v-ați numi un agent de vânzări născut? S-ar putea simți ca abilitatea de a vinde este ceva cu care te-ai născut sau nu, dar, potrivit unor cercetători, toată lumea este din punct de vedere tehnic „în vânzări.”
sigur, nu suntem pregătiți să începem? Am adunat treisprezece abilități practice pe care oricine le poate învăța. Practicați-le, îmbunătățiți-le și stăpâniți-le pe toate încercând să găsească noi clienți pentru a cumpăra un produs., Dar dacă ați încercat vreodată să convingeți un copil să meargă la culcare sau un magazin pentru a vă oferi o reducere, ați vândut tot timpul.desigur, abilitățile de vânzări care sunt necesare atunci când lucrați efectiv în vânzări necesită un efort mai bine direcționat. Dar, în timp ce toți avem propriile noastre aptitudini naturale, oricine poate învăța să devină mai bun la influențarea altora – care este, în esență, ceea ce vânzarea este cu adevărat despre toate.acestea sunt abilitățile de vânzări „soft” care au mai puțin de-a face cu tacticile de vânzări și mai mult de-a face cu modul în care acționați și cu modul în care abordați o perspectivă sau o vânzare.,ort nivel
Găsi nivelul de confort
Dacă „A Vinde E omenește” autor Daniel Pink este corectă, toată lumea este un agent de vanzari., Chiar și așa, nimeni nu vrea să vină peste ca stereotip folosit agent de vânzări auto. În schimb, doriți să vindeți în moduri care vă fac să vă simțiți confortabil cu ceea ce faceți (și care vă permit să dormiți ușor noaptea).de aceea este important să îți găsești personalitatea în vânzări și să înțelegi ce te face mândru că îți faci treaba – și ce te face să te simți „neglijent”.dacă trebuie să alegeți doar o zonă pe care să vă concentrați din acest articol, concentrați-vă pe a deveni confortabil în rolul dvs. de vânzări., Ai putea învăța orice altă abilitate de pe această listă și apoi unele, dar dacă ești un agent de vânzări nesigur, nervos, s-ar putea să nu ai niciodată șansa de a le încerca.pentru a începe, aveți nevoie de un produs, o companie sau un serviciu în care credeți. Este dificil să vinzi ceva dacă nu. la urma urmei, dacă este clar că nu crezi cu adevărat ceea ce spui unui potențial client, de ce ar trebui să cumpere?deci, dau seama ce este că te excita despre produsul sau serviciul dvs., și apoi să se concentreze pe a ajuta cu adevărat oameni care au nevoie de ceea ce oferă., Dacă vă încadrați procesul de vânzări în acest fel-ajutând oamenii cu probleme pe care produsul dvs. le poate rezolva-este posibil ca totul să se simtă mult mai ușor.
apoi, practică, practică și practică ceva mai mult. Cu experiență la locul de muncă și un produs în care credeți – și încrederea în sine și autenticitatea care provin din ambele-veți găsi în curând că vânzarea este ceva ce vă place și vă pricepeți.pentru a fi un agent de vânzări eficient, trebuie să vă gestionați timpul, ceea ce puteți face prin implementarea sistemelor în ziua dvs., Sistemele funcționează deosebit de bine pentru vânzări, deoarece procesul tipic de vânzare are loc în mai multe etape și răspunde bine compartimentării.gândiți-vă în termeni de perspectivă, pregătire, abordare, prezent etc.
sursa imaginii
cum se face
în timp, sistemele vor începe să apară din munca ta. Unii pași în sistem vor apărea atât de frecvent încât vor deveni obiceiuri în mod natural., Probabil că aveți deja câteva exemple în acest sens acasă-de exemplu, poate că puneți întotdeauna mâncărurile curate în timp ce așteptați ca cafeaua să se prepară dimineața.
aveți obiceiuri de genul acesta și în munca dvs., dar le puteți supraîncărca adoptând stivuirea obiceiurilor – practic, legând obiceiurile de zi cu zi împreună, astfel încât acestea să fie întotdeauna executate secvențial. Ai putea, de exemplu, face un obicei pentru a deschide întotdeauna sistemul de marketing CRM sau e-mail atunci când porniți computerul în dimineața., Odată ce acest obicei este stabilit, adăugați mai multe straturi până când aveți o rutină productivă de vânzări zilnice.acest lucru trebuie făcut treptat. Dar dacă o faci bine, vei avea mai multe sarcini esențiale de vânzări luate în grijă de timp cafeaua ta e destul de rece pentru a bea.
ia strategic despre prospectare
prospectarea strategică este o încrucișare între prospectare și calificarea de plumb. Pentru acest articol, definim prospectarea ca fiind procesul de adăugare a posibilelor ținte în canalul dvs. de vânzări și calificarea clientului principal ca evaluare a adecvării acestor potențiali clienți., Vestea bună este că, dacă sunteți mai strategic în ceea ce privește modul în care faceți prospectarea, veți avea mai puțin de lucru în etapa de calificare principală.potrivit strategului de vânzări și autorului Marc Wayshak, cel puțin 50% din perspectivele dvs. nu sunt potrivite pentru ceea ce vindeți. În interesul de a deveni mai eficient, de învățare pentru a fi laser-concentrat pe doar 50% care sunt vă va economisi timp și efort.prospectarea dvs. va deveni mai strategică prin educație și experiență – din păcate, nu există o scurtătură reală aici., Cu cât petreceți mai mult timp rafinându-vă procesul, încorporând înțelepciunea de la cei mai buni și reflectând asupra propriilor succese și eșecuri, cu atât veți deveni mai bine la prospectarea strategică.acestea fiind spuse, puteți accelera procesul folosind tehnologia. Există instrumente pe piață care vă vor ajuta tactic, prin găsirea de adrese de e-mail sau programarea urmăririlor, de exemplu. Adoptați-le în procesul dvs. pe măsură ce continuați să vă perfecționați abilitățile strategice de prospectare.avantajele de a deveni recunoscut ca expert în industrie sunt uriașe, în special în vânzări., Nu numai ca este expertiza industriei susceptibile de a fi legate de produsul pe care îl vinde (și familiaritate cu produsul/serviciul este un mod excelent de a deveni mai confortabil in vanzari), se va obține, de asemenea, în fața unui public nou și noi potentiali clienti.există multe rute pe care oamenii le-au luat pentru a deveni experți în industrie (aka, „lideri de gândire”). Pentru mulți, a urmat pur și simplu ca urmare a muncii lor de viață într-o anumită profesie, adesea cuplată cu o personalitate naturală de ieșire., Alții au lucrat activ pentru a crea un sentiment de „expertiză în industrie” ca parte a eforturilor lor de marketing.în orice caz, începeți prin a vă asigura că „vorbiți discuția” (cu alte cuvinte, că dețineți cu adevărat o anumită expertiză care este utilă altora). Apoi, căutați modalități de a împărtăși aceste informații cu persoanele care au nevoie de ele, cum ar fi angajamente de vorbire, postări pe blog, pagini de destinație cheie, interviuri și podcast-uri (fie ca gazdă, fie ca invitat).,
Sursa Imaginii
Supercharge dvs. de comunicare
O privire rapidă la articolele despre îmbunătățirea vânzări vă va arăta că copywriting, comunicare orală, și mass-media sociale sunt gandit pentru a fi crucială pentru succesul dumneavoastră ca un agent de vanzari. Sunt, dar există alte două abilități generale care reunesc aceste modalități de comunicare și oferă coerență pe tot parcursul procesului de vânzare: storytelling și EQ.,împreună, aceste două calități oferă o modalitate de a garanta că mesajul dvs. își atinge obiectivul și că puteți gestiona orice rezultat al acestei comunicări „din mers.”La urma urmei, învățarea dialogurilor de vânzări este un lucru. Venind pe partea de sus atunci când un potențial client vă aruncă o curveball este destul de un alt.prin îmbunătățirea abilităților de povestire, veți face mai probabil ca e-mailurile dvs. să fie deschise, articolele dvs. vor fi citite și comunicarea dvs. generală va fi văzută ca autentică și de încredere., Povestirea poate fi implementată în social media, marketing de conținut, e-mailuri și comunicare verbală. Cu practica, va deveni a doua natură.
- EQ, sau „fake it ‘til you make it”
comunicarea nu este o stradă cu sens unic. Când este rândul clientului să răspundă, inteligența emoțională (sau EQ, pentru coeficientul emoțional) este ceea ce vă va pregăti mai bine să gestionați acel răspuns, oricare ar fi acesta.într-o lume ideală, clientul dvs. va suna cu un „sigur, Înscrieți-mă!,”Dar este mult mai probabil că va trebui să știți cum să răspundeți la obiecții (sau când este momentul potrivit pentru a rămâne liniștit). Dacă inteligența dvs. emoțională nu este excelentă, căutați răspunsuri care vă vor ajuta să învățați să răspundeți la diferitele scenarii pe care este posibil să le întâlniți ca agent de vânzări.
rămâneți pe radar
acesta este unul mare., Chiar și după implementarea tuturor abilităților discutate mai sus, trebuie să învățați arta de a rămâne subtil pe radarul oamenilor – indiferent de ce parte a pâlniei se află, ce s-a întâmplat în interacțiunile dvs. recente și cât de ocupat vă aflați.găsirea echilibrului corect între „disponibil” și „arogant” poate fi dificilă. Adăugați acest lucru la faptul că perspectivele diferite vor avea reacții diferite la abordarea dvs. indiferent de modul în care o faceți și devine evident că stăpânirea acestei abilități necesită practică.,acestea fiind spuse ,există anumite comportamente care ar putea să depășească „persistența „și să vă plaseze ferm în” arogant”, descurajându-vă perspectivele de a lucra cu dvs.
Aceasta poate include acțiuni cum ar fi:
- Bombardarea Perspectiva e cu neobosit InMails
- Trimiterea nu se mai termină, automatizate, „prinde-tot” rece-urile
- Suna la fiecare persoană într-un birou până când lovi de aur
- Constant indiferent de solicitările explicite de o Perspectivă
Dar cel puțin unele dintre acestea sunt legitime duce-tehnici de generare, nu?
ai dreptate., Acestea pot fi tehnici legitime, dar cu o singură avertizare.
considerare.
… și respect. Bine, două avertismente. considerație și respect. dacă metodele dvs. de informare nu reușesc să fie considerate, nu respectați limitele perspectivelor dvs. și sunt atât de frecvente încât vă determină perspectiva să vă ceară să vă opriți — atunci ați mers prea departe.
trebuie să utilizați moderarea. Ah, moderație … face ca trei avertismente. deci, cum puteți rămâne pe radar fără a vă copleși perspectivele?
Mai întâi, alegeți o strategie., Trebuie să începeți de undeva și puteți modifica sau abandona întotdeauna strategia aleasă pe măsură ce câștigați o experiență și vedeți cum funcționează în lumea reală. Acordați atenție modului în care contactați perspectivele, atunci când setați intervalele de urmărire și modul în care le procesați după ce au ajuns la anumite etape ale pâlniei dvs. (sau au reacționat într-un anumit mod la încercările dvs. de contact).odată ce strategia dvs. funcționează relativ bine, utilizați tehnologia pentru a automatiza cât mai mult posibil procesul., Instrumente precum MRC vă pot ajuta să gestionați o mare parte a procesului de la început până la sfârșit, în timp ce alte sisteme care se concentrează pe subseturi specifice ale procesului – cum ar fi campaniile de e – mail-vă pot ajuta să rămâneți în centrul atenției pe radarul perspectivelor dvs.dar ce ar trebui să faci atunci când perspectivele spun nu?cu toții am auzit același set de platitudini: „nu înseamnă încă” și „persistența plătește.”
sfatul nostru? Cu cea mai mare sinceritate, întrebați pur și simplu: „de ce?”
întrebând „de ce” aruncă oameni. Îi oprește în calea lor., Sigur, s-ar putea solicita unele pentru a zbura de pe mâner, dar cel mai adesea, se va deschide ușa la o nouă linie de interogatoriu.ai vorbit cu persoana potrivită?
amintiți-vă: obținerea unui „Da” după 50 de încercări nu vă face o „legendă de plumb” de neoprit; doar vă face un „prost ocupat.”
Optimizați-vă mobilizarea concentrându-vă pe găsirea publicului potrivit. Apoi, amintiți – vă cele trei avertismente pe care le-am menționat mai devreme. Fiți atenți, respectați și folosiți moderația.
valorificați-vă empatia
empatia este una dintre cele mai importante abilități soft de a avea în arsenalul dvs. de vânzări.empatia este conștientizarea sentimentelor și emoțiilor altor persoane. Vă permite să înțelegeți sentimentele altor oameni ca și cum le-ați simți singuri.,în vânzări, empatia vă va ajuta să înțelegeți pe deplin nevoile și problemele perspectivei. Vă ajută să înțelegeți de unde provin, punctele lor de durere, temerile și grijile lor. Și asta va crește influența dvs. asupra deciziei cumpărătorului și îi va ajuta să-i ghideze spre soluții care să răspundă nevoilor lor.
RELATED: Top 8 metodologii de vânzări să ia în considerare pentru afacerea ta
atunci când se apropie de o afacere cu empatie, esti capabil de a construi încredere autentică și profund conecta cu perspectiva.,
cum să devii mai empatic
empatia este o abilitate pe care trebuie să o practici în fiecare zi pentru a deveni o parte din tine. Nu are un comutator pe care îl puteți activa și dezactiva după bunul plac. Trebuie să o practicați în mod constant, nu numai în timp ce lucrați, ci în fiecare aspect al vieții voastre.nu este foarte dificil să începi să dezvolți această abilitate. Iată câteva obiceiuri în care te poți antrena pentru a deveni mai empatic:
încercați să înțelegeți starea emoțională a perspectivei
primul mod de a dezvolta această abilitate este încercarea de a înțelege starea emoțională a perspectivei., Fiți atenți la indiciile verbale ale individului. Ce vă spun despre cum se simte clientul? Ce fel de cuvinte folosesc? Sunt nesiguri sau emoționali?
înțelegerea stării emoționale ar ajuta la aprofundarea conexiunii dvs. cu clientul.pentru a înțelege ce simte o persoană, trebuie să vă puneți în poziția lor. Empatia nu înseamnă că spui „Îmi pot imagina ce simți”, ci spunând „simt ceea ce simți”. Această abilitate vă ajută să creați o conexiune și construiește o bază de încredere cu perspectiva.,pentru a dezvolta această abilitate, imaginați-vă cum v-ați simți dacă ați fi în poziția persoanei.
Ascultați și acceptați interpretarea lor
agenții de vânzări încearcă rapid să schimbe mințile oamenilor. Egoist, ei trebuie să se miște atât de repede, astfel încât să poată încheia afacerea și să treacă la următoarea perspectivă. Problema este că, cu această abordare, este ușor să treci cu vederea opiniile și Opiniile clientului.
puneți-vă această întrebare: ați dori să cumpărați de la cineva care nu încearcă să înțeleagă de unde veniți?înainte de a vinde, ascultați perspectiva. Construi raport., Nu numai că acest lucru vă ajută să creați o conexiune cu perspectiva, ci vă ajută să vă optimizați procesul de vânzări pentru întâlnirile viitoare.
fii un jucător de echipă
top 1% din agenții de vânzări nu sunt lupi singuratici. Este nevoie de o echipă pentru a reuși. Acest lucru este valabil mai ales dacă vindeți în conturi mari și complexe.
nu numai că aveți nevoie de sprijinul altor agenți de vânzări din echipa dvs., ci trebuie să puteți lucra inter-funcțional, cu oameni în Marketing, produse și succesul clienților.,iată câteva calități care te-ar face un jucător de echipă excepțional:
RELATED: 7 Strategii de motivare a echipei de vânzări care nu te costă nimic
fii cu adevărat angajat
ca un jucător de echipă bun, trebuie să fii cu adevărat interesat de cauza mărcii. Nu poți doar să stai pe spate și să le permiți altora să facă munca; tu contribui activ la succesul echipei.
fii un rezolvator de probleme
nu te plânge doar de provocări. Oferiți soluții., Într-un cadru de birou, fiind un rezolvator de probleme poate crește chiar șansele de a obține o promovare.
susțineți și respectați membrii echipei
este important să fiți conștienți de modul în care tratați alți membri ai echipei. Amintiți-vă că respectul este reciproc. Nu încercați niciodată să închideți ideile altcuiva. Distrează-te, dar niciodată în detrimentul altora.
întotdeauna persevere
respingerea face parte din procesul de vânzare. Dar agenții de vânzări de top știu asta și o iau în pas. Sunt capabili să persevereze prin dificultăți, eșecuri și opoziție.,
nu pot să vă spun de câte ori am urmărit ca noul tip de vânzări sau gal să intre într-o organizație, să obțină câteva victorii ușoare și apoi să se aprindă mai puțin de 6 luni mai târziu.să fim sinceri: orice agent de vânzări peste medie poate închide ofertele ușoare-cumpărătorii care au decis deja să avanseze, iar tu îi ghidezi peste linia de sosire.
unde se separă vânzătorii de top?
- ei lucrează întreaga lor conductă cu tenacitate feroce.
- ei au un plan de joc pentru oferte ușoare și oferte nu-așa-ușor.,
- ei au urmărit perspectiva ca un detectiv particular, adăugând valoare prin mai multe puncte de contact și canale multiple.
- ei asigurați-vă că pentru a reaminti perspectiva tuturor provocărilor cu care se confruntă și modul în care soluția lor hărți înapoi la rezolvarea lor.
- ei vânează. Greu.
este perseverenta care vă permite să păstrați de apelare sau de a face demo-uri, chiar și după o serie de nu e.
este perseverenta pe care le conduce pentru a continua cultivarea unei relații, chiar și după un nu, pentru că știam că pot să-ți prezint pe cineva sau de a face o mutare care ar putea duce la o vânzare.,perseverența este cea care diferențiază vânzătorii de succes de cei nereușiți și vă va ajuta să rămâneți în curs, chiar și atunci când sunteți descurajați sau dezamăgiți.
cum cultivați perseverența?
au o viziune clară
drumul spre succes nu este ușor. Trebuie să aveți o hartă mentală a obiectivelor pe care doriți să le atingeți. Asigurați-vă că le scrieți și postați-le unde le puteți vedea în fiecare zi.când vă confruntați cu un regres, există trei lucruri pe care trebuie să le faceți: întrerupeți, evaluați și apoi identificați problema., Când o ușă se închide, întrebați-vă: „este într-adevăr închisă?”
rămâneți calm în timp ce analizați situația. Descompun problema în părți mai mici și dau seama următoarea mișcare. De exemplu, de ce o perspectivă spune nu? Au nevoie de mai multă educație pe produsul dvs.? Aveți nevoie să adăugați funcții suplimentare?
luarea timpului pentru a analiza situația vă poate ajuta să veniți cu soluții pe care nu le-ați fi văzut dacă tocmai ați renunțat.
învață să fii flexibil
o calitate cheie a unui agent de vânzări de succes este flexibilitatea., Flexibilitatea în acest context este capacitatea de a se adapta la orice situație necesită.
fiecare perspectivă este diferită și trebuie să vă puteți ajusta rapid pentru a vă asigura că mesajul și soluția dvs. se potrivesc nevoilor lor. (Acesta este, de asemenea, unul dintre motivele pentru care ascultarea este atât de importantă. Perspectiva vă va spune ce au nevoie, dacă sunteți atenți.)
cum să devii flexibil
fii deschis
este mai ușor să răspunzi la o situație dacă o înțelegi pe deplin. Concentrați-vă pe vânzarea relațiilor., Aflați ce contează pentru perspectivă, care sunt nevoile lor și ce caută într-o soluție.nu numai că trebuie să fii flexibil cu oamenii, trebuie să fii capabil să adaptezi modul în care lucrezi la tehnologia disponibilă. Fii la curent. Testați noi instrumente pe măsură ce devin disponibile. Rămâneți la curent cu schimbările din industria dvs. Și să fie întotdeauna în creștere abilitățile dumneavoastră.nu există nici o modalitate de a ști ce falduri viitoare, dar ar trebui să planifice întotdeauna înainte. Ea fiecare afacere, anticipa obiecțiile care ar putea apărea, și planul pentru ei., Au un răspuns gata pentru întrebările și preocupările care sunt cel mai probabil să vină.
deveniți negociator principal
nu fiecare cont este închis-a câștigat în momentul în care faceți o ofertă. Un agent de vânzări bun știe cum să negocieze în mod eficient și de a găsi termeni atât tu cât și perspectiva sunt fericit cu.este nevoie de negociere abil pentru a depăși obiecțiile și să vină cu soluții creative pentru a închide în mod eficient afacere. Iată unde va străluci rezolvarea naturală a conflictelor și inventivitatea.,
cum să fii mai bun la negociere
iată câteva abilități pe care le poți stăpâni pentru a te ajuta să te îmbunătățești la negocieri și să-ți protejezi marjele de profit.înainte de a intra în negocieri, trebuie să răspundeți la toate întrebările și să depășiți toate obiecțiile. Până acum, singurul lucru despre care ar trebui să vorbești sunt termenii. Obțineți acordul în principiu. Apoi, puteți rezolva detaliile tranzacției.
nu negociați doar prețul
perspectiva dorește să obțină cea mai bună ofertă posibilă, dar asta nu este tot ceea ce își doresc., Ei vor soluții, ceea ce înseamnă că poate aduce alte lucruri:
- Add-on de servicii
- Timp de livrare
- cont Gestionat
- Parteneriat
- opțiuni de Plată
Asigurați-vă că ați înțeles ce nevoile clienților, astfel încât să știi non-termeni monetari pot fi negociate.
păstrați-l echitabil
cele mai bune oferte da un câștig pentru ambele părți ale mesei. Nu da prea mult, dar să fie pregătit să dea cât mai mult (dacă nu mai mult) valoare decât sunteți obtinerea de afacere.,curiozitatea are tendința de a avea grijă de aproape orice altceva de care aveți nevoie pentru a avea succes în rolul dvs.
când ești curios, găsești răspunsuri.
când ești curios, cauți noi tactici.
când ești curios, pui întrebări altor interpreți de top.
Acest lucru nu este ceva de făcut la începutul carierei tale. E ceva ce trebuie făcut de-a lungul întregii tale cariere. Sunt aproape 20 de ani în cariera mea de vânzări și în fiecare zi petrec o parte mult mai mare din timpul meu punând întrebări decât făcând declarații.,curiozitatea se manifestă atunci când îți petreci timpul căutând informațiile de care ai nevoie pentru a avea succes.
există întrebări simple unde puteți găsi răspunsul pe Google? Găsește-i. Există resurse pe intranetul companiei dvs. care răspund la întrebarea dvs.? Descărcați-le. Vrei să afli cum vorbesc cei mai buni oameni despre un anumit produs din geantă? Vânează-i și cumpără-le o cafea.curiozitatea este o investiție mică care plătește dividende masive.
perfecționați-vă abilitățile de organizare
vânzările sunt mult mai mult o știință și mult mai puțin o artă decât cred oamenii., Din această cauză, este important ca, în calitate de agent de vânzări, să cunoașteți știința din spatele succesului dvs.de câte ori aveți nevoie pentru a apela perspectivele pentru a rezerva un demo?
dar rețineți că singura modalitate de a respecta valorile pâlniei pe care le-ați definit este să fiți cât mai organizat posibil.cei mai buni repetari cu care am lucrat stiu exact ce fac in fiecare zi. Ei sunt sârguincioși cu privire la notele din CRM-ul lor și își trăiesc atât viața personală, cât și cea profesională din calendarul lor Google. Nu ratează niciodată o întâlnire, un apel telefonic sau o oportunitate de urmărire.creați propriul sistem pentru a rămâne organizat. Vă recomandăm un calendar Google cu coduri de culori și o atenție fenomenală la detalii în CRM., Când gestionați o conductă de peste 40 de oferte, îmi veți mulțumi.
fii un contribuitor util pe Social Media
știm cu toții că reprezentanții de vânzări de succes trebuie să aibă o prezență în social media. Cu instrumente incredibile de prospectare și de construire a relațiilor, cum ar fi LinkedIn, la îndemână-de ce nu ați profita? acestea fiind spuse ,nu este suficient să partajați pur și simplu orice conținut relevant pe care îl vedeți fără comentarii. De fapt, acest lucru ar putea face mai mult rău decât bine. nu uitați: tot ceea ce Distribuiți pe rețelele de socializare ar trebui să fie orientat spre construirea mărcii dvs. personale.,
Acest lucru înseamnă cu conținutul vechi, irelevant, care nu oferă perspective noi și cu postări cu adevărat utile, care vor adăuga valoare publicului tău.
tratați LinkedIn și toate mediile sociale cu respect. Creați o personalitate online captivantă, personalizată și primitoare, care atrage oamenii către marca și compania dvs.
cum? Citiți mai departe pentru sfaturile noastre de top pentru a stăpâni vânzările pe social. doar pentru că sunteți un expert la Canva – sau alte alternative de tip drag-and-drop Canva – nu vă face un geniu creativ., Dacă aveți acces la un departament de marketing/creație, utilizați-l. Dacă nu, păstrați-vă desenele curate și simple. nimeni nu spune că trebuie să fii următoarea Jane Austen pentru a posta o actualizare, dar ia-ți un moment pentru a-ți deschide textul printr-un corector ortografic sau unul dintre numeroasele instrumente gratuite de verificare a textului. Grammarly și Readable sunt ambele opțiuni excelente, gratuite pentru actualizări de social media.,
profitați la maximum de rețeaua existentă
în loc să hărțuiți persoane necunoscute pentru a vă alătura rețelei sau pentru a cumpăra produsul, utilizați rețeaua existentă pentru a face introduceri persoanelor din afara rețelei. Având o introducere este mult mai eficient decât pur și simplu în speranța dvs. aleatoare InMail/cerere de conexiune vor fi acceptate.
RELATED: 20 pași pentru a optimiza profilurile sociale pentru vânzare
Focus pe construirea relație, nu vinde greu
nimic nu te va dărui mai puțin la o perspectivă decât amanetare obosit mantre de vânzări vechi., Vânzarea socială este mai puțin despre vânzarea grea și mai mult despre construirea relațiilor și vânzarea consultativă. este misto să fii pasionat de ceea ce faci, dar dacă există un singur potențial client în rețeaua ta, salvează-l pentru următoarea întâlnire a echipei de vânzări.
păstrați conținutul profesional
prin toate mijloacele, utilizați LinkedIn pentru a provoca gândire, dar asta nu înseamnă că ar trebui să fie provocatoare.
păstrați opiniile politice, divizive și controversate în limitele capului., Profesionistul nu trebuie să însemne conținut uscat – prin toate mijloacele, arătați-vă personalitatea-dar înseamnă evitarea infracțiunii.
concentrați-vă pe abordarea motivelor de cumpărare și a punctelor de durere ale publicului dvs.
poate părea o idee grozavă să partajați actualizări direct din newsfeed-ul companiei dvs., dar puține perspective le pasă de cel mai recent audit ISO sau de noul VP pe care l-ați angajat.
Distribuiți conținut care vorbește cu motivele comune de cumpărare ale perspectivelor dvs. Luați în considerare punctele lor de durere și la ce întrebări doresc răspunsuri. Împărtășiți mărturiile clienților (de preferință pe video) ca o modalitate de a stârni interesul., Distribuiți lucruri pe care perspectivele și clienții le pasă, nu doar lucruri care te fac pe tine sau compania ta arata bine.
păstrați CRM-ul curat
este ușor să fiți atrași în implementarea fiecărui clopot și fluier analitic pe care CRM-ul dvs. îl are de oferit. care este pericolul pentru vânzări?
dependența excesivă de analiza inutilă ca indicator sau predictor al performanței.
companiile aud că ar trebui să facă analize, astfel încât să urmărească orice și totul., Aceasta nu este o problemă uriașă în sine, dar duce la valori de vanitate, gestionare defectuoasă a datelor și analiză de dragul analizei.
- Ei nu reușesc să stabilească o relevantă și eficientă a datelor-analiza de strategie
- sunt neglija în curs de formare și coaching care conduce cultura necesară pentru a susține un sistem eficient de captare a datelor de strategie
- sunt incapacitatea de a identifica date care este de o ACTIUNE de valoare
Pe deasupra, toate aceste date inutil ronțăit se pierde timpul, care ESTE de a afecta rezultatele., De asemenea, ar putea contribui la unele prognoze inexacte (și știm cu toții cât de mult un MD iubește o prognoză).
amintiți-vă: datele proaste sunt în esență inutile.
ce înțelegem prin aceasta, în mod specific?
- „Plumb” cifrele nu sunt în valoare de un ban dacă nu sunt calificat
- Conversie cifrele sunt foarte nesigure, dacă oamenii nu sunt sincer documentarea pierderile lor
- CRM raportare este doar la fel de valoros ca fiabilitatea datelor în
- trebuie sa fie de calitate control
Deci, cum puteți să vă păstrați datele curat?,
este vorba despre dezvoltarea unor obiceiuri bune din jurul CRM-ului.,
Aceste obiceiuri ar trebui să includă:
- Asigurați-vă că toate datele sunt în formatul corect înainte de a importa în CRM
- Numai de import esențiale date în CRM – nu aveți nevoie de fiecare detaliu, în scopul de a fi capabil să facă treaba
- Steagul orice esențiale câmpuri de date astfel încât să nu sfârși cu înregistrări incomplete
- de a Efectua căutări pentru duplicate la fiecare câteva luni
- Elimina nu raspund contacte în fiecare lună
este ușor pentru a permite păstrarea CRM curat cădea de pe marginea drumului atunci când există mai sensibile la timp sarcinile care trebuie să fie făcut., cu toate acestea, curățarea CRM-ului dvs. este o sarcină sensibilă la timp – cu cât lucrați mai mult cu date proaste, cu atât rezultatele dvs. vor fi înclinate și cu atât mai mult timp veți pierde. deci, face aceste obiceiuri o parte regulată a săptămânii de lucru prin blocarea ceva timp în calendar pentru o primăvară regulat CRM curat.
Marii agenți de vânzări sunt făcuți, nu doar născuți
unii dintre noi se nasc agenți de vânzări. Restul dintre noi trebuie să depună eforturi pentru a aduce capacitatea noastră naturală până la nivelul la care putem concura., Începeți prin a adăuga sfaturile din această listă în rutina zilnică până când acestea devin obișnuite. De exemplu, faceți din practicarea unei comunicări mai bune un obicei de zi cu zi, stivuind-o cu obiceiurile pe care le aveți deja, ca parte a programului dvs. zilnic.mai degrabă decât să vă gândiți doar la îmbunătățirea abilităților concrete sau tactice (de exemplu, să știți cum să utilizați un anumit instrument software), concentrați-vă pe stăpânirea mentalității. În timp, învățarea acestei și a altor abilități strategice vă va transforma într-un rockstar generator de vânzări.