Protect America Home Security Review (Deutsch)

Unsere Erfahrung mit Protect America

Auswahl eines Plans

Um mit Protect America zu beginnen, haben wir das Tool „Build Your System“ auf ihrer Website verwendet. Da wir uns ein 2.500 Quadratmeter großes Haus sichern mussten, entschieden wir uns für das Premium Platinum-Paket. Beachten Sie, dass der größte Unterschied zwischen den Optionen die Anzahl der enthaltenen Eingangssensoren ist. Je mehr Sie zahlen, desto mehr erhalten Sie (das ist das Leben!)., Und bei den oberen Plänen hatten wir die Wahl zwischen dem Druckknopf Simon XT Panel oder dem neuen Touchscreen Simon XTi-5. Das war ein Kinderspiel. Natürlich gingen wir mit dem Touchscreen-Panel.,li>4 Tür oder Fenster Aufkleber

1 Yard Zeichen

Die Silber Kit

• 1 Standard oder Touchscreen Panel
• 9 Tür oder Fenster Sensoren
• 1 Motion Detektor
• 4 Fenster oder Tür Aufkleber
• 1 Yard Zeichen

Die Platin Kit

• 1 Standard oder Touchscreen Panel
• 14 Tür oder Fenster Sensoren
• 1 Motion Detektor
• 4 Fenster oder Tür Aufkleber
• 1 Yard Zeichen

Wenn sie leben in einem kleineren haus oder wohnung, die Kupfer kit könnte tun die trick., Aber wahrscheinlich haben Sie mehrere Einstiegspunkte, die nur die Silber-oder Platin-Kits abdecken.

Sobald wir unser Ausrüstungspaket ausgewählt hatten, mussten wir uns für einen Überwachungsplan entscheiden. Wir gehen über die drei verschiedenen Überwachungsoptionen in unserem Überwachungsabschnitt unten. Aber jetzt, nur wissen, dass Sie zwischen Festnetz -, Breitband-oder Mobilfunküberwachung wählen können. Wir gingen mit zellulärer Überwachung, obwohl es die teuerste Option war. Alles in allem waren wir aus der (virtuelle) Tür mit insgesamt home-security – + home automation für etwa $55 pro Monat. Nicht schlecht überhaupt.,

Wir haben im Laufe der Jahre mehr als hundert Sicherheitssysteme getestet, daher wissen wir, wie wichtig es ist, Bedingungen mit einem Feinzahnkamm zu überprüfen. Tatsache ist, manchmal können Sie Verträge oder enttäuschende Stornierungsbedingungen nicht vermeiden. Schützen Amerika hat viele von beiden., Sie benötigen einen 36-monatigen Vertrag, lieben es oder lassen es (oh warte, du kannst es nicht verlassen!). Sie erfordern auch eine schriftliche Benachrichtigung mindestens 60 Tage vor Ablauf Ihres Vertrages, damit sie Ihren Vertrag nicht direkt in die automatische Verlängerung umwandeln. Ehrlich gesagt, diese Anforderung war kein Deal-Breaker für uns, und es sollte nicht für Sie sein.

Wir wollten Amerikas 30-Tage-Stornierungsbedingungen für Neukunden schützen., Wir hatten die Freiheit, unseren Service jederzeit im ersten Monat zu stornieren, da wir wussten, dass sie auf die Wiederauffüllungsgebühr verzichten und uns nur den Rückversand der Ausrüstung in Rechnung stellen würden. Wir sehen diese 30-Tage-bis 60-Tage-Gnadenfrist mehr und mehr in diesen Tagen. Und wir müssen sagen, es gefällt uns!

Installation des Systems

Zum Glück bieten alle drahtlosen Sicherheitssysteme von Protect America eine einfache DIY-Installation. Die Geräte sind vorkonfiguriert und sofort einsatzbereit. Wir brauchten ungefähr 20 Minuten, um die Basisstation einzurichten und unsere Tür-und Fenstersensoren rund um unser Haus zu montieren., Es war kein Bohren oder Verdrahten erforderlich, was branchenweit Standard für Do-it-yourself-Systeme ist. Denn seien wir ehrlich, wir sind eine Nation von DIYers, aber lass uns nicht dafür schwitzen!

Alltagsgebrauch

Im Vergleich zu anderen Geräten, die wir getestet haben, haben wir festgestellt Schützen Amerikas Simon XTi-5 Touchscreen-Bedienfeld ein wenig sperrig mit einem viel kleineren Bildschirm von 3.5 Zoll. Wir mochten es nicht wirklich, wie es an unserer Wand montiert aussah (es ragte ein gutes Stück heraus), also haben wir es einfach auf die Theke gestellt., Um ehrlich zu sein, waren wir vom Produktdesign nicht beeindruckt, aber es hat sich hervorragend für uns bewährt. Wir werden mehr darüber in nur ein bisschen berühren.

Beachten Sie, dass zum Schutz Amerikas Ausstattung angeboten von Alarm.com ein Unternehmen, das Ausrüstung, um Brinks, Frontpoint, und eine Reihe von anderen Marken.5 Diese Zusammenarbeit ist gut und schlecht. Wir finden es gut, weil es einfach zu bedienen und hochwertig ist. Aber es ist schlecht, weil es die innovativen Funktionen fehlt, die wir gerne sehen. Marken wie Erle zum Beispiel stellen ihre eigene Ausrüstung her und innovieren, bis die Kühe nach Hause kommen.,

Steuerung des Systems

Wir konnten unser System mit der SMART Connect Mobile App des Unternehmens steuern. Als der Alarm ausgelöst wurde, erhielten wir sofortige Benachrichtigungen über die App, und wenn wir eine Kamera installiert hätten, könnten wir das Live-Feed-Video mit unserem Smartphone von so ziemlich überall aus anzapfen.6 Nun, diese Technologie ist nicht gerade bahnbrechend. In der Tat können Sie App-basierte Kontrollen von 95% der DIY Home Security-Systeme in diesen Tagen erwarten.,

Wir glauben jedoch, dass Protect America mit seinem Simon XTi-5 Touchscreen-Bedienfeld auf dem richtigen Weg ist. Wenn Sie über das klobige Design hinausschauen können, werden Ihnen Sprachalarme, benutzerdefinierte Glockenspiele, automatische Systemprüfungen und die Möglichkeit, Smart-Home-Funktionen wie intelligente Türschlösser und intelligente Lichter direkt über das Panel zu steuern, gefallen. Es gibt auch eine integrierte Paniktaste in der oberen linken Ecke des Geräts, um Hilfe zu rufen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen., Insgesamt ist das System ein Kinderspiel zu steuern.

Kundenservice

Während unserer ersten Recherche stießen wir auf eine Handvoll negativer Bewertungen. Aber das ist zu erwarten. Die meisten Beschwerden, die gegen Protect America eingereicht wurden, betrafen Vertragsstreitigkeiten. Nach unserer Erfahrung waren sie jedoch leicht zu handhaben und ihre Agenten waren freundlich und professionell. Das Kundensupport-Team ist von 8 bis 21 Uhr verfügbar., Von Montag bis Freitag und am Wochenende von 9 bis 19 Uhr. Es ist wichtig zu beachten, dass Protect America mit der BBB ein A+ – Rating besitzt.7 Und das ist nichts zum Niesen!