Actualize a senha da sua conta Infantil menor de idade

certifique-se que utiliza o ID da Conta EA do seu filho quando solicita uma redefinição da senha, e não o seu e-mail.

Se pedir a reinicialização do seu endereço de E-mail em vez do ID da sua conta EA, irá repor a senha da sua conta em vez da do seu filho.

Se estiver a ter problemas com a senha da sua conta de menor de idade, poderá pedir uma ligação de actualização da senha., Vamos enviar o link para o seu endereço de E-mail (o endereço de E-mail parental ligado à conta menor do seu filho).

Você pode fazer isso de uma de duas maneiras:

1. abrir o cliente de origem.carregue na tecla esquecer a sua senha? link no sinal de pop-up.
2. introduza o ID da Conta EA para a conta do seu filho-não o seu endereço de E-mail.
3. clique em Enviar.
   • enviaremos o link de reset de senha para o endereço de E-mail parental. Então você pode atualizar a senha e assinar de volta.

1. clique em assinar na página web.,carregue na tecla esquecer a sua senha? link.
2. introduza o ID da Conta EA para a conta do seu filho-não o seu endereço de E-mail.
3. clique em Enviar.
   • enviaremos o link de reset de senha para o endereço de E-mail parental. Então você pode atualizar a senha e assinar de volta.Esqueceu-se da identificação da Conta EA do seu filho? Contacte-nos para que possamos ajudar.

     contacte-nos