analitycy biznesowi (BAs) są odpowiedzialni za niwelowanie luki między IT a biznesem za pomocą analizy danych do oceny procesów, określania wymagań i dostarczania rekomendacji i raportów opartych na danych do kadry kierowniczej i interesariuszy.
BAs współpracuje z liderami biznesowymi i użytkownikami, aby zrozumieć, w jaki sposób oparte na danych zmiany w procesach, produktach, usługach, oprogramowaniu i sprzęcie mogą poprawić wydajność i dodać wartość dodaną., Muszą wyrażać te idee, ale także równoważyć je z tym, co jest technicznie wykonalne i racjonalne finansowo i funkcjonalnie. W zależności od roli możesz pracować z zestawami danych w celu ulepszenia produktów, sprzętu, narzędzi, oprogramowania, usług lub procesów.,
International Institute of Business Analysis (IIBA), organizacja non-profit, uważa analityka biznesowego za „agenta zmian”, pisząc, że analiza biznesowa jest zdyscyplinowanym podejściem do wprowadzania zmian i zarządzania nimi w organizacjach, niezależnie od tego, czy są to firmy nastawione na zysk, rządy czy organizacje non-profit.,”
Opis stanowiska Analityka Biznesowego
BAs są odpowiedzialne za tworzenie nowych modeli, które wspierają decyzje biznesowe poprzez ścisłą współpracę z zespołami sprawozdawczości finansowej i IT w celu ustanowienia inicjatyw i strategii w celu poprawy importu i optymalizacji kosztów. Robert Half Technology twierdzi, że potrzebujesz „silnego zrozumienia wymogów regulacyjnych i sprawozdawczych, a także dużego doświadczenia w prognozowaniu, budżetowaniu i analizie finansowej w połączeniu ze zrozumieniem kluczowych wskaźników wydajności”.,
- Tworzenie szczegółowej analizy biznesowej, przedstawianie problemów, możliwości i rozwiązań dla firmy
- budżetowanie i prognozowanie
- planowanie i monitorowanie
- Analiza wariancji
- wycena
- raportowanie
- Definiowanie wymagań biznesowych i zgłaszanie ich z powrotem do interesariuszy
Identyfikacja, a następnie ustalenie priorytetów wymagań technicznych i funkcjonalnych jest na szczycie listy obowiązków analityka biznesowego, mówi Bob Gregory, profesor i akademicki dyrektor programowy na studia z zakresu analizy biznesowej i zarządzania na Uniwersytecie Bellevue.,
„wywoływanie wymagań i wykorzystanie tych wymagań, aby je wdrożyć i zrozumieć, czego naprawdę chce klient, to jedna z największych odpowiedzialności BAs. Muszą pracować jako product owner, mimo że firma jest product owner ” – mówi Gregory.
” Co systemy muszą zrobić, jak to zrobić, od kogo musimy uzyskać informacje i jak przekonać wszystkich do tego, co musimy zrobić, zanim pójdziemy i zrobimy to?, Życie BA kręci się wokół definiowania wymagań i ustalania priorytetów oraz uzyskiwania opinii i akceptacji na temat wymagań”, mówi Jeffrey Hammond, wiceprezes i główny analityk w Forrester Research.
rola analityka biznesowego stale ewoluuje i zmienia się — zwłaszcza, że firmy polegają bardziej na danych, aby doradzać operacjom biznesowym., Każda firma ma różne problemy, które analityk biznesowy może rozwiązać, czy to do czynienia z przestarzałymi systemami, zmieniających się technologii, uszkodzonych procesów, słabego klienta lub zadowolenia klienta lub silosed dużych organizacji.
umiejętności Analityka Biznesowego
stanowisko analityka biznesowego wymaga zarówno umiejętności twardych, jak i miękkich. Analitycy biznesowi muszą wiedzieć, jak przyciągać, analizować i raportować trendy w danych, a także móc dzielić się tymi informacjami z innymi i stosować je po stronie biznesowej., Nie wszyscy analitycy biznesowi potrzebują doświadczenia w IT, o ile mają ogólną wiedzę na temat działania systemów, produktów i narzędzi. Alternatywnie, niektórzy analitycy biznesowi mają silne zaplecze IT i mniejsze doświadczenie w biznesie i są zainteresowani odejściem od IT do tej hybrydowej roli.,umiejętności sultatywne
wynagrodzenia analityków biznesowych
według danych PayScale średnie wynagrodzenie dla analityków biznesowych it wynosi 67 762 USD rocznie., Najwięcej płaconych BAs znajduje się w San Francisco, gdzie średnia pensja jest o 28 procent wyższa niż średnia krajowa. Nowy Jork jest na drugim miejscu, z wynagrodzeniami o 18 procent większymi niż średnia krajowa; Boston jest na trzecim miejscu, z rocznym wynagrodzeniem o 7 procent wyższym.
PayScale oferuje dane na temat podobnych stanowisk, które należą do kategorii analityk biznesowy.,r>
Certifications
Although business analysis is a relatively new discipline in IT, a handful of organizations already offer certifications to help boost your resume and prove your merit as an analyst., Organizacje takie jak IIBA, IQBBA, IREB i PMI oferują własne, dostosowane certyfikaty do analizy biznesowej.,Certyfikat Kompetencji w zakresie analizy biznesowej (ECBA)
aby uzyskać więcej informacji o tym, jak zdobyć jeden z tych certyfikatów — i ile one kosztują — zobacz „7 certyfikatów analityków biznesowych, aby rozwinąć swoją karierę analityczną.,”
obozy treningowe
w przeciwieństwie do certyfikatów, które mają na celu udowodnienie posiadanych już umiejętności, obozy treningowe mają na celu nauczenie Cię nowych umiejętności lub poprawę obecnego zestawu umiejętności. Obozy szkoleniowe mogą być czymś, od tradycyjnych warsztatów odbywających się w ciągu kilku dni lub pełnoprawnych, prowadzonych przez instruktorów kursów, które trwają tygodnie lub miesiące na raz. Bez względu na preferowany styl nauki, Możesz znaleźć obóz szkoleniowy dostosowany do Twoich potrzeb.,
kursy są często oferowane zarówno osobiście, jak i online; alternatywnie, Twoja organizacja może przynieść obóz szkoleniowy do firmy, aby przeprowadzić czterodniowe warsztaty. Niektóre obozy rozruchowe są bezpłatne, podczas gdy inne mogą wymagać opłaty abonamentowej lub jednorazowej, która waha się od 100 do 2500 USD, w zależności od programu. Wszystkie zostały zaprojektowane, aby zapewnić praktyczne doświadczenie i pomóc w budowaniu CV i portfolio-niektóre oferują nawet doradztwo zawodowe i mentoring.
aby znaleźć obóz szkoleniowy dla analityków biznesowych, który będzie pasował do Twojego harmonogramu, budżetu i zestawu umiejętności, zobacz „10 obozów szkoleniowych dla analityków biznesowych.,”
programy magisterskie
Jeśli masz dyplom z informatyki lub biznesu, możesz zajrzeć na studia magisterskie z analizy biznesowej. Dokładnie to, jaki rodzaj studiów pójdziesz na zależy od tego, w jakim obszarze BA lub IT chcesz pracować, ale istnieje wiele programów zaprojektowanych, aby dać ci formalne wykształcenie analityka biznesowego.
narzędzia i oprogramowanie do analizy biznesowej
analitycy biznesowi zazwyczaj polegają na oprogramowaniu takim jak Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, SQL, Google Analytics i Tableau., Narzędzia te pomagają BAs zbierać i sortować dane, tworzyć wykresy, pisać dokumenty i projektować wizualizacje w celu wyjaśnienia ustaleń. Niekoniecznie będziesz potrzebował umiejętności programowania lub baz danych na stanowisku analityka biznesowego, ale jeśli już masz te umiejętności, nie zaszkodzą. Rodzaj oprogramowania i narzędzi, z których będziesz musiał korzystać, zależy od stanowiska i wymagań organizacji.,
rola analityków biznesowych w tworzeniu oprogramowania
analitycy biznesowi wykorzystują dane użytkowników w czasie rzeczywistym i programy analityczne do identyfikacji trendów użytkowników, udanych funkcji i potencjalnych problemów z adaptacją użytkowników w aplikacjach. Dane stają się bardziej wartościowe dla organizacji, podobnie jak analitycy biznesowi.,
„jedną z kluczowych wartości w koncepcji przejścia BA na product Ownera, jako całej linii między IT a rozwojem cyfrowym i oprogramowaniem oraz zmianami biznesowymi, jest to, że ta rola staje się coraz bardziej ekscytująca”, mówi Kelly Emo, dyrektor ds. marketingu produktów i rozwiązań w zakresie cyklu życia i jakości aplikacji w HPE Software.
biorąc pod uwagę rozszerzającą się listę obowiązków nałożonych na to stanowisko, niektóre organizacje utworzyły stanowiska product Managera, które współpracują z BAs lub mają zespoły raportujące do nich, mówi Hammond.,
podobnie ekspansja i szybsze, bardziej iteracyjne tempo rozwoju oprogramowania zmieniło czas zaangażowania BA w dany projekt deweloperski. Licencjat pracujący w klasycznym środowisku programistycznym waterfall jest bardziej zaangażowany w przód, podczas gromadzenia, analizowania i ustalania priorytetów wymagań użytkowników, przed przekazaniem ich programistom, a następnie przejściem do innego projektu programistycznego. Tymczasem BAs pracujący nad projektami zwinnymi na ogół pozostaje przy projekcie poprzez implementację, a nawet poprzez wiele wydań.,
organizacje często przypisują BAs do kilku projektów naraz, jeśli projekty są wystarczająco małe, lub mogą przypisać BA do jednego projektu, jeśli jest złożony. Hammond zauważa, że organizacje przypisują wiele BAs do bardzo dużych projektów programistycznych. Ale niektóre działy IT nie angażują dziś swoich analityków biznesowych we wszystkie wewnętrzne projekty rozwoju aplikacji, mówi Emo.,
według Emo, organizacje są mniej prawdopodobne, aby przypisać BAs do prac rozwojowych nad nowymi klasami aplikacji, takich jak aplikacje do marketingu mobilnego i aplikacje do tymczasowych promocji sprzedaży”, ponieważ działają bardzo szczuple lub robią DevOps.”
” wszystko dzieje się bardzo szybko w trybie ciągłej dostawy i jest oparte na danych i nie wymaga długich dokumentów. To, co widzę dzisiaj, szczególnie w aplikacjach digital first, takich jak digital e-commerce, nie jest tradycyjnym analitykiem biznesowym.,”
z drugiej strony, BAs są prawie powszechnie stosowane do rozwoju aplikacji back-office i podstawowych produktów oprogramowania biznesowego, gdzie identyfikacja i dokumentowanie wymagań jest szczególnie krytyczna, mówi Emo.
„wiele z tych aplikacji podlega wielu przepisom, więc potrzebny jest interfejs BA do dokumentowania i zapewnienia zgodności”, mówi.