O meu iPad Pro não está a carregar quando está ligado! Como posso consertá-lo?

o iPad Pro é um dispositivo fantástico, mas sem poder torna-se pouco mais do que um placemat caro. Muitos usuários têm tido problemas com o seu iPad Pro não carregar, mesmo quando ele está ligado. Nós montamos este post para mostrar-lhe como consertá-lo.

Apple diz que a bateria em um iPad Pro deve dar cerca de 10 horas de uso, mas isso muitas vezes não é o caso. Uma vez que muitos usuários substituíram seus computadores de trabalho por um iPad Pro, eles precisam carregá-lo novamente e eles precisam fazê-lo rapidamente.,

não é bom se o seu iPad Pro não carregar a 100%, não carregar enquanto ligado, ou carregar lentamente. Dê uma olhada em nossas sugestões abaixo para descobrir o que você pode fazer para corrigi-lo.

Dicas rápidas

Use estas dicas rápidas para resolver problemas comuns com um iPad Pro não carregar, ou leia os detalhes completos no nosso post abaixo:

1. feche cada aplicação e reinicie o seu iPad Pro.deixe o seu iPad Pro em Modo de latência enquanto carrega.inspecionar o raio ou a porta USB-C em busca de detritos.,inspeccionar o cabo de carga e o adaptador de potência para detectar sinais de danos.
2. actualize o seu iPad Pro para a última versão dos iOS ou iPadOS.
3. reinicie a configuração do seu iPad Pro ou restaure-a com o modo DFU.,

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Como posso saber se o meu iPad Pro está a carregar ou não?

quando o seu iPad Pro está completamente morto, pode ser difícil dizer se está a carregar., Normalmente, um ícone relâmpago aparece na barra de menu ou no ecrã de bloqueio para mostrar que o seu dispositivo está a carregar, mas isto só acontece se o seu iPad Pro ligar.

tente carregar o seu iPad Pro durante pelo menos meia hora, e depois tente ligá-lo brevemente, segurando o botão superior. Você pode ver uma tela de baixa potência, que mostra um ícone da bateria vermelha.

Se o seu iPad Pro não estiver a carregar, você também vê um cabo branco no ecrã de baixa potência. Se o teu iPad Pro está a carregar, só vês a bateria vermelha.se nada aparecer no ecrã, tente ligar o seu iPad Pro a um computador. Pode estar ligado, mas o ecrã não está a funcionar. Se o seu computador reconhecer o dispositivo, siga as nossas instruções para restaurá-lo usando o modo DFU.porque é que o meu iPad Pro está a carregar tão lentamente?

vários utilizadores comentaram a lentidão com que o seu iPad Pro parece cobrar., Normalmente, um iPad deve cobrar de 0% a 100% em menos de seis horas. Mas há vários fatores que podem torná-lo demorar mais tempo:

• a potência de seu adaptador de alimentação
• se o iPad Pro é utilizar enquanto carrega
• a qualidade de seu carregamento de cabos ou adaptadores de energia
• se você carregar a partir de uma porta USB em vez de uma tomada de energia
• a temperatura ambiente ao redor do seu iPad Pro ou as aberturas de ventilação do seu caso.como posso fazer o meu iPad Pro carregar mais rápido?,siga as dicas abaixo para ajudar o seu iPad Pro a carregar mais depressa:
  1. deixe o seu iPad Pro a dormir enquanto carrega.Use um adaptador de potência que forneça 12W de potência ou mais.Conecte o seu iPad Pro a uma tomada de parede, usando acessórios certificados da Apple.mantenha o seu iPad Pro fresco, removendo a caixa ou reduzindo a temperatura ambiente.

  porque é que o meu iPad Pro não carrega a 100%?

  há duas razões comuns que o seu iPad Pro pode parar antes de atingir 100% de carga: altas temperaturas ambientes ou erros de software.

  temperaturas extremamente quentes ou frias podem ser prejudiciais para a bateria de iões de lítio dentro do seu iPad Pro. Isto é particularmente verdadeiro quando é carregado a níveis elevados. Por esta razão, o seu iPad Pro limita a carga acima de 80% se sentir que a temperatura é muito alta.,

  outras vezes, Erros de software causam problemas com a leitura da bateria no seu iPad Pro. O software pode pensar que a sua bateria está apenas 95% carregada quando está realmente a 100%. Este foi um problema comum com o iOS 11, mas a Apple resolveu-o em lançamentos posteriores.

  alguns utilizadores sugerem calibrar a sua bateria, mas há muitas razões para acreditar que isso faz mais mal do que bem., Em vez disso, verifique as atualizações recentes de software em seu dispositivo ou considere restaurá-lo completamente. Nós detalhamos ambas as soluções abaixo.como posso consertar um iPad Pro que não carrega?

  Use os passos de solução de problemas estabelecidos abaixo para corrigir problemas com o seu iPad Pro não carregar ou não carregar a 100%. Nem todos os passos são necessários, e eles aumentam em gravidade, por isso certifique-se de testar o seu iPad Pro novamente após cada passo.

  Se você encontrar a solução que funciona para o seu iPad Pro, deixe-nos saber o que foi nos comentários na parte inferior da página., Assim, podemos continuar a trabalhar para melhorar este guia.sem mais demoras, vamos começar!

  Passo 1. Fechar cada aplicação e reiniciar o seu dispositivo

  problemas de bateria são frequentemente o resultado de um erro de software. Se o seu iPad Pro não cobra quando está ligado ou cobra muito lentamente, isso pode ser porque um aplicativo ou processo está causando problemas no fundo.se o seu iPad Pro estiver ligado, siga as instruções abaixo para fechar cada aplicação e reiniciá-la., Se o seu iPad Pro não ligar, tente carregá-lo por pelo menos meia hora, em seguida, clique aqui para obter instruções sobre como forçar a reiniciá-lo.

  como fechar todas as aplicações e reiniciar o seu iPad Pro:

  1. nos dispositivos com ID Facial: subir do fundo do ecrã para abrir o selector de aplicações.
  2. nos dispositivos sem ID Facial: faça duplo-click no botão inicial para abrir o selector de aplicações.desliza cada aplicação do topo do ecrã para a fechar.Pressione e segure o botão de cima, e depois deslize para desligar o seu iPad Pro.,
  3. espere pelo menos 30 segundos antes de carregar no botão superior para reiniciar o seu dispositivo.

  Como Força de Reiniciar o iPad Pro:

  1. Em dispositivos com o Face ID: pressione Rapidamente e solte o botão de Volume para Cima, em seguida, o botão diminuir Volume, e em seguida, mantenha o botão de Cima até o seu iPad Pro for reiniciado.
  2. nos dispositivos sem ID Facial: carregue e mantenha o botão de cima e o botão Home até o seu iPad Pro reiniciar.,

  Passo 2. Atualize iOS ou iPadOS em seu dispositivo

  como já mencionamos, muitos problemas de carregamento para usuários iPad Pro são na verdade o resultado de bugs de software. Isto foi particularmente verdade para os usuários do iOS 11, que experimentaram uma ampla gama de problemas relacionados com a bateria.

  Apple lança pequenas atualizações o tempo todo para corrigir bugs como este. Atualize o seu iPad Pro para a versão mais recente do seu software operacional para garantir que você não está sofrendo de erros antigos.,

  como atualizar o software operacional em um iPad Pro:

  1. Use Wi-Fi para conectar o seu iPad Pro à Internet.
  2. no seu dispositivo, vá para a configuração >General> actualização do Software.
  3. espere que o seu iPad Pro verifique novas actualizações, depois faça o download e instale-as.

  Passo 3., A Apple faz uma gama de adaptadores de potência para os seus dispositivos. A diferença primária entre cada adaptador é a potência fornecida: 5W, 12W, 30W, por exemplo. Usar o adaptador errado pode ser a razão pela qual o seu iPad Pro não cobra ou cobra lentamente.

  Se possível, use o adaptador de potência que veio com o seu iPad Pro., Caso contrário, certifique-se de que o adaptador que usa é certificado pela Apple e fornece pelo menos a mesma potência que o seu adaptador original. Você pode ver a potência do seu adaptador no fundo dele.em vez de carregar o iPad Pro a partir da porta USB de um computador. Se o seu iPad Pro ainda não carregar, teste um acessório diferente da mesma tomada.

  Passo 4. Inspecionar o cabo e porta para danos

  cabos de iluminação da Apple são notórios para quebrar, e os novos cabos USB-C pode não ser muito melhor., Qualquer dano pode explicar por que o seu iPad Pro não está carregando. Inspeccione o seu cabo para ver coisas como: secções divididas ou desgastadas, torções e rugas, marcas de queimadura, cablagem nua, ligações dobradas ou rachadas.certifique-se de que o cabo de carregamento que usa é certificado pela Apple. Se possível, tente carregar um dispositivo diferente do mesmo cabo. Ou tente carregar o seu iPad Pro de outro cabo.cabos danificados podem ser a razão pela qual o iPad Pro não está carregando.,

  finalmente, use uma lanterna para inspecionar o relâmpago ou porta USB-C no seu iPad Pro. Utilizar uma escova antiestática ou ar comprimido para remover quaisquer detritos, tais como poeira, cotão ou sujidade. Tenha muito cuidado para não danificar os pinos de metal quando você faz isso.

  Passo 5. Reinicie ou restaure o seu iPad Pro

  tendo testado os seus acessórios de carregamento, é hora de reiniciar o software no seu iPad Pro. Mas antes de fazer isso, você deve fazer um backup de seu dispositivo usando o iCloud, iTunes, ou Finder. sugerimos que tente reiniciar a configuração da rede primeiro., Esta é a opção menos destrutiva e provou ser eficaz para alguns usuários.

  Se isso falhar, reponha todas as suas configurações. Isso afeta coisas como suas Notificações, Alarmes, Pagamento Da Apple, Layout Home Screen, e muito mais. Mas ele não apaga seu conteúdo real, tais como fotos, vídeos, aplicativos ou notas.

  Se o seu iPad Pro ainda carregar lentamente ou não carregar de todo, deverá restaurá-lo usando o modo DFU (actualização do Firmware do dispositivo)., Este é o nível mais profundo de restauração possível; ele reinstala cada pedaço de software e firmware em seu dispositivo.

  Como redefinir as configurações de rede no seu iPad Pro:

  1. Em seu dispositivo, vá para Configurações > Geral > Redefinir.
  2. seleccione a opção ‘ Reiniciar a configuração da rede.’
  3. confirme se deseja ‘reiniciar’ a sua configuração da rede.

  Como redefinir todas as configurações no seu iPad Pro:

  1. Em seu dispositivo, vá para Configurações > Geral > Redefinir.
  2. seleccione ‘ reiniciar todas as configurações.’
  3. Se for solicitado, indique a senha do seu dispositivo ou o código de tempo do ecrã.
  4. confirme se deseja ‘reiniciar’ todas as configurações.

  Como restaurar o seu iPad usando o modo DFU:

  Quando você restaurar seu dispositivo usando o modo DFU, ele apaga todo o conteúdo e definições no seu dispositivo. Tudo o que não tiver outra cópia está perdido para sempre. Faça um backup antes de começar.

  os passos para restaurar o seu dispositivo usando o modo DFU ficam um pouco complicados e merecem o seu próprio post. Clique aqui para saber como restaurar o seu iPad Pro usando o modo DFU. Se o seu dispositivo não tiver um botão Home, siga as instruções do iPhone X.,

  fale com a Apple sobre um substituto da bateria

  as sugestões de solução de problemas que detalhamos acima são um grande começo, mas alguns problemas não podem ser corrigidos em casa. Se o seu iPad Pro ainda não está carregando corretamente, deve ser devido a uma falha de hardware. Precisas de falar com a Apple para reparar isto.

  cada bateria tem uma vida útil. Para um iPad, sua bateria ainda deve manter 80% de sua capacidade máxima após 1000 ciclos de carga. Mas quando uma bateria falha, pode deteriorar-se muito antes disso.

  Use o site de suporte Get da Apple para falar diretamente com o Suporte Da Apple., Eles podem executar testes através da Internet para determinar a saúde de sua bateria, agendando um substituto da bateria, se você precisar de um.

  Back up your iPad before your battery replacement!

  Apple na verdade não substitui a bateria em iPads. Em vez disso, substituem todo o dispositivo. Isto porque não é possível abrir o recinto do iPad sem comprometê-lo permanentemente.,

  Por esta razão, você deve fazer backup do seu iPad antes de dá-lo à Apple para uma substituição de bateria. Qualquer conteúdo que não seja suportado — fotos, vídeos, notas, mensagens, etc. – será perdido para sempre se não tiver outra cópia.

  infelizmente, não é possível fazer uma nova cópia de segurança do seu iPad Pro se não ligar.

  quanto custa uma bateria de substituição da Apple?,

  Se o seu iPad Pro tiver menos de um ano de idade, a Apple deve substituir a sua bateria gratuitamente sob a garantia limitada. Este pode não ser o caso se o seu iPad Pro está danificado.

  fora da Garantia, A Apple cobra uma taxa fixa de US $99 por uma substituição de bateria, mas apenas se a saúde da bateria estiver mensuravelmente deteriorada. Você pode verificar a saúde da sua bateria usando um software de terceiros, como Coco.

  deixe-nos saber as suas experiências com o Suporte Da Apple, eles substituíram a sua bateria iPad Pro e quanto custou?

  esperançosamente, quando você chegar tão longe, o seu iPad Pro carrega para 100% quando está ligado — e não super lentamente. Dê uma olhada em alguns de nossos outros posts iPad Pro para se certificar de que você tira o máximo de seu tablet.

  Dan Helyer( escritor sênior)

  Dan escreve tutoriais e guias de solução de problemas para ajudar as pessoas a tirar o máximo partido de sua tecnologia., Antes de se tornar um escritor, ele ganhou um BSc em tecnologia de som, supervisionou reparos em uma loja da Apple, e até mesmo ensinou Inglês na China.