co musisz wiedzieć o Cox Internet Service

Cox Communications zapewnia szybki internet kablowy w różnych planach dla klientów w 19 stanach. Cox internet plans oferuje usługi zarówno dla użytkowników podstawowych, jak i zaawansowanych, oferując prędkości od 10 MB / S do 940 Mb / s.

mieszkańcy mieszkań, najemcy i przeprowadzki krótkoterminowe powinni wziąć pod uwagę opcję bezproblemowego korzystania z Internetu. Znajdziesz plan internetowy o wartości 50 USD działający z miesiąca na miesiąc, z prędkością pobierania do 25 MB / s., Możesz również anulować swoją usługę w dowolnym momencie, nie martwiąc się o opłatę za zakończenie.

używaj zbyt dużej ilości danych w sieci Cox, jednak i zapłacisz. Cox data usage caps może oznaczać opłatę w wysokości 10 USD za maksymalnie 50 GB dodatkowych danych (i za każdy dodatkowy blok 50 GB)., Masz możliwość wyboru nieograniczonego planu danych, dzięki czemu możesz cieszyć się domowym Internetem bez żadnych ograniczeń.

plany i oferty różnią się w zależności od lokalizacji, więc najpierw dowiedz się, czy Cox ma dostęp do Internetu w pobliżu Ciebie.

Cox plany i ceny

Twój adres określi usługi dostępne w Twojej okolicy, ale oto kilka przykładowych ofert, aby dać ci wyobrażenie o kosztach:

Plan	cennik	prędkości internetu
Cox Internet Starter 10	, for 12 months	10 Mbps
Cox Internet Essential 30	$39.99/mo. for 12 months	30 Mbps
Cox Internet Preferred 150	$59.99/mo. for 12 months	150 Mbps
Cox Internet Ultimate	$79.99/mo. for 12 months	300 Mbps
Gigablast	$99.99/mo. for 12 months	940 Mbps

*Pricing as of 3/24/2020.,

funkcje Cox

oprócz pakietów o różnych prędkościach i opcji bez umowy, plany internetowe Cox obejmują wiele innych godnych uwagi funkcji:

• uzyskaj bezpłatny internet w podróży dzięki jednej z 650,000+ lokalizacji hotspot Cox w całym kraju.
• oferuje panoramiczne Wi-Fi, które oferuje szeroki zasięg Internetu i szybkie prędkości. Zapewnia również wsparcie 24/7 i inne narzędzia, takie jak aplikacja, do zarządzania siecią domową. Będziesz musiał wynająć panoramiczny modem Wi-Fi za $10.99/mo.,
• otrzymaj Pakiet Cox Security Suite od McAfee, aby uzyskać spokój ducha podczas surfowania w Internecie. To bezpłatna ochrona przed zagrożeniami dla wszystkich urządzeń z planem internetowym.

upewnij się, że sprawdzasz te oferty Cox, jeśli przeprowadzasz się

Przeprowadzka nie jest tania, ale te oferty od Cox Communications mogą pomóc Ci obniżyć koszty:

• Jeśli poprosiłeś o rozłączenie w ciągu ostatnich 30 dni, Cox oferuje 40% zniżki na ponowne połączenie. Obejmuje to opłaty serwisowe za plany obejmujące wszystkie pakiety szybkiego internetu (z wyjątkiem pakietu Gigablast).,
• prosty Internet od Cox Communications jest pakietem internetowym pre-paid oferującym prędkość pobierania do 25 MB/s za 50 $/miesiąc. Nie ma żadnych ukrytych opłat, depozytów ani kontroli kredytowych w tej usłudze i możesz zachować router.
• możesz zaoszczędzić pieniądze, łącząc swój internet z usługami telewizyjnymi i telefonicznymi. Oto kilka przykładów:
  • Bundle Internet Essential 30 i Voice Premier (podstawowa linia stacjonarna z 14 funkcjami połączeń i nieograniczoną krajową dalekobieżnością) za $49.98/miesiąc. Cox oferuje podstawowy internet za $39.99 / miesiąc. i telefon za $29.99 / mo.,
  • Pakiet 150 Mbps internet z telewizją (zawiera kanały 140+ plus) za $89.99 / miesiąc. Cox oferuje tylko plan internetowy 150 Mbps za $59.99/miesiąc. i TV z kanałami 140+ za $69.99/mo.

aby dowiedzieć się więcej o ofertach Cox, zadzwoń pod numer 1-877-267-2856, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Cox reviews

porównując Cox z innymi dostawcami usług internetowych na amerykańskim indeksie zadowolenia konsumentów (ACSI), firma plasuje się w środku. Cox uzyskał wynik 60 na ACSI 2019, skacząc o dwa punkty procentowe z poprzedniego roku i wyprzedzając konkurentów, takich jak CenturyLink, Spectrum i Windstream., Jednak Cox pozostaje prawie 10 punktów procentowych w tyle za innymi dostawcami, takimi jak Verizon Fios i&T Internet.

Better Business Bureau (BBB) daje Cox ocenę A, opartą na interakcji firmy z klientami na tej platformie. Ale klienci sami nie oceniają Cox dość wysoko, dając ISP jedną na pięć gwiazdek za obsługę klienta(na podstawie około 230 ocen). Niektóre skargi klientów cytują słabą obsługę i liczne błędy rozliczeniowe, co powoduje zawyżone rachunki i dodatkowe opłaty, które klienci uważają za trudne do usunięcia.,

kopanie głębiej: zalety i wady Cox

zalety korzystania z COX

• • Cox oferuje panoramiczne Wi-Fi do dowolnego planu dla silnego Internetu od ściany do ściany (jeśli wynajmujesz panoramiczny Modem bramy Wi-Fi) i hotspotów Cox home.
  • niezależnie od tego, czy zamówisz internet przez Internet, czy zadzwonisz do działu obsługi klienta, otrzymasz takie same ceny za internet.
  • plany Miesięczne ułatwiają krótkoterminową relokację, zwłaszcza jeśli Cox nie jest dostępny w następnym miejscu docelowym.,
  • sieć Cox planuje rozbudowę. nowe linie mają kosztować 10 miliardów dolarów.

wady korzystania z Cox

• • Cox nie jest dostępny w każdej lokalizacji. Tylko 19 stanów oferuje Cox internet service.
  • opinie obsługi klienta ranking niski na BBB z wielu skarg problemów rozliczeniowych.
  • istnieją limity danych. Jeśli przekroczysz miesięczny limit, zostaniesz obciążony kwotą 10 USD za każdy blok danych 50 GB, który przekroczysz. Tak nie jest, jeśli korzystasz z nieograniczonego planu danych.,

Najczęściej zadawane pytania

ile kosztuje Cox?

podstawowy serwis internetowy Cox, The Cox Internet Starter 10, zaczyna się od $29.99/mo. przez rok i obejmuje do 10 MB / s. Gigablast, na najwyższym poziomie, zapewnia 940 Mbps za $99.99/mo. przez rok. Ceny usług różnią się w zależności od obszaru.

czy oferuję usługi w mojej okolicy?

Cox jest dostępny w 19 stanach. Sprawdź Cox service areas, aby uzyskać natychmiastowe potwierdzenie.

czy istnieje możliwość korzystania z Internetu przez miesiąc?

tak, Cox oferuje plany z rozliczeniami miesięcznymi, które można anulować w dowolnym momencie., W przypadku zryczałtowanej opłaty miesięcznej i lekkiego korzystania z Internetu, zajrzyj do prostego Internetu na przedpłacony, krótkoterminowy internet.

jeśli się przeprowadzam, czy mogę przenieść swój serwis internetowy?

Tak, możesz zadzwonić z wyprzedzeniem, aby uzyskać dostęp do Internetu z jednej lokalizacji do drugiej z instrukcjami krok po kroku, które Cię poprowadzą.

Czy Mogę używać własnego modemu?

tak. Cox zaleca używanie urządzeń z technologią DOCSIS 3.0 w celu uzyskania najlepszych rezultatów.