teoria zarządzania biurokratycznego Maxa Webera, zawierała dwa zasadnicze elementy, w tym strukturyzację organizacji w hierarchię i jasno określone zasady, aby pomóc zarządzać organizacją i jej członkami.
Max Weber (1864-1920), Niemiecki socjolog, opisał teorię skutecznego zarządzania organizacją, znaną jako biurokratyczne podejście do zarządzania lub biurokracja Weberska.,
twórczość Maxa Webera była często interpretowana jako karykatura współczesnej biurokracji ze wszystkimi jej wadami.
ale to było coś więcej. Praca Webera była przeznaczona do wypierania starych struktur organizacyjnych okresu uprzemysłowienia.
według Maxa Webera biurokratyczne podejście do zarządzania podkreślało konieczność racjonalnego działania organizacji zamiast podążania za „arbitralnymi zachciankami” lub irracjonalnymi emocjami i intencjami właścicieli i menedżerów.,
odnajdywał w biurokracji różne cechy, które skutecznie prowadziłyby podejmowanie decyzji, kontrolowały zasoby, chroniły pracowników i realizowały cele organizacyjne.
biurokratyczne podejście do zarządzania opracowane przez Maxa Webera nie jest odpowiednie dla organizacji biznesowych, ale może być odpowiednie dla organizacji rządowych.
Max Weber opisał 6(sześć) zasad biurokratycznego podejścia do zarządzania.,
6 zasad biurokratycznego podejścia do zarządzania
-
właściwy podział pracy
podział specjalizacji pracy powinien być ustalony i powinien istnieć równowaga między władzą a obowiązkami.
-
łańcuch dowodzenia
łańcuch dowodzenia lub hierarchia organizacyjna powinna być skonstruowana w taki sposób, aby informacje związane z decyzjami i pracami mogły efektywnie przepływać od góry do dołu.,
-
rozdzielenie mienia osobistego i urzędowego
właściciele i majątek organizacji są oddzielne i mogą być traktowane jako takie same przez właściciela lub organizację.
-
stosowanie spójnych i kompletnych zasad
w organizacji powinny istnieć odpowiednie zasady i regulacje dotyczące prowadzenia organizacji.
zasady te powinny być przestrzegane na każdym etapie organizacji i mają one jednakowe zastosowanie do każdego członka organizacji.,
-
selekcja i awans pracowników w oparciu o Kwalifikacje
selekcja i awans pracowników powinny opierać się na wyrównywaniu jak; umiejętności, doświadczenie, wiek. Nie powinny na to wpływać osobiste relacje i korzyści.
szkolenie z zakresu wymagań i umiejętności zawodowych. Istnieje różnica między zarządzaniem a innymi częściami organizacji i szkolenie i doskonalenie umiejętności zarządzania jest ważne.,
cechy organizacji biurokratycznej
z zasad organizacji biurokratycznej możemy znaleźć te cechy lub cechy organizacji biurokratycznej są następujące:-
- wysoki stopień podziału pracy i specjalizacji.
- istnieje dobrze zdefiniowany łańcuch dowodzenia.
- kieruje się zasadą racjonalności, obiektywności i spójności.
- relacje między członkami organizacji są relacjami formalnymi i bezosobowymi. I opiera się na pozycjach, a nie na osobowościach.,
- zasady i regulacje są dobrze zdefiniowane i wskazują obowiązki i prawa pracowników. Zasady te mają zastosowanie do wszystkich od dołu organizacji i muszą być ściśle przestrzegane.
- wybór i awans opierają się na kwalifikacjach technicznych.
- znaczenie ma tylko władza biurokratyczna lub prawna.
krytyka biurokratycznej organizacji
biurokratyczne podejście do zarządzania Maxa Webera również ma pewne wady i otrzymał za to krytykę.
- nacisk tylko na regulamin.,
- pojawią się zbędne opóźnienia w podejmowaniu decyzji ze względu na formalności i zasady biurokratycznej organizacji.
- koordynacja i komunikacja utrudniona ze względu na zbyt dużą formalność i zasady.
- biurokracja wymaga dużo papierkowej roboty i ma po prostu zbyt duży poziom autorytetu, co skutkuje dużą stratą czasu, wysiłku i pieniędzy. Nie jest idealny do wydajności.
- ze względu na zbyt dużą formalność, biurokratyczne podejście nie jest odpowiednie dla organizacji biznesowych. Model biurokratyczny może być odpowiedni dla organizacji rządowych.,
- zbyt dużą wagę przywiązuje się do kwalifikacji technicznych pracowników w zakresie awansów i transferów. Poświęcenie i zaangażowanie pracownika nie są brane pod uwagę.
- ograniczony zakres zasobów ludzkich (HR). Nie przywiązuje się wagi do grup nieformalnych i nie nadaje się żadnego zakresu do ich tworzenia.
biurokratyczne podejście Maxa Webera sprawdziło się jako rozwiązanie problemów tradycyjnych systemów administracyjnych. Nie było to jednak rozwiązanie idealne lub „bliskie ideałowi”.
biurokratyczna struktura nadaje całe znaczenie i władzę kierownictwu najwyższego szczebla.,
a zasady i poziomy autorytetu to po prostu za dużo. Daje to większe poczucie bezpieczeństwa pracownikom. Ale biurokratyczne zarządzanie daje okno na „czerwony tapism”.