O século 21 da força de trabalho entende que, forte e autêntica relações entre os gestores e suas equipes são os drivers de desempenho da equipe, engajamento de funcionários, e sentimentos em geral de alta moral e a satisfação no trabalho.mas como todas as coisas boas, as relações dão trabalho., O termo atual “relações de funcionários” tem sido associado há muito tempo com profissionais de RH, referentes ao esforço de uma empresa para manter relações positivas entre gerentes e funcionários. Mas todos sabemos que a gestão de linha de frente tem o maior e mais duradouro impacto quando se trata de construir relações com os funcionários.sabia que 86% dos empregados em todo o mundo que usam o Officevibe dizem confiar no seu gestor directo?queremos ajudá-lo a construir essa mesma confiança. Vamos olhar para 4 ações importantes que você pode tomar como gerente para criar relações positivas de funcionários.,
neste artigo você vai encontrar:
- 4 passos importantes para os gestores a criar boas relações com os funcionários
- Áreas onde você pode ficar de fora da pista (e como corrigi-los)
Master seus comentários habilidades com a nossa 10-etapa de feedback framework.
4 passos importantes para os gestores a criar boas relações com os funcionários
a Compreender como a sua equipe de vista a sua relação com você
Antes de trabalhar na construção de melhores relacionamentos ou para a solução de problemas interpessoais, você precisa entender como os funcionários estão se sentindo sobre a sua relação com você, sua equipe, e até mesmo da organização., Isso significa trazer à tona coisas como o quanto eles confiam em sua liderança e se eles sentem que você realmente entende seus pontos de dor. mas como pode realmente saber como se sentem os seus empregados? Nossa ferramenta pode ajudar a transformar este sentimento intangível em dados significativos.,
Aqui no Officevibe, usamos nosso Pulso Ferramenta de Pesquisa para medir o quanto os funcionários estão se sentindo sobre a sua relação com seus gestores, através do envio de questões da pesquisa, tais como:
- Meu gerente se preocupa com o meu bem-estar
- Meu gerente me trata com respeito
- Meu gerente é alguém que eu posso confiar
a Nossa feedback revela alguns resultados úteis! Por exemplo,
90% dos empregados que utilizam Officevibe sentem que os seus gestores os tratam com respeito.,
Veja que resultados posso superfície de sua equipe usando Officevibe.
tente libertá-lo
faça da conexão uma prioridade, especialmente enquanto remoto
seja intencional sobre se conectar com sua equipe em um nível pessoal, humano. Isto é especialmente importante agora que já não temos chat aquarela ou pausas para café no escritório para construir esse capital emocional., É difícil saber o que sua equipe está passando e nem sempre é fácil ver o que as pessoas estão vivendo além de nossas breves interações de tela. Tomar o tempo para se conectar holisticamente, não apenas sobre o trabalho, é essencial para relações positivas no local de trabalho.
alguns pontos de contacto interpessoais para o ajudar a construir relações:
- check-in da equipa de segunda-feira de manhã: inicie a semana com alguma interacção social e veja o que a sua equipa fez durante o fim-de-semana.verificação individual bi-semanal: tempo de recuperação do trabalho e acontecimentos não relacionados com o trabalho., Pode fazer perguntas como:
- Como posso ajudar a facilitar a sua vida durante esta pandemia?o que te tem estado a desafiar recentemente?onde tens prosperado?conversas sobre Desenvolvimento de carreira: Check-in mensal com cada empregado para ver como estão a progredir com os seus objectivos de carreira. Você vai notar que quanto mais tempo você leva para construir uma sólida relação global, mais fácil é ser franco com os funcionários durante as discussões de desempenho, mesmo difíceis.,
- Host a (virtual) team get together: Schedule regular moments for your employees to mix and mistle as they would in the office. Ao agendar e assistir a estes eventos, você se humaniza e mostra à sua equipe que a construção de relacionamentos é a prioridade máxima.
seja claro sobre as suas expectativas e necessidades
ser gentil significa ser claro! Ninguém gosta de adivinhar se estão no caminho certo ou a fazer a coisa certa. Ambiguidade causa fricção., Uma das melhores coisas que você pode fazer para garantir relações positivas dos funcionários é fornecer clareza a partir do get-go sobre o que você espera de seus funcionários. Colocar cuidado e tempo no mapeamento adequado e explicar suas expectativas é um sinal claro de que você respeita seus funcionários.
documente suas expectativas: ao criar documentação adequada, você pode garantir que os padrões e expectativas que você estabeleceu para cada membro da equipe continuam a ser comunicados dentro de sua equipe.,quanto mais informação clara os empregados têm de ter sucesso e crescer nos seus papéis, mais tempo os gestores e os empregados podem passar a desenvolver relações significativas e confiança uns nos outros.funcionários para assumir riscos, inovar e desenvolver.,
recompensa os funcionários com feedback e reconhecimento
ao gerirem uma equipa, especialmente uma que está dispersa, gestos de agradecimento e palavras simpáticas podem ir longe. Os funcionários querem feedback significativo e saber a sua contribuição é visto! Isto significa que existe uma enorme oportunidade para os gestores construírem relações de empregados fortes simplesmente através do reconhecimento.
agendar o tempo para fazer isso: às vezes, coisas como dar feedback e reconhecimento podem escorregar através das rachaduras como ele não tem um estado “urgente”., Programe-se a cada semana para enviar uma mensagem ou ainda melhor, reserve uma chamada com os funcionários para compartilhar o seu feedback e reconhecimento.
reconhecer conquistas além dos números: tome o tempo para chamar o bom comportamento, como habilidades de liderança fortes, trabalho em equipe, ou colaboração dentro de sua equipe. Reconheça o processo e mostre à sua equipa que aprecia o trabalho árduo deles!
Master your feedback skills with our simple 10-step feedback framework.
obtenha o guia!,atenção! Áreas que podem dificultar as relações
há momentos em que as relações de funcionários em sua equipe pode precisar de algum curso corrigindo de você como um gerente. Questões como a retirada, baixo desempenho dos funcionários, pessoas que se sentem excluídas ou mal vistas, ou colegas que não respeitam prazos ou valores de equipe podem exigir que você intervenha.,
os gestores de áreas precisam cuidar para incluir:
Microgerindo sua equipe
para ajudar as pessoas a se sentirem engajadas, abandonar qualquer microgerência e capacitar sua equipe a ser autônoma em seu trabalho. Isso pode ser mais difícil durante o trabalho remoto quando os gerentes têm menos visibilidade sobre o que está acontecendo.este artigo sobre a autonomia dos empregados pode ajudá-lo a manter as suas tendências de microgestão à distância.,
Sugestão: Criar regular laços de feedback entre o que você e seus funcionários, durante 1-on-1 de reuniões para garantir que eles tenham as informações necessárias de que precisam para iterar sobre o seu trabalho sem você verificar constantemente em
Jogando favoritos
é geralmente óbvio quando um gerente escolhe os favoritos, e pode completamente desmoralizar o resto da equipe, arruinando as relações com os empregados completamente. igualdade de oportunidades para cada membro da sua equipa (mesmo que não pense que eles estejam interessados)., gastar um tempo igual em 1 em 1 com cada empregado. tendo o tempo necessário para conhecer cada membro de sua equipe em um nível mais pessoal.
tomar decisões num silo
quando você toma decisões que afectam a sua equipa sem procurar a sua entrada ou dando-lhes visibilidade ao processo e ao impacto, os funcionários sentem-se desligados do seu trabalho. Antes de tomar decisões, primeiro Procure entender mais sobre como isso pode afetar sua equipe, e solicitar ideias sempre que possível.,os trabalhadores
- utilizam 1 em 1 Para partilhar informações e ouvir as ideias dos seus empregados com base na sua experiência.
- Use recurso de pesquisa customizada do Officevibe para fazer perguntas específicas para a sua equipa para recolher ideias honestas e crowdsource.
mostra aos empregados que você se preocupa com eles como pessoas, não apenas como 9-5 trabalhadores. Expressar que sua realização é importante para você, em um nível profissional e pessoal, é uma grande declaração que vai despertar o seu respeito e mantê-los engajados., o foco na construção de relações significativas de funcionários com a sua equipa irá compensar de mais do que uma forma. Alto desempenho, envolvimento dos funcionários, retenção dos funcionários, melhor comunicação, menos conflito no local de trabalho e garantir que sua equipe se sente apreciada são apenas alguns. Colocar ênfase em relações positivas de funcionários irá ajudá-lo a ter sucesso em seu papel de liderança.