resumen

la pantalla negra (también llamada pantalla negra de la muerte) es un problema común en Windows 10. Dell laptop black screen issue es un tema acaloradamente discutido. ¿Qué causa este problema y cómo solucionarlo? MiniTool analizará las razones y le ofrecerá una guía de solución de problemas.

razones para Dell Laptop Black Screen

la pantalla negra es un problema frecuente en Windows 10., Se divide en varios tipos basados en sus síntomas, tiempo y marcas de computadoras, por lo que puede encontrar varios problemas de pantalla negra, como la pantalla negra de Windows 10 con cursor, la pantalla negra de Windows 10 después de iniciar sesión, la pantalla negra de la computadora portátil HP y el problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell discutido en este post.

El Problema de la pantalla negra del portátil Dell con Windows 10 es bastante común. Puede sucederle durante el proceso de Inicio o después de iniciar sesión / Actualizar el BIOS y otros casos. ¿Qué desencadena el problema de la pantalla negra del portátil Dell? Esta pregunta importa mucho, especialmente si desea resolver el problema.,

dado que las causas de la pantalla negra del portátil Dell son varias y complejas, las enumeraremos y explicaremos una por una en el siguiente contenido.

  • mala conexión entre los controladores de gráficos y el sistema operativo: esta es la causa principal del error de pantalla negra de Dell.
  • Problemas de actualización del controlador del adaptador de pantalla: si se producen estos problemas en su computadora Dell, se quedará atascado en una pantalla en negro.
  • Problemas de visualización: cuando su monitor, tarjeta de video, controlador de video o el cable de conexión está dañado, obtendrá un error de pantalla negra Dell laptop.,
  • dispositivo de sobrecalentamiento: Cuando el dispositivo recibe calor excesivo, La pantalla del portátil Dell se vuelve negra al azar. Además, el sobrecalentamiento también puede causar que la computadora se bloquee.
  • Ocultar virus en el sistema: si la computadora portátil Dell se vuelve negra pero sigue funcionando, es probable que un virus o malware se oculte en su dispositivo Dell.
  • error de Hardware: el problema de la pantalla negra también puede ocurrir si su computadora Dell tiene un error de hardware.
  • Problemas de instalación de Windows 10: Si Windows 10 no está instalado correctamente en la computadora Dell, también recibirá una pantalla en negro de la computadora portátil Dell.,
  • Problemas con la fuente de alimentación: la pantalla de su computadora portátil Dell también puede volverse negra debido a problemas con la fuente de alimentación.

Los factores anteriores son los que conocemos en la actualidad para el problema de la pantalla negra del portátil Dell.

soluciones para Dell Laptop Screen Black

¿Cómo arreglar Dell laptop screen black para permitir que el ordenador se ejecute correctamente? ¿Cómo encontrar los datos que faltan debido al problema de la pantalla en negro? Resumimos los siguientes métodos para resolver el error de Windows 10 de pantalla negra para computadora portátil Dell y luego le ofrecemos un método para recuperar datos perdidos/perdidos.

ahora, comencemos a explorar estos métodos.,

consejo: si la pantalla de su computadora portátil Dell se vuelve negra al azar, También puede consultar esta guía para solucionarla: ¿la pantalla de su computadora portátil se vuelve negra al azar? Solucionar problema de pantalla negra

solución 1: Realizar un apagado de fuerza

Como no puede reiniciar el equipo Dell normalmente y atascado en la pantalla negra, la primera solución para la pantalla negra del portátil Dell es realizar un apagado de fuerza. Al hacerlo, puede reiniciar el dispositivo de manera obligatoria o forzar el reinicio temporalmente.,

nota: en el mundo de la informática, un reinicio duro no indica un restablecimiento completo del sistema o un restablecimiento de fábrica.

puede realizar un cierre de fuerza siguiendo los pasos a continuación.

Paso 1: siga presionando el botón de encendido en su computadora portátil Dell hasta que la luz de encendido se oscurezca.

Paso 2: Después de apagar el dispositivo, retire o desconecte el adaptador de CA / Cable de alimentación / batería de la fuente de alimentación.

Paso 3: luego, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para quedarse sin la energía restante en la computadora (aproximadamente 60 segundos).,

Paso 4: desconecte todos los dispositivos externos o periféricos conectados a la computadora como disco U, tarjetas multimedia, unidades flash USB, etc.

Paso 5: Vuelva a colocar la batería y vuelva a conectar el cable de alimentación/adaptador de CA.

Paso 6: Ahora, encienda el equipo Dell para ver si aún persiste en la pantalla en negro.

Solución 2: reinicie los Controladores gráficos

si su computadora portátil Dell puede encenderse pero permanece en una pantalla negra, es posible que la conexión entre los controladores gráficos y el sistema sea deficiente. Aquí, puede utilizar una combinación de teclas de acceso rápido para reiniciar los controladores de gráficos.,

Paso 1: Presione las teclas Windows + Ctrl + Shift + B al mismo tiempo.

consejo: esta combinación de teclas se aplica a menudo cuando se encuentra con un problema BSOD.

Paso 2: ahora, debe esperar pacientemente hasta que finalice el proceso de reinicio. En la mayoría de los casos, el error de pantalla negra de Windows 10 del portátil Dell se puede corregir después del reinicio. Sin embargo, no se resolverá a veces. Si es así, debe tomar medidas adicionales para resolver el problema.

Paso 3: si la computadora portátil Dell se vuelve negra pero sigue funcionando, es hora de obtener una actualización para su controlador de gráficos.,

Nota: En realidad, se sugiere verificar si sus controladores duros están actualizados regularmente. Y luego puede actualizarlos cuando sea necesario para evitar algunos errores problemáticos como la configuración de NVIDIA no están disponibles y la computadora sigue fallando.

Paso 4: para actualizar el controlador de gráficos, debe abrir el Administrador de dispositivos a través de la ventana Ejecutar.

  1. mantenga presionadas las teclas Win plus R para abrir la ventana Run.
  2. escriba msc y haga clic en el botón Aceptar.,

Paso 5: Después de hacer doble clic en la opción Adaptadores de pantalla en la ventana del administrador de dispositivos, haga clic derecho en el controlador de gráficos y elija Actualizar controlador en el menú emergente.

Paso 6: en la siguiente ventana, haga clic en la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado y luego siga las instrucciones en pantalla para finalizar la operación de actualización.

Solución 3: Reemplace el Panel de visualización actual por uno nuevo

También puede intentar reemplazar el panel de visualización actual para reparar la pantalla negra del portátil Dell., La siguiente guía paso a paso le indica cómo comprobar si el panel de visualización actual funciona correctamente y cómo reemplazarlo.

Paso 1: Realice todos los pasos de la solución 1 y, a continuación, encienda el equipo Dell. Durante el proceso de inicio, debe verificar si hay alguna indicación de LED sobre el botón de encendido.

Paso 2: Una vez que encuentre que el LED en el botón de encendido o el bloqueo de mayúsculas es estático, intente conectar un monitor externo a sus ventanas para verificar si se muestra normalmente., Si no, indica que el panel de visualización actual funciona mal y debe reemplazarlo por uno nuevo.

Paso 3: si el LED parpadea en la tecla de bloqueo de mayúsculas con algunos espacios, debe realizar una recuperación del BIOS. Para ejecutar la operación, debe apagar el ordenador y conectarlo al cable de alimentación.

Paso 4: mantenga presionadas las teclas Ctrl + Esc hasta que la página de recuperación del BIOS se muestre frente a usted.

Paso 5: Después de ingresar a la página, elija la opción Restablecer NVRAM y presione Enter.

Paso 6: para comenzar el proceso de recuperación, haga clic en recuperar BIOS y presione la tecla Enter.,

Solución 4: arranque el portátil Dell en Modo seguro

solo se permite ejecutar en Modo seguro los programas y servicios del sistema necesarios. Por lo tanto, arrancar su computadora Dell en Modo seguro puede minimizar la posibilidad de que encuentre el problema de la computadora portátil Dell con pantalla negra. Además, te ayuda a descubrir la razón detrás de la pantalla en negro también.

Paso 1: Apague su computadora portátil Dell.

Paso 2: encender manteniendo pulsado el botón de encendido. Antes de que aparezca el logotipo de Windows, mantenga presionadas las teclas Shift + F8 para obtener el menú Modo de recuperación.,

consejo: si no entra en el modo de recuperación, intente los pasos anteriores de nuevo.

Paso 3: Después de entrar en el menú del modo de recuperación, elija Ver Opciones avanzadas de reparación > solucionar problemas > Opciones avanzadas > configuración de inicio de Windows > reiniciar.

Paso 4: luego su computadora se reiniciará con una lista de opciones y puede seleccionar una opción de entrada de modo seguro según su demanda.,

Paso 5: ahora, su computadora arrancará en Modo seguro de una manera que usted prefiera. Si funciona bien, significa que el problema se debe a un controlador de gráficos obsoleto, aplicaciones de terceros o virus informático.

Paso 6: Luego, debe probar algunas correcciones correspondientes para resolver el problema. Por ejemplo, puede actualizar sus gráficos como se menciona en la Solución 2, eliminar aplicaciones recién instaladas y ejecutar software antivirus para resolver el error.,

recomendación principal: cómo entrar en el menú de arranque de Lenovo & cómo arrancar la computadora Lenovo

Solución 5: Actualizar o restablecer el BIOS

El Problema de la pantalla negra de la computadora portátil Dell puede aparecer debido a la configuración corrupta del BIOS. Por lo tanto, actualizar o restablecer el BIOS puede ayudarlo a resolver el problema.

para obtener los detalles de la comprobación y actualización de la versión del BIOS, puede leer esta guía.

consejo: cuando no puede acceder a la BIOS, puede corregir el error con los métodos indicados en esta publicación: ¿Qué pasa si su computadora no puede acceder a la BIOS?, Una guía para usted

Solución 6: reinicie el Explorador.Exe Process

Explorer.exe administra varios procesos en una computadora portátil Dell como escritorio, barra de tareas, etc. Si funciona incorrectamente, la pantalla de la computadora Dell puede ponerse negra. Bajo esta circunstancia, debe reiniciarlo para solucionar el problema.

Aquí hay pasos para eso.

Paso 1: Abra el Administrador de tareas haciendo clic derecho en el icono de Windows en el escritorio y eligiendo la opción Administrador de tareas en el menú elevado.

Paso 2:en la nueva ventana, desplácese hacia abajo en la lista de procesos para encontrar el Explorador.exe., Luego, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Finalizar tarea.

Paso 3: reinicie su computadora para verificar si la pantalla negra del portátil Dell desaparece.

Tip: el Explorador.exe se reiniciará durante el proceso de reinicio del PC.

Solución 7: reinstalar el sistema de Windows

hay una solución final para usted-reinstalar Windows, si todos los métodos anteriores no funcionan. Este es un método directo y eficaz para solucionar el problema de la pantalla negra. Sin embargo, la información personal y los datos importantes en el dispositivo se borrarán durante la reinstalación., Por lo tanto, será mejor que haga una copia de seguridad de estos datos antes de reinstalar el sistema.

Aquí, puede utilizar el administrador de particiones profesional-MiniTool Partition Wizard para hacer una copia de seguridad de sus datos. La función Copiar disco le permite copiar todos los datos de su disco duro a otra unidad con facilidad.

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después de instalar el programa en su computadora, ejecútelo para comenzar la operación. Haga clic en la función Copy Disk Wizard y luego siga las instrucciones pop-un Para completar el proceso de copia. Después de eso, siga esta guía para reinstalar el sistema Windows.,

el error BSOD a menudo ocurre, pero sus causas son bastante diferentes según los diferentes códigos de error. El 0xc000021a es uno de ellos. Aquí hay algunos métodos para arreglarlo.

cómo recuperar datos perdidos debido a la pantalla negra del portátil Dell

debido a la pantalla negra, sufrirá de pérdida/pérdida de datos. Esto trae muchas molestias a su trabajo y vida. Si obtiene MiniTool Partition Wizard, no tiene que preocuparse por ello. La potente función de recuperación de datos le permite recuperar los datos fácilmente.,

la pérdida de datos frecuentemente encontrada causada por la indignación de la energía, la eliminación incorrecta, la pantalla negra y otros casos se pueden arreglar mediante la recuperación de datos. Simplemente haga clic en el botón de abajo y luego comience a recuperar sus datos con los siguientes pasos.

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Paso 1: Ejecute MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition para obtener su interfaz principal, y luego haga clic en la opción de recuperación de datos en la esquina superior izquierda de la ventana para iniciar la operación.

Paso 2: en la siguiente ventana, elija la unidad de destino de las opciones dadas y haga clic en el botón Escanear para escanear la unidad seleccionada.,

Paso 3: Ahora, puede ver el proceso de escaneo. Si se escanea CUALQUIER archivo o carpeta que falte, aparecerá en la ventana.

Paso 4: Después de terminar el proceso de escaneo, puede elegir los archivos o carpetas para recuperar y hacer clic en el botón Guardar.

Paso 5: Puede elegir un lugar de las opciones dadas para guardar los archivos recuperados. Alternativamente, también puede determinar un destino para los datos recuperados.

Advertencia: no elija la unidad original. De lo contrario, resultará en datos sobrescritos.,

Paso 6: Espere un tiempo hasta que finalice el proceso de guardado de datos.

me había molestado el problema de la pantalla negra del portátil Dell antes. Afortunadamente, encontré este post de MiniTool y solucioné con éxito el problema problemático. Tú también puedes intentarlo. Haga clic para twittear

La Línea de fondo

Con esta publicación, no solo puede solucionar el problema de la pantalla negra del portátil Dell, sino también recuperar los datos que faltan debido al error. Esta es una guía digna de confianza para ti. Si encuentra algún problema al usar MiniTool Partition Wizard, envíenos un correo electrónico a través de [email protected].,

Dell Laptop Black Screen FAQ

¿qué significa la pantalla negra del portátil Dell?
cuando se produce el problema de pantalla negra del portátil Dell, significa que no puede ejecutar su computadora Dell correctamente. Además, si la pantalla negra sucede repentinamente, puede perder algunos datos en el dispositivo. Y esta es la peor parte. Después de resolver el problema de la pantalla negra, puede recuperar los datos que faltan con una herramienta profesional.

¿Por qué la pantalla del portátil Dell se vuelve negra?
las razones detrás de la pantalla negra del portátil Dell son complicadas., Entre ellos, la mala conexión entre los controladores gráficos y el sistema operativo es la más común. Ciertamente, otros elementos tales como problemas de actualización del controlador del adaptador de pantalla, sobrecalentamiento del dispositivo, virus en el sistema, falla de hardware y problemas de fuente de alimentación, y otros factores también pueden desencadenar la pantalla negra del portátil Dell.

cuando la pantalla del portátil Dell se volverá negra?

la pantalla del portátil Dell se pondrá negra en los casos a continuación.,

  1. Después de actualizar a Windows 10 o instalaciones del sistema
  2. Después de actualizar la bios de Dell
  3. Después de iniciar sesión en Windows

puede solucionar el problema de la pantalla negra del portátil Dell Windows 10 con los siguientes métodos.

  1. Realizar un apagado forzado
  2. reiniciar los controladores de gráficos
  3. reemplazar el panel de visualización actual
  4. arrancar el equipo Dell en Modo seguro
  5. actualizar BIOS
  6. reiniciar el Explorador.,proceso exe
  7. reinstale el sistema operativo Windows

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