- 3.4 Kshares
- 3.4 Kshares
Etsy i eBay to dwa najbardziej znane sklepy internetowe na świecie. Są szanse, że prawdopodobnie kupiłeś coś od nich — ale czy sprzedałeś coś z nimi? Każda platforma ma swoje plusy i minusy dla sprzedawców. Podzieliliśmy je na kilka kategorii, dzięki czemu możesz dokładnie zobaczyć, w jaki sposób dopasowują się do Twojej firmy.,
baza klientów
eBay jest wiodącym rynkiem online, gdzie prawie wszystko (zarówno nowe, jak i używane, ale głównie nowe) jest sprzedawane głównie amerykańskiej bazie klientów poszukujących dobrze wycenionych i często masowo produkowanych przedmiotów. Etsy, z drugiej strony, jest mniejszym globalnym rynkiem, na którym głównie Amerykańscy kupcy gromadzą ręcznie robione, unikalne, vintage znaleziska i produkty z kreatywnym talentem.
Etsy
chociaż Etsy jest mniejszą platformą niż eBay, w 2019 r.przyciągnęły 45,7 mln kupujących., Jeśli próbujesz dotrzeć do klientów, którzy cenią jakość produktu i szukają towarów rzemieślniczych, może to być najlepsza platforma dla Ciebie.
Jeśli budowanie bazy lojalnych klientów jest niezbędne dla Twojej strategii biznesowej, Etsy jest dobrym miejscem do założenia sklepu. W 2015 r. Chad Dickerson (były dyrektor generalny Etsy) ujawnił, że 81% sprzedaży Etsy to ” powtarzające się zakupy dokonywane przez nowych, zatrzymanych i reaktywowanych nabywców.”
Jeśli Twoje zainteresowania skupiają się na klientach z usa, możesz mieć pewność, że Etsy przyciąga głównie klientów z USA-tylko 34% zakupów pochodzi spoza USA.,
i wielu odnoszących sukcesy sprzedawców zamieniło swoje sklepy Etsy w etatowe miejsca pracy.
eBay
w porównaniu do Etsy, eBay jest rynkiem Behemotha. W czwartym kwartale 2018 roku eBay był drugim co do wielkości rynkiem w Stanach Zjednoczonych. Do czwartego kwartału 2019 roku firma miała 183 miliony klientów na całym świecie, a ponad 70% jej klientów to Amerykanie, a klienci z innych krajów stanowią bardzo mały odsetek (Chiny stanowią 1,93 proc., Kanada stanowią 1,84 proc., Rosja-1,75 proc., Wielka Brytania-1,69 proc.)., Chociaż prawie wszystko sprzedaje się na eBay, warto zauważyć, że większość sprzedawców sprzedaje nowe, masowo produkowane produkty.
to, co zdecydujesz się sprzedać na eBay ' u, potencjalnie zadecyduje o Twoim poziomie sukcesu. Elektronika platformy & Kategoria Akcesoria jest najlepiej sprzedającym się (16.4), a Artykuły Elektroniczne z funkcjami Bluetooth sprzedają się najlepiej w tej kategorii. W rzeczywistości 5 z 12 najlepiej sprzedających się elektroniki eBay są włączone Bluetooth. Odzież & Akcesoria to druga najlepiej sprzedająca się Kategoria (16%).,
osiemdziesiąt procent towarów sprzedawanych w serwisie eBay jest nowych — ale nie wyciągaj pochopnych wniosków, że eBay jest nieodpowiednią platformą do sprzedaży używanych przedmiotów. Na całym świecie ponad połowa używanych przedmiotów wymienionych w serwisie eBay sprzedaje się, a tylko jedna trzecia nowych sprzedają. Na ebay.com (USA), 56,3% nowych przedmiotów na liście sprzedaży i 39,8% używanych przedmiotów sprzedaży.,
Wysyłka
zarówno eBay, jak i Etsy starają się ułatwić sprzedawcom wysyłkę, ale ważne jest, aby pamiętać, że jeśli zdecydujesz się sprzedawać w serwisie eBay, możesz czuć się zobowiązany do zaoferowania darmowej wysyłki, aby konkurować z innymi sprzedawcami. Zarówno eBay, jak i Etsy oferują sprzedawcom przydatne narzędzia i zasoby do wysyłki, które ułatwiają zarządzanie przesyłkami. Narzędzia i zasoby różnią się od platformy.
eBay
w serwisie eBay istnieje duża presja na sprzedawców oferujących darmową wysyłkę w celu konkurowania., Odbywa się to na własny koszt, więc musisz uwzględnić to w cenie oferty. Nie każdy może sobie pozwolić na bezpłatną wysyłkę, ale wysyłka dla większości zakupów dokonanych na eBay (71%) jest bezpłatna.
istnieje dodatkowa presja na sprzedaż tanich artykułów w serwisie eBay. Rynek jest znany z konkurencyjnych niskich cen, a użytkownicy mogą nawet sortować wyniki wyszukiwania według najniższej ceny + wysyłki, jak pokazano poniżej. W rezultacie wyrównanie darmowej wysyłki z cenami oferty może być wyzwaniem.,
eBay ułatwia wysyłkę, zapewniając swoim sprzedawcom pewne narzędzia i możliwości wysyłki. Obejmują one etykiety wysyłkowe, które mogą drukować w domu; bezpłatne artykuły wysyłkowe pod wspólną marką; Kalkulator wysyłkowy do oszacowania kosztów wysyłki za pośrednictwem różnych przewoźników; możliwość wysyłki za granicę; oraz możliwość oferowania kupującym zniżek na wysyłkę, stawek ryczałtowych i bezpłatnej wysyłki.
Etsy
Wysyłka z Etsy jest warta zachodu., Jest to tańsze niż wysyłka bezpośrednio z większością przewoźników, ponieważ Etsy oferuje sprzedawcom zniżkowe etykiety pocztowe (dla przewoźników takich jak USPS, FedEx i Canada Post).
podobnie jak eBay, Etsy oferuje własne przydatne narzędzia i możliwości, które ułatwiają sprzedawcom wysyłkę, takie jak obliczona opłata pocztowa. Wygodne śledzenie przesyłek, dzięki czemu możesz czuć się pod kontrolą; możliwość tworzenia, edycji i masowej edycji profili dostaw w celu automatyzacji wysyłki; oraz pomoc w formularzach celnych, dzięki czemu przekraczanie granic jest proste.,
opłaty sprzedawcy
na pierwszy rzut oka eBay wydaje się bardziej zachęcający dla nowych sprzedawców, ponieważ zachęca ich do 50 bezpłatnych ofert miesięcznie. Etsy nie wprowadza powitalnego wagonu w ten sposób, ale jego opłaty są bardziej przewidywalne niż opłaty eBay. Etsy zawsze wymaga opłat aukcyjnych, ale opłaty te są bardziej zdefiniowane i ustandaryzowane niż opłaty eBay — które mogą się znacznie różnić w zależności od różnych czynników określonych przez Sprzedawcę. Obie platformy umożliwiają użytkownikom tworzenie sklepu internetowego, ale sklepy etsy są tańsze niż eBay.,
opłaty eBay
Sprzedawcy w serwisie eBay muszą uiszczać miesięczne i / lub roczne opłaty platformy. Opłaty te różnią się między sprzedawcami w zależności od liczby / rodzaju ofert, które publikują, liczby sprzedanych przedmiotów i wszelkich zaawansowanych ofert, które kupują.
opłaty eBay mogą być uiszczane automatycznie lub za pomocą płatności jednorazowych. Twoje opłaty w serwisie eBay będą się diametralnie różnić, jeśli jesteś zwykłym sprzedawcą lub masz sklep eBay. Sklepy na eBay wymagają subskrypcji. Opłaty za subskrypcję sklepu eBay są następujące:
- w przypadku płatności miesięcznych:
- plan podstawowy kosztuje 19 USD.,95
- plan Premium kosztuje $59.95
- Plan Anchor kosztuje $299.95
- jeśli wypłacany jest rocznie:
- plan podstawowy kosztuje $24.95
- Plan Premium kosztuje $74.95
- Plan Anchor kosztuje $349.95
oferty w serwisie eBay ponoszą opłaty wstawiania (koszt aukcji) i opłaty za ostateczną wartość (procent ostatecznej sprzedaży), które różnią się w zależności od korzystania ze Sklepu eBay przez sprzedawcę (jeśli mają lub nie mają subskrypcji sklepu eBay). eBay daje sprzedawcom do 50 bezpłatnych ofert każdego miesiąca, aby zachęcić ich do sprzedaży większej ilości w serwisie eBay., Jeśli opłaty eBay pozostaną niezapłacone, sprzedawcy są wystawiane opłaty za zwłokę, a ich konta mogą zostać zawieszone. Możesz zapoznać się z Tabelą Opłat eBay dla dokładnych danych tutaj.
opłaty Etsy
opłaty na Etsy są lepiej zdefiniowane i bardziej spójne niż w serwisie eBay. Opłaty za wystawienie i odnowienie aukcji są wyceniane na 0,20 USD za artykuł, A oferty Etsy wygasają po czterech miesiącach. Oferty są odnawiane automatycznie, chyba że zostanie to zakończone ręcznie.,
w przypadku wymienionych produktów sprzedawcy, którzy chcą umieścić te oferty w swoim sklepie Etsy Pattern store (spersonalizowane narzędzie internetowe Etsy), nie pobierają żadnych dodatkowych opłat za wystawianie ofert tylko dla wzorów. W przeciwieństwie do standardowych ofert, Oferty tylko wzorców nie wygasają. Etsy nie pobiera od sprzedawców opłat za edycję ofert. W przypadku sprzedaży ofert sprzedawcy ponoszą opłaty transakcyjne, które są odejmowane od salda sprzedawcy (5% za sprzedaż plus wszelkie koszty dostawy i pakowania prezentów).,
sprzedawcy Etsy w dobrej kondycji kwalifikują się do Etsy Plus-subskrypcji, która pomaga sprzedawcom Etsy wznieść ich sklepy i sprzedaż na nowy poziom. To kosztuje $10 USD / miesiąc i jest odejmowany od salda sprzedawcy miesięcznie.
opłaty za przetwarzanie płatności za sprzedaż online obowiązują, jeśli korzystasz z Etsy Payments (Opłaty te różnią się w zależności od lokalizacji konta bankowego). Sprzedawcy mogą również ponieść opłaty za przeliczenie waluty na rachunku płatniczym w celu przeliczenia Z USD.
Jeśli korzystasz z Etsy Pattern, Twoja strona jest bezpłatna przez pierwsze 30 dni, a następnie pobierana jest opłata abonamentowa w wysokości 15 USD / miesiąc — znacznie mniej kosztowna niż odpowiednik eBay.,
opłaty za reklamy
struktury opłat za reklamy Etsy i eBay za ich programy reklamowe na platformie różnią się od siebie. Opłaty za program reklamowy Etsy na platformie, Etsy Ads, są dość standardowe — porównywalne z Google AdWords i Facebook. Etsy wymaga od sprzedawców wyboru dziennego maksymalnego wydatku na reklamy i płacenia opłat za kliknięcie (CPC). struktura opłat za reklamę eBay opiera się na modelu procentowym — takim, który Etsy niedawno przyjął dla swojego nowego programu reklam zewnętrznych.,
eBay
stawki reklamowe eBay są wybierane przez sprzedawcę i oparte na procentach ceny sprzedaży produktu. W rezultacie sprzedawca eBay wie dokładnie, ile zapłaci za reklamę i Sprzedaż produktu od samego początku.
reklamy w serwisie eBay są niższe niż klasyczne reklamy Etsy, ponieważ sprzedawca płaci tylko wtedy, gdy przedmiot sprzedaje w serwisie eBay. Reklamy Etsy, reklamy na platformie Etsy, są naliczane za kliknięcie, niezależnie od tego, czy oferta się sprzedaje., Stawka reklamy w serwisie eBay jest naliczana tylko wtedy, gdy kupujący kliknie promowaną ofertę i kupi ją w ciągu 30 dni od kliknięcia. Opłata jest oparta na stawce reklamowej obowiązującej w momencie pierwszego kliknięcia.
Etsy
podobnie jak Facebook ads, stawki reklamowe Etsy dla swoich reklam na platformie Etsy opierają się na dziennym budżecie ustalonym przez Sprzedawcę-jego maksymalnym dziennym wydatku. Domyślny minimalny dzienny budżet Etsy wynosi zaledwie 1,00 USD., Sprzedawcy są obciążani po kliknięciu reklam, A Punkty CPC są obliczane codziennie i dodawane do rachunku płatniczego sprzedawcy następnego dnia — co oznacza, że reklamodawcy Etsy płacą z góry bez żadnych gwarancji, że ich reklamy będą opłacalne.
w lutym 2020 roku Etsy wprowadziło nową usługę reklamową o nazwie Offsite Ads. Został zaprojektowany tak, aby był wolny od ryzyka-użytkownicy Etsy otrzymują opłatę procentową (12%, jeśli sprzedawca zarobi ponad 10 000 USD w ciągu 12 miesięcy, 15%, jeśli poniżej) tylko wtedy, gdy dokonają sprzedaży., Facebook, Instagram, Pinterest i Bing są promowane wyłącznie poza platformą Etsy.
doświadczenie sprzedawcy
doświadczenie sprzedawcy jest zupełnie inne na eBayu i Etsy, jeśli chodzi o wydajność, narzędzia i inne. Główną różnicą jest to, że eBay jest bardziej konkurencyjną platformą, podczas gdy Etsy jest bardziej społecznościowy.
wydajność: eBay
wydajność sprzedawcy ma duże znaczenie w serwisie eBay. Im więcej ciężkiej pracy włożysz w to, tym więcej eBay cię wynagrodzi., Sprzedawcy są zachęcani przez eBay do tworzenia nieskazitelnego doświadczenia klienta i dokonywania wielu sprzedaży w zamian za pieczęć akceptacji eBay-poziomy sprzedawcy. Te poziomy są jak odznaki honorowe, które pozwalają klientom wiedzieć, że są w dobrych rękach — co z kolei pomaga sprzedawcy zwiększyć sprzedaż w serwisie eBay. Poziomy sprzedawcy (takie jak najlepiej oceniane i powyżej standardu) pozwalają klientom wiedzieć, że kupowanie od sprzedawcy będzie najprawdopodobniej bezpieczne i przyjemne.,
Aby stać się najlepiej ocenianym sprzedawcą, musisz mieć konto eBay, które było aktywne przez co najmniej 90 dni; mieć co najmniej 100 transakcji i 1000 USD w sprzedaży z globalnymi i/lub amerykańskimi nabywcami w ciągu ostatnich 12 miesięcy; przestrzegać zasad praktyk sprzedaży eBay; i spełniać wymagania dotyczące wskaźnika defektów transakcji, spraw zamkniętych bez rozwiązania sprzedawcy i stawki opóźnionej wysyłki.
poziomy Sprzedawcy w serwisie eBay nie są jedynymi plombami akceptacji na platformie. klienci eBay mogą również udostępniać sprzedawcom publiczne informacje zwrotne za pośrednictwem wyników opinii eBay., Wyniki te pokazują potencjalnym klientom, czego mogą się spodziewać.
wydajność: Etsy
na Etsy wydajność sprzedawcy jest mniej krytyczna i nie jest tak bardzo analizowana przez platformę. Opinie klientów mają największe znaczenie. Recenzje Etsy pozwalają kupującym Oceniać wrażenia z zakupów Etsy.
sprzedawcy są członkami rozległej społeczności twórców na Etsy. Pozwala sprzedawcom oferować sobie nawzajem wsparcie i pomocne krytyki za pośrednictwem forów społeczności Etsy., Etsy zachęca sprzedawców do przestrzegania polityki firmy i udziela wskazówek na temat sposobów poprawy sprzedaży (np. poprzez dobry marketing i reklamę), ale nie ocenia sprzedawców.
narzędzia sprzedawcy: etsy
Etsy ma bardziej zrelaksowany klimat społeczności niż eBay. Takie podejście sprawia, że jest on dobrze dostosowany do małych firm. Sprzedawcy są zachęcani do pomagania sobie nawzajem w osiągnięciu sukcesu, a Etsy udziela bezpłatnych praktycznych porad na temat tego, jak dobrze sprzedawać w podręczniku sprzedawcy Etsy., Ten cyfrowy podręcznik zawiera porady i inspiracje dla sprzedawców Etsy w artykułach na kluczowe tematy, takie jak fotografia produktów, ceny i wyszukiwanie.
oprócz podręcznika, fora społeczności Etsy oferują sprzedawcom możliwość bezpośredniego wsparcia, dzielenia się poradami i udzielania przyjaznych ocen.
dla sprzedawców w podróży aplikacja Etsy pomaga sprzedawcom zarządzać ich działalnością w czasie wolnym.
narzędzia sprzedawcy: eBay
eBay może być wysoce konkurencyjnym rynkiem. Sprzedawcy są zachęcani do skalowania, rozszerzania swoich ofert i rozwoju., Aby pomóc im w tym, eBay oferuje następujące profesjonalne narzędzia, które mają pomóc sprzedawcom w osiągnięciu i przekroczeniu ich celów:
- Seller Hub: bezpłatne narzędzie, które umożliwia sprzedawcom ulepszanie i usprawnianie ich operacji biznesowych oraz zwiększenie sprzedaży.
- Szablony Sprzedaży: te szablony wielokrotnego użytku pomagają częstym sprzedawcom eBay szybko i łatwo tworzyć wysokiej jakości oferty.
- aplikacja eBay: Aplikacja umożliwia sprzedawcom sprzedaż i pracę z narzędziami eBay w podróży z łatwością.,
- raporty sprzedaży: te bezpłatne raporty dla sprzedawców zostały zaprojektowane, aby pomóc śledzić Twoją firmę, zrozumieć główne czynniki sprzedaży i kierować kluczowymi decyzjami biznesowymi.
- Wymiana plików. To narzędzie pozwala sprzedawcom wyświetlić listę kilku pozycji za pomocą jednego pliku arkusza Excel, MS Access lub oprogramowania do inwentaryzacji.
Etsy vs. eBay: który wybierzesz?
gdzie wybierzesz sprzedaż? Naprawdę musisz wybierać?
zarówno eBay, jak i Etsy są wybitnymi rynkami internetowymi, które mogą potencjalnie świetnie pasować do Twojej firmy., Wszystko zależy od tego, co zamierzasz sprzedać i kim są Twoi potencjalni klienci.
podczas gdy Etsy jest niewątpliwie bardziej niszowym rynkiem, który jest dobrze dostosowany do mniejszych firm, które sprzedają ręcznie robione, kreatywne, artystyczne, unikalne i vintage produkty, eBay może potencjalnie pracować dla każdego sprzedawcy ze względu na jego ogromny zasięg i ogromną różnorodność zapasów. Mamy nadzieję, że to porównanie pomoże Ci znaleźć odpowiedni rynek online dla Twojej firmy.