firma musi być dobra zarówno w opracowywaniu nowych produktów, jak i zarządzaniu nimi w obliczu zmieniających się gustów, technologii i konkurencji. Produkty zazwyczaj przechodzą cykl życia z przewidywalną sprzedażą i zyskami. Marketerzy wykorzystują cykl życia produktu, aby śledzić ten postęp i identyfikować strategie wpływania na niego. Cykl życia produktu (PLC) rozpoczyna się wraz z rozwojem i wprowadzeniem produktu, a następnie zmierza w kierunku wycofania lub ostatecznego upadku., Postęp ten pokazano na poniższym wykresie.
pięć etapów PLC to:
- rozwój produktu
- wprowadzenie do rynku
- wzrost
- dojrzałość
- spadek
poniższa tabela przedstawia wspólne cechy każdego etapu.
0., Etap rozwoju produktu |
|
1. Etap wprowadzania na rynek |
|
2., Etap wzrostu |
|
3., Etap dojrzałości |
|
4., Etap spadku |
|
korzystanie z cyklu życia produktu
cykl życia produktu może być użytecznym narzędziem w planowaniu cyklu życia produktu, ale ma wiele ograniczeń.
nie wszystkie produkty podążają gładką i przewidywalną ścieżką wzrostu., Niektóre produkty są powiązane z określonymi cyklami koniunkturalnymi lub mają sezonowe czynniki wpływające na wzrost. Na przykład, rekrutacja do szkolnictwa wyższego śledzi ściśle z trendami gospodarczymi. Kiedy następuje spowolnienie gospodarcze, coraz więcej osób traci pracę i zapisuje się na studia, aby poprawić swoje perspektywy zawodowe. Gdy gospodarka się poprawia i więcej osób jest w pełni zatrudnionych, zapisy na studia spadają. Nie musi to oznaczać, że edukacja jest podupadła, tylko że znajduje się w cyklu spadkowym.,
ponadto dowody sugerują, że ramy PLC obowiązują dla segmentów przemysłu, ale niekoniecznie dla poszczególnych marek lub projektów, które mogą doświadczyć większej zmienności.
oczywiście zmiany w innych elementach miksu marketingowego mogą również wpływać na wydajność produktu w trakcie jego cyklu życia. Zmiana sytuacji konkurencyjnej na każdym z tych etapów może mieć znacznie większy wpływ na podejście marketingowe niż sam PLC., Skuteczny program promocyjny lub dramatyczne obniżenie ceny może poprawić obraz sprzedaży w okresie spadku, przynajmniej tymczasowo. Zazwyczaj ulepszenia spowodowane przez taktyki inne niż produkt są stosunkowo krótkotrwałe, a podstawowe zmiany w ofercie produktów zapewniają dłuższe korzyści.
niezależnie od tego, czy przyjmuje się krzywą w kształcie litery S jako prawidłowy wzorzec sprzedaży, czy jako wzorzec, który obowiązuje tylko dla niektórych produktów (ale nie dla innych), koncepcja PLC może być nadal bardzo przydatna. Oferuje ramy do systematycznego radzenia sobie z kwestiami i działaniami marketingowymi produktów., Marketer musi być świadomy uogólnień, które mają zastosowanie do danego produktu, gdy przechodzi przez różne etapy.
- Mullor-Sebastian, Alicja. „The Product Life Cycle Theory: Empirical Evidence.”Journal of International Business Studies 14.3 (1983): 95-105. ↵