chociaż wielu naszych stałych czytelników jest bardzo zaznajomionych z niuansami innowacji, jest to tak trudne pojęcie, że nadal napotykamy wiele zamieszania i dezinformacji wokół tego terminu w większości firm – i oczywiście całej populacji.
zwłaszcza w świetle ostatnich wydarzeń, innowacja jest pozornie na ustach wszystkich, więc pomyśleliśmy, że byłoby ważne, aby wyjaśnić, co tak naprawdę oznacza.,
jest oczywiście dobry powód dla tej popularności: innowacyjność jest tym, co zasadniczo napędza ludzkość do przodu, zarówno pod względem dobrobytu, jak i wzrostu gospodarczego.
według badań OECD, 85% całego wzrostu gospodarczego w gospodarce USA w latach 1870-1950 jest w rzeczywistości wynikiem innowacji.
tak więc, nawet jeśli niektóre z najnowszych technologii i firm z nich korzystających są często przesadzane, w dłuższej perspektywie innowacje są tym, w co tak naprawdę powinny inwestować zarówno firmy, jak i inwestorzy.,
Definicja i prawdziwe znaczenie innowacji
Zacznijmy od zdefiniowania, co w rzeczywistości oznacza ten termin.
istnieją dosłownie setki, jeśli nie tysiące, różnych definicji słowa „innowacja”, więc samo dotarcie do źródła tego, co ten termin właściwie oznacza, może być trudne. Po prostu nie ma wyraźnego konsensusu w branży co do poprawnej definicji.
przejrzeliśmy zdecydowaną większość tych definicji, a w większości różnice są w rzeczywistości stosunkowo niewielkie i mają charakter akademicki.,
ogólnie rzecz biorąc, wszyscy zgadzają się, że innowacje są „nowatorskie”. Wielu twierdzi, że nie jest to innowacja, ale wynalazek, chyba że „tworzy wartość”.
wyzwanie polega na tym, że są to naturalnie bardzo subiektywne terminy.
- czy coś musi być „nowe” lub „nowatorskie” dla całego świata, aby to zaliczyć do innowacji? A co z Twoją branżą lub rynkiem? Czy tylko dla Twojej firmy?
- dla kogo powinien „tworzyć wartość”? Dla klientów? Dla spółki i jej akcjonariuszy? A co z całym społeczeństwem?
- a jak w ogóle definiujesz wartość?, Czy liczy się tylko wartość pieniężna, czy liczą się też bardziej miękkie miary? Co jeśli tworzy ogromną wartość dla niektórych osób, ale jest szkodliwy na ogół?
tak więc, jest praktycznie niemożliwe, aby wymyślić naprawdę obiektywny sposób, aby powiedzieć, czy coś jest innowacją – czy nie. Dlatego prawdopodobnie najlepiej jest zachować definicję słowa dość przychylne.
naszym ulubionym jest to, że przez Merriam-Webster Online dictionary:
wprowadzenie czegoś nowego.,
-Merriam-Webster Online dictionary
innymi słowy, innowacja to po prostu wszystko, co nowe.
mogą to być nowe produkty lub usługi, nowy proces produkcyjny, który oszczędza wiele zasobów, a nawet tylko niewielka poprawa istniejącego produktu lub procesu.,
używanie terminu „innowacja” w praktyce
wiedząc, jak często ludzie interpretują termin „innowacja” w tak szalenie różny sposób, ci z nas, którzy próbują go urzeczywistnić, powinni oczywiście pamiętać o wyzwaniach, do których może prowadzić nieostrożne użycie tego terminu.
tak więc, gdy mówisz o „innowacji” z nową publicznością, często pomocne jest rozpoczęcie od upewnienia się, że jesteś na tej samej stronie, jeśli chodzi o terminologię, lub Twoja rozmowa może okazać się nie tak produktywna, jak się spodziewałeś.,Miłym i bardzo praktycznym sposobem osiągnięcia tego celu jest w rzeczywistości nieużywanie terminu „innowacja” w pierwszej kolejności. Mimo że nadal będziesz dążył do innowacji, często łatwiej jest przekazać wiadomość, jeśli zamiast tego mówisz o pomysłach, ulepszeniach, zmianach lub nowych firmach, zwłaszcza jeśli pracujesz w konserwatywnej organizacji.,
czego możemy się nauczyć od ekspertów – nasze ulubione cytaty na temat innowacji
ponieważ innowacje są tematem, który niektóre z najmądrzejszych umysłów na naszej planecie poświęciły wiele uwagi, pomyśleliśmy, że warto również przedstawić kilka naszych ulubionych cytatów na temat innowacji. Naprawdę świetnie radzą sobie z uchwyceniem istoty innowacji.
„innowacja polega na przyjmowaniu dwóch rzeczy, które istnieją i łączeniu ich w nowy sposób.”
Tom Freston (ur. 1945), współzałożyciel MTV
„czym jest rachunek innowacyjności?, Rachunek innowacji jest naprawdę dość prosty: wiedza napędza innowacje, Innowacje napędzają wydajność, wydajność napędza wzrost gospodarczy.”
William Brody (ur. 1944), Naukowiec
„kreatywność to wymyślanie nowych rzeczy. Innowacje to nowe rzeczy.”
Theodore Levitt (1925 – 2006), renomowany ekonomista
„nie możesz czekać na inspirację, musisz iść za nią z klubem.”
Albert Einstein (1879 – 1955), matematyk
” nie zawiodłem. Właśnie znalazłem 10,000 sposobów, które nie działają.,”
Thomas Edison (1847 – 1931), wynalazca
„jest sposób, aby zrobić to lepiej. Znajdź to.”
Thomas Edison (1847 – 1931), wynalazca
” najbardziej ryzykowną rzeczą, jaką możemy zrobić, jest utrzymanie status quo.”
Bob Iger (ur. 1951), Dyrektor ds. mediów& biznesmen
„kiedy wieje wiatr zmian, jedni budują mury, inni wiatraki.”
starożytne chińskie przysłowie
” Innowacja – każda nowa idea – z definicji nie będzie akceptowana na początku., Potrzeba wielokrotnych prób, niekończących się demonstracji, monotonnych prób, zanim innowacja zostanie zaakceptowana i internalizowana przez organizację. Wymaga to odważnej cierpliwości.”
Warren Bennis (1925 – 2014), uczony i konsultant organizacyjny
wyciągnięte wnioski
Kiedy złożymy wszystkie te myśli razem, czego możemy się nauczyć?
- innowacja polega ostatecznie na łączeniu figuratywnych 1 + 1 istniejącej wiedzy w celu stworzenia czegoś nowego.
- Innowacja wymaga dużo ciężkiej pracy, nie chodzi tylko o bycie kreatywnym lub wymyślanie świetnego pomysłu.,
- Innowacja zawsze wydaje się ryzykowna, a nowe pomysły zwykle są opierane, to tylko część procesu.
- jednak najbardziej ryzykowną rzeczą, jaką możesz zrobić, jest próba trzymania się przeszłości i nie zaakceptowania zmiany.
wspólne nieporozumienia na temat innowacji
teraz, gdy zrozumieliśmy szerszy obraz, wyjaśnijmy kilka najczęstszych nieporozumień na temat innowacji.
„Innowacje to coś, co robią startupy”
jest to prawdopodobnie jeden z najczęstszych nieporozumień.,
oczywiście, wiele startupów jest niezwykle innowacyjnych i napędza znaczną część innowacji w naszym społeczeństwie, ale to
-
- nie oznacza, że wszystkie startupy będą innowacyjne
- nie oznacza, że duże organizacje nie będą wprowadzać innowacji
Po pierwsze, nie każdy startup jest innowacyjny. Jeśli zdecydujesz się otworzyć stoisko z lemoniadą i założyć dla niego firmę, jest to startup, ale prawdopodobnie nie ma tam nic nowego ani innowacyjnego.,Po drugie, duże organizacje (w tym firmy, uniwersytety i instytuty badawcze) faktycznie tworzą dużą część innowacji.
Po prostu pomyśl o urządzeniu, którego używasz do czytania tego artykułu. Bez wątpienia jest to produkt stworzony i sprzedawany przez dużą firmę, a większość znaczących komponentów sprzętowych i programowych jest również opracowywana przez inne duże organizacje.,
w rzeczywistości średnie organizacje są zwykle najbardziej narażone na innowacje: nie mają zasobów dużych firm, a w przeciwieństwie do startupów, zwykle mają już istniejące procesy, a także coś do stracenia, co sprawia, że są mniej skłonne do przyjęcia zmian i innowacji.
jest to coś, z czym bardzo się wczuwamy i jest to duża część naszej misji, aby pomóc im to zmienić.
„buduj a przyjdą”
tak tradycyjnie ludzie podchodzili do innowacji., Po prostu stworzyłeś całkiem dobry produkt i zazwyczaj ludzie przyszli i cię znaleźli.
cóż, w dzisiejszych czasach większość z nas w rozwiniętym świecie ma większość naszych podstawowych potrzeb, a tam jest tak wiele informacji i tak wiele różnych produktów i usług, że to zwykle nie działa już tak.
W dzisiejszych czasach musisz zacząć od prawdziwego, głębokiego zrozumienia klienta i konkretnych problemów, które próbuje rozwiązać, lub jesteś bardzo prawdopodobne, że zawiedziesz w innowacji.,
„Innowacja musi być przełomowym wynalazkiem technologicznym”
wielu nadal uważa, że innowacje muszą być tymi wielkimi, przełomowymi wynalazkami.
Cóż, jak pisaliśmy wcześniej, to po prostu nieprawda.Zwykle nawet przełomowe odkrycia i wynalazki wymagają wielu dodatkowych, mniejszych ulepszeń i innowacji, aby faktycznie stać się komercyjnie wykonalne. Pomyśl tylko o czymś takim jak samochody elektryczne: po raz pierwszy został wynaleziony ponad 100 lat temu i jest właśnie teraz na skraju stania się głównym nurtem.,
ponadto innowacjami mogą być wszelkiego rodzaju powieści, nawet pozornie drobne rzeczy, które po prostu robią różnicę w wielkim układzie rzeczy. Nie muszą być nawet technologiczne.
w rzeczywistości Innowacje marketingowe i modele biznesowe są niezwykle potężnymi formami innowacji, które nie wymagają koniecznie inwestowania w najnowocześniejsze badania.,
nawet kilka stosunkowo prostych usprawnień w niektórych procesach wewnętrznych może być różnicą między rentownością a brakiem, więc Innowacje przyrostowe są zazwyczaj bardzo ważne, szczególnie dla dużych firm.
doskonałym sposobem na zrozumienie, jak różnorodne mogą być innowacje, jest dziesięć rodzajów RAM innowacji, przedstawionych poniżej.
przykłady udanych innowacji
Jak zatem wyglądają udane Innowacje?,
cóż, wszyscy znają te wielkie, nowe przełomy technologiczne, które zmieniły świat, takie jak Żarówka i Internet, więc teraz pokażemy kilka bardziej subtelnych przykładów udanych innowacji z całej historii.
abonamentowy model biznesowy
model biznesowy innowacja jest jedną z najpotężniejszych, a jednocześnie niedocenianych form innowacji.,
chociaż sam model biznesowy jest oczywiście dość stary, jest z powodzeniem stosowany od wieków w takich rzeczach, jak gazety i bilety sezonowe, to naprawdę zyskał niesamowitą popularność w ciągu ostatnich kilku dekad.
firma After Salesforce zapoczątkowała model biznesowy oprogramowania jako usługi na początku 2000 roku, dosłownie widzieliśmy eksplozję w firmach subskrypcyjnych i nie bez powodu.
model biznesowy subskrypcji ułatwia klientom kupowanie, ponieważ nie są zmuszeni do dokonania inwestycji z góry i mają elastyczność, aby zakończyć subskrypcję, kiedy tylko chcą., Dla firmy, wyrównuje ich interesy z klientem, zapewnia bardziej przewidywalne źródło przychodów, a ostatecznie pozwala im zwiększyć rentowność w dół drogi.
jest to świetny przykład pozornie prostej zmiany, która może zrobić różnicę między sukcesem a porażką.
płodozmian sezonowy
w czasach, gdy ludzie zaczęli uprawiać rośliny, podobny wzór pojawił się w wielu różnych obszarach geograficznych.
dzięki rewolucji rolnej liczba ludności szybko zaczęła rosnąć., Wraz ze wzrostem populacji, coraz więcej ziemi było potrzebne do uprawy żywności dla wszystkich. Grunty rolne w ten sposób Rozszerzony, aż nie było więcej gruntów ornych w okolicy, aby rozszerzyć.
w tym momencie ludzie często zaczęli uprawiać ziemię bardziej agresywnie i wybrali tylko najbardziej produktywne uprawy, aby poradzić sobie ze zwiększonym popytem.Niestety, to tylko pogorszyło sprawę.
kiedy sadzisz te same plony w tym samym miejscu rok po roku, gleba stopniowo traci coraz więcej składników odżywczych., To z kolei obniży plony i ostatecznie doprowadzi do tego, że ziemia stanie się bezużyteczna dla rolnictwa przez dłuższy czas.
rozwiązanie tego problemu jest niezwykle proste: zasadniczo po prostu co sezon obracasz Rośliny i być może od czasu do czasu dajesz glebie sezon na odpoczynek.
ta pozornie prosta innowacja sama w sobie wystarczała zazwyczaj, aby zachować jakość ziemi i uratować życie tysięcy, a może nawet milionów ludzi, kiedy nie mieliśmy całej fantazyjnej technologii i wiedzy, którą dziś posiadamy.,
reguła Ritz-Carlton $2,000
reguła $2,000 jest przykładem zupełnie innego rodzaju innowacji procesowej, która koncentruje się na doświadczeniu klienta.
jako luksusowa sieć hoteli, Ritz-Carlton jest jednym z ucieleśnień doskonałej obsługi klienta, a dla nich, aby pozostać w biznesie, muszą żyć zgodnie z ich reputacją.,
aby upewnić się, że tak jest, od dawna mają tak zwaną regułę $2,000, która, jak sama nazwa wskazuje, wskazuje, że każdy pracownik linii frontu może wydać do $2,000 od razu bez pytania swojego menedżera o pozwolenie na rozwiązanie wszelkich problemów, z którymi mogą napotkać klienci.
i to nie 2000 $Rocznie, ale 2000 $za incydent. To może wzbudzić kilka brwi na początku, ale jeśli wziąć pod uwagę, że ich klienci wydają średnio $250,000 podczas ich życia, nagle ma to sens.,Mając taką zasadę, pracownicy namacalnie wiedzą, jak bardzo kierownictwo ceni nie tylko doświadczenie klienta, ale także Ufa ich osądowi. W rezultacie zachowują się odpowiednio, co z kolei prowadzi do znacznie lepszego doświadczenia niż przeciętny przebieg hotelu mill.
ta sama zasada może nie mieć sensu dla Twojej firmy, ale nadal jest świetnym przykładem naprawdę prostej zmiany, która może znacznie ułatwić życie klientom.
jak innowacyjność zachodzi w praktyce?,
więc teraz, gdy już masz dość dobre pojęcie o tym, czym tak naprawdę jest innowacja, pozostaje pytanie, jak właściwie ją stworzyć?
Cóż, to cała sztuka i nauka sama w sobie, niekoniecznie jest tylko jeden „właściwy sposób na innowacje”.
Co więcej, odpowiedź zależy również w dużej mierze od tego, czy chcesz tworzyć mniejsze, przyrostowe innowacje, czy może większe, bardziej nieszablonowe, przełomowe innowacje.,
Ponadto, jeśli chcesz wprowadzać innowacje jako startup, wyzwania, przed którymi staniesz, będą nieco inne niż w przypadku innowacji w dużej, zasiedziałej organizacji.
istnieje jednak wiele podobieństw., Poniżej znajduje się przegląd na wysokim poziomie sposobu podejścia do tego problemu:
-
- Zidentyfikuj znaczący problem, jeśli jest duży, podziel go na mniejsze części
- Znajdź najlepsze rozwiązanie dzięki pierwszym zasadom myślenia
- Rozwiąż problem(y) i stwórz prawdziwą wartość
- Zachowaj otwarty umysł i stale szukaj rzeczy do poprawy
oczywiście łatwiej powiedzieć niż zrobić. Jednak ważne jest, aby pamiętać o szerszym obrazie i nie zgubić się w chwastach.,
zasadniczo powinieneś zacząć od zidentyfikowania znaczącego problemu, który chcesz rozwiązać dla swoich klientów. Alternatywnie może to być również większy, bardziej rozbudowany, ale ambitny i konkretny cel.
prawie nigdy nie można rozwiązać tych znaczących problemów za pomocą jednej innowacji, więc to, co musisz zrobić, to rozbić problem lub cel na mniejsze kawałki.
następnie możesz po prostu zacząć rozwiązywać problem lub problemy, jeden po drugim. Po prostu upewnij się, że robisz to w sposób, który tworzy prawdziwą, namacalną wartość.,
powyższe dwa kroki są zasadniczo tym, o co chodzi we wszystkich metodach zwinnych i ruchach, takich jak lean startup.
wreszcie, aby dotrzeć do najlepszego możliwego rozwiązania, należy zachować otwarty umysł i stale szukać lepszych sposobów rozwiązania problemu i osiągnięcia swoich celów, a sposób, w jaki to robisz, to przyjmowanie pierwszych zasad myślenia.
Oto Elon Musk wyjaśniający tę koncepcję:
wnioski
Jeśli innowacja jest sztuką i nauką samą w sobie, tak samo jest z aktem jej urzeczywistniania w organizacjach., Jest to coś, co określa się jako zarządzanie innowacjami lub zdolność do systematycznego wprowadzania nowych rzeczy i zarządzania całym procesem w sposób, który pomaga uczynić Innowacje bardziej przewidywalnymi i skalowalnymi.
jest to tak duży temat, o którym pisaliśmy dość obszernie, że nie będziemy omawiać go bardziej szczegółowo tutaj. Jeśli jednak chcesz wprowadzić więcej innowacji w swojej organizacji, świetnym miejscem na początek jest nasz program coachingu online Innovation System.,
jest to program online, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez proces wprowadzania większej liczby innowacji w Twojej organizacji. Gwarantujemy, że pomoże to dostarczyć prawdziwe wyniki biznesowe dla Ciebie.