niezależnie od tego, czy nazywasz to udoskonalaniem zaległości, czy pielęgnowaniem zaległości, jest to kluczowe zadanie dla menedżerów produktów i ich zespołów. Zawsze będzie zaległość, ale nie wszystkie pozycje na tym zaległości są równe. Pielęgnacja zaległości pozwala menedżerowi upewnić się, że na liście zaległości znajduje się odpowiednia liczba pozycji i że są one wymienione w kolejności priorytetów.,
pielęgnacja zaległości nie jest jednorazową czynnością, ale taką, która jest regularnie odwiedzana i może być zaplanowana jako trwająca w projekcie, zwykle przez product Ownera, product Managera i odpowiednich interesariuszy.
chociaż termin grooming zyskał złą nazwę ze względu na jego konotację jako cyfrowej przynęty do nielegalnych i niemoralnych celów, a wielu menedżerów produktów woli odnosić się do niego jako dopracowania lub czasu opowieści, będziemy trzymać się tradycyjnego użycia. Nasze użycie słowa grooming ma odzwierciedlać organiczne podejście do utrzymywania zaległości., Pomyśl więcej o ogrodniku, który stale przycina, przycina i pielęgnuje swoje rośliny.
czynności związane z pielęgnacją zaległości
proces pielęgnacji zaległości obejmuje wiele zadań. Menedżerowie produktów muszą zrównoważyć potrzeby swoich interesariuszy, ich zespołu i celów projektu. Oczywiście muszą wziąć pod uwagę swoje zasoby i moc narzędzi do zarządzania projektami. Poniżej przedstawiono niektóre czynności wymagane do zapewnienia zdrowego zaległości.,
eliminowanie i dodawanie User Stories
jednym z bardziej podstawowych manewrów pielęgnacji zaległości jest pozbycie się wszelkich user stories, które nie wydają się już istotne. To tylko przeszkodzi ci w rozwoju. Jednak gdy niektóre historie użytkowników opuszczają zaległości, inne staną się ważne. Podczas projektu pojawią się nowe potrzeby, a w odpowiedzi nowe historie użytkowników będą musiały zostać dodane do zaległości.
Related: A Quick Guide to User Story Mapping
Update priority and Estimates
w tym samym czasie priorytety ulegną zmianie., Muszą one znaleźć odzwierciedlenie w zaległościach i liście historii użytkowników. Dlatego pielęgnacja zaległości jest regularną ponowną oceną priorytetu tych historii użytkowników. Zmianie ulegną również szacunki. Zmiany te muszą być odzwierciedlone w zaległości. Czasy mogą się kurczyć lub rozszerzać w miarę ujawniania nowych informacji, a zmiany te muszą być regularnie aktualizowane.
dzielenie Historii użytkowników
ponadto chcesz podzielić historie użytkowników, które stały się większe niż powinny, co nazywa się dzieleniem., Dzieje się tak z tymi historiami użytkowników, które mają wysoki priorytet, ale są zbyt duże, aby wygodnie zmieścić się w nadchodzącej iteracji.
dlaczego Pielęgnacja zaległości jest ważna?
może uważasz, że cała ta pielęgnacja to więcej kłopotów niż jest warta. Może jesteś prokrastynatorem, który lubi czekać do ostatniej chwili, aby wszystkie zadania ustawione na następny sprint. Cóż, z pewnością są korzyści z regularnego pielęgnowania zaległości, a niektóre z tych korzyści są poruszone poniżej.,
zwiększa efektywność zespołu
największą motywacją angażowania się w pielęgnację zaległości jest pomaganie zespołom w ciągłym rozwijaniu się i zwiększaniu ogólnej produktywności. Ponieważ historia użytkownika jest już dobrze zdefiniowana, nie wymagają one dalszej dyskusji. Jednak planowanie Sprintu jest ważne, a lepsze zaległości pomogą zaplanować je bardziej efektywnie. Nie oznacza to, że zaległości są obciążone szczegółami, po prostu muszą być gotowe do pracy.,
zarządza chaosem zaległości
zaległości są stale dodawane przez menedżera produktu lub, w zależności od organizacji, testerów QA, programistów lub innych członków zespołu. Może to prowadzić do luźnego i niechlujnego zaległości. Dlatego pielęgnacja zaległości jest sposobem na zrobienie tej pozornie chaotycznej listy i oczyszczenie jej tak, aby była to łatwa do zarządzania lista zadań, która jest łatwiejsza w użyciu dla zespołu.,
aktualizuje wszystkich
Kolejną zaletą tworzenia zaległości jest to, że jest to sposób, aby każdy mógł zobaczyć, gdzie stoi zespół ds. produktów pod względem różnych funkcji, projektów, poprawek błędów i ulepszeń. Jest to sposób na zachowanie przejrzystości wśród wszystkich członków zespołu, zapewniając, że żaden z nich nie jest nieświadomy aktualnego stanu wydarzeń. Przy zadbanym zaległości nikt nie musi pytać drugiej osoby o co chodzi. Im mniej przerw, tym bardziej wydajna praca.
, Wiele osób korzysta z zaległości, a więc po aktualizacji informacje są rozpowszechniane w całym zespole. Oznacza to, że wszyscy są po tej samej stronie, ale jest to również droga dwukierunkowa. Zespoły informacyjne otrzymują informacje zwrotne, a backlog przechwytuje również opinie klientów podczas pokazów na żywo.
narzędzia, które pomagają w pielęgnacji zaległości
aby upewnić się, że pielęgnacja zaległości jest skuteczna, najlepiej znaleźć odpowiednie narzędzia do zbierania danych i udostępniania ich. Narzędzia przepływu pracy, takie jak tablice kanban, świetnie nadają się do zbierania i śledzenia postępów.,
Tablica kanban może uporządkować twoje zaległości w kolumnach, takich jak do, doing I done, a pod każdą z tych kolumn można zbierać indywidualne historie użytkowników. To narzędzie wizualne daje użytkownikom natychmiastowe zrozumienie, gdzie znajduje się praca pod względem cyklu.
karty Kanban mogą być przypisane do zespołów lub członków zespołu, postępy są śledzone, a komentarze i załączniki mogą być dodawane w celu zebrania odpowiednich informacji zwrotnych. Tablice te mogą być udostępniane członkom zespołu i innym osobom pracującym nad produktem. Każdy, kto chce zobaczyć postępy, może to zrobić również w dowolnym miejscu i czasie.
najlepsze praktyki w zakresie pielęgnacji zaległości
jak wspomniano, trwa pielęgnacja zaległości. Zazwyczaj aktualizacje te są dokonywane podczas spotkań z odpowiednimi zainteresowanymi stronami., Product owner poprowadzi spotkanie i poprosi wszystkich, aby przejrzeli istniejące historie użytkowników, aby zdecydować, które z nich mogą zostać usunięte z listy zaległości. Historie użytkowników mogą być dodawane w tym czasie, jak również, lub historie użytkowników są podzielone, aby uczynić je bardziej zarządzalne. Oto kilka wskazówek, aby postęp był bardziej efektywny.
Make it DEEP
Agile advocate Roman Pichler wymyślił akronim DEEP, który oznacza odpowiednio szczegółowe, szacowane, emergentne i priorytetowe. Opisują one dobrze zarządzane zaległości.,
„szczegółowo” oznacza, że pozycje o wyższym priorytecie powinny mieć więcej szczegółów niż pozycje o niższym priorytecie. Pozycje zaległości powinny być „szacowane”, aby zrozumieć koszt wdrożenia. „Emergent” stwierdza, że zaległości są dynamiczne i zawsze przechodzą od pomysłu do ukończonej pracy. „Priorytet” mówi, który przedmiot jest najważniejszy i musi być adresowany przed innymi. Są one na górze listy, która przesuwa się w dół do najniższego priorytetu jako ostatnia.,
mają lepsze spotkania
praca z zaległościami jest zwykle wykonywana podczas spotkania, więc prowadzenie tych spotkań bardziej efektywnie sprawia, że bardziej efektywne zaległości. Dlatego nie zawsze musisz zapraszać wszystkich. Jedyną istotną osobą jest product owner. Następnie zaproś tylko tych, którzy są istotni w tym czasie. Jeśli wymagane są informacje od innych osób, które nie są potrzebne na spotkaniu, uzyskaj te informacje przed spotkaniem.
Related: jak przeprowadzić świetne spotkanie Scrum
jak przy każdym spotkaniu, przyjdź przygotowany., Miej porządek z jasno określonymi celami i upewnij się, że wszyscy zgromadzeni są świadomi, jakie są te cele i jak oczekuje się, że przyczynią się do ich osiągnięcia. Na koniec, proszę trzymać spotkanie krótko. Chociaż spotkania mają tendencję do długich, najlepiej trzymać je krótko. Wiedz, co trzeba zrobić, i spotykaj się tylko co dwa tygodnie na godzinę lub dwie.
pamiętaj o klientach
uzupełnianie zaległości musi mieć lodestar do naśladowania, a przewodnikiem zawsze jest klient. Pomyśl o nich jako o priorytecie zaległości. Klienci mogą być jak zasada, przeciwko której mierzone jest wszystko inne., Produkt jest wytwarzany dla klientów i dlatego klienci są miejscem docelowym, aby zawsze być w zasięgu wzroku.
Zidentyfikuj zależności
czasami istnieją historie użytkowników lub zadania, które nie są w stanie rozpocząć, dopóki nie zostanie ukończone inne. Te zależności, Jeśli nie zostaną zidentyfikowane, mogą blokować członków zespołu, opóźniać postępy i blokować produktywność zespołu. Pamiętaj więc, aby zidentyfikować wszelkie zależności podczas pielęgnacji zaległości.,
mieć dwa sprinty warto historie do pracy na
Po zakończeniu sesji pielęgnacji zaległości powinny być dwa sprinty warto historie użytkowników, które zespół jest gotowy do pracy na. W ten sposób mają wystarczająco dużo pracy, aby utrzymać je zaangażowane aż do następnego zaległości pielęgnacji, a także pracy do zrobienia, jeśli priorytety się zmieniają.
Posłuchaj
ta rada jest dobra na niezliczone sytuacje, zarówno osobiste, jak i zawodowe. Chociaż program z określonymi celami ma kluczowe znaczenie dla inteligentnego gromadzenia zaległości, nie oznacza to, że jest napisany w kamieniu., Właściciel produktu musi zachować otwarty umysł i słuchać tego, co zespół ma do powiedzenia, ewentualnie dostosowując się w razie potrzeby.
bądź profesjonalistą
w trakcie spotkania będą różne opinie, ale wszyscy w zespole pracują nad stworzeniem najlepszego produktu. Mogą się kłócić, jak to zrobić, ale ich motywacją jest pasja i doświadczenie. Właściciel Produktu lub menedżer musi o tym pamiętać i postępować życzliwie wobec wszystkich. Niech wszyscy będą słyszani i szanowani, ale niech zespół będzie skoncentrowany.
jak ProjectManager.com pomaga w Backlogach
ProjectManager.,com to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami, które ma jedną z najbardziej dynamicznych dostępnych funkcji płyty kanban. Może organizować zaległości z kolumnami, aby śledzić, co należy zrobić, co jest robione i co zostało zakończone. Kolumny te można dostosować, aby lepiej dostosować się do przepływu pracy, a tym samym poprawić współpracę i produktywność.
tablice Kanban mogą być filtrowane według osób,daty, postępu, znaczników priorytetów i innych. Priorytet jest oczywiście ważny podczas zarządzania zaległościami, ponieważ są to elementy, które wymagają natychmiastowej uwagi. Z Projectmanagerem.,com łatwo i szybko znaleźć te kluczowe elementy na swoim zaległości.
Jeśli masz historie użytkowników na swoim koncie, które nie są już istotne dla projektu, nad którym pracujesz, ProjectManager.com pozwala po prostu przenieść je do innego projektu. W ten sposób nie tracisz historii użytkowników, które mogą okazać się cenne w późniejszym czasie projektu lub dla jednego w przyszłości.,
Jeśli chcesz podzielić historię użytkownika na dwa lub więcej elementów zaległości, możesz to zrobić, tworząc nowe zadania. Wtedy te nowe przedmioty mogą mieć przypisanych członków zespołu do nich, nowe terminy płatności dodane i wszelkie odpowiednie materiały (ProjectManager.com posiada nieograniczone miejsce na pliki).
gdy zmienisz pozycje w swoim zaległości, inni członkowie zespołu są natychmiast powiadamiani o zmianach za pomocą alertów e-mail. Wszyscy na bieżąco., Członkowie zespołu są również ostrzegani, gdy przydzielono im zadanie. Jeśli nastąpi zmiana terminu, będziesz o tym wiedział i możesz odpowiednio dostosować swój sprint. Komunikacja jest zawsze jasna z ProjectManager.com.
Pielęgnacja zaległości to sposób na wyeliminowanie nieefektywności i bardziej produktywną pracę. ProjectManager.com to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami z funkcjami, które pomagają product mangers z backlog grooming i więcej., Tablice Kanban zbierają historie użytkowników i udostępniają je zespołowi, który może aktualizować swoje postępy w dowolnym miejscu i czasie, aby wszyscy współpracowali. Wypróbuj sam z tym darmowym 30-dniowym okresem próbnym.