Today there are over 138 million sites with an SSL certificate on the Internet-and this number is expected to increase as more search engines and consumers show preference to these sites.um certificado SSL é uma tecnologia padrão de segurança para criptografar informações entre o navegador do visitante e o seu site. Porque ajuda a manter as informações sensíveis como senhas e informações de pagamento seguras, os visitantes se sentem mais seguros em sites que são criptografados com SSL., Você pode identificar sites criptografados pelos HTTPS em suas URLs e o ícone de cadeado na barra de endereços.

Sites que não são criptografados podem ver acessos ao seu tráfego ou taxas de conversão como resultado. Estes sites não só são marcados como” não seguros ” no Google Chrome, como também são evitados por 85% dos clientes online.

felizmente, muitas plataformas hospedadas como o Hub do CMS e o Squarespace irão incluir um certificado SSL em seus planos para que você não tenha que se preocupar em instalá-lo ou renová-lo.

Se optar por uma plataforma auto-hospedada como o WordPress.,org, a maioria dos provedores de hospedagem irá incluir um SSL em seus planos também. HostGator, por exemplo, inclui um certificado SSL em seus planos de menor nível. Se a sua solução não incluir SSL, então você pode comprar um de um fornecedor de certificado SSL.digamos que escolheu um plano que inclui a certificação SSL ou instalou um certificado no seu site. Em seguida, você abre o Google Chrome e tenta visitar uma página em seu site e, em vez de carregar, obter uma mensagem “ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”. O que se passa?,

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neste post, vamos discutir o que esta mensagem de erro significa e o que poderia estar causando isso. Em seguida, vamos caminhar através dos diferentes passos que você pode tomar para resolver o erro e começar o seu site em funcionamento novamente.

o que é um erro do certificado SSL?

um erro de certificado SSL ocorre quando um navegador web não pode verificar o certificado SSL instalado num site. Em vez de o ligar, o seu navegador irá mostrar uma mensagem de erro, avisando-o de que o site pode ser inseguro.,

Esta mensagem parecerá diferente dependendo de dois factores. O primeiro é o navegador que você está usando. A imagem acima mostra uma mensagem de erro no Google Chrome. A imagem abaixo é uma mensagem que você verá no Internet Explorer.

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o segundo factor é o tipo de erro do certificado SSL que ocorre. Vamos dar uma olhada nesses diferentes tipos abaixo.

tipos de erros de certificado SSL

Existem vários tipos diferentes de erros de certificado SSL que podem ocorrer no seu site., Vamos dar uma olhada nos mais comuns abaixo.

certificado SSL erro não confiável

este erro indica que o certificado SSL é assinado ou aprovado por uma empresa em que o navegador não confia. Isso significa que ou a empresa, conhecida como Autoridade de certificado, não está na lista embutida do navegador de provedores de certificados confiáveis ou que o certificado foi emitido pelo próprio servidor. Certificados emitidos pelo servidor são muitas vezes referidos como certificados auto-assinados.,

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Erro de Incompatibilidade de Nome

Este erro indica que o nome de domínio no certificado SSL não corresponde ao URL que foi digitado no navegador. Esta mensagem pode ser causada por algo tão simples como ” www.”Diga que o certificado está registado para www.yoursite.com e você digita em https://yoursite.com. Então você terá um erro no nome do certificado SSL.,

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Erro de Conteúdo Misto

Este erro indica que uma página segura (que é carregado com o HTTPS na barra de endereço) contém um elemento que está sendo carregado a partir de um inseguro página (que é carregado com o HTTP na barra de endereço). Mesmo que haja apenas um arquivo inseguro em uma página — muitas vezes, uma imagem, moldura, animação Flash, ou excerto de JavaScript — seu navegador irá mostrar uma mensagem de erro em vez de carregar a página.,

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expirou o erro do certificado SSL

Este erro ocorre quando o certificado SSL do site expira. De acordo com os requisitos estabelecidos pelo Fórum Autoridade de certificados/navegador (CAB), os certificados SSL não podem ter uma vida útil superior a 27 meses. Isso significa que cada site precisa renovar ou substituir seu certificado SSL pelo menos uma vez de dois em dois anos.,

caso Contrário, quando você tenta carregar o seu site, você vai ver um erro semelhante a este:

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Como Corrigir Erro de Certificado SSL

  1. a Diagnosticar o problema com uma ferramenta on-line.
  2. instale um certificado intermédio no seu servidor web.
  3. gera um Novo Pedido de assinatura do certificado.
  4. actualize para um endereço IP dedicado.
  5. obtenha um certificado SSL de caracteres especiais.
  6. mude todos os URLS para HTTPS.renove o seu certificado SSL.,

diagnosticar o problema com uma ferramenta online.

para iniciar, use uma ferramenta online para identificar o problema que causa o erro do certificado SSL no seu site. Você pode usar uma ferramenta como SSL Checker, SSL Certificate Checker, ou SSL Server Test, que irá verificar se um certificado SSL está instalado e não expirou, que o nome de domínio está corretamente listado no certificado, e muito mais. Para usar a ferramenta, basta copiar e colar o endereço do seu site na barra de pesquisa.

instale um certificado intermédio no seu servidor web.,

Se o problema é que a sua autoridade de certificado SSL não é confiável, então você pode precisar instalar pelo menos um certificado intermediário em seu servidor web. Certificados intermediários ajudam os navegadores a estabelecer que o certificado do site foi emitido por uma autoridade de certificação raiz válida.

digamos que você instalou um certificado SSL do Fornecedor popular, Namecheap, no seu servidor Microsoft Windows. Então você pode seguir este tutorial passo a passo para instalar um certificado intermediário.

gerar um Novo Pedido de assinatura de certificado (CSR).,

se ainda estiver a obter um certificado que não é um erro de confiança, então poderá ter instalado o certificado incorrectamente. Nesse caso, você pode gerar uma nova RSE a partir de seu servidor e reeditar a partir de seu fornecedor de certificado. Os passos variam de acordo com o seu servidor. Você pode verificar este guia passo a passo para gerar uma RSE no Microsoft Windows Server.

actualize para um endereço IP dedicado.

Se você está recebendo um erro de desfasamento de nome, então o problema pode ser o seu endereço IP.,

Quando você digita seu nome de domínio em seu navegador, ele primeiro se conecta ao endereço IP do seu site e depois vai para o seu site. Normalmente, um site tem seu próprio endereço IP. Mas se você usar um tipo de hospedagem web diferente de hospedagem dedicada, seu site pode estar compartilhando um endereço IP com vários sites. Se um desses sites não tem um certificado SSL instalado, então um navegador pode não saber que site é suposto visitar e exibir uma mensagem de erro de nome de desajustamento. Para resolver o problema, você pode atualizar para um endereço IP dedicado para o seu site.

obtenha um certificado SSL de caracteres especiais.,

se ainda estiver a obter um erro de desfasamento de nome, então poderá ter de obter um certificado SSL de caracteres especiais. Este tipo de certificado permitir-lhe-á proteger vários nomes subdominados, bem como o seu domínio de raiz. Por exemplo, você poderia obter um Multi-Domínio Certificado SSL para cobrir todos os nomes a seguir:

  • mysite.com
  • mail.mysite.com
  • autodiscover.mysite.com
  • blog.mysite.com

Alterar todas as URLS HTTPS.

Se estiver a obter um erro de conteúdo misto numa das suas páginas web, então copie e cole o URL no WhyNoPadLock.,com para identificar os elementos inseguros. Uma vez identificados os elementos, edite o código fonte da página e mude os URLs dos elementos inseguros para HTTPS .renove o seu certificado SSL.

Se o seu certificado SSL expirou, terá de o renovar imediatamente. Os detalhes do processo de renovação mudam dependendo da Web host ou autoridade de certificado que você está usando, mas os passos permanecem os mesmos. Terá de gerar uma RSE, activar o seu certificado e instalá-lo. Aqui está um tutorial passo a passo para renovar um certificado SSL no Namecheap.,

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