niezależnie od tego, czy próbujesz złapać kilka dodatkowych godzin snu, przedłużyć spotkanie, czy wrócić do domu do bliskich wcześniej, możliwość zmiany lotu jest prawdopodobnie jedną z największych zalet, które linie lotnicze oferują częstym pasażerom.,
każdy krajowy program lotniczy ma swoją politykę wokół tego, a większość z nich brzmi mniej więcej tak: elity średniego i wyższego szczebla mogą zdecydować się na zmianę lotu w ciągu 24 godzin od wylotu, a opłata za zmianę zostanie zniesiona.
To powiedziawszy, podobieństwa kończą się na tym, ponieważ każdy program ma swoje specyficzne niuanse wokół wszystkiego, od miast połączeń po to, jak zmienić lot.
Korzystanie z potwierdzonych zmian lotu W Tym Samym Dniu
bez wątpienia Polityka potwierdzonych lotów w tym samym dniu jest jedną z moich ulubionych premii Medalionowych., Poza oczywistymi korzyściami z wcześniejszego powrotu do domu lub zmiany spotkania, to uratowało mój wiesz co przy kilku mniej oczywistych okazjach. Na przykład:
- wcześniej zmieniłem loty, gdy wiedziałem, że mogą wystąpić opóźnienia pogodowe, ale zanim wydano zrzeczenie się podróży.
- dzwoniłem siedząc w korku, ponieważ samolot był na pokładzie, ponieważ zdałem sobie sprawę, że mam lepszy strzał w pilotowaniu następnego samolotu niż w oryginalnym locie.,
- ostatnio dotarłem w połowie drogi na lotnisko (około godziny jazdy), zanim zdałem sobie sprawę, że mój laptop wciąż jest w mieszkaniu mojego przyjaciela. (Czasami jestem zdumiony, że moje numery częstych pasażerów i uprawnienia do blogowania nie zostały odwołane.)
Tak więc, jako ktoś, kto został oskarżony o „zmianę lotów częściej niż zmieniam ubrania” (nieprawda), pomyślałem, że może być pomocne, aby głębiej zagłębić się w zmianę lotu Delta i tego samego dnia potwierdzić Zasady.,
podstawy
zwykle, gdy zmieniasz lot Delta od razu, jesteś zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 200 USD, a także wszelkich różnic w kosztach biletu. Jeśli jednak chcesz zmienić lot w dniu wylotu, możesz uzyskać zniżkę lub całkowitą rezygnację z opłaty za zmianę – pod warunkiem, że dostępne są kwalifikujące się miejsca.
za minutę przejdziemy do zasad kwalifikowalności, ale ceny zmian w tym samym dniu są następujące:
- srebrne medale i członkowie spoza elite mogą zapłacić opłatę w wysokości 75 USD za zmianę lotu, jeśli jest to potwierdzenie tego samego dnia.,
- diamentowe, Platynowe i złote medaliony otrzymują opłatę w wysokości 75 USD, a inne opłaty za zmianę mogą zostać zniesione.
należy również pamiętać, że zasady te dotyczą tylko lotów w USA, Kanadzie, Puerto Rico i na Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych.
jakie loty kwalifikują się?
są tu różnego rodzaju ograniczenia i zastrzeżenia, więc spójrzmy na kilka kryteriów, które określają, czy Twój lot kwalifikuje się do zmiany potwierdzonej tego samego dnia.,
data wylotu
pierwsza część jest dość prosta – Możesz zmienić swój lot na inny kwalifikujący się lot, który ma tę samą kalendarzową datę wylotu – niezależnie od tego, czy wylatuje o 12:01, czy o 23:59. Pamiętaj, że data przyjazdu nie musi być taka sama – zmieniłem wiele lotów porannych na loty wieczorne, które sprawiły, że przyleciałem następnego dnia.
dość łatwo – aż do wprowadzenia redeyów do równania. Często wylatuję z SFO, które zazwyczaj oferuje Lot O 22: 45 do Atlanty i Lot O 12:30 do Minneapolis.,
Kiedy rezerwuję lot, jeśli Wiem, że będę chciał wysiąść z dodge ' a wcześniej, wybieram się na lot o 22:45. Jeśli przewiduję, że będę chciał zostać dodatkowy dzień, pójdę na lot o 12:30, który odlatuje w następnym dniu kalendarzowym i zmienię odpowiednio późniejszy lot, jeśli zdecyduję się zostać.
warto zauważyć, że Delta nie pozwoli na zmianę na wcześniejszy lot, jeśli jest to inna data kalendarzowa – więc w powyższym przykładzie nie mogłem zmienić lotu o 12:30 dnia 27 na lot o 22:45 dnia 26, lub odwrotnie.,
i bardzo ładnie prosiłam.
kwalifikowana Klasa Taryfowa
tutaj zaczyna się robić trochę trudniej. Zgodnie z Polityką Delta:
Jeśli masz taryfę ekonomiczną, możesz zostać ponownie zarezerwowany tylko w tej samej klasie taryfowej, co oryginalny lot.
i to prawda… Wielu z nas prawdopodobnie kupuje niższe lub średnie ceny U, X, V lub inne zniżki ekonomiczne, szczególnie jeśli kupujemy bilety dłużej niż dwa tygodnie.,
w praktyce okazało się, że każdy lot, który kosztuje tyle samo, co oryginalny lot, kwalifikuje się.
więc jeśli oryginalny lot pokazuje się teraz jako $280.80, a pożądany lot jest również $280.80, powinieneś być dobry, aby przejść.
kiedy można zadzwonić, aby zmienić lot?
chociaż loty można zmienić tylko na tę samą datę wylotu, możesz zadzwonić, aby zmienić lot do 24 godzin przed pierwotnym lotem.,
w praktyce często dzwonię 2-3 dni wcześniej, aby sprawdzić dostępność, a najdalej jak udało mi się zmienić lot to około 30 godzin. Chociaż miałem kilku agentów rzucać ten numer wokół, nie jestem pewien, czy to jest specyficzne dla Diamentowych Medalionów, czy to rozciąga się na złote i Platynowe Medaliony, jak również.,
Po drugiej stronie równania zmieniłem również mój lot w drodze na lotnisko, po rozpoczęciu wsiadania, gdy ruch wyglądał tak:
powinienem również wspomnieć, że to, że lot nie jest początkowo dostępny, nie oznacza, że nigdy nie będzie dostępny. Niedawno miałem krótki wyrok, w którym myślałem, że lot o 5:40 rano byłby dobrym pomysłem. Oczywiście dzień wcześniej miałem wyrzuty sumienia od kupców, a mój pierwszy telefon był daremny.,
zdecydowałem się, na kaprys, zadzwonić kilka godzin później, a moja cierpliwość została sowicie nagrodzona lotem o 10 rano (i kilkoma dodatkowymi godzinami snu).
jak wiele rzeczy w świecie podróży, punktów i mil, wytrwałość jest tutaj twoim przyjacielem.
jakie kroki należy podjąć?
teoretycznie nie za dużo – zazwyczaj sprawdzę, jakie loty mogę chcieć, zadzwonię do linii medalionu, aby zobaczyć, co jest dostępne, i poproszę o zmianę lotu. Cały proces trwa zwykle poniżej pięciu minut.
teraz zauważ, że powiedziałem „zadzwoń”, a nie „Zaloguj się do aplikacji.,”Niestety, jest to jeden z obszarów, w którym Delta pozostaje w tyle za United – zmiany lotów można wprowadzić tylko w tym samym dniu, dzwoniąc. Z jednej strony, myślę, że to miłe, że bariera wejścia jest nieco ograniczona, ponieważ prawdopodobnie utrzymuje więcej miejsca dostępnego.
z drugiej strony, jest to naprawdę funkcjonalność, która powinna być wykonalna bez konieczności wiązania agentów, i chociaż jestem ekstrawertykiem i uwielbiam rozmawiać z ludźmi, proces ten wydaje się nieco uciążliwy. To może być szczególnie, gdy jest przerwa w dostawie prądu w Atlancie lub burza w Detroit i rzeczy idą na boki.,
muszę jednak przyznać należne uznanie agentom telefonicznym – zazwyczaj wykonują świetną robotę i ułatwiają proces. Właśnie w zeszłym tygodniu, zadzwoniłem, aby zmienić mój lot podczas jazdy przez wiejskie Idaho. Nic dziwnego, że mój telefon spadł wkrótce po tym, jak poprosiłem o zmianę. Kiedy wreszcie byłem w pobliżu wieży Verizon, zadzwoniłem z powrotem, tylko po to, aby dowiedzieć się, że agent już aktywnie zmienił dla mnie lot.
mów co chcesz o SkyMiles – nie bez powodu Delta wciąż ma grono fanów.
jakie rodzaje biletów kwalifikują się?,
zgodnie z oficjalnymi Warunkami Programu większość biletów kwalifikuje się do potwierdzenia tego samego dnia, w tym zniżki na bilety ekonomiczne i bilety-nagrody. Podstawowe taryfy ekonomiczne nie kwalifikują się, co pewnie nie jest szokujące, ale miałem szczęście z nawet najbardziej okazjonalnymi zniżkami na główne bilety kabinowe.
nie widziałem, aby Delta publikowała cokolwiek na temat ich polityki dotyczącej certyfikatów towarzyszących, ale w praktyce odniosłem sukces ze zmianami biletów tego samego dnia, które zostały zarezerwowane z certyfikatem towarzyszącym.,
towarzysze podróży
chociaż nie jest to wyraźnie uwzględnione w ich warunkach programowych, nie miałem problemu z potwierdzeniem nowego lotu z moim mężem-chociaż tak się składa, że jest platynowym medalionem. Myślę, że ta polityka dotyczy również nie-Medalionowych towarzyszy, chociaż minęło kilka lat, odkąd próbowałem tego, więc waham się, aby opublikować to z absolutną pewnością (jeśli masz ostatnie doświadczenie tutaj, proszę zważyć!)
bilety pierwszej klasy/Delta One
ogólną zasadą jest tutaj, że można potwierdzić równoważną kabinę lub obniżkę, ale nie w górę., Oto kilka przykładów scenariuszy:
- Jeśli podróżujesz płatnym biletem Delta One, możesz potwierdzić dowolną kabinę pierwszej klasy lub Delta One.
- Jeśli podróżujesz płatnym biletem pierwszej klasy, możesz potwierdzić swój lot na dowolny inny z dostępnymi miejscami pierwszej klasy. Można również „dobrowolnie obniżyć” do kabiny głównej lub biletu Comfort+, chociaż mogę sobie wyobrazić, że jest tylko ograniczona liczba scenariuszy, w których chciałbyś to zrobić.,
- Jeśli podróżujesz na płatnym bilecie Comfort +, możesz potwierdzić w dowolnej kabinie, która ma dostępne miejsca Comfort +, lub dobrowolnie obniżyć do głównych miejsc w kabinie.
i jak pewnie sobie wyobrażasz, możesz pożegnać się z tą bezpłatną aktualizacją, jeśli tego samego dnia potwierdzasz kolejny lot. Odkryłem, że jako Diamentowy medalion nadal Zwykle dostaję awans do pierwszej klasy około 50% czasu, jeśli dokonam zmiany tego samego dnia, a jako Platynowy medalion zazwyczaj nadal Zwykle dostaję Comfort +.,
a jeśli jeszcze raz potwierdziłem, że jestem Złotym medalionem … zadbałem o dodatkową bluzę i słuchawki Z Redukcją Szumów.
To powiedziawszy, ulepszenia są dość zależne od czasu i trasy, więc niekoniecznie traktuj to doświadczenie jako Ewangelię.
lotnisko
wielu z nas, którzy mają siedzibę w mniejszych miastach, prawdopodobnie rezerwuje loty z połączeniami, a wiele w dużej mierze przebytych tras wychodzi z dużych miast z wieloma lotniskami. Oczywiście wprowadza to mnóstwo możliwych scenariuszy dotyczących reguł routingu., Oto, co musisz wiedzieć:
- miasta połączeń mogą się zmieniać – więc jeśli lecisz z LAX na LGA przez DTW, możesz przełączyć się na lot z LAX na LGA przez ATL. Jest to z pewnością bardziej hojne niż niektóre inne porównywalne programy lotnicze (hi, American Airlines)
- nie można przesiąść się z lotu łączonego na lot bezpośredni.
- nie możesz zmienić swojego przyjazdu lub miasta docelowego.
- Delta oficjalnie publikuje, że nie można wprowadzać zmian w terminalu na zasadach biletów potwierdzonych tego samego dnia., Oznacza to, że nie można na przykład zmienić lotniska przylotu z nowojorskiego lotniska JFK na pobliskie Newark lub LaGuardia. To powiedziawszy, to ograniczenie jest zazwyczaj zniesione dla Diamentowych Medalionów, ale nie muszą one wychodzić z drogi, aby rozpowszechniać te informacje.
inne sposoby zmiany biletów
w trybie gotowości
Jeśli nie możesz dostać się na pożądany lot za pomocą zmiany potwierdzonej tego samego dnia, możesz nadal być w stanie gotowości., Duża różnica polega na tym, że Członkowie z diamentami, platyną i Złotym medalionem mogą czuwać na dowolny lot tego dnia, podczas gdy Srebrne medaliony i poniżej mogą czuwać tylko na loty przed ich biletowanym lotem.
ta sama opłata w wysokości 75 USD obowiązuje i nie dotyczy diamentów, Platinum i złota, ale Srebrne medaliony i członkowie spoza elity (na szczęście) muszą uiścić opłatę tylko wtedy, gdy są w stanie dostać się na ten lot.
duża różnica polega na tym, że nie możesz wprowadzać żadnych zmian w planie podróży, więc musisz połączyć się przez to samo miasto, przez które zarezerwowano twój oryginalny lot.,
chociaż to ogranicza rzeczy więcej, może być miło, jeśli pierwsza noga przyleci wcześniej i możesz przeskoczyć wcześniejszy lot z miasta łączącego do miejsca docelowego.
zmiany płatnych lotów
Jeśli w klasie usług nie ma nic, ale musisz zmienić lot i masz związane ręce, zawsze możesz zapłacić różnicę w cenie. Zazwyczaj towarzyszy temu standardowa opłata za zmianę w wysokości 200 USD wydana przez deltę, ale w praktyce miałem szczęście, że agenci telefoniczni zrzekają się opłat za zmianę – nawet jeśli musiałem pójść tak daleko, aby zmienić datę wyjazdu.,
jeszcze raz, nie jestem pewien, czy dotyczy to diamentów, czy dotyczy wszystkich Medalionów wyższego poziomu, ale nie zaszkodzi zapytać.
warto również zauważyć, że różnice w taryfach zostały uznane za „podróże” z Business Platinum Card® od American Express.
jeszcze jeden wielki, a ktoś nieznany, zaletą latania Delta jest ich współczucie, jeśli masz medyczny lub inny nagły wypadek., Jeśli chcesz zmienić lot ze względów medycznych, agenci są uprawnieni do odstąpienia od opłaty za zmianę według własnego uznania, dzięki niepublikowanej polityce zwanej ” zrzeczeniem się podróżnego w trudnej sytuacji.”
osobiście nie musiałem o to prosić, ale Tiffany doświadczył tego wcześniej w tym roku i wynik był pozytywny. Domyślam się, że jest tu pewnie jakaś dyskrecja, ale dowiedziałem się o tej Polityce od agenta z ogólnej linii członkowskiej, co prowadzi mnie do przekonania, że niekoniecznie jest ona wyłącznie dla elit.,
teraz myślę, że ta polityka może łatwo zostać wykorzystana, i jest mała część mnie, która waha się nawet pisać o tym z tego powodu. Ostatecznie jednak, jest to naprawdę miła polityka, i wyrazy uznania dla Delta za empatię w sytuacjach awaryjnych.
Bottom line
chociaż istnieje wiele korzyści do posiadania statusu elite z różnych linii lotniczych, elastyczność jest z pewnością jeden, który jest trudny do pokonania., Dzięki odrobinie przygotowania i know-how, loty potwierdzone tego samego dnia mogą zapewnić ogromną wartość, niezależnie od tego, czy rezerwujesz ostatnie spotkanie, czy wracasz wcześniej do domu do bliskich.
lub nawet jeśli po prostu zapomniałeś laptopa lub utknąłeś w korku.