Zbuduj lepsze relacje z pracownikami w 4 prostych krokach

napisane przez: Stacy Pollack | zilustrowane przez: Officevibe team

Published on December 18, 2020 | Reading time: 6m

pracownicy XXI wieku rozumieją, że silne i autentyczne relacje między menedżerami a ich zespołami są motorem wydajności zespołu, zaangażowania pracowników i ogólnego poczucia wysokiego morale i satysfakcji w pracy.praca.

ale jak wszystkie dobre rzeczy, związki wymagają pracy., Rzeczywisty termin „relacje pracownicze” od dawna kojarzy się ze specjalistami HR, odnoszącymi się do wysiłków firmy na rzecz utrzymania pozytywnych relacji między menedżerami a pracownikami. Ale wszyscy wiemy, że zarządzanie na pierwszej linii ma największy i najbardziej trwały wpływ, jeśli chodzi o budowanie relacji z pracownikami.

Czy wiesz, że 86% pracowników na całym świecie, którzy korzystają z Officevibe, twierdzi, że ufa swojemu bezpośredniemu menedżerowi?

chcemy pomóc ci zbudować to samo zaufanie. Przyjrzymy się 4 ważnym działaniom, które możesz podjąć jako menedżer, aby stworzyć pozytywne relacje z pracownikami.,

h3>

zanim będziesz mógł pracować nad budowaniem lepszych relacji lub rozwiązywaniem problemów interpersonalnych, musisz zrozumieć, jak pracownicy czują się w związku z Tobą, swoim zespołem, a nawet organizacją., Oznacza to ujawnienie, jak bardzo ufają twojemu przywództwu i czy czują, że naprawdę rozumiesz ich punkty bólu.

ale skąd możesz wiedzieć, jak czują się Twoi pracownicy? Nasze narzędzie może pomóc przekształcić to niematerialne uczucie w znaczące dane.,

tutaj, w Officevibe, używamy naszego narzędzia do pomiaru pulsu, aby zmierzyć, jak pracownicy czują się w swoich relacjach z menedżerami, wysyłając pytania ankietowe, takie jak:

1. My direct manager cares about my wellbeing
2. My direct manager traktuje mnie z szacunkiem
3. My direct manager is someone I can trust

nasza opinia ujawnia kilka przydatnych wyników! Na przykład

90% pracowników korzystających z Officevibe uważa, że ich menedżerowie traktują ich z szacunkiem.,

upewnij się, że połączenie jest priorytetem, zwłaszcza gdy zdalne

bądź zamierzony o łączeniu się z zespołem na poziomie osobistym, ludzkim. Jest to szczególnie ważne teraz, gdy nie mamy już czatu watercooler ani przerw na kawę w biurze, aby zbudować ten emocjonalny kapitał., Trudno jest wiedzieć, przez co przechodzi Twój zespół i nie zawsze jest łatwo zobaczyć, co ludzie żyją poza naszymi krótkimi interakcjami na ekranie. Poświęcenie czasu na całościowe połączenie, nie tylko pracy, jest niezbędne dla pozytywnych relacji w miejscu pracy.

kilka interpersonalnych punktów kontaktowych, które pomogą Ci budować relacje:

• poniedziałkowa poranna odprawa zespołu: rozpocznij tydzień od interakcji społecznościowych i zobacz, co porabiał Twój zespół przez weekend.

• dwutygodniowe Indywidualne odprawy: zaplanuj czas na nadrobienie zaległości w pracy i wydarzeniach niezwiązanych z pracą., Możesz zadawać pytania takie jak:
  • Jak mogę pomóc ci ułatwić życie podczas tej pandemii?
  • co cię ostatnio wyzwało?
  • gdzie się rozwijałeś?

• rozmowy na temat rozwoju kariery: comiesięczne rozmowy z każdym pracownikiem, aby zobaczyć, jak postępują w realizacji swoich celów zawodowych. Zauważysz, że im więcej czasu poświęcisz na zbudowanie solidnej ogólnej relacji, tym łatwiej jest być szczerym z pracownikami podczas dyskusji o wynikach, nawet tych trudnych.,

• zorganizuj (wirtualny) zespół spotkaj się: Zaplanuj regularne chwile, aby Twoi pracownicy mieszali się i mieszali tak, jak w biurze. Planując i uczestnicząc w tych wydarzeniach, uczłowieczasz siebie i pokazujesz swojemu zespołowi, że budowanie relacji jest priorytetem.

wyrażaj swoje oczekiwania i potrzeby

bycie życzliwym oznacza bycie jasnym! Nikt nie lubi zgadywać, czy jest na dobrej drodze, czy robi dobrą rzecz. Niejednoznaczność powoduje tarcie., Jedną z najlepszych rzeczy, które możesz zrobić, aby zapewnić pozytywne relacje z pracownikami, jest zapewnienie jasności od samego początku, czego oczekujesz od swoich pracowników. Poświęcenie czasu i uwagi na odpowiednie mapowanie i Wyjaśnienie swoich oczekiwań jest wyraźnym znakiem, że szanujesz swoich pracowników.

udokumentuj swoje oczekiwania: tworząc odpowiednią dokumentację, możesz zapewnić, że standardy i oczekiwania określone dla każdego członka zespołu będą nadal przekazywane w Twoim zespole.,

• normy i wartości Twojego zespołu do życia
• role i obowiązki każdego pracownika
• jasne cele indywidualne i zespołowe
• podstawowe godziny pracy
• kluczowe procesy pracy
• jak powinna wyglądać komunikacja w zespole

im bardziej przejrzyste informacje pracownicy muszą odnieść sukces i rozwijać się w swoich rolach, tym więcej czasu menedżerowie i pracownicy mogą poświęcić na rozwijanie znaczących relacji i zaufania do siebie—zaufanie potrzebne pracownikom do osiągnięcia sukcesu i podejmuj ryzyko, wprowadzaj innowacje i rozwijaj się.,

nagradzaj pracowników feedback i recognition

podczas zarządzania zespołem, szczególnie rozproszonym, gesty podziękowania i miłe słowa mogą przejść długą drogę. Pracownicy chcą mieć sensowne informacje zwrotne i wiedzieć, że ich wkład jest widoczny! Oznacza to, że menedżerowie mają ogromne możliwości budowania silnych relacji pracowniczych po prostu poprzez uznanie.

zaplanuj sobie czas, aby to zrobić: czasami rzeczy takie jak przekazywanie opinii i rozpoznawanie mogą wymknąć się przez pęknięcia, ponieważ nie mają statusu „pilnego”., Zaplanuj sobie czas co tydzień, aby wysłać wiadomość, a nawet lepiej, zarezerwuj rozmowę z pracownikami, aby podzielić się swoją opinią i uznaniem.

Uznaj osiągnięcia wykraczające poza liczby: poświęć czas, aby przywołać dobre zachowanie, takie jak silne umiejętności przywódcze, praca zespołowa lub współpraca w zespole. Rozpoznaj proces i pokaż swojemu zespołowi, że doceniasz ich ciężką pracę!