Social Media, Politica de Ansamblu & exemplu de Template
17 August, în 2020,
Un social media, politică definește proceduri și linii directoare pentru utilizarea social media. Întreprinderile creează o politică de social media pentru a se asigura că toți angajații știu ce li se permite și le este interzis să partajeze și/sau să posteze pe canalele de social media., Deoarece majoritatea angajaților dvs. vor fi pe platformele de socializare, este important să includeți liniile directoare atât pentru utilizarea personală, cât și pentru cea corporativă.
Social Media Policy – Free Template
descărcați acest șablon social media policy în format Microsoft Word.
descărcați Acuminstant descărcare. Nu e-mail necesar.
șablon de politică Social Media:
Introducere.,social media reprezintă o vastă comunitate online în care clienții, partenerii, furnizorii și acționarii se reunesc pentru a împărtăși informații, pentru a promova produse și servicii și pentru a face schimb de opinii și experiențe. recunoaște limitele și riscurile rețelelor de socializare și modul în care acestea pot afecta marca, imaginea publică și valorile de bază ale companiei noastre. Prin urmare, am creat această Politică de social media pentru a stabili un cadru de ghiduri și protocoale testate pentru social media.
scop.,
scopul acestei Politici de social media este de a (a) schița liniile directoare și protocoalele de social media ale companiei, (b) să definească regulile care se aplică atât utilizării sociale corporative, cât și personale și (c) să explice procesul de acțiune disciplinară al companiei pentru încălcarea politicii.
domeniul de aplicare.această Politică de social media se aplică tuturor angajaților, inclusiv stagiarilor plătiți, voluntarilor, contractorilor și angajaților sezonieri, part-time și full-time., definește social media ca orice formă de comunicare electronică sau aplicație care permite utilizatorilor să creeze comunități online și să împărtășească cunoștințe, opinii, media și mesaje private și publice.
utilizarea corporativă.
angajații care sunt responsabili pentru reprezentarea companiei pe rețelele de socializare trebuie să susțină imaginea companiei, valorile de bază și marca. Ulterior, se așteaptă ca toți angajații să rămână corecți, profesioniști și politicoși față de orice parteneri, acționari, clienți, membri și/sau furnizori.,
linii directoare pentru Social Media:
- evitați să vorbiți și / sau să postați despre subiecte din afara expertizei companiei.
- răspundeți la toate comentariile în timp util.
- corectați sau ștergeți conținutul incorect și / sau înșelător.
- să adere la acordul de confidențialitate al companiei și politica anti-discriminatorie.a se evita postarea și/sau partajarea de informații ofensatoare, discriminatorii și / sau false.managerul social Media și managerul de Marketing sunt responsabili pentru crearea unui calendar oficial de social media., Calendarul social media trebuie să fie aprobat de un senior executive sau manager cel puțin înainte de începerea unei noi luni. În cazurile în care compania urmează să anunțe știri majore sau să lanseze campanii pe rețelele de socializare, Managerul de Social Media și managerul de Marketing trebuie să revizuiască în detaliu conținutul pentru orice informații înșelătoare sau incorecte.
uz Personal.pentru a asigura o productivitate optimă, permite angajaților săi să acceseze canalele media sociale personale la locul de muncă cel puțin pe zi., Cerem angajaților noștri să fie responsabili cu timpul lor și să se asigure întotdeauna că termenele și responsabilitățile postului sunt finalizate la timp.deși recunoaștem că este posibil să nu interzicem angajaților noștri să posteze opinii personale și conținut pe conturi private, ne așteptăm ca angajații noștri să respecte cel mai înalt nivel de respect și să adere la politicile antidiscriminatorii și de hărțuire ale companiei noastre.mai mult, solicităm tuturor angajaților să:
- să precizeze clar că opiniile personale și conținutul conturilor de social media ale angajaților nu sunt aprobate sau susținute de compania noastră.,evitați publicarea proprietății intelectuale și a informațiilor confidențiale ale companiei pe conturile personale de social media.
- evitați discutarea informațiilor legate de companie cu clienții pe conturile personale de social media.
- evitați partajarea conținutului abuziv, ofensator și/sau calomnios.
- respectați legile privind dezvăluirea financiară.
acțiune disciplinară.
dacă un angajat nu respectă liniile directoare stabilite în această Politică de social media, conducerea va avea motive să ia măsuri disciplinare, până la și inclusiv rezilierea., Încălcările politicii includ:
- omiterea obligațiilor și termenelor de muncă din cauza utilizării excesive a rețelelor de socializare la locul de muncă.
- eliberarea informațiilor corporative pe canalele de social media, atât personale, cât și corporative.
- postarea de conținut inadecvat și subiect pe canalele mass-media sociale corporative.
- postarea de comentarii jignitoare și neglijarea de a răspunde clienților online.
- postarea de informații false și opinii personale pe canalele de social media corporative.,fiecare infracțiune sau încălcare a politicii va fi investigată în detaliu de către directorul executiv de Marketing și un reprezentant al resurselor umane (HR) înainte de finalizarea acțiunii disciplinare. Acțiunea disciplinară poate include o mustrare, un avertisment scris și/sau o reziliere.
politici similare:
- Politica de concediu de deces.
- Politica de telefon mobil.
- Politica cardului de Credit al companiei.
- Politica de călătorie a companiei.
- Politica vehiculului companiei.
- Politica privind conflictul de interese.
- Politica de securitate cibernetică.
- Politica de cod vestimentar.,
- plătit timp liber Politica.
- Politica de Social Media.
- Politica de Telecommuting.
- Politica de ore suplimentare.
- Politica de participare.
- Politica de Rambursare a cheltuielilor.
- Politica de hărțuire sexuală.
- Politica de lucru la distanță.
Întrebări frecvente:
ce ar trebui să fie într-o politică de social media?
- Introducere.
- declarație scop.
- domeniul de aplicare.
- instrucțiuni de utilizare corporativă.
- instrucțiuni de utilizare personală.
- acțiune disciplinară.
de ce este importantă o politică de social media?,
contul de social media al unei companii susține marca, imaginea și valorile de bază ale companiei. Prin urmare, este important ca întreprinderile să-și ia în serios canalele de social media prin implementarea unei politici de social media. Acest lucru va ajuta la reglementarea utilizării și postării/partajării liniilor directoare privind rețelele de socializare..
care sunt cele mai importante trei componente ale unei politici de social media?
- instrucțiuni de utilizare corporativă.
- instrucțiuni de utilizare personală.
- acțiune disciplinară.
ce face o politică de social media?,
prezintă protocoalele și regulile de utilizare a rețelelor de socializare în timpul orelor de lucru și în timp ce reprezintă compania.