Linda is a 31-year-old woman who is single, outspoken, and intelligent. Como estudante, ela se formou em Filosofia e era apaixonada por justiça social. Ela também participou de manifestações anti-nucleares. Qual dos seguintes é mais provável?1. A Linda é caixa do banco.
2. Lind é uma caixa de banco, e ela é ativa no movimento feminista.tire um momento para reflectir sobre a questão.,a maioria dos participantes envolvidos em pesquisas conduzidas por psicólogos Tversky e Kahneman selecionaram opções 2.
no entanto, a opção 1 é mais provável, porque oferece uma gama mais ampla de cenários potenciais. Opção 1 não indica que Linda não é ativa na feminista-ela poderia, ou não poderia ser, permitindo uma gama mais ampla de cenários.no entanto, a questão permanece – por que tantas pessoas erram na resposta?,
de acordo com Kahneman, a maioria das pessoas depositam muita confiança em suas intuições básicas e não gostam de exercer o esforço necessário para pensar com maior deliberação. Como resultado, as pessoas nem sempre agem racionalmente, porque muitas vezes se baseiam em pressupostos e associações formulados rapidamente e que são mal fundamentados.em outras palavras, as principais suposições por trás da teoria da escolha racional são incorretas.
sistema 1 vs sistema 2
Kahneman contrasta o pensamento intuitivo do pensamento consciente e deliberado usando a ideia de dois modos diferentes de pensamento – sistema 1 e sistema 2.,
1
+ Rápida
+ Instintiva
+ Automático
+ Emocionais
2
+ Lenta
+ Consciente
+ Deliberada
+ Lógica
A informação processada pelo sistema 1 muitas vezes alimenta o sistema 2, mas o sistema de 2 podem, por vezes, corrigir erros ou julgamentos errados produzido pelo sistema de 1.
sistema 1 vs sistema 2 na pesquisa de mercado
sistema 1 e sistema 2 são metáforas úteis para entender como certas metodologias de pesquisa de mercado são mais adequadas para produzir certos insights.,por exemplo, metodologias como a elicitação de metáforas, latência de resposta ou semiótica são especificamente úteis para a pesquisa de marcas e marketing porque são métodos que descobrem processos cognitivos do sistema 1.as marcas e o marketing são muitas vezes mais eficazes quando ressoam com associações psicológicas e culturais pré-existentes que moldam fortemente os processos cognitivos do sistema 1. A elicitação metafórica, a latência de resposta e a semiótica podem ser usadas para identificar essas associações psicológicas e culturais.,compreender essas associações implícitas do sistema 1 pode ajudar as marcas a se comunicarem de forma mais eficiente e eficaz, revelando associações potencialmente nocivas, identificando pistas que ressoam e alavancando tendências culturais emergentes.