envio
tenho de pagar envio?
encomendas de 100 dólares e mais entregues em endereços nos Estados Unidos continentais qualificam-se para frete padrão gratuito. As seguintes taxas serão aplicadas à sua encomenda:
taxas de envio para encomendas On-Line inferiores a $ 100
(Continental U. S., Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | $10.95 |
| 2-Day Delivery* | $21.95 |
| Next-Day Delivery* | $31.,95 |
| Gift Cards Only | No Charge |
Shipping Fees for Online Orders Greater Than $100
(Continental U.S. Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | Free |
| 2-Day Delivery* | $21.,95 |
| Entrega no Dia Seguinte* | $31.95 |
| Cartões de Presente Apenas | gratuitamente |
* 2-Dia e com Entrega no Dia Seguinte não estão disponíveis em todos os produtos. Para os produtos que são elegíveis para 2 dias e entrega no dia seguinte, as opções de envio estarão disponíveis no check-out. A encomenda deve ser feita até às 11:00 da manhã EST para entrega de 2 dias e no dia seguinte.,itens, incluindo alguns eletrônicos que são muito grandes ou frágeis podem exigir transporte especial de mercadorias e/ou entrega especial. Os itens de uma ordem multi-Itens podem ser enviados separadamente e de diferentes locais.
cartões de presente são enviados e-mail dos EUA sem custo para a entrega padrão.Bon-Ton não inclui fragrâncias, aerossóis e produtos à base de álcool via entrega expedita, entrega no dia útil seguinte ou para caixas de correio, instalações militares ou fora dos Estados Unidos continentais. Por favor, selecione a entrega padrão para o envio destes itens.,envia para os endereços da APO / FPO?
No, at this time we do not ship to APO / FPO addresses.
quando receberei o meu pedido?
o tempo de processamento das rubricas em stock é de aproximadamente dois dias úteis. Entrega padrão é de dois a cinco dias úteis; Entrega expedita é de dois dias úteis; Entrega dia útil seguinte é um dia útil. Os prazos de entrega não incluem o tempo de processamento. Se o item não estiver em estoque, você receberá um e-mail para notificá-lo.como é que a minha encomenda vai ser enviada?os nossos pequenos fornecedores de Serviços de pacotes são a FedEx e a USPS., O transportador será determinado pelo serviço disponível para o seu local “navio para” e pelo método de entrega (padrão, expedido ou dia útil seguinte) que você selecionar. Nossos prestadores de serviços especiais de manuseio incluem várias opções de frete. Quando o seu pedido de navios, você receberá um e-mail que inclui o nome do transportador e um número de rastreamento. Você também receberá um e-mail quando sua compra tiver sido entregue. Para mais informações sobre o transporte, por favor consulte a nossa Política de transporte.o
Devolve
e se eu precisar de devolver um item?itens comprados em bonton.,as OCM elegíveis para devolução exigem uma autorização de Devolução das mercadorias (RMA). Se desejar devolver um item, por favor contacte o serviço de atendimento Ao cliente para obter um RMA e o endereço para o retorno.
Por Favor, esteja ciente de que você será responsável pelas taxas de envio de retorno. Para informações adicionais, por favor consulte a nossa Política de devolução Online
e se eu precisar devolver um presente comprado em uma loja Bon-Ton?ofertas adquiridas em bonton.com que são elegíveis para devolução exigem uma autorização de devolução de mercadorias (RMA)., Se desejar devolver um item, por favor contacte o serviço de atendimento Ao cliente para obter um RMA e o endereço para o retorno.
Orders
Como posso verificar a minha encomenda?
Se você fornecer o seu endereço de E-mail quando você colocar o seu pedido, nós automaticamente notificá-lo-emos quando recebermos o seu pedido. Vamos enviar atualizações sobre o estado de cada item em seu pedido, e notificá-lo quando o seu pedido Navios. Você também pode verificar o estado de sua encomenda on-line., Clique em Verificar o estado do pedido aqui ou no fundo de qualquer página e digite o seu número de ordem e número de telefone de faturamento para ver detalhes de uma ordem específica. Para ver uma lista de todas as encomendas colocadas, clique em Verificar o estado da encomenda e faça login com o seu endereço de E-mail e senha. Você também pode ver o histórico de compra via Histórico de pagamento na minha conta dropdown no topo de qualquer página. Você pode clicar em uma ordem específica para ver detalhes. Se você tiver dúvidas sobre o seu pedido, entre em contato conosco., Nós fornecemos um número de referência em nossos E-mails de status e on-line no Status de ordem que pode ser usado para acompanhar a sua ordem uma vez que foi enviado.
e se eu precisar cancelar a minha encomenda?
Uma vez que uma encomenda tenha sido feita, não há garantia de que possamos cancelar a sua encomenda. Se você deseja cancelar a sua encomenda antes de ela ser enviada, por favor contacte o serviço Ao cliente e um representante irá aconselhá-lo se um cancelamento está disponível.oferece um embrulho?
Não, Não oferecemos embrulho neste momento.Como entro em contacto com o centro de chamadas Bon-Ton e quais são as horas?,contacto [email protected] as horas do centro de contato de Bon-Ton são: de segunda a sábado das 7: 00 às 12: 00 (CST), domingo das 9: 00 às 19: 00 (CST).tenho de pagar impostos por encomenda?
o imposto sobre as vendas é aplicado à sua encomenda, com base no endereço “ship to” da encomenda, de acordo com as leis da jurisdição. Note-se que alguns estados também exigem um imposto sobre as taxas de entrega.Como faço uma encomenda online?
terá de adicionar o item que deseja comprar ao seu carrinho de compras e proceder ao check-out.
como criar um bonton.com conta?,
Você pode criar um bonton.com conta clicando em qualquer um dos links a seguir:
- REGISTRE-se no topo de qualquer página
- LOGIN no topo de qualquer página
- Durante o processo de checkout
eu Sou obrigado a ter um bonton.com conta para compra em seu site?
Não, Não é necessário ter um bonton.com conta para comprar online. Você pode fazer compras tão frequentemente quanto você gosta como um “cliente convidado” , mas esperamos que você vai optar por criar um bonton.com conta., Os benefícios incluem: check-out rápido, gerenciamento de cartões eGift e histórico de compras / rastreamento de Pedidos.
e se eu esquecer a minha senha ou precisar de reiniciá-la?
- Se esquecer a sua senha, terá de a repor. Para fazer isso, clique no botão esquecer sua senha? link em qualquer local onde você entrar. Depois de clicar no link, prossiga por digitar o seu endereço de E-mail que está em arquivo com bonton.com e entrega o formulário. Por favor, envie o formulário apenas uma vez e espere que a senha de reset email seja enviada para você.,
- Se você não recebeu o e-mail após 15 minutos, por favor verifique você digitou seu endereço de E-mail corretamente e enviar o formulário novamente. Note que se você não tem um bonton.com conta, um pode ser criado clicando em registrar.
- Uma vez que tenha recebido a senha de reset email, prossiga clicando no link no email. Se você tiver reiniciado sua senha várias vezes você deve usar o link no e-mail mais recente.
- Depois de estar na página de senha de reset, indique uma nova senha válida., As senhas válidas devem ser de, pelo menos, 7 caracteres e conter caracteres alfabéticos e numéricos. Note que esta página se destina a redefinir a sua senha e outras funções de página podem não funcionar normalmente.
Por favor contacte-nos se ainda estiver a ter problemas em redefinir a sua senha após completar estes passos.
como é que eu mudo a minha bonton.com perfil da conta?
você pode fazer isso a qualquer momento, clicando em assinar no topo da página. Depois de introduzir as suas informações de login, clique nas minhas informações pessoais e/ou no meu perfil de saída rápida do menu da minha conta.,Pickup na Loja oferece Pickup na loja?
não, actualmente não oferecemos pickup na loja, mas irá entregá-lo a si (as taxas de envio e manipulação podem ser aplicadas).os cartões de crédito Bon-Ton oferecem cartão de crédito?
o programa do seu cartão de crédito recompensa não é mais oferecido por Bon-Ton. No entanto, vamos oferecer um novo cartão de crédito nos próximos meses. Por favor, inscreva-se na nossa newsletter para atualizações sobre novos recursos, incluindo um novo programa de cartão de crédito. Além disso, você pode aprender mais sobre nossas opções de pagamento flexíveis atuais aqui.,o programa de recompensa Bon-Ton oferece um programa de recompensa?
o programa de recompensas do estilo de amor já não está disponível. No entanto, Bon-Ton está lançando um novo programa de recompensas nos próximos meses. Por favor, inscreva-se na nossa newsletter para atualizações sobre novos recursos, incluindo um novo programa de recompensas.
locais de lojas
embora muitos locais de lojas tenham fechado, Bon-Ton está em processo de abertura de novas lojas em Illinois, Wisconsin, e Colorado., A primeira locais incluem Evergreen Park, Lombard, e Orland Park, Illinois; Brookfield, em Wisconsin, e de Grand Junction, no Colorado. Por favor, procure aqui as nossas listas de lojas para encontrar a loja mais próxima de si.a nossa empresa é afiliada a outras empresas de retalho?não estamos filiados a outros retalhistas.
Qual é o endereço e o número de telefone do escritório da empresa?
Nossa empresa está localizada em Merrillville, Indiana.
sede da Empresa Endereço:
8450 Broadway
Merrillville, IN 46410
Email: info@bonton.,e se eu tiver uma pergunta ou precisar de informações?
Se você tem uma pergunta ou precisa de informações não incluídas em nossas Perguntas Mais Frequentes, você pode nos enviar um e-mail em: [email protected] tentamos responder a todas as perguntas em 24 horas.Como posso saber sobre oportunidades de carreira com Bon-Ton?
a sede da empresa Bon-Ton postou as suas vagas de emprego no site da carreira Bon-Ton (careers.bonton.com). você pode clicar nas carreiras de Bonton na parte inferior de qualquer página para ver nossas aberturas ou visitar qualquer loja e completar uma aplicação., Deve ter pelo menos 18 anos de idade para se candidatar. Somos um empregador do EOC.posso ver os meus recibos electronicamente sem os enviar por e-mail?
Se você é um comprador registrado em bonton.com, você pode clicar na minha conta no topo de qualquer página (quando logado), e, em seguida, clique no Meu Histórico de compra. Compras recentes exibem ordens Web (pendentes e concluídas). Clique no número da transação para ver uma cópia do recibo.alterações bonton.com oferecer alterações?
bonton.com não oferece alterações.,como posso pagar o meu cartão de crédito?
tal como lhe foi comunicado pela Comenidade, o programa de seu cartão de crédito recompensa, incluindo benefícios, terminou em 19/04/2018. No entanto, vamos oferecer um novo cartão de crédito nos próximos meses. Por favor, inscreva-se na nossa newsletter para atualizações sobre novos recursos, incluindo um novo programa de cartão de crédito. Além disso, você pode aprender mais sobre nossas opções de pagamento flexíveis atuais aqui.
ligações de pagamento com cartão de crédito:
para Bon-Ton, Clique aqui.,
ou por telefone: Call Customer Care at 1-855-567-7738 (TDD/TTY: 1-800-695-1788)
For Boston Store, Clique aqui.
ou por telefone: atendimento Ao cliente de chamadas em 1-855-567-7740 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).para os jovens, Clique aqui.
ou por Telefone: Atendimento Telefónico a 1-855-567-7745 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
para Bergners, Clique aqui.
ou por Telefone: Atendimento Telefónico a 1-855-567-7739 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
para Elder Beerman, Clique aqui.
ou por Telefone: Atendimento Telefónico a 1-855-567-7742 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).,
para herbicidas, Clique aqui.
ou por telefone: atendimento Ao cliente de chamadas em 1-855-567-7743 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
para Carsons, Clique aqui.
ou por telefone: atendimento Ao cliente de chamadas em 1-855-567-7741 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).