zarządzanie nie jest łatwe. Nawet z setkami dostępnych zasobów, wchodzenie w rolę menedżera po raz pierwszy może czuć się trochę jak Wyskakiwanie z samolotu, nawet jeśli masz spadochron przywiązany do pleców.
nagle jesteś odpowiedzialny za dobre samopoczucie, produkcję i sukces zespołu ludzi, i to do ciebie zwrócą się, jeśli coś pójdzie nie tak, co może być zniechęcającą zmianą, jeśli jesteś przyzwyczajony do szukania odpowiedzi u kogoś innego.,
potrzeba czasu, aby dostosować się do nowego stanowiska, zwłaszcza jako menedżer po raz pierwszy, i łatwo się przytłoczyć. Pamiętaj tylko, że nie jesteś sam i że każdy od czegoś zaczyna.
charakterystyka dobrego menedżera
omówiliśmy cztery główne cechy dobrego menedżera (a niektórych należy unikać), poprosiliśmy doświadczonych liderów o najlepsze porady dla nowych menedżerów i wymieniliśmy kilka opcji rozwoju osobistego, które pomogą Ci zacząć i rozwijać się w nowej roli.,
Współpraca
stworzenie środowiska współpracy, w którym każdy czuje się słyszany, szanowany i ceniony, jest kluczowym krokiem dla nowych menedżerów. Wspólny zespół tworzy bardziej przyjazną i wspierającą kulturę firmy. Jako menedżer możesz do tego zachęcać, demonstrując pasję i pozytywne nastawienie do swojej pracy, a także wcielając kulturę firmy.
Summer Salomonsen, były dyrektor ds. nauki w Grovo, zasugerował delegowanie zadań, zachęcanie do komunikacji i informacji zwrotnych poprzez regularne spotkania indywidualne i priorytetowe wzajemne zaufanie między zespołem.,
zorientowany na rozwój
jako menedżer, skoncentruj się na pomaganiu swoim pracownikom w rozwoju-indywidualnie i zbiorowo. Poznaj swoich pracowników na poziomie osobistym, aby pomóc im wykorzystać ich zainteresowania i Talenty. Znajdź to, co działa, a co nie, i pracuj nad identyfikowaniem i usuwaniem przeszkód, aby Twoi pracownicy mogli działać jak najlepiej.
Will Esdaile, wiceprezes ds. marketingu w Homebase, sugeruje, że menedżerowie „mają cel rozwojowy, który nie dotyczy biznesu., Miej jeden cel skoncentrowany na rozwoju osoby (lub osób) w Twoim zespole, która nie jest powiązana z wynikiem biznesowym. Może to być budowanie zaufania do prezentacji poprzez dzielenie się pracą z dużą grupą lub uczenie się nowego języka.”
doskonały komunikator
komunikacja jest siłą napędową prawie wszystkiego, co robimy jako ludzie, a bycie przejrzystym komunikatorem jest niezbędne jako menedżer. Powinieneś jasno określić oczekiwania wobec swoich pracowników, być transparentnym w ważnych tematach i ustalić wytyczne dotyczące przekazywania i otrzymywania opinii.,
Salomonsen powiedział, że aby inspirować oryginalne myślenie, menedżerowie powinni stworzyć kulturę inkluzywną, w której każdy może wyrazić swoje obawy, opinie i pomysły. Zachęcaj do autentyczności i wrażliwości, dając przykład. Poproś o pomoc. Zwróć się do swojej drużyny, gdy będziesz w stratach. Rozpocznij rozmowę i bądź otwarty na wszystko, dokąd to zaprowadzi.
napędzany uderzeniami
każdy pracownik chce czuć się ceniony. Jeśli nie wierzą, że ich praca robi różnicę w jakiś sposób, nie będą tak zmotywowani.,
Yaniv Masjedi, dyrektor ds. marketingu w Nextiva, powiedział, że nowi menedżerowie powinni „poświęcić trochę czasu, aby poznać mocne strony każdego członka zespołu i miejsca, w których potrzebują dodatkowego wsparcia. Wykorzystaj zadania jako proces uczenia się dla siebie i swojego zespołu. Następnie wspieraj w razie potrzeby i opieraj się bardzo mocno, gdy jesteś w stanie.”
Masjedi doradzał również iteracyjne podejście i kontynuowanie nauki wraz ze swoim zespołem, gdy awansujesz do swojej roli. Pracownicy zobaczą, że wkładasz pracę w celu poprawy, co zainspiruje i zmotywuje ich do lepszego działania we własnych rolach.,
„to wszystko jest zbyt łatwe dla nowych menedżerów do przyjęcia złych nawyków w pracowitych pierwszych dniach ich nowej roli,” powiedział Salomonsen. „Bez odpowiednich wskazówek zwykle widzimy, że menedżerowie po raz pierwszy wpadają w typowe pułapki zachowań., zauważono sześć zachowań menedżerskich, których należy unikać:
- dostarczanie informacji zwrotnych tylko podczas przeglądów wydajności lub gdy pojawiają się problemy
- mikrozarządzanie zamiast ufać swojemu zespołowi
- nie zadawanie pytań, opinii lub obaw ani nie odpowiadanie na pytania, opinie lub wątpliwości
- bycie zamkniętym na krytykę lub nowe pomysły
- unikanie trudnych, ale niezbędnych rozmów
- Ustawianie oczekiwań zbyt wysokich lub zbyt niskich lub nie bycie jasnym ze swoimi celami
możliwości rozwoju zarządzania
nigdy nie powinieneś czuć się zagubiony lub nieobsługiwany, przyjmując nową rolę, zwłaszcza jako lider., Oto trzy sposoby na naukę i rozwój na nowym stanowisku.
szkolenia menedżerskie
zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Grovo, 87 procent menedżerów życzy sobie, aby mieli szansę na naukę i postępy, gdy po raz pierwszy przyjęli swoją rolę, a prawie połowa nowych menedżerów czuła, że nie jest przygotowana na swoje stanowisko.
każda firma powinna oferować szkolenia przed zatrudnieniem. Jednak, czy to ze względu na cenę programów lub brak czasu, wielu nie traktuje priorytetowo rozwoju zarządzania tak bardzo, jak powinno., W rzeczywistości niektórzy nawet rezerwują te programy tylko dla starszych liderów i oferują warsztaty tylko kilka razy w roku, powiedział Salomonsen.
„te sesje mogą być satysfakcjonujące i inspirujące, ale rzadko mają wpływ na codzienną pracę”-dodała. „Co więcej, wysyłanie każdego nowego menedżera na seminarium menedżerskie w pierwszym tygodniu pracy jest dla większości firm zbyt kosztowne.”
opcją, szczególnie dla małych firm, jest przejście na szkolenia wewnętrzne. Zorganizuj kilka sesji z innymi ekspertami lub menedżerami firmy, aby przejść przez podstawy., Często pracownicy są promowani do roli menedżerskiej, więc mają już pojęcie o standardach firmy i tego, czego się od nich oczekuje.
Microlearning
Microlearning to popularna metoda szkoleniowa dla małych firm. Jest szybki, intensywny i współpracujący. Menedżerowie mogą dowiedzieć się wszystkiego, co muszą wiedzieć w krótkich seriach, bez poczucia przytłoczenia.
„dzięki microlearning, zarówno nowi, jak i doświadczeni menedżerowie mogą uzyskać dostęp do strawnych lekcji, które koncentrują się na krytycznych zachowaniach, których potrzebują, aby wykonywać swoje najlepsze wyniki w trakcie codziennej pracy”, powiedział Salomonsen., „Dobrze zrobione, podejście microlearning pozwala menedżerom szybko wprowadzić nową wiedzę w życie i stopniowo doskonalić swoje nawyki i umiejętności w czasie.”
ta metoda nauki jest nie tylko bardziej efektywna, ale także znacznie tańsza niż rozbudowane programy szkoleniowe.
mentorzy i L&d partnerzy
praca z mentorem lub uczenia się i rozwoju (L&D) partner może ustawić nowych menedżerów do sukcesu, zapewniając im osobiste wsparcie i wiedzę ekspercką.,
„każda osoba jest inna, a każdy nowy menedżer ma swoje własne obszary rozwoju na początku swojej nowej roli” – powiedział Salomonsen. „Niezależnie od tego, czy muszą rozwijać swoje umiejętności interpersonalne, umiejętności zarządzania czasem, umiejętności planowania strategicznego czy podejście przywódcze, będą potrzebować wsparcia ze strony starszych kolegów … znalezienie mentora zarządzania lub L&D partner early może pomóc w stworzeniu silnych podstaw dla rozwoju nowego menedżera w swojej roli.”
Zachowaj otwarty umysł na temat kolegów, przyjaciół i zawodowych powiązań, i sieci jak najwięcej., Po pracy z kimś, kto poprowadzi Cię przez proces początkowy, poczujesz się pewniej w swojej roli.
Brett Helling, właściciel Ridester, dodał: „każdy potrzebuje mentora. Znajdź jeden i przedyskutuj problemy, z którymi się borykasz. Posiadanie mentora lub kogoś z doświadczeniem jest wyraźną oznaką wzrostu w sobie.”