Linda este o femeie de 31 de ani, care este singură, deschisă și inteligentă. Ca studentă, s-a specializat în filosofie și a fost pasionată de justiția socială. De asemenea, a participat la demonstrații anti-nucleare. Care dintre următoarele este mai probabil?
1. Linda e casieră la bancă.
2. Lind este un casier bancar și este activă în mișcarea feministă.
ia un moment pentru a mull întrebarea peste.,cei mai mulți participanți implicați în cercetările efectuate de psihologii Tversky și Kahneman au selectat opțiunile 2.cu toate acestea, opțiunea 1 este mai probabilă, deoarece oferă o gamă mai largă de scenarii potențiale. Opțiunea 1 nu indică faptul că Linda nu este activă în feministă – ar putea sau nu ar putea fi, permițând o gamă mai largă de scenarii.cu toate acestea, rămâne întrebarea – de ce atât de mulți oameni primesc răspunsul greșit?,potrivit lui Kahneman, majoritatea oamenilor au prea multă încredere în intuițiile lor de bază și nu le place să exercite efortul necesar pentru a gândi cu o deliberare mai mare. Drept urmare, oamenii nu acționează întotdeauna rațional, deoarece se bazează adesea pe ipoteze și asociații formulate rapid, care sunt slab fundamentate.cu alte cuvinte, ipotezele cheie din spatele teoriei alegerii raționale sunt incorecte.Kahneman contrastează gândirea intuitivă cu gândirea conștientă și deliberată folosind ideea a două moduri diferite de gândire – Sistemul 1 și sistemul 2.,
1
+ Rapid
+ Instinctivă
+ Automatic
+ Emoțional
Sistem 2
+ Lent
+ Conștient
+ Deliberată
+ Logic
informațiile prelucrate de sistem de 1 de multe ori feed-uri în sistemul 2, dar sistemul 2 uneori pot corecta greșeli sau erori de judecata produs de sistem de 1.
sistem 1 vs sistem 2 în cercetarea de piață
sistem 1 și sistem 2 sunt metafore utile pentru a înțelege modul în care anumite metodologii de cercetare de piață sunt mai potrivite pentru a produce anumite perspective.,de exemplu, metodologii precum provocarea metaforei, latența răspunsului sau semiotica sunt utile în mod special pentru cercetarea de brand și marketing, deoarece sunt metode care descoperă procesele cognitive ale sistemului 1.brandurile și marketingul sunt adesea cele mai eficiente atunci când rezonează cu asociațiile psihologice și culturale preexistente care modelează puternic procesele cognitive ale sistemului 1. Provocarea metaforei, latența răspunsului și semiotica pot fi folosite pentru a identifica acele asociații psihologice și culturale.,
înțelegerea acelor asociații implicite din Sistemul 1 poate ajuta brandurile să comunice mai eficient și mai eficient prin dezvăluirea asociațiilor potențial dăunătoare, identificarea indiciilor care rezonează și valorificarea tendințelor culturale emergente.