjeld solfangeren vil gi deg denne informasjonen.,
Hvis det gjeld solfangeren ikke gi denne informasjonen til i den første kontakt med dere, det er nødt til å sende et skriftlig varsel inkludert informasjon innen fem dager etter at du kontakter deg.
Du har 30 dager til å bestride en gjeld eller en del av en gjeld fra når du mottar den nødvendige informasjonen fra gjeld solfangeren. Når du klage gjeld, gjeld solfangeren kan du ikke ringe eller kontakte deg for å samle inn gjelden eller den omstridte delen før det gjeld solfangeren har gitt verifisering av gjeld i å skrive til deg., Tvisten skal skje skriftlig for å sikre at gjeld solfangeren har til å sende deg bekreftelse av gjeld.
Du kan også be om at gjeld solfangeren gi deg navn og adresse til den opprinnelige kreditor, hvis den er forskjellig fra den aktuelle kreditor. Hvis du gjør det be om skriftlig innen 30 dager, gjeld solfangeren har for å stoppe alle inkasso aktiviteter inntil det gir deg denne informasjonen.
sørg for at brevet er datert. Deretter lage en kopi av brevet og sende det opprinnelige til gjeld solfangeren. Det er vanligvis en god idé å sende brev med rekommandert post., Hvis du betaler for en «kvittering» du også vil ha bevis for den gjeld solfangeren mottatt brevet. Du kan også fakse brev, bare sørg for å holde bekreftelse på mottak.
Hvis du har problemer med inkasso, kan du sende en klage til CFPB online eller ved å ringe (855) 411-CFPB (2372).