Hvis du er i stand til å løse noe problem at du er vendt med en Apple-enhet eller tjeneste, til tross for å lese våre artikler, kan du alltid komme i kontakt med en offisiell Apple-Kundestøtte for mer hjelp.
Apple har alltid blitt hyllet for sin fremragende kundeservice, men å snakke med en levende Apple agent du har å gå gjennom noen få skritt først., Enten du er vendt maskinvarerelaterte problemer med din iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Apple-Klokke, eller har du spørsmål vedrørende en utilsiktet kjøper fra App Store, eller bare om noen andre problemet er knyttet til Apple-produkter, kan du prøve å få det løst ved å kontakte Apple Support.
Aldri kontaktet Apple Support før? Ikke noe problem, vi skal gå deg gjennom de nødvendige trinnene for å chatte med en Apple-Support agent i løpet av et par minutter.,
Hvordan du kan Chatte med Apple Support
Du kan følge disse trinnene for å raskt snakke med en levende agent på Apple Support fra en hvilken som helst enhet med en nettleser. Uten videre, la oss komme i gang.
- gå over til getsupport.apple.com fra din nettleser. Det er viktig å merke seg at chat-alternativet er kanskje ikke tilgjengelig for spørsmål knyttet til Apple-tjenester. Så, sørg for at du velger noen av Apple-enhetene som er nevnt her.
- Ulike enheter-relaterte problemer vil bli oppført i denne menyen. Velg problemet du står overfor med enheten.,
- Nå, vil du bli vist en liste over støtte emner. For å raskt snakke med en levende agent, kan du klikke på «emnet er ikke oppført» som vist nedenfor.
- Neste, kort forklare problemet du står overfor, og klikk deretter på «Fortsett».
- Nå, vil du se «Chat» – alternativet. Klikk på den for å starte en chat-økt.
- Det er en siste trinn før du kan faktisk snakke med agent., Vil du enten trenger å logge deg på med Apple-kontoen din, og velg ett av Apple-enheter som er koblet til kontoen, eller manuelt skrive inn serienummeret, IMEI, MEID i tekstfeltet. Klikk på «Fortsett» når du er ferdig.
- Nå, bare skriv inn navn og e-postadresse og klikk deretter på «Fortsett» for å starte chat-økt.
Det du går. Nå vet du hvordan du kan starte en chat-økt med en Apple-Support agent fra en hvilken som helst enhet.
Når du vil starte en chat-økt, vil nettleseren åpne et nytt vindu for chat., Hvis du lukker den ved et uhell, må du gå gjennom trinnene ovenfor på nytt igjen for å snakke med agent. Ventetiden for chatten er vanligvis omtrent 2 minutter eller mindre, men dette kan variere avhengig av tid på dagen.
Alternativt kan du snakke til en live-agent på Apple ved å ringe Apple Teknisk Support i antall direkte på 1-800-275-2273. Bruk dette nummeret hvis du er utålmodig og du vil umiddelbart snakke med et menneske., Eller du kan ringe 1-800-692-7753 (1-800-MIN-APPLE), og trykk på 0 flere ganger hvis du ikke ønsker å snakke til den automatiserte stemme.
du Chatter eller snakke med en annen person på Apple Support er vanligvis det raskeste måten å løse et problem du ikke kunne lykkes med å feilsøke på egen hånd, eller med hjelp av tredjeparts nettsteder og ressurser. Apple støtte representanter er vanligvis veldig nyttig og godt trent, og bør være i stand til å hjelpe deg raskt.
til Slutt, er det verdt å huske på at hvis du ønsker å komme i kontakt med Apple support, bør du sørge for å gjøre det direkte via Apple.,com, gjennom Apple telefonnumre, eller gjennom en autorisert Apple-support center.