Nutzen Sie die umsetzbaren Daten, die Facebook Vermarktern bietet?
Haben Sie das Facebook Analytics Dashboard erkundet?
Facebook Analytics ist ein robustes Tool, mit dem Vermarkter die Interaktionen der Benutzer mit erweiterten Zielpfaden und Verkaufstrichtern für Facebook-Anzeigen untersuchen können.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Facebook Analytics.,
Welche Daten in Facebook Analytics verfügbar sind
Während Facebook Analytics ein kostenloses Tool ist, wurde es entwickelt, um mit Facebook-Anzeigen zu arbeiten, die Kosten verursachen.
Zuvor erlaubte Facebook Ihnen, nur den letzten Berührungspunkt in Ihren Trichtern zu sehen., Wenn beispielsweise jemand mit sieben Ihrer Beiträge interagiert, aber bei der achten Interaktion gekauft hat, wird nur der letzten Interaktion die Konvertierung gutgeschrieben.
Jetzt können Sie den vollständigen Interaktionspfad zur Konvertierung sehen und nicht nur den letzten Berührungspunkt.
Die neu gestaltete Facebook Analytics ist eines der wichtigsten Updates seit dem massiven Algorithmuswechsel. Schauen wir uns nun an, wie Sie in der Analytics-Oberfläche navigieren, um die Informationen zu finden, die für Sie am wichtigsten sind.
#1: Greifen Sie auf Ihre Facebook Analytics zu
Navigieren Sie zunächst zu Ihrem Facebook Analytics Dashboard. Hinweis: Damit dieses Dashboard funktioniert, müssen Sie das Facebook-Pixel installieren. Sobald Sie es installiert und ausgeführt haben, wird Ihr Dashboard mit allen Ihren Analysedaten gefüllt.
Wenn Sie Ihr Analytics-Dashboard zum ersten Mal öffnen, sehen Sie eine Übersicht Ihrer Analysen. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Dashboards, um Ihre Omni-Channel-und benutzerdefinierten Dashboards anzuzeigen.,
Klicken Sie auf Aktivität, um sich mit Analysen zu befassen, die für aktive Benutzer, Einkäufe, Trichter und mehr spezifisch sind.
Wenn Sie Ihre Daten erkunden, können Sie relevante Diagramme zu einem benutzerdefinierten Dashboard für einfachen Zugriff hinzufügen., Um Daten an ein Dashboard anzuhängen, klicken Sie auf das Symbol Pin an ein Dashboard in der oberen rechten Ecke des Diagramms.
Erstellen Sie im Popup-Feld ein neues Dashboard (oder wählen Sie ein vorhandenes Dashboard aus, falls Sie bereits eines haben). Geben Sie dann einen Namen für Ihr Diagramm ein und klicken Sie auf Zum Dashboard hinzufügen.
#2: Überprüfen Sie die Berichte über Aktivitäten
Berichte sind das Brot und butter von analytics-software. Sie ermöglichen es Ihnen, die Daten basierend auf spezifischen Anforderungen besser zu verstehen, damit Sie fundiertere Entscheidungen treffen können.
Das aktualisierte Analytics-Dashboard von Facebook verfügt über umfangreiche Berichtsfunktionen. Sie können tief in Ihre Daten bohren und sich Mikrokonvertierungen ansehen, die mit mehreren demografischen Merkmalen und Ereignissen gemischt sind.,
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Um zu veranschaulichen, nehmen wir an, Sie besitzen einen E-Commerce-Shop und möchten herausfinden, welche Kunden von Facebook am besten konvertieren. Wählen Sie Activity > Revenue, um einen Bericht über kaufbezogene Daten zu erstellen.,
Um die Daten einzugrenzen, wählen Sie eine Option aus dem Dropdown-Menü Show By.
Wählen Sie beispielsweise die Verkehrsquelle aus, um Konvertierungen basierend auf der Verkehrsquelle anzuzeigen.,
Was wirklich cool ist, ist, dass Sie kanalübergreifende Trichter erstellen können, um zu testen, welche Interaktionspfade die höchsten Conversion-Raten haben. Um einen Trichter zu erstellen, gehen Sie zu Activity > Trichter und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Trichter erstellen.
Einige Trichter Beispiele sind:
- Benutzer, die Ihre Facebook-Seite und dann einen Kauf auf Ihrer Website messaged
- Benutzer, die eine App installiert und dann einen Kauf auf Ihrer Website
- Benutzer, die eine bestimmte Art und Weise reagiert (wie Liebe, Wow! oder Haha) und dann einen Kauf getätigt
- Benutzer, die einen bestimmten Facebook-Beitrag kommentiert und dann einen Kauf getätigt haben
Wie Sie sehen, können Ihre Trichter sehr detailliert sein. Sie können so einfach oder komplex sein, wie Sie sie machen möchten.,
#3: Verwenden Sie Facebook Analytics-Daten, um Ihre Kampagnen zu informieren
Der wahre Wert von Facebook Analytics besteht darin, wie Sie die Daten verwenden, um fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen. Es ist wichtig zu verstehen, dass selbst wenn eine Facebook-Werbekampagne nicht gut konvertiert wird, dies sich möglicherweise immer noch positiv auf Ihr Endergebnis auswirkt. Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen, das zu sehen.,
Nehmen wir zum Beispiel an, dass eine Ihrer Kampagnen Leute dazu bringt, zu klicken, aber nicht zu konvertieren. Von dort aus können Personen mit einer anderen Retargeting-Kampagne interagieren, die sich gut konvertiert. Denken Sie daran, dass Sie ohne die erste Kampagne nicht den ersten Berührungspunkt erhalten würden, der wohl zur endgültigen Konvertierung geführt hat.
Wie nutzen Sie diese Daten zu Ihrem Vorteil? Eine Möglichkeit besteht darin, zu sehen, welche Trichter am besten konvertieren, und dann zu versuchen, mehr Menschen durch diese Trichter zu bringen.,
Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die meisten Benutzer konvertieren, nachdem Sie eine Nachricht auf Facebook gesendet haben, können Sie Messenger Chatbots verwenden, um automatisch mit jedem in Kontakt zu treten, der Ihre Seite mag. Oder wenn Sie bemerken, dass die Leute nach dem Kommentieren besser konvertieren, tun Sie mehr, um Kommentare zu ermutigen, z. B. Fragen zu stellen, die Ihr Publikum beantworten kann.
Diese Ideen kratzen nur an der Oberfläche dessen, was möglich ist., Wenn Sie kreativ sind, können Sie Analytics-Daten verwenden, um fast jede Entscheidung zu informieren, die Sie treffen, wie zum Beispiel:
- Welche Zielgruppe anvisiert werden soll
- Wo Sie Ihre Anzeigen platzieren sollen
- Welcher Kanal den Traffic auf
- Welche Art von Inhalt veröffentlichen soll
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Facebook-Analysen wirklich zu erkunden. Untersuchen Sie die Berichte im Detail, probieren Sie neue Kombinationen von Trichtern aus und richten Sie sich an verschiedene Zielgruppen, um mehr Daten zum Spielen zu erhalten. Je mehr Zeit Sie für Ihre Analysen aufwenden, desto besser verstehen Sie die Breite der verfügbaren Daten.
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Fazit
Wenn Sie das Beste aus Ihrem Social Media Marketing herausholen möchten, müssen Sie Ihre Facebook Analytics Daten verstehen. Mit diesen Daten können Sie Ihr Engagement und Ihre Conversions maximieren und bessere Ergebnisse aus Ihren Marketingbemühungen erzielen.