Mitä on Drip-Markkinointi? Täydellinen Opas Drip-Kampanjoita, Elinkaaren Sähköposteja, ja Enemmän

Sähköposti uutiskirjeet ovat hyvä tapa lähettää joukkueen viimeisimmät ilmoitukset, mutta ne ovat suuri ongelma: uusia tilaajia vain nähdä uudet sähköpostit, ja koskaan saada ensimmäinen sähköposteja haluat lähettää ulos teidän lista. He näkevät vain sen, mitä lähetät heidän ilmoittauduttuaan.,

Usein kutsutaan drip-kampanjoita, mutta tiedossa monia muita nimiä—drip-markkinointi, automaattiset sähköposti-kampanja, elinkaaren sähköposteja, automaattisilta ja markkinoinnin automaatio—käsite on sama: ne ovat joukko markkinointi sähköposteja, jotka lähetetään ulos automaattisesti aikataulun. Ehkä yksi sähköposti menee ulos heti, kun joku ilmoittautuu, toinen menee ulos 3 päivää myöhemmin, yksi menee ulos seuraavana viikonloppuna., Tai, sähköpostit voidaan vaihdella perustuu laukaisee, tai toimia henkilö on tehnyt, kuten Rekisteröityminen palveluun tai ostaa, minkä vuoksi niitä kutsutaan myös joskus käyttäytymisen sähköpostit.

Asettaminen tippua sähköpostia kampanjoita voi tuntua pelottava, joten tässä luvussa on eriteltynä, mitä drip-kampanjat ovat, kun ne ovat tehokkaita, ja miten voit käyttää niitä viljellä asiakasta irrottaa käyttäjä. Sitten seuraavissa luvuissa sukellamme sovelluksiin ja työkaluihin, joita tarvitset tippukampanjoidesi onnistumiseksi. Aloitetaan.

• mikä on Tiputuskampanja?,
• milloin kannattaa käyttää Tiputuskampanjaa?
• Miten perustaa Drip-Kampanja
• Miten Mitata Tippua Markkinoinnin Tuloksia
• Sovellukset Ajaa Drip-Kampanjoita

Mitä on Drip-Kampanja?

Markkinointi-automaatio yritys Pardot näyttää yleiskatsauksen tippua kampanja. Katso koko infografiikka.

Tiputuskampanjat, kuten edellä mainittiin, ovat automaattisia sähköpostisarjoja, jotka lähtevät tiettyjen aikajänteiden tai käyttäjän toimien perusteella., Niiden avulla voit pitää yhteyttä ihmisryhmiin tapahtumien perusteella, kuten silloin, kun käyttäjä ilmoittautuu tilille tai kuinka usein kyseinen käyttäjä vierailee sivustossasi. Joka kerta, kun tiputusposti lähetetään, se tulee jonosta jo kirjoitettuja sähköposteja-ei tarvitse manuaalisesti kirjoittaa ja lähettää jokaista. Ne voidaan jopa personoida yhteystietosi nimi, yrityksen tiedot, ja enemmän.

Yksinkertaisesti sanottuna tiputusmarkkinoinnissa on kyse siitä, että ihmisille annetaan oikeaa tietoa oikeaan aikaan., Jos joku on tilannut blogin uutiskirje, esimerkiksi, tippua kampanja voisi lähetä tervetuloa-sähköposti heti, ja kaksi päivää myöhemmin, sähköpostia, joka osoittaa pois joitakin kaikkein-lue sisältöä. Tai jos potentiaalinen asiakas on leijuu ympäri ”premium upgrade” – sivulle muutaman viikon, mutta ei ole vielä veti liipaisimesta, tippua kampanja voisi lähettää heille sähköpostia, jossa viisi syytä ostaa premium-suunnitelma.

kauneus tippua sähköposteja on, että tämä kaikki tapahtuu automaattisesti sen perusteella, laukaisee ja käyttäjä segmentit, jotka voit määrittää.

mutta toimivatko tiputuskampanjat todella?, Jup: sähköpostimarkkinointisarja Emman takana olevan tiimin keräämien tutkimusten mukaan asiaankuuluvat kohdennetut sähköpostit tuottavat 18 kertaa enemmän tuloja kuin globaalisti lähetetyt. Ehkä se ei ole niin yllättävää, sillä he havaitsivat myös, että ihmiset, jotka lukevat tippua sähköpostit ovat paljon todennäköisemmin klikkaa linkkejä niihin, joilla on 119% lisäys klikkaa korko tippua sähköposteja.

se on valtava, varsinkin kun ottaa huomioon, että sisältöä voi käyttää uudelleen, ja kaikki lähetetään automaattisesti., Sinulla voi olla erityisiä tippukampanjoita käyttäjien kouluttamiseksi, parhaiden asiakkaiden palkitsemiseksi, auttamaan ihmisiä, jotka osuvat tietylle sivulle sivustossasi, ja enemmän. Mikä tärkeintä, on kuitenkin, että voit pin-point käyttäjäryhmät tiputus sähköpostit, segmentointi sähköpostilistan, ja tavoittaa oikeat ihmiset, kun he ovat valmiita ostamaan. Voit segmentoida listasi väestötietojen, ostohistorian, ja mitä sähköposteja käyttäjä on avannut aiemmin, mikä johtaa enemmän muunnoksia ja vähemmän unsubscribes.

Like any good thing, you don ’ t want to oversif it. Liian monta tiputuspostia vain ärsyttää asiakkaitasi., Mutta harkittuja asetettu tippua sähköposteja voi olla täydellinen tapa muistuttaa ihmisiä ostamaan tuotteen, opettaa heille, miten käyttää työkalua, kun he ovat ostaneet sen, ja saada uusia tilaajia up-to-nopeus oman uutiskirjeen. Ja mitä tarkemmin segmentit, sitä todennäköisemmin olet saada vuorovaikutusta ja kiinnostusta tilaajille—teemme syvemmälle sukeltaa rakennus segmentit myöhemmin postitse.

milloin kannattaa käyttää Tiputuskampanjaa?

”Tiputusmarkkinointi” on peittotermi, joka kattaa useita erilaisia markkinointistrategioita., Mutta tavoite pysyy samana: pidä käyttäjät mukana tuotteesi kanssa.

katsotaanpa 10 käyttötapausta, joissa automaattisen tiputuskampanjan perustaminen voisi auttaa sinua saamaan asiaankuuluvaa tietoa kohdennetuille lukijoille ja muuntamaan heidät asiakkaiksi. Haluat ehkä kokeilla muutamia niistä käyttäjille, tai ehkä he kipinä mielikuvitus varten muut tapoja voit käyttää tippua kampanjoita oman tuotteen tai palvelun.,

• Vaaliminen Johtaa
• Toivottaa
• Toiminnan
• Hylättyjä Ostoskärryt
• Suositukset
• Uusimiset
• Vahvistukset
• Sitoutuminen
• Kurssit
• Unsubscribes

Vaaliminen Johtaa

Zapier lähettää uusia käyttäjiä vaaliminen tippua sähköposti auttaa heitä ideoida automaatio ideoita.

Johtaa—termi voi muistaa, meidän Johdatus CRM Sovellukset—ovat mahdolliset asiakkaat, ihmiset, jotka luulet vain ehkä ostaa tuotteen lähitulevaisuudessa., He vain ehkä vähän käsi-tilalla, tai vaaliminen—kiinni heidän kanssaan, kunnes he ovat valmiita ostamaan tuotteen. Lyijyn vaaliminen voi olla monia muotoja, kuten käyttäjien kouluttaminen palvelussasi, auttaa heitä käyttämään tiettyjä ominaisuuksia tai tarjota heille ilmaisia kokeiluja.

ihmiset takana markkinoinnin automaatio app Tippua sanoa, että kun merkkejä vaalia johtaa, he saavat 50% enemmän myynti-valmiit asiakkaat, Emma totesi, että vaalittava johtaa tehdä 47% suurempia ostoksia.

et voi henkilökohtaisesti pitää jokaista käyttäjää kädestä löytämällä ja ostamalla tuotteesi, mutta tippasähköpostit voivat tehdä sen puolestasi., Voit käyttää viihtyisä, onboarding, sitoutumista tai hylätty ostoskori tippuu—yhdessä muiden tippua email kampanja ajatuksia, jotka me tarkastelemme alla—vaalia oman johtaa ja saada heidät valmis muuttua maksetaan asiakkaille.

Toivottaa

Meditaatio app Headspace on tyytyväinen uusien käyttäjien kanssa leikkisä tippua sähköposti ja lyhyt selitys siitä, mitä he tarjoavat. Katso koko Sähköposti.

Olet tehnyt hienoa työtä markkinoinnin, ja on houkutellut paljon uusia ihmisiä rekisteröityä trial tai pyytää lisätietoja tuotteista., Mutta miten nämä uudet käyttäjät aikovat oppia tuotteesta ja miksi se on niin erinomainen?

siellä welcome sähköpostit loistaa—ne toimivat välittömänä intro joitakin yrityksesi alkuun sisältöä, ja pohjamaali käyttää tuotetta.

Jos joku tilaa uutiskirjeen, et voisi käyttää tervetuloa tippua automaattisesti lähettää käyttäjän joitakin kaikkein-jaettu blogikirjoituksia. Tai, jos saat uuden kokeilutason rekisteröitymisen palveluusi, kokeile tiputusta, jossa on tapaustutkimuksia siitä, miten muut asiakkaat käyttävät tuotetta.,

vähintäänkin tervetuliaissähköpostit ovat mukava tapa sanoa: ”Hey there, nice to meet you!”

tilastot osoittavat, että käyttäjät todella odottavat—ja pitävät—Tervetuloa sähköposteja, kun he kirjautuvat uuteen palveluun tai uutiskirjeeseen. Experian on valkoinen paperi, tervetuloa sähköposteja osoittaa, että nämä automaattisilta nauttia 58.7% avoin korko keskimäärin, kun taas normaali sähköpostit istua noin 14,6 prosenttia. Kun että tervetuloa sähköposti lähetetään välittömästi (eli heti kun käyttäjä rekisteröityy), avoin korko hyppää 88,3%., Joten craft suuri tervetullut tippuminen kampanja, ja saat hämmästyttävä sitoutuminen Tervetuloa sähköpostit recieve ja sitten pitää vauhtia menossa seurantaviestejä.

Onboarding

Pilvi varastointi app Laatikko työllistää drip-kampanjat opettaa ihmisille, kuinka käyttää tuotetta. Katso koko Sähköposti.

Pageviews ja trial-käyttäjät ovat mukavia, mutta lopulta tarvitset käyttäjiäsi rekisteröitymään tai ostamaan jotain sinulta., Siinä missä onboarding tippua strategia olisi tullut: yhdessä tervetuloa skenaarioita tai aikataulun uutiskirjeitä, joita esitellä asiakkaalle brändi ja arvot, onboarding sähköpostit tarjoavat kohdennettuja ”myy”—tai pieniä tavoitteita saamaan niitä käyttää ja maksaa tuote—asiakasta.

nämä ”myy” voivat olla yrityksen mobiilisovelluksen lataamista, webinaariin rekisteröitymistä tai premium-tilauksen ostamista., Chris Hexton, TOIMITUSJOHTAJA ja yhteistyötä perustaja email markkinointi app Vero, jaettu joitakin hyödyllisiä neuvoja, Unbounce on blogi noin saada käyttäjien aktivointi vaihe:

käyttämällä automaattisia sähköposteja, voit setup järjestelmä, joka auttaa ajaa asiakkaita kohti aktivointi oman tuotteen.

ensimmäinen vaihe tässä on tunnistaa, mikä lasketaan aktivoinniksi. Veron tapauksessa se on asiakkaan ensimmäisen live käyttäytymisen sähköpostin lähettäminen, Unbounce ’ s tapauksissa se on luominen heidän ensimmäinen lasku sivu….,Mitä todella haluat tehdä täällä on kannustaa uusia, toimimattomia käyttäjiä ottamaan tämän aktivointivaiheen mahdollisimman pian.

toinen esimerkki, Hexton pistettä Dropbox on tehokas drip-kampanja, joka on suunnattu käyttäjille, jotka eivät ole ladannut desktop app, ja pyytää heitä asentamaan. Vero katkeaa myös, miten Trunk Club käyttää automatisoituja (mutta henkilökohtainen) sähköpostit tavoittaa unengaged koekäyttäjien ja laita premium-palvelun yläreunassa heidän mielessään.,

Hylättyjä Ostoskärryt

Online vaatteet vähittäiskauppias Kullattu tarjoaa automaattisen tippua sähköposteja käyttäjille, jotka laittaa tuotteen niiden ostoskoriin, mutta ei osta sitä. Katso koko Sähköposti.

olet muotoillut houkuttelevia uutiskirjeitä, tarjonnut flash-myyntiä ja lopulta taivutellut käyttäjäsi klikkaamaan kullattua ”add to cart” – painiketta. Sitten: kovalla työllä ansaittu myynti katoaa. Mitä?

itse asiassa täysin kuormatun ostoskorin ojentaminen on yleisempää kuin luuletkaan., Mark Macdonald, content manager at eCommerce empire Shopify huomautti, että noin 67.45% ostoskärryt ovat hylätty (tarkista, että linkki on suuri jakautuminen, miten se vaikuttaa teidän bottom line, liian).

mutta automatisoidulla tiputuskampanjalla voit aktivoida nämä horjuvat asiakkaat uudelleen ja johdattaa heidät takaisin ”osta”-nappiin. Aina kun käyttäjät jättävät ostamattoman tuotteen ostoskoriinsa, käytä tippua seurantaan ja vahvista, että se on edelleen saatavilla. Sinun ei tarvitse edes myydä fyysisiä tuotteita, jotta tämä toimisi., Kanssa app, esimerkiksi, käyttää erityisiä myynti sivu—ehkä yksi, joka hajottaa edut pro-tason suunnitelma, verrattuna perus yksi— kuten liipaisinta, ja lähettää joitakin seuranta-info kaikille, jotka vierailee sivulla, mutta ei voi muuntaa.

HubSpot—saapuva markkinointi suite, joka tarjoaa kaiken sähköposti automaatio analytics—ohjelmaan tutkimusta sen blogi osoittaa, että kun cart-luopumista käyttäjät eivät palaa ostoksen, 72% heistä tehdä niin 24 tunnin kuluessa luopumista tuote—se johtuu todennäköisesti siitä, että vahva automatisoitu kysyy myyjältä, suunniteltu vetämään asiakkaalle takaisin., Joten ehkä odottaa hieman, kun potentiaalinen asiakas vierailee sivulla, niin lähetä tippua samaan aikaan, kun he todennäköisesti nähdä sähköpostin ja toimia sen—ehkä lounasaikaan, tai alkuillasta.

tippapostisi sitten on aika hyvät mahdollisuudet sulkea myynti. Mukaan SaleCycle, hylätty ostoskoriin sähköpostit keskimäärin 46.1% avoin korko, 13,3% klikkaa korko, ja $5.64 per sähköposti ylimääräisiä tuloja.

Suositukset

Musiikin suoratoisto palvelu Spotify ehdottaa uutta musiikkia perustuu omaan kuunteluun historia., Katso koko sähköposti

”saatat pitää myös” ei ole vain Netflix bingeing—suositus moottorit ovat kulmakivi lähes jokainen jättiläinen online-jälleenmyyjä (köh, Amazon). Mitä enemmän yritys tietää sinusta ja ostotottumuksistasi, sitä paremmin he pystyvät ennustamaan, mistä tulet ja mistä et pidä. Tällä tietoa, he voivat lähettää sinulle kohdennettuja tippua sähköposteja, jotka sisältävät tuotteita tai kuponkeja erityisiä ostotaipumuksia.,

esimerkiksi, jos ostat Keurig-kahvinkeitin panimo verkossa, että kauppias voi lähettää sinulle kuponki 20-kreivi K-kupin pakkauksissa tai muita Keurig-tarvikkeet, koska he jo tietävät, olet oma panimo. Ne voivat jopa suositella suosikki K-cup-maku juuri kun he luulevat, että olet ajaa pois, tehdä myyntiin lähes taattu.,

sama koskee viihde app kuten Spotify—sen joukkue tietää, mitä musiikkia kuuntelet, ja he voivat luoda kohdennettuja drip-kampanjoita, jotka lähettää sinulle sähköpostia aina, kun suosimissa taiteilija julkaisee uuden singlen, tai kun uusi bändi suosikki genre merkkejä Spotify. Airbnb menee vielä pidemmälle. Vero leikellään Airbnb on automatisoitu sähköpostit, jotka menevät ulos joka perustuu selaimen tottumukset, ja totesi, että kun Airbnb tietää enemmän siitä, missä haluat matkustaa, sen sähköposteja saada enemmän henkilökohtaista, ja puolestaan enemmän hyötyä.,

sinun ei kuitenkaan tarvitse olla miljardibisnes, jotta tuo tieto saataisiin toimimaan. Kokeile kohdistamista käyttäjän kanssa tippuu, jonka perusteella osa palvelua he käyttävät eniten, tai mitä erilaista sisältöä he ovat kiinnostuneita.

on helppo nähdä, miksi Amazon ja muut laittavat niin paljon työtä suositussähköposteihinsa, varsinkin kun katsoo mahdollisia palautuksia. David Selinger, TOIMITUSJOHTAJA RichRelevance—joka tarjoaa suositus moottori infrastruktuurin osa kansakunnan alkuun online-vähittäiskauppiaat—sanoi, että hänen ohjelmisto voi lisätä tulot by 3-15%.,

Uusimiset

Cookin Illustrated varoittaa käyttäjiä ennen kuin he automaattisesti uudistaa vuoden mittainen tilaus.

Onko käyttäjä pidentää niiden tilaus tai se on loppumassa, voit hyödyntää drip-kampanjoita, harjoittaa asiakkaita aikana uusiutumisprosessia.

automaattiseen uusimiset, yritämme käyttää automaattivastaaja, joka lähettää käyttäjille ilmoituksen, että heidän tili on ladattava., Voit ladata nämä ilmoituksen sähköpostit yhteystiedot asiakaspalvelu joukkue, tai linkkejä sivuille, joilla käyttäjät voivat päivittää niiden laskutus-tai toimitusosoitteen tiedot. Jos tilauksesi ei ole automaattinen, veneen drip-kampanja, jossa on selkeä call to action, kehotukset käyttäjät voivat re-up service. Ja käyttäjille, jotka eivät uudistaa, muista lähettää heille tippa kiittää heitä pysyä palvelun ja ehkä kehottaa heitä jakamaan tuotteen ystäviensä kanssa.,

Vahvistuksia

Fairfield käyttää drip-kampanjoita vahvistaa käyttäjän varauksia, ja keuliminen joitakin hotellin mukavuudet. Katso koko Sähköposti.

Olet kiinni myyntiin, tai vielä parempaa, vakuuttunut siitä, käyttäjä pitää kiinni tuotteen toinen vuosi uudistetun tilaus. Mutta tiputuspostityötäsi ei ole tehty. Voit myös käyttää tippua kampanja vahvista käyttäjän ostaa uusiminen—juuri perustanut ”kiitos” automaattivastaaja, joka menee ulos heti, kun ne osuma ”osto” – painiketta., Siinä vahvistuksen tippuminen, voit sisällyttää joitakin linkkejä tuotteen uusimmat ominaisuudet uudelleen sitouttaa ne tuotemerkin.

Sen pitäisi olla ei-murskata lähettää käyttäjille sähköpostia kuitti, kun he tekevät ostoksia, mutta voit myös hyödyntää että viestintään liittyviä tuotteita ja upsells. Ja vahvistuksilla asioista, kuten lentoliput ja hotellihuoneet, lähetä nopea Sähköposti päivää ennen tapahtumaa laittaa tärkeät vahvistuskoodit päälle käyttäjän saapuneet., Sitten, ehkä, että sama tippa voi lähettää toisen sähköpostin muutaman päivän kuluttua, pyytää heitä tarkistamaan tuotteen tai palvelun ja tarjota kuponki tulevia ostoksia.

Sitoutuminen

RunKeeper lähettää käyttäjille, jotka eivät ole kirjautuneet workout kun uudelleen sitoutumista tippua sähköposti. Katso koko Sähköposti.

math täällä on melko yksinkertainen: mitä useammin joku käy sivustossasi, sitä todennäköisemmin he ovat muuntaa maksava asiakas., Sitoutuminen sähköpostit ovat tyyppiä drip-kampanja, joka kutsuu vastaanottajan palata sivuston ja katso ympärillesi, laukaisi joko jotkut on-site toimintaa tai yleinen aktiivisuuden puute.

sosiaaliset sivustot ovat hyvä esimerkki siitä, miten aktiviteettipohjaisia laukaisimia käytetään. Jos joku Twitterissä mainitsee voit tweet, Twitter, voi lähettää sinulle hälytyksen-tyyli sähköpostitse, kannustaa sinua käymään Twitter ja vastata. Tämänkaltaiset viestit voivat olla iso Kihaus., Vero on Hexton esiin LinkedIn: n käyttö automaattisilta taito merkintöjen artikkeli Markkinointi Maa, jossa hän väitti, että näitä tippuu ovat tehokkaita, koska ne antaa sinulle lämmin, sumea tunne ja rohkaista teitä mennä hyväksyä joku muu.

mutta sen ei tarvitse olla vain onnellisia tunteita; syyllisyydentunteetkin voivat toimia. Jos et kirjaudu toimintaa fitness app RunKeeper jonkin aikaa, he lähettävät automaattisen ” kaipaamme sinua!” sähköposti. Se on hienovarainen tapa muistuttaa, että sinun pitäisi treenata, yhdistettynä ripaus nostalgiaa sovellus he toivovat voit käyttää käyttäessään.,

Jos et vielä nähdä vähemmän-kuin-ihanteellinen sitoutumista email markkinoinnin keinot, saatat joutua nipistää oman strategian ja kokeilla. Sendloop ehdottaa kannustimien tarjoamista, aikataulusi muuttamista ja kehotuksen uudelleenkirjoittamista.

Kurssit

Ihmiset haluavat tietää, mitä he saavat sähköposteja. Joten jos voit tarjota suunniteltuja tippuu—sanoa, kuuden viikon aikana, miten kahden blogin liikenne—tilaajien ei vain virtaus, he vuorovaikutuksessa sisällön uskomaton määrä. Lähetä tavaraa sattumanvaraisesti, ja he saattavat vain sivuuttaa sen.,

Asettaminen tippua kampanja, joka toimii enemmän kuin multi-osa crash course on yksinkertainen, varsinkin jos olet uudelleenpakkaaminen vanhaa sisältöä, ja se tarjoaa tasaisesti liikennettä erittäin sitoutuneita yleisö. Plus, kun viime sähköposti menee ulos ja käyttäjä tuntee tuotteen edestä taaksepäin, voit sulkea kaupat premium-tason tilaus.

Kun tuotat paljon sisältöä, ja ihmiset todella ennakoida nähdä sen heidän saapuneet, on tärkeä voittaa., Numerot takaisin, että teoria ylös, liian: Vero sanoo, että tietysti sähköposteja—tai sähköpostit, jotka ovat osa sarjaa—on avoin korko on 80% korkeampi kuin säännöllistä sähköposteja, ja 300% korkeampi klikkausprosentti käynnisty.

Unsubscribes

Kun puhumme automatisoitu sähköposteja, on mahdollisuuksia kaikkialla—jopa silloin, kun käyttäjä on aikeissa livahtaa läpi ”unsubscribe” – painiketta. Sen sijaan kirous, että sähköpostiosoite ja mustalle listalle IP-osoite sivuston, käyttää automaattivastaaja ottaa yksi viimeinen laukaus vetämällä käyttäjä.

yhdessä a little ” we ’ re sorry to see you go!,”viesti, voit käyttää automaattisen tippua kampanja työntää muita kanavia, kuten Facebook tai Twitter. Muista: Käyttäjät eivät ole välttämättä irtisanomalla, koska he vihaavat oman tuotemerkin—ehkä he vain haluavat olla vuorovaikutuksessa eri tavoin.

on olemassa monia markkinointi-savvy tuotemerkkejä siellä, jotka käyttävät tätä taktiikkaa, ja Vision6 koota yhteen joitakin parhaista unsubscribe sähköpostit. Oma suosikki tulee Bonobos, joka suoraan kysyy käyttäjältä, jos he lähettävät liian monia sähköposteja, ja tarjoaa vähentää sen viestinnän kerran viikossa tai kuukaudessa.,

Miten perustaa Tippua Kampanja

Nyt kun olemme tutkineet joitakin parhaita tapoja käyttää drip-kampanjat muuntaa enemmän myyntiä ja harjoittaa asiakkaille, miten voit itse kartoittaa onnistuneen automaattisen tippua kampanja?

käy ilmi, että se ei oikeastaan ole niin vaikeaa. Tässä on viisi vaihetta, joita voit käyttää perustana rakentaa tippua sähköpostit, mukaan lukien esimerkkejä siitä, miten kohdentaa yleisö, kirjoittaa sähköposteja, nipistää parhaat tulokset ja enemmän.,

Tunnistaa kohdeyleisö

Drip-kampanjat ovat kaikki noin rikkomatta teidän tilaaja luettelo alaosioista ja kohdistaminen tiedot markkinaraon asiakkaita. Joten tärkein pala tässä on määrittää, mitkä laukaisee ja ryhmät aiot käyttää tippua kampanjan strategia.

Tippuu perustuvat yleensä kahdella eri laukaisee: joko toiminta app tai sivuston, tai lisätty pala käyttäjien demografisia tietoja.,g jos he tarvitsevat apua

heidän email markkinointi huijata arkin, Vero korostetaan käyttäjien käyttäytymisen seuranta hyvä tapa muokata drip-kampanjat ja hit asiakkaiden kanssa tiedot että he tarvitsevat oikeaan aikaan.,

seuraamalla käyttäytymistä, voit rakentaa ”profiili” kunkin yksittäisen käyttäjän, jonka avulla voit paremmin palvella heidän tarpeitaan. Ovatko he uskollinen asiakas? Käyvätkö he kaupassa kerran vuodessa? Etsivätkö he kaupastasi jotain tiettyä merkkiä tai ihailijaa? Kirjautuvatko he viikoittain vai harvoin?

selvitä kohdeyleisö ja se ongelma, jonka ratkaiset heille. Tiputuskampanjasi on kohdistettava tiettyyn käyttäytymiseen, jotta se olisi tehokasta.,

Yritä kohdistaminen yleisö segmentit perustuvat käyttää ominaisuuksia, kuten vierailu taajuus, todennäköisyys klikkaamalla tiettyjä sisältöä, aiheita uutiskirjeen, kuinka kauan sitten he allekirjoittivat ylös, kuinka usein he vierailevat teidän palkkio palvelut-sivulta, tai kuinka kauan he ovat olleet maksavia asiakkaita.

Email markkinointi app Tippua myös huomauttaa, että suuri liidien vaaliminen kampanjat käyttö kehittyy-profiilit ja-segmentit: pyydä käyttäjiä enemmän tiedot, seurata miten ne ovat vuorovaikutuksessa nykyisen drip-kampanjoita, ja säätää tai luoda uusia segmenttejä käyttämällä näitä lukuja.,

Craft Your Message

nyt kun tiedät, kenet kohdistat, sinun täytyy luoda viesti, joka on hyödyllinen ja nappaa heidän huomionsa. Mitä haluat käyttäjän tekevän? Tai mitä haluat käyttäjän oppivan?

kirjoita vastauksesi perusteella kopio, joka on selkeä, actionable, and attractive. Säilytä rakentamasi ääni brändiäsi varten, mutta varmista, että viestisi on selkeä., Yli Vero, sisällön toimittaja Jimmy Daly hajosi sähköpostia kampanjan Evernote, korostetaan, että on tärkeää selittää hyödyt, käyttää toimintaverbejä, ja tekee seuraavat vaiheet unmissable.

Suunnittele Oma Kampanja

Seuraavaksi sinun täytyy selvittää, logistiikka tippua kampanja—mitä työnkulun näyttää siltä, että ensimmäisestä kontaktista myynnin tukea. Tämä on myös silloin, kun asetat tavoitteita kampanjan, varmista, että kopion jokaisen sähköpostin virtaa yhdessä muiden kanssa, ja päättää, miten aiot mitata tuloksia.,

tätä tehdäksesi mieti näitä kysymyksiä:

kuinka monta sähköpostia aion lähettää, milloin ja missä järjestyksessä?

Olitpa onboarding uusi asiakas tai pitää käyttäjän mukana, sekvenssi sinun lähettää on keskeinen rooli onnistumisen kunkin kampanjan. Mieti, kuinka paljon tietoa kohdekäyttäjäsi tarvitsee, milloin hän saattaa sitä tarvita ja miksi. Yli blogissaan, Jason Delodovici kirjoitti suuri viesti tippuminen kampanja, että hän johti, huomata tilauksen hän valitsi jokaisen sähköpostin-kirjautumisen myyntiin-ja miksi.

jonottavatko laukaisimet viestini kanssa?,

mikään ei ole pahempaa kuin saada sähköpostitse kuponki jotain ostit viime viikolla, tai yli-the-top myynti piki sekuntia rekisteröitymisen jälkeen sivustolla. Varmista, että käynnistimet ovat kaikki säädettyjä (perustuu luettelon segmentit vaiheessa 1), ja että jokainen sähköposti kampanjassa on suoraan yhteydessä liipaisimesta. Käyttäjien pitäisi aina ymmärtää, miksi he saavat sähköpostia.

miten aion mitata menestystä?

Toivottavasti tässä vaiheessa tiedät, miksi olet perustamalla monimutkainen tippua kampanja—ehkä se on asiakkaiden hankkiminen, sitoutuminen, tai koulutuksen tuotejulkaisut ja päivityksiä., Oli miten oli, sinun on asetettava kampanjallesi tavoitteita ja valittava mittarit, joilla voit mitata menestyksesi. Riippuen kyvykkyyksiä (me kaivaa yksi esimerkki alla, voit katsoa poistumisprosentti, click-through rate, konversioita, tai aikaa päällä. Varmista vain, että mittasi kiertävät takaisin kampanjasi ”miksi”.

Aloita kampanjasi

kun olet päättänyt strategiasta, aloita lähettäminen. Voit tehdä tämän, voit joko toteuttaa oman mukautetun tippuminen ohjelmisto tai ostaa off-the-hylly tuote, joka on sinut ylös ja käynnissä muutamassa minuutissa.,

Ennen kuin teet päätöksen, suosittelen lukemaan meidän drip-markkinointi app roundup, jossa Matt Guay hajoaa parhaat työkalut, joilla voit hallita automaattisen tippua kampanjat, plus tappaja ominaisuuksia, jotka jokainen sovellus tarjoaa.

Arvioi ja Säädä

Vain koska teidän tippua kampanja on automatisoitu, ei tarkoita, että voit antaa sen juosta ilman valvontaa. Olet viettänyt paljon aikaa tutkia käyttäjäsegmentit, ja on tärkeää muuttaa nämä segmentit ja strategia perustuu tuloksiin., Jos et saa niin monta napsautukset kuin haluat, kokeile uudelleenkirjoitus your puhelut toimia; jos et ole kokous tulosprosentti tavoitteesi kanssa myynti-sulkeminen sähköposti, kokeile enemmän koulutus-viestintä-ennen kuin kysyt kuka tahansa käyttäjä vetää liipaisimesta. Arvioi, säädä, toista.

Miten Mitata Tippua Markkinoinnin Tulokset

määritä jakso edellä, olen liikuttunut siitä, että on tärkeää määritellä, mitä tietoja sinun piti mitata tippua kampanjan menestystä. Mutta mikä on paras tapa seurata, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sisällön?,

Yksi yleisimmistä strategioista liittyy UTM-koodit (tai URL-parametrit)—pientä tekstiä jouset, että voit liittää kiinni loppuun URL vaikuttamatta kohteeseen.

UTM tarkoittaa ”Urchin Traffic Monitor” (Google Analyticsin alun perin luoneen yrityksen jälkeen) ja näitä koodeja Google Analytics käyttää erityisesti seuratakseen verkkoselailua evästeiden kautta. UTM-koodien avulla Google Analytics voi kertoa muun muassa, missä käyttäjä on ollut ja ovatko he käyneet sivustossasi aiemmin. Google jopa tarjoaa mukautetun URL builder auttaa luomaan UTM koodit.,

– Sivustot signaalin alussa UTM-koodi kysymysmerkki ? —alla UTM-koodi on kaiken jälkeen kysymysmerkki:

To get a better sense for how this works, try opening these two links and looking at your browser’s address bar:

• ”10 Plain Text Files You Should Have on Your Desktop for Higher Productivity”
• ”10 Plain Text Files You Should Have on Your Desktop for Higher Productivity”

You should reach the same page even though the URLs are different. But note that the URL with the UTM code is tracked separately from the URL without. The difference is that with UTM-tracked URLs, you get signals about how the user got there—all you need to do is check your analytics platform for the specific URL string.

If you’re using an analytics suite other than Google Analytics, you can still use parameters to track unique URLs—for example, I could use sen sijaan, että klassinen UTM. Tämä yksinkertaisesti käynnistäisi yksilöidyn parametrin liikenneselostuksen.,muste sijoittelut saman sivun uutiskirjeen lisäämällä eri UTM-koodit Url-osoitteet

Ginny Soskey, vanhempi toimittaja HubSpot on markkinointi blogi, kirjoitti perusteellinen opas UTM-koodit—täydellinen esimerkki UTM parametrit—se voi olla hyvä inspiraation., Mutta paljon aikaa, jos käytät sovellusta hallita tippukampanjoita, se seuraa tuloksia puolestasi.

muista: Umts on hyvä seurata mikä toimii klikkauksella, mutta kuten Vero huomauttaa, sinun pitää vielä keskittyä konversioihin ja arvo, että jokainen muuntaminen tuo teidän yritys (itse asiassa, he kirjoittivat koko opas konversioseuranta kautta Google Analytics).,

Apps Ajaa Tippua Kampanjat

On olemassa kymmeniä eri työkaluja, joilla voit hallita sähköposteja ja askartelu tehokas tippua kampanja—Vero, Sendloop, MailChimp, ja Emma on muutamia, jotka tulevat mieleen. Mutta jokainen näistä sovelluksista on erilaisia ominaisuuksia, rajoituksia, ja hintapisteet, joten haluat arvioida ne perusteellisesti ennen sitoutumista.,

Lucky sinulle, seuraava luku hajoaa 25 kuten sähköposti markkinointi työkaluja—opit, mitkä sovellukset ovat parhaita drip-kampanjoita, mitkä tarjoavat laajemman valikoiman markkinoinnin automaation vaihtoehtoja, ja mitkä sovellukset ovat yksinkertaisin perustaa. Se, me kattaa:

• Tippua sähköposti sovellukset
• Markkinoinnin automaatio-ohjelmisto
• Sovellukset, jotka lähettävät uutiskirjeitä ja tippua sähköpostit
• Rakentaa-your-oma tippua sähköpostia app vaihtoehtoja

Kumpi työkalu (tai työkalut), voit valita, markkinoinnin automaation kautta drip-kampanjoiden avulla voit vaalia johtaa ilman monopolisoimalla aikaa., Kun pysyt käyttäjiesi kanssa-ja autat heitä käyttämään tuotettasi-he kasvavat rakastamaan brändiäsi.,

kirjallisuutta

Päälle resurssit liittyvät koko postin, tarkista näitä blogikirjoituksia ja kirjoja ulos lisätietoja:

• Miten käynnistää automaattisilta Mailchimp, joka perustuu web-liikennettä
• Käyttää tippuu muuntaa kokeiluversion käyttäjät
• Vero on top markkinointi hacks
• Contactually on neliosainen sarja käynnissä drip-kampanja
• Kuinka käyttää elinkaaren sähköpostit kasvattaa liiketoimintaa

Seuraava

Nyt, että tiedät kaiken tippua sähköposteja, se on aika löytää tippua sähköposti sovellus, joka on täydellinen tarpeisiisi., Olemme keränneet ylös 25 parasta sovellukset lähettää tippua sähköpostit, ja tarkastellaan niitä perusteellisesti seuraavassa luvussa.

go to Chapter 7!