para obter uma melhor compreensão do atual estado de engajamento dos funcionários, nós estabelecemos algumas estatísticas para aqueles que amam números.o envolvimento dos empregados é a chave para construir um negócio bem sucedido. Mas o engajamento dos funcionários de condução não é fácil: em todo o mundo, apenas 15% dos funcionários estão envolvidos com o seu trabalho. Então, o que correu mal?
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Antes de mergulhar profundamente em números, vamos dar uma olhada na definição de envolvimento dos funcionários e sua importância no local de trabalho.o que é o contrato dos empregados?
no ambiente de negócios em rápida mudança de hoje, a retenção de talentos de topo é um desafio de topo para a maioria das empresas. de acordo com novas pesquisas de mais de 600 empresas norte-americanas com 50-500 Empregados, 63,3% das empresas dizem que manter empregados é realmente mais difícil do que contratá-los.
provavelmente está familiarizado com o conceito de “guerra pelo talento”., Basicamente, isso significa que devido à escassez de habilidades que as empresas estão enfrentando atualmente e as expectativas dos funcionários (eles não olham apenas para os benefícios, eles também levam em conta os valores da empresa e as oportunidades de desenvolvimento que você oferece), tornou-se mais desafiador para as empresas para manter o talento de topo. hoje em dia, mais de um terço dos trabalhadores estão à procura activa ou casualmente de um emprego. Como resultado, os empregadores dos EUA gastam US $ 2,9 m por dia à procura de trabalhadores de substituição. São $ 1,1 B por ano. Ai! então, o que é preciso para manter o talento de topo?,
em poucas palavras, se você quiser ficar no topo do seu jogo e ganhar a “guerra pelo talento”, você vai precisar desenvolver uma estratégia eficaz de engajamento dos funcionários. mas investir no envolvimento dos empregados não significa fazer os seus empregados felizes. Na verdade, o envolvimento dos empregados não significa felicidade dos empregados ou satisfação dos empregados. Todos esses conceitos estão conectados, mas não são sinônimos!pense nisso: mesmo que os seus empregados estejam satisfeitos com os benefícios que oferece ou com o ambiente de trabalho, isso não significa necessariamente que estejam realmente envolvidos com os seus empregos.,
nem todos os peritos e empresas de investigação têm a mesma definição de contratação de empregados. Por exemplo:
– O local de trabalho quântico define o envolvimento dos empregados como “a força da ligação mental e emocional que os empregados sentem em relação aos seus locais de trabalho”.segundo Gallup, os empregados contratados são “aqueles que estão envolvidos, entusiasmados e comprometidos com o seu trabalho e local de trabalho”.
– de acordo com Willis Towers Watson, o envolvimento dos funcionários é “a vontade e a capacidade dos funcionários de contribuir para o sucesso da empresa”.,
– Aon Hewitt define o envolvimento dos empregados como “o nível de investimento psicológico de um empregado em sua organização.”
então, o que é o engajamento dos funcionários?em essência, o envolvimento dos empregados é o compromisso emocional que o empregado tem com a organização.quando os empregados se sentem contratados, preocupam-se com a empresa e fazem o seu melhor trabalho para atingir os objectivos da empresa. quando os empregados são contratados, o seu principal objectivo é contribuir para o sucesso da empresa., O envolvimento dos funcionários não é sobre benefícios ou bônus dos funcionários, é sobre fazer parte de um negócio de sucesso.,
Para saber mais sobre a definição de engajamento de funcionários, confira o vídeo abaixo onde Kevin Kruse, engajamento de funcionários, especialista e palestrante, explica que o envolvimento do funcionário é e o mais importante, o que não 👇
A Importância do Envolvimento dos Funcionários no local de Trabalho
Como explicado anteriormente, engajados fazer o seu melhor trabalho para atingir os objetivos e eles estão dispostos a ir a milha extra para contribuir para o negócio do sucesso., o envolvimento dos trabalhadores tornou-se uma das principais prioridades para a maioria das empresas e eis a razão pela qual: o envolvimento dos trabalhadores aumenta a produtividade no local de trabalho. Os empregados contratados superam os seus pares que não estão contratados. Em geral, as empresas com alto envolvimento de funcionários são 21% mais rentáveis.o envolvimento dos trabalhadores aumenta a moral no local de trabalho.o envolvimento dos trabalhadores reduz o absentismo. De facto, um estudo Gallup mostra que os locais de trabalho altamente empenhados viram 41% menos absentismo. os empregados contratados prestam um melhor serviço ao cliente.,o baixo envolvimento dos empregados é um problema caro! Custa às empresas us $4,129 em média para contratar novos talentos, e cerca de US $986 a bordo do novo contrato. Isso significa que você perde mais de US $ 5.000 cada vez que um empregado sai pela porta, para não mencionar o custo não quantificável de perder um empregado experiente!os empregados contratados são mais eficientes e produtivos. Mas a maioria do local de trabalho em todo o mundo não está comprometida, e isso tem sérias repercussões para o sucesso dos negócios!,portanto, compreender os números por trás do engajamento dos funcionários é crucial para melhorar as iniciativas e táticas de engajamento dos funcionários. nós estabelecemos as estatísticas mais importantes de engajamento de funcionários para você mastigar (e lembre-se de percorrer todo o caminho até o fundo desta página para verificar o infográfico que fizemos com essas estatísticas de engajamento de funcionários 😊).há centenas de estatísticas interessantes sobre o envolvimento dos empregados.,
para tornar as coisas mais fáceis para você, nós escolhemos as 8 melhores estatísticas que você deve definitivamente saber sobre se você quer criar uma cultura de empresa envolvente. estás pronto? Vamos mergulhar!
85% dos Trabalhadores Não Estão Envolvidos no Trabalho
de Acordo com o Gallup Estado do local de Trabalho Global, apenas 15% dos funcionários estão envolvidos no trabalho., isso significa que a maioria da força de trabalho em todo o mundo está vendo seu local de trabalho negativamente ou apenas fazendo o mínimo para sobreviver ao dia, com pouco a nenhum apego emocional.o estudo revela também diferenças geográficas notáveis – 33 por cento dos trabalhadores dos EUA trabalham-mais do dobro da média global. por outro lado, na Europa Ocidental, apenas 10% dos trabalhadores trabalham. A situação parece especialmente alarmante na U.,K, onde a quantidade de empregados contratados é tão baixa como 8 por cento-e o número tem estado em declínio constante nos últimos anos.de acordo com um estudo de 2017, 81% dos empregados considerariam deixar seus empregos para a oferta certa, mesmo que não estivessem procurando um emprego no momento., mudar de emprego não é tudo sobre o dinheiro, também, como 74 por cento dos empregados mais jovens aceitariam um corte de salário para uma chance de trabalhar em seu trabalho ideal, e 23 por cento dos que procuram um emprego não precisariam de um aumento de salário para assumir uma nova posição.
a fim de manter o emprego, os trabalhadores precisam de ter relações com outras pessoas no local de trabalho, e a vida profissional precisa ser equilibrada com a sua vida pessoal., os trabalhadores também são mais propensos a procurar outro emprego se os seus colegas o fizerem também, pelo que as empresas devem ter cuidado com o efeito dominó que ocorre na sua mão-de-obra.de acordo com um estudo sobre o envolvimento no local de trabalho nos EUA, os empregados desprendidos custam às organizações cerca de 450-550 mil milhões de dólares por ano. os trabalhadores desprendidos assumem menos responsabilidade e apropriação da sua atitude, comportamento e motivação, e drenam a produtividade global., o estudo recomenda que as empresas se concentrem em incentivar a agência pessoal e que usem ferramentas para monitorar e manter o engajamento pessoal. também é importante ligar o trabalho dos empregados às missões organizacionais, proporcionar reconhecimento e incentivar a colaboração.as empresas com mão-de-obra altamente empenhada São 21% mais lucrativas.o envolvimento dos empregados não é apenas sobre opiniões suaves, intangíveis e baseadas em sentimentos sobre o bem-estar dos empregados., o envolvimento dos empregados tem um impacto muito real no sucesso dos negócios, e o envolvimento dos empregados deve ser considerado parte de uma estratégia de negócios. de acordo com a meta-análise de Gallup, as unidades de negócio ou de trabalho que marcaram o mais alto no engajamento dos empregados mostraram 21 por cento mais altos níveis de rentabilidade do que as unidades no quartil mais baixo. As empresas com mão de obra altamente engajada também marcaram 17 por cento mais alta em produtividade.,as organizações de sucesso concentram-se no envolvimento dos empregados, garantindo que todos os empregados tenham os melhores conhecimentos e ferramentas disponíveis para desempenhar o seu trabalho tão bem quanto possível.
gestores em organizações de sucesso também se certificar de que todos os empregados sabem o que é esperado deles, e apoiar o desenvolvimento profissional dos seus empregados. a comunicação eficaz conduz a trabalhadores mais produtivos e, através dela, a um local de trabalho mais rentável.,uma pesquisa recente Interact / Harris mostra que 91% dos empregados pesquisados pensam que seus líderes não possuem habilidades de comunicação. Além disso, quase 1 em cada 3 empregados não confia nos seus empregadores, de acordo com o barômetro Edelman Trust. Isso é bastante alarmante, não é?em um grande estudo de longo prazo, empresas que tiveram as melhores culturas corporativas, que incentivaram iniciativas de liderança em todo o mundo e que muito apreciaram seus funcionários, clientes e proprietários cresceram 682 por cento em receita., durante o mesmo período de avaliação — 11 anos-as empresas sem uma cultura empresarial próspera cresceram apenas 166 por cento em receita. Isto significa que uma cultura empresarial próspera leva a mais de quatro vezes maior crescimento da receita.a cultura da empresa e o envolvimento dos empregados andam de mãos dadas e um negócio centrado no envolvimento dos empregados e na melhoria da sua empresa irá usufruir dos benefícios do aumento da receita, do aumento da produtividade e do aumento do envolvimento dos empregados.,47 por cento das pessoas que procuram activamente um novo emprego apontam a cultura da empresa como a principal razão para querer sair, por isso, se quiser melhorar a retenção e a rentabilidade dos empregados, melhorar a cultura da empresa deve ser uma das suas prioridades de Negócio.,
💡 Para ler sobre como evitar erros no engajamento de funcionários, veja este post: Os 3 Maiores Erros que Você está Fazendo no Engajamento de Funcionários
de 1 em 3 Profissionais de Citar o Tédio como a Principal Razão para Deixar Seus postos de trabalho
de Acordo com um 2018 Korn Ferry Pesquisa, a maioria — 33% — daqueles que mudaram de emprego citar o tédio e a necessidade de novos desafios como a principal razão por que eles estão deixando.
A segunda razão mais comum foi o fato de que a cultura de trabalho não se encaixava com o empregado ou seus valores, com 24 por cento escolhendo isso como sua principal razão., A busca por um salário maior veio em quarto lugar, com apenas 19 por cento escolhendo-o como a principal razão para sair.garantir que os empregados têm desafios suficientes e a variação no seu dia de trabalho é uma das tarefas de gestão mais importantes. Sem a capacidade de se desenvolverem e aprenderem, os trabalhadores perdem motivação e começam a procurar emprego noutro local. o desenvolvimento pessoal também é naturalmente bom para a empresa, e à medida que os colaboradores desenvolvem as suas competências e competências, o seu produto de trabalho torna-se mais refinado e a empresa torna-se mais rentável.,um estudo perguntou qual seria a coisa mais importante que um gerente ou uma empresa poderia fazer que ajudaria o empregado a ser bem sucedido e 37 por cento — o reconhecimento por maioria — citado como o método mais importante de apoio. outras soluções ficam muito atrás-12 por cento querem mais autonomia, 12 por cento mais inspiração, 7 por cento mais salário, 6 por cento mais treinamento e 4 por cento uma promoção. Isto significa que mais de um terço da mão-de-obra necessita, antes de mais, de ser reconhecida.,
de Acordo com um inquérito sobre a recompensa e reconhecimento, 43% preferem receber reconhecimento privado no um a um com um gerente, 10% preferem receber reconhecimento publicamente na frente de seus pares, e de 9% preferem reconhecimento em particular, em forma escrita.tomar os empregados como um dado adquirido é uma forma infalível de baixar os níveis de contratação dos empregados. em vez disso, você precisa se certificar de que seus funcionários se sentem ouvidos e valorizados., O reconhecimento conduz a uma maior motivação, a um sentimento de orgulho e a uma maior autoconfiança no trabalho, o que, por sua vez, aumenta as iniciativas dos trabalhadores e a assumir a responsabilidade do próprio produto de trabalho. um relatório recente mostra que 84% dos trabalhadores altamente contratados foram reconhecidos da última vez que foram para além e para além do trabalho, em comparação com apenas 25% dos trabalhadores activamente desenraizados.uma empresa que reconhece e recompensa activamente os seus empregados tem mais probabilidade de ver níveis mais elevados de responsabilização, responsabilidade e iniciativas de liderança.,
💡Agora que estamos no assunto, certifique-se de verificar este artigo também: Top 15 Dicas de motivação dos funcionários e Benefícios.
apenas 29% dos empregados estão satisfeitos com as oportunidades de progressão na carreira
de acordo com o relatório SHRM’s 2017 Employee job Satisfaction and Engagement Report, apenas 29% dos empregados estão “muito satisfeitos” com as oportunidades atuais de progressão na carreira disponíveis para eles na organização para a qual trabalham., no entanto, 41 por cento consideram este um factor muito importante para a satisfação do emprego, pelo que as empresas devem prestar muita atenção para garantir que os empregados sintam que podem avançar nas suas carreiras sem deixar a empresa.de acordo com o estudo SHRM, 30 por cento dos empregados consideraram as oportunidades de desenvolvimento de carreira para a aprendizagem e crescimento pessoal em geral muito importantes, mas apenas 30 por cento estavam felizes com a sua situação atual.,
a chance de desenvolvimento profissional no trabalho é especialmente importante para as gerações mais jovens: de acordo com uma pesquisa Gallup, até 87 por cento dos milênios consideram o desenvolvimento em um trabalho importante. a importância do desenvolvimento profissional para o envolvimento dos empregados é inegável, e os gestores e o pessoal de RH precisam fornecer ferramentas e recursos para apoiar o desenvolvimento profissional dos seus empregados.o recrutamento de Empregados tem tido impacto no recrutamento de Empregados?, os empregados têm passado por momentos nos últimos meses. A situação tem sido stressante para a maioria deles.pense nisso: eles tiveram que adotar novas formas de trabalhar e lidar com novos arranjos de trabalho repentinos em nenhum momento. Eles tiveram que lidar com a sobrecarga de informação, tornando difícil para eles para detectar notícias reais e falsas. Eles também ficaram preocupados com sua saúde e emprego, como o número de demissões disparou durante a pandemia.,
Read leia sobre: Trabalho Remoto: 20 maneiras de se envolver e se conectar com seus funcionários remotos
agora, a questão é: COVID-19 impactou a forma como os funcionários se sentem sobre seus empregos e empresas? Sentem-se mais motivados e empenhados ou a pandemia teve um impacto negativo nos seus níveis de envolvimento?
estas são questões como a forma como os funcionários se sentem depende da forma como as suas empresas têm lidado com a situação.,
no Entanto, alguns recém-lançado estatísticas podem nos ajudar a obter uma melhor compreensão de como o engajamento dos funcionários tem sido afetado pela pandemia:
- 88% das organizações têm incentivado ou exigido que os funcionários trabalhem a partir de casa, independentemente de se ou não eles mostraram coronavírus-sintomas relacionados (Gartner)
- , Enquanto 60% dos empregadores têm aumentado empregado ouvir esforços, alguns estão usando formais de escuta abordagens.,f trajeto (47% dos inquiridos) e a maior flexibilidade de horário (43%) (a nova pilha)
- 22% dos funcionários remotos dizer que eles lutam para desligar depois do trabalho (Buffer)
- Uma semana cheia de reuniões virtuais folhas 38% dos empregados se sente exausto, enquanto 30% se sentiu estressado (Forbes)
- Desde a eclosão da pandemia, 75% dos funcionários dizem que se sentem socialmente mais isolados, 57% são uma maior sensação de ansiedade, e 53% dizem que se sentem mais emocionalmente esgotado (Harvard Business Review)
- no início de abril, cerca de 45% dos trabalhadores disseram que foram queimados, de acordo com o levantamento da 1,001 U.,S. empregados pela Eagle Hill Consulting (Bloomberg)
- 85% dos funcionários dizem que estão mais motivados quando management oferece atualizações regulares sobre as notícias da empresa (Imprensa de Comércio de Serviços)
- Somente 42% dos funcionários concordam que a liderança é efetivamente levando sua organização através da crise (Perceptyx)
- Quando os funcionários são extremamente satisfeito com comunicações sobre a resposta da empresa para coronavírus, 96% eles acreditam que a sua entidade patronal realmente coloca sua segurança em primeiro lugar.,ly para monitorar seus funcionários através de métodos como virtual clock in e out, acompanhamento de trabalho de uso do computador, e o monitoramento de e-mails dos funcionários ou comunicações internas/bate-papo (Gartner)
- 45% dos adultos estão relatando que a ansiedade e o stress relacionado com o COVID-19 tem tido um impacto negativo na sua saúde mental (National Law Review)
- Quando ele vem para a pandemia, mais de 90% dos funcionários disseram que eles queriam, pelo menos, semanalmente comunicação da sua empresa; 29% disseram preferir a comunicação diária (Harvard Business Review)
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Gallup Painel de dados a partir de junho, de 8 a 14 mostram que U.,S., 2020, concordo que eles se sentem bem preparados para fazer o seu trabalho, o seu empregador tiver sido comunicado um claro plano de ação em resposta a COVID-19, seu supervisor imediato mantém informado sobre o que está acontecendo em sua organização, e sua organização se preocupa com o seu bem-estar geral (Gallup)
O Papel da Comunicação Interna no Engajamento de Funcionários
A primeira coisa que você precisa dar uma olhada em quando ele vem para melhorar o envolvimento do funcionário é a sua comunicação interna.,
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na verdade, a sua estratégia de comunicação interna é um dos principais motores do envolvimento dos empregados.quando uma empresa tem uma grande estratégia de comunicação interna, os colaboradores sentem-se mais informados, seguros e motivados para atingir os objectivos da empresa. está a perguntar-se quais as competências de comunicação que precisa de desenvolver para melhorar o envolvimento dos trabalhadores no seu local de trabalho?, Confira o vídeo abaixo e saiba mais sobre os principais habilidades de comunicação, você não pode ignorar:
além do mais, eficaz comunicação interna, inferior a frustração no trabalho, o que está fortemente ligado com o engajamento dos funcionários. pense nisso: o típico trabalhador do conhecimento passa 2,5 horas por dia à procura de informação. Quando faltam informações essenciais, os funcionários têm de as Procurar sozinhos. Eles acabam navegando suas Intranets e G-Drives por horas e pedindo ajuda aos seus colegas., no final, uma comunicação interna deficiente conduz à frustração dos trabalhadores e a uma menor produtividade no local de trabalho. Então, antes de começar a planejar sua próxima estratégia de engajamento de funcionários, comece com sua comunicação interna!o que se segue? Descarregue o eBook “10 Principles of Modern Employee Communications”, onde compartilhamos dicas & melhores práticas para comunicar com sucesso com seus funcionários na era digital de hoje.
