John Humphrey perhe on millwork liike -, kokoonpano kaapit, portaat ja ovet, ja yli joka kesä kasvaa Rhode Island, Humphrey työskennellyt heidän kanssaan. Kokemus sai Humphreyn löytämään huonekalualan startup-yrityksen Greycorkin vuonna 2013. Kuten niin monet muut hänen ikäisensä, Humphrey on tärkein kokemusta huonekalut ostoksia oli Ikea: kävely showroom kerroksessa, löytää tietyn pala hän halusi vastaava taulu-pakattu laatikko, ja ottaa sen kotiin kokoonpanoon., Kanssa Greycork, hän halusi tarjota vastaavia huonekaluja jopa halvemmalla, mutta siirtää ostoksia kokonaan verkossa, osa strategiaa, jolla tuomioistuin city-asunnon 20 – 30-vuotias markkinoilla pala erottuva huonekaluja, joka ei rikkoa pankki.
Greycork alkoi off-line solid-wood taittuvat pöydät vuonna 2014, mutta huonekalut, joista yritys on tunnettu on sen olohuone kokoelma: sohvapöytä, sohvapöytä, sohva, ja erillinen chaise lounge-sohva lisäksi. Vuonna 2015 startup keräsi yli 270 000 dollaria Indiegogo-kampanjalla tuotannon aloittamiseksi., Se oli aluksi menestys sohva se voisi markkinoida $450, joka toimitetaan Tasainen pakkauksissa eikä vaadi työkaluja kotona kokoonpano.
”Kaikki kohdemarkkinat, se oli jotain, että he pitävät kunnon laatu ja hinta oli alhaisempi kuin Ikea,” Humphrey, nyt 29, sanoo. ”Se oli iso juttu.”
Haluavat elää jopa sen myynti piki laatu huonekalut, kuitenkin, Greycork alkoi vaihtamalla materiaaleja sen sohvan jälkeen IndieGogo-kampanja päättyi. Juuri ennen kuin se aloitti toimintansa, Humphreyn yritys vaihtoi Kiinasta hankitut kankaat Yhdysvalloista hankittuihin kankaisiin.,, ja keskitiheyksisestä kuitulaudasta valmistettu puurunko yhdelle Baltian koivusta valmistetulle. Greycork lisäsi sohvan tyynyihin myös kerroksen muistivaahtoa. Muutoksilla sen sohvan hinta nousi 700 dollariin. Lopulta Humphrey tajusi, että materiaalikustannukset ovat kaikki kaikessa, ja mitä tulee kilpailemiseen suurten huonekalukauppiaiden kuten Ikean kanssa, mittakaava on kuningas. Tämän vuoden maaliskuussa Greycork ilmoitti lopettavansa toimintansa.,”
”Siellä ei ole ton marginaali, padding huonekaluteollisuudessa, joten sinun ei tarvitse kyky keksiä laadun $3,000 sohvalla ja tarjota sen 600 dollaria,” sanoi Humphrey.
Yhden kuukauden ennen Greycork ilmoitti, että se oli sulkemassa kauppa, Naskali julkaisi tarinan, jota voidaan pitää case-tutkimus kuluttajien metsästää uusia huonekaluja. Muutettuaan avopuolisonsa luokse kirjailija Anna Hezel päätti mennä puoliksi Peggylle, 1 200 dollarin sohvalle, jonka West Elm teki., ”Se oli enemmän kuin olimme tottuneet maksamaan huonekalu, mutta hinta näytti olevan todiste kestävä laatua”, hän kirjoitti. Sohva oli siinä makeassa ”edullisessa mutta aikuisessa” hintaluokassa, kuten myös Peggyn omistaneet ystävät kuvailivat.
pian hezelin unelma hienostuneesta sohvaohjastuksesta katkesi, kirjaimellisesti. Hänen sohvansa, joka vuoden 2016 loppuun mennessä oli jo menettänyt useita nappuloita, romahti jalan katkettua. Hän ja muut huomasivat, että heidän 1 200 dollarin sohvansa oli nihkeämpi kuin Balsan puu kovassa tuulessa., Alle viikko sen jälkeen, kun Hezel julkaisi hänen huomioon Peggy omistus, West Elm ilmoitti, että se tarjoaa täyden hyvityksen kaikille Peggy sohvat ostettu YHDYSVALLOISSA ja Kanadassa vuodesta heinäkuu 2014. (West Elm kieltäytyi kommentoimasta tätä tarinaa.)
Mitä nämä tarinat havainnollistavat ovat kaksi totuuksia ytimessä nykypäivän huonekalut liiketoimintaa. Monet riippumattomat ja pienempiä valmistajia, se on vaikea luoda laadukkaita huonekaluja keski-of-the-road-hinta, jotain välillä Ikea kohteita rakastettu 20-somethings ja huonekaluja esillä myymälässä, kuten Crate and Barrel., Ja kuluttajille, jotka eivät aina tiedä, että heillä on paljon osto-vaihtoehtoja pidemmälle taulu-pakattu laatikko, usein virheelliset odotukset, mitä se maksaa tehdä hyviä huonekaluja ja mitä heidän olisi pitänyt maksaa se.
”lähi-hinta kohta on hyvin, hyvin vaikeaa”, sanoo Edgar Blazona, omistaja San Francisco-pohjainen BenchMade Moderni, custom-huonekaluliike, joka myy suoraan kuluttajille internetin kautta. ”Saat mitä maksat. Siitä tässä on kyse.”
Humphreyn tavoin ensimmäinen todellinen kokemukseni huonekalujen ostamisesta tuli vierailulla Ikeaan.,
Juuri ennen college valmistumisen, huonekaverini ja minä teki sopimuksen: kolmannen kerroksen asunto Baltimore rowhouse, että tuli täysin kalustettu. Seuraavana vuonna naapuruston vaihtamista etsiessämme muutimme kaksikerroksiseen rivitaloon, mutta tämä vuokra oli sisältä karu. Lähes oletuksena, teimme vaelluksen etelään i-95 Ikea pian sen jälkeen, kun muutimme. Emme tienneet, mistä muualta etsiä kalusteita rajallisesta hintaluokastamme.
ruotsalainen Global furniture Behemoth avasi ensimmäisen myymälänsä Yhdysvalloissa Pennsylvaniassa vuonna 1985., Sittemmin se on laajentunut 40 vähittäiskaupan paikoissa, ja vaikka Eurooppa on edelleen sen suurin vähittäiskaupan markkinoilla, Ikea on kasvattanut suosiotaan YHDYSVALLOISSA Yksi syy Ikean menestykseen on sen käsite ”demokraattinen suunnittelu,” viisi osaa suunnitella prosessi, joka lopulta korostaa, että tuotteet ovat korkea laatu ja alhainen hinta, luultavasti holy grail huonekalujen suunnittelu.
”Voit tehdä, että meillä on joukkue asiantuntijat kannalta materiaali, tieto, laatu ja muotoilu., Normaalisti sanomme myös, että suunnittelemme ensin hintalapun”, Ikean globaali osto-ja logistiikkapäällikkö Henrik Elm sanoo.
käytännössä se tarkoittaa sitä, että Ikea katsoo jatkuvasti hyväksyttyjen rakennusmateriaalien kirjastoonsa uutta huonekalua suunnitellessaan. Joten, esimerkiksi: Mukaan Jalava, Ikea tietää, mistä lähteestä puu, kuten mänty, koivu ja pyökki, ja tietää milloin käyttää tai ei käytä, massiivipuuta, joka on perinteisesti kalliimpaa kuin engineered wood—sen huonekalut., Matkan varrella, Ikea on myös mahdollisuus hyödyntää sen massiivinen maailmanlaajuinen jakelukanava tietää, mitä se maksaisi lähetettäväksi huonekalut mitään sen paikoissa, ja mitä lopputulos on kohteen lopullinen hinta olisi. Lopuksi, kaikilla markkinoilla se tulee, yhtiö yrittää määrittää, mitä se kutsuu hinta talosta, pienestä suureen, ja Jalava sanoo, että se pyrkii saamaan 50 prosenttia sen huonekalut sisällä alhainen hinta kiinnike $50 300 dollaria.
Mutta maailman huonekaluja, hinta on riippuvainen paitsi materiaaleja, vaan myös yrityksen valmistus mittakaavassa, joka asettaa Ikea merkittävä etu.,
”tarvitaan isoja volyymeja, jotta kustannukset todella saadaan ajettua alas”, Elm sanoo. ”Ja jo suunnittelupöydässä iso osa kustannuksista määritellään alusta alkaen. Tämä sisältää materiaalin valinnan, kuinka hyvin rakennat sen, jotta se olisi tehokas logistiikan kannalta. Se on rakennettu niin, että se sopii automaatioon, erittäin suurella tuotolla ja pienellä jätteellä.”
Ikea huonekalut on hintapisteessä useimmat ihmiset voivat hallita. Joka päivä vuonna 2012, kämppikseni ja kävelin ulos Ektorp, kolme-istuin poikkipinta sohva kiesit lounge Vittaryd valkoinen, 599 dollaria., Saman vuoden lopulla, kun muutin pois, maksoin kämppikselleni sohvan toisen puoliskon, ja olen sen jälkeen muuttanut neljä kertaa viimeisen viiden vuoden aikana tuon sohvan kanssa. Vaimoni ja minä omistamme sen, mutta vain koska olemme yhä vuokralaisia. Ei-niin-kaukaisessa tulevaisuudessa, kun haluamme ostaa talon, tarvitsemme myös uusi sohva: Meidän Ektorp on rikki jouset runko ja roikkuva tyynyt, ja rikas valkoinen väri kangas on haalistunut ja tylsä, ei väliä kuinka monta kertaa me blast asia aluslevy OxiClean.,
– Toisin sanoen, pian liittyä huonekalujen valmistajat ja kuluttajat kamppailevat näiden kysymysten kanssa: Mitä se kestää menestyksekkäästi tuottaa kunnollisia, kohtuuhintaisia huonekaluja, ja on vaikea löytää? Vastaukset vaihtelevat.
keskiverto sohva Yhdysvalloissa myy noin 1 000 dollarilla. Useimmat sohvavalmistajat voivat arvioida, kuinka kauan sohva kestää pelkästään hinnan perusteella.
”Kun puhun ihmisten kanssa, kerron heille jatkuvasti, että saat mitä maksat huonekaluissa. Kun näkee 400 dollarin sohvan, siinä on 200 dollarin edestä materiaaleja., Kun näkee 1 000 dollarin sohvan, siinä on 500 dollarin edestä materiaaleja, BenchMade modernin Blazona kertoo. ”Sanoisin, että 1000 dollarin sohva on todennäköisesti kolmesta viiteen vuotta kestävä sohva.”
Mikä ajaa kustannuksia tahansa sohva on kustannukset raaka-aineiden, jotka muodostavat sen pääkomponentit—puun runko, vaahto tyynyt ja kangas tyynyt ovat draped—ja työvoiman rakentaa se. Pelata mitään näistä tekijöistä, ja voit ajaa ylös tai alas, hinta yksi sohva. Joten sohva 599-999 dollaria sarjassa on todennäköisesti 1.,8-tiheys vaahto tyyny, mukaan Jeff Frank, puheenjohtaja, Pohjois-Carolina-pohjainen Yksinkertaisuus Sohvat. Se kestää kahdesta kolmeen vuotta ennen kuin se pitää vaihtaa, ja se on tyyny, joka hajoaa aina ensin, hän sanoo. Mitä paksumpi tyyny, sitä kalliimpi sen tuottaminen on valmistajalle.,
sama käsite koskee kankaita (sametti ja nahka ovat kalliimpia kuin puuvilla) ja niiden kehykset: massiivitammea kehyksiä, kuten ne, Frank käyttää hänen Yksinkertaisuus Sohvat tuotteita, maksaa enemmän kuin $100, kun taas vaneri kehykset maksaa missä tahansa välillä $35 ja $50, riippuen koosta ja valmistaja. Baltian koivun Greycork valitsi lopulta runkoihinsa 80 dollaria 4-metrisestä levystä.
”silloin kustannuksemme todella karkasivat käsistä”, Humphrey sanoo.
pienille valmistajille tämä on se paikka, jossa huonekalujen valmistuksen puristuksesta tulee todellista., Se on helppo olettaa, että he voivat vain vaihtaa halvempaa materiaalia ja parantaa bottom line, mutta se ajattelu pettää yksi quandaries huonekalut liiketoimintaa. Marginaalit liiketoiminta on suhteellisen alhainen—Blazona sanoo voittoa 20 prosenttia pidetään hyvä—joka mahdollistaa suuret yritykset tehdä rahaa by cranking suuren määrän kappaletta. Useimmiten juuri suuret yritykset myyvät huonekalunsa perinteisille kauppiaille, jotka sitten merkitsevät ne saadakseen rahaa myynnistä.,
”halusimme pystyä tarjoamaan laadukkaita, edullisia huonekaluja”, Humphrey sanoo. ”Todellisuus on, että huonekalut on jo olemassa ja on vaihtoehtoja siellä.”
Itse asiassa, sanoo Bill McLoughlin, editor-in-chief teollisuus -, kauppa-lehden Huonekaluja Tänään, keskimääräinen hinta huonekalut on laskenut 42 prosenttia vuodesta 2000, mutta ei laadun kustannuksella.
”huonekalut ovat luultavasti paras arvo, josta sukupolvesi ei tiedä”, hän sanoo., ”Luulen, että ihmiset ymmärtävät väärin huonekaluteollisuuden hinnoista sen, että hintaan kohdistuu tehokkuutta, ei laadun heikkenemistä.”
todellinen ongelma on hänen mukaansa se, että kuluttajat eivät tiedä, mistä etsiä. Hinta iPhone 8, henkilö voisi törmätä Ashley Furniture—No. 1 among US-pohjainen yritykset, asuin-huonekalujen myynti—ja jättää uuden sohvan., Mutta huonekalut teollisuus kokonaisuudessaan on edelleen erittäin hajanainen liiketoimintaa, ja iso vähittäiskauppa huonekalujen myymälöissä—Ashley, Raymour & Flanigan, Havertys, paikkoja, jotka ovat sohvat 1000 dollaria tai vähemmän perinteisesti saavuttanut ihmisiä laittamalla mainoksia TV: ssä ja paikallisessa sanomalehdessä.
”Se on haaste huonekaluliike on ottaa juuri nyt”, McLoughlin sanoo. ”Koko alle 35-vuotiaiden kuluttajien sukupolvi ei ole siellä., Siellä on tällainen katkaista välillä sukupolven kuluttajat, jotka ovat markkinoilla vähemmän kalliita huonekaluja ja vähittäismyyjät, jotka voisivat tarjota näitä hintoja.”
Kaupunki-asunnon 20-somethings, ne todennäköisesti edelleen vuokralaiset, ovat vähemmän todennäköisesti kävellä-kautta suuri huonekalujen vähittäismyyjä ja tilauksen, vaikka, kun se tulee huonekaluja, kuluttajat haluavat silti ”nähdä ja koskettaa sitä ja tuntea sen,” sanoo Pat Keilailu, VP communications American Kodin Sisustus Liitto.,
”Se on arvoitus alallamme”, hän sanoo. ”Olemme keksineet, miten tarjota kohtuuhintaisia huonekaluja, mutta he rakastavat tehdä ostoksia verkossa. Miten otamme tuotelinjan tehokkaasti hinnoiteltuja tavaraa ja lähettää se niin Wayfair tai Amazon voi kuljettaa sitä?”
toimituskulut ovat tappavia. Blazona sanoo, että se maksaa hänelle 250-800 dollaria vain lähettää yksi Benchmade Sohvat asiakkaille Yhdysvalloissa.,
”Suomi on kokonaan eri ballgame”, sanoo Hayes Shanesy, co-perustaja Harja Tehdas, Ohio-pohjainen kauppa, joka valmistaa custom kiinteä kovapuusta huonekalut. ”Liimatun valmiin pöydän toimitus on paljon vaikeampaa kuin kokoamisvalmis pöytä, joka toimitetaan tasaiseksi.”
pienille valmistajille se on mahdollisuus. Ne harvoin on kyky hyödyntää mittakaavaetuja, joten he pelata eri peli hyödyntämällä nuoren väestörakenteen on suurempi taipumus tehdä ostoksia verkossa. Pysytään sohvaesimerkissä., Greycork, Kolo, ja Kampanja on yrittänyt häiritsevät Ikea hyväksymällä sen temppuja—tässä tapauksessa, taulu-pakkaus, shipping, joka on selvästi halvempaa kuin toimitus on koottu sohva, ja paikannus niiden merkkien kuten lähi-hinta huonekalut päivityksiä asiakas, joka tuntee tarvetta jatko-Ikea näyttelytilat. Nyt jopa Amazon on pääsemässä peliin mukaan.
kyseessä on Kampanja, vertailut Ikea ovat vieläkin havaittavissa, sivutuote perustaja Brad Sewell on edellisen stints välineenä, tutkimus-insinööri, Honda ja tarjonnan perusta insinööri Apple., Kun Kampanja on huonekalut on valmistettu etelä-YHDYSVALLOISSA, käynnistyksen on myös ”siirtokunnat,” myymälöissä, joka näyttää yhtiön huonekaluja, jotta asiakkaat voivat nähdä sen läheltä ennen kuin päätät ostaa verkossa. Lisäksi kehykset Kampanja on sohvat ovat valmistettu teräksestä, suoraa seurausta Sewell piirustus inspiraatiota muiden high-volume teollisuudenalojen, kuten autoteollisuuden. Lopuksi, kaikki kampanjan sohvat on ”suunniteltu valmistukseen”, käyttäen laserleikkausta ja robottihitsausta, jotta valmistuskustannukset olisivat mahdollisimman edullisia.,
”monta kertaa yli puolet tuotteen valmistuskustannuksista on se, mitä sen lähettäminen ovellesi maksaa. Joten me oikeastaan suunnittelemme tuotteemme siihen ongelmaan”, Sewell sanoo. ”Toimituskulumme ovat alle puolet siitä, mitä kaksi miestä kuorma-autossa maksaisi. Joten me olemme tehdas, kuten Ikea on tehdas.”
Jos flat-pack-suomi ei ole vaihtoehto, pienet valmistajat voivat yrittää häiritä perinteinen valmistusprosessi, joka on jotain, Yksinkertaisuus Sohvat, BenchMade Moderni, ja Kalifornia-pääkonttori huonekalut nousukas Joybird kaikki., Sen sijaan, että luodaan monia versioita yksi tyyppi sohva, he ostavat raaka-aineita luoda lukuisia custom sohvat, kaihda myynti jälleenmyyjille, ja sen sijaan tarjota online-tilaus-ja direct-to-consumer suomi.
”jotta pieni valmistaja voisi kilpailla nykyään, heidän on tehtävä asioita, joihin Isot jätkät eivät pysty”, Frank sanoo. ”Niiden on oltava joustavia, jotta niiden asiakkaat voivat tilata useita versioita jotain. Se on räätälöitävä. Heillä ei ole varaa tehdä 599 dollarin sohvaa, mutta heidän ei pitäisi yrittää. Heidän pitäisi tehdä korkeamman suunnittelun tuote.,”
tässäkin mallissa on ripustuksia. Kuten Joybird Josh Stellin pistettä, vain koska online-huonekalut vähittäismyyjät ei ole näyttelytilat varastossa tai jälleenmyyjiä myymään varaston ei tarkoita, että ne merkittävästi vähentää kokonaiskustannuksia, vaikka siellä on yksi vähemmän yläpuolella kustannuksellaan huolehtia.
”on vielä markkinointi-ja myyntikustannukset, jotka liittyvät siihen, että ihmiset saavat ostaa”, hän sanoo ja lisää toimituskulut.,
Piilossa sisällä tämä malli on vielä arvoitus, huonekalut liiketoiminta: Nyt, ihmiset ostavat sohva on keskittynyt enemmän sitä, miltä se näyttää ja mitä se maksaa, usein vähän huomiota materiaalien josta se on tehty. Kysy joku lähiössä, mitä kallis sohva maksaa, ja vastaus voi olla $1,000; kysy joku kaupungissa, ja vastaus voi olla $3,000. Mutta molemmat hajoavat yhtä todennäköisesti muutamassa lyhyessä vuodessa, jos niissä olevat materiaalit ovat alavartaloisia.
”ongelma on, mihin laitat arvosi?,”sanoo Greg Pilotti, vanha lukiokaverini, joka omistaa nykyään samannimisen huonekaluliikkeen Pennsylvaniassa ja ylläpitää sitä. ”Ihmiset näkevät Ikea hinta ja kaunis kuva. Mutta kaikki haluavat tapoja, kaikki haluavat muutoksia. Mitä he eivät ymmärrä on, jos tulet jostain muualta mukautetun sohva, se on uudelleen suunniteltu joka kerta. … Ja sitten ihmiset odottavat hintaa, jonka he aina näkevät.”
Juuri äskettäin, potentiaalinen asiakas soitti ja pyysi kaksi custom pehmustetut penkit, jotka muistuttivat pari hän huomasi paikallisessa huonekalujen vähittäismyyjä myy 600 dollaria., Asiakas halusi myös keittiökaappiensa puun väriin sopivan penkkien värin. Ongelma oli hinta. Tämä asiakas odottaa, että Pilotti voitaisiin rakentaa kaksi penkkiä—custom verhoilu, parempi-laatu puuta, ja nopea läpimenoaika—vain $400.
”jostain syystä ihmiset vain ajattelevat, custom tarkoittaa nopeaa ja custom tarkoittaa halpaa, ja en tiedä, miksi he ajattelevat, että” Pilotti sanoo.
ylivoimaisesti, tämä kysymys arvo on suurin irrota välillä huonekalut-maker ja huonekalut-ostaja teollisuuden tänään., Suurin osa tämän päivän ostajista on hintaherkkiä tavalla, jota he eivät olleet aiempina vuosikymmeninä. Huonekaluista on tullut jotain, josta olemme todennäköisemmin hävittämässä kuin pitämässä kiinni. Toisessa ajassa, sohvat olivat investointien kappaletta, ostaa enemmän rahaa, mutta huolta vuosien varrella, ja luultavasti reupholstered useita kertoja ennen kuin tulee joku muu kuin joko käsi-me-alas tai ostaa toisen käden huonekalut myymälä.
”Meidän vanhemmat maksoi 5000 dollaria, sohva ja reupholstered, ja se kesti ikuisesti,” Blazona sanoo., ”Mutta nyt olemme muotinäytöksinen maailma, joten haluamme tavaroita, jotka tulevat muuttumaan nopeammin.”
tästä syystä, Greycork voisi myydä sohva 450 dollaria, mutta kamppaili, kun se päivittää sen materiaalit ja hinta nousi useita satoja dollareita.
”Jos huonekalubrändi aiotaan perustaa näinä päivinä, sen pitää olla kannattava ja sieltä voi kasvaa”, Humphrey sanoo. ”Huonekalut on pitkä, hidas ja tasainen peli, luulisin.”
se on asia, jonka monet pienemmät valmistajat tietävät aivan liian hyvin—ja jonka kuluttajien olisi hyvä oppia.
toimittaja: Sara Polsky