13. Juni 2016

Die Kommunikation mit einem inhaftierten Angehörigen kann auf verschiedene Arten erfolgen. Mit Fortschritten in der Technologie, Sie können über einen Messaging-Dienst ähnlich wie SMS oder E-Mail an einen Insassen schreiben.

ConnectNetwork™ bietet einen Dienst zur Unterstützung von Personen, die an einen Insassen schreiben möchten. Unser Messaging-Dienst ermöglicht es Freunden und Familienmitgliedern, auf einfache und bequeme Weise mit Insassen zu kommunizieren.,

Das Starten einer Konversation ist so einfach wie das Erstellen eines Kontos, das Hinzufügen Ihres Kontakts und das Kaufen von Messaging-Credits. Folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten, um loszulegen.

Schritt 1: Erstellen Sie ein kostenloses ConnectNetwork-Konto

Besuchen Sie unsere Website unter connectnetwork.com klicken Sie dann in der Kopfzeile auf“ Konto erstellen“. Hier können Sie ein kostenloses Konto einrichten, das direkt auf die Einrichtung/Einrichtungen Ihrer Wahl verweist.,

Sobald Sie in Ihrem Konto angemeldet sind und Ihrem Konto eine Funktion hinzugefügt haben, die den Messaging-Dienst anbietet, navigieren Sie dazu über das linke Menü. Wenn Sie nicht die Möglichkeit sehen, mit Nachrichten in Ihrem Konto an einen Insassen zu schreiben, ist es unwahrscheinlich, dass die Einrichtung diesen Service anbietet.,

Schritt 2: Fügen Sie einen Kontakt hinzu

Sobald Sie Ihr Konto erstellt und den Nachrichtendienst gefunden haben, können Sie ganz einfach auf zwei Arten nach Ihrem geliebten Menschen suchen:

Suchen Sie nach einem Insassen mit seinem Namen
ODER
Suchen Sie nach einem Insassen mit seiner Buchungsnummer

Sobald Sie Ihren geliebten Menschen im Nachrichtensystem gefunden haben, fügen Sie ihn einfach als Kontakt hinzu. Dies kann durch Klicken auf“ Kontakt hinzufügen “ neben dem Namen erfolgen.

Es ist Ihnen nicht möglich, über den Messaging-Dienst an einen Insassen zu schreiben, ohne diesen zuerst in Ihre Kontaktliste aufzunehmen.,

Schritt 3: Messaging Credits kaufen

Messaging Credits können direkt im System erworben werden. Ähnlich wie bei einer Visitenkarte sind die Credits prepaid.

Nachrichten, die innerhalb des Systems gesendet werden, werden dem Insassen gemäß den Facility Communication Rules zugestellt, Sie können jedoch jederzeit eine Nachricht senden, solange Sie Guthaben in Ihrem Konto haben.

Sie können Credits mit einer Kredit-oder Debitkarte kaufen., Mit diesen Credits können Sie Nachrichten senden, aber abhängig von der Einrichtung müssen Sie möglicherweise zusätzliche Credits erwerben, um Antworten von Ihrem geliebten Menschen zu erhalten.

Schritt 4: Schreiben Sie an einen Insassen, indem Sie eine Nachricht senden

Sobald Ihr Kontakt hinzugefügt wurde und Nachrichtenguthaben gekauft wurden, können Sie eine Nachricht schreiben. Das Senden dieser elektronischen Kommunikation ist eine einfache und bequeme Möglichkeit, mit Ihrem Liebsten in engem Kontakt zu bleiben.

Suchen Sie zunächst die Schaltfläche „Verfassen“ und folgen Sie den Anweisungen zum Erstellen einer neuen Nachricht.,

Wie bereits erwähnt, müssen Sie bei ausgewählten Einrichtungen möglicherweise für eine Antwort bezahlen. In diesem Fall besteht der erste Schritt, um eine Antwort auf Ihre Nachricht zu erhalten, darin, Credits an Ihre Liebsten zu übertragen.

Sobald diese Credits übertragen werden, wird Ihre Liebsten die Möglichkeit, auf Ihre Nachricht zu antworten gegeben werden. Beachten Sie, dass einige Insassen in Einrichtungen wohnen, die keine elektronischen Antworten bieten.

Laufende Korrespondenz

Sobald eine Konversation gestartet wurde, können Sie mit neuen Nachrichten Schritt halten, wenn sie in Ihren Posteingang gelangen., Der Posteingang befindet sich in Ihrem ConnectNetwork-Konto. Sie müssen sich anmelden, damit die Kommunikation immer sicher ist.

Das Überprüfen der Anzahl der Nachrichtenguthaben in Ihrem Konto ist einfach und kann direkt auf Ihrem ConnectNetwork-Dashboard erfolgen.

Nächste Schritte

Messaging-Verfügbarkeit in einer Einrichtung prüfen

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