— zbliża się sezon burz — a wraz z nim sezonowe przerwy w dostawie prądu spowodowane przez powalone kończyny drzew i linie energetyczne.

tracker awarii jest nowym narzędziem na istniejącej mapie awarii PUD. Mapa wyświetla szczegółowe informacje o przestojach, takie jak przyczyna, czas rozpoczęcia, liczba klientów, których to dotyczy, i szacowany czas przywrócenia.,

teraz klienci mogą również sprawdzić, gdzie znajduje się status napraw, aby rozwiązać problem.

tracker przechodzi przez pięć etapów: awaria zgłoszona, prowadzimy śledztwo, oczekujemy na przydział załogi, załoga przydzielona do naprawy i zasilanie przywrócone.

po zgłoszeniu awarii klienci mogą kliknąć przycisk informacji, aby dowiedzieć się więcej o tym, co dzieje się w tym czasie.

, Inni pracownicy poza miejscem zaplanować prace i organizować wysiłki renowacji.

Przez cały miesiąc 132 488 klientów miało pewnego rodzaju awarię związaną z burzą, od chwil po dni bez zasilania.

aby zgłosić awarię, zadzwoń do PUD pod numer 425-783-1001 lub przejdź do outagemap.snopud.com.

Julia-Grace Sanders: 425-339-3439; [email protected].,

Porozmawiaj z nami

  • możesz powiedzieć nam o nowościach i zapytać nas o nasze Dziennikarstwo, wysyłając e-mail [email protected] lub dzwoniąc pod numer 425-339-3428.
  • Jeśli masz opinię, którą chcesz się podzielić do publikacji, wyślij list do redakcji na [email protected] lub pocztą na adres The Daily Herald, Letters, P. O. Box 930, Everett, WA 98206.
  • Więcej informacji kontaktowych znajduje się tutaj.

Articles

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *