Metoder:
ledelse slått til pleie-teori—spesifikt, Dr Jean Watson ‘ s Teori om Menneskelig Omsorg, som en måte å gi en ramme eller guide for praksis. Vi valgte Dr Watson ‘ s teori på grunn av fokus på den relasjonelle prosesser som helsepersonell engasjere seg i med pasienter, familier, og alle andre: de prosesser som legger til rette for healing vs oppgave ferdigstillelse. Da vi begynte vår reise, vi hadde noen suksess i antall ansatte, tilfredshet og en økning i vår omsorg erfaring score. Vi lærte også at du ikke kan mandat omsorg., I løpet av denne tiden, Dr Watson grunnlagt Watson Caring Science Institute, teorien utvidet til en filosofi og etikk (Caring Science), og HeartMath begynte å samarbeide med Watson Caring Science Institute.
To sentrale prinsipper til Omsorg Vitenskap er (1) at omsorgsperson må ta vare på seg selv for å være tilgjengelig for pasienter og familier, og (2) omsorg (helse og omsorg) oppstår (leveres) på det tidspunkt når to individer er i stand til å gjøre en hjerte-til-hjerte-tilkobling, en som påvirker både deltakere på en slik måte at hver enkelt er endret som et resultat av samspillet.,
HeartMath gitt vitenskapelig begrunnelse for å hjelpe deg med å forklare hvordan denne overføringen skjer, og verktøy for å løse spenninger og uro av de ansatte, tillater dem å bli mer fullt til stede og autentisk, noe som resulterer i en mer humanistisk tilnærming omsorg. Vi hadde gleden av å lansere den første pilot av den kombinerte programmet i 2009.