Jokainen, joka on ollut vaihteisto korjattu tietää, että se voi maksaa tuhansia dollareita sekä yksikön ja työvoimaa. Ja kustannukset korjaus CVT voi nopeampana, että enemmän perinteisen vaihteisto, jossa on neljä-kuusi vaihdetta eteen, sillä useimmat korjaukset vaativat, että vaihteisto on vaihdettava. Onneksi Nissan on kuunnellut asiakkaitaan, ja sen seurauksena japanilainen automaker kaksinkertaistaa takuunsa pituuden viidestä vuodesta 60 000 kilometriin kymmeneen vuoteen ja 120 000 kilometriin.,
Se on kaikki hyvin ja hyvä Nissan CVT omistajat, jotka eivät ole vielä kokemusta asiasta, mutta entä Nissan CVT omistajat, jotka ovat jo kuoritut pois tuhansia korjauksiin? Hyvä uutinen, Nissan korvaa hintavan korjauksesi. Jos olet jo maksanut CVT korjaus, sinun täytyy täyttää Nissanin Korvauksen Muodossa (ladattavissa Nissan kirje asiakkaille) ja seuraa ohjeita., Nissan on myös huolehtia asiakkaiden, jotka täytyy korjata niiden CVT-vaihteistot ulkopuolella takuu, työskentelee toimittajien ja jälleenmyyjien alentaa vaihto-lähetykset ja korjaukset.
vaikka ajattelemme, että Nissan tekee erittäin hyvää tukemalla CVT-lähetyksiään pidemmällä takuulla, mietimme, kuinka laajalle levinnyt CVT-ongelma on. Nissan on ollut selvästi sitoutunut CVT-tech vuosia, ja ajattelimme tämän takuun toiminta voisi maksaa Japanilainen autovalmistaja paljon kolikon. Hyppää kyytiin ja lue Nissanin asiakkaille lähettämä kirje. Hattuvinkki Zachille!,
Rakas Nissan Omistaja:
kaikkien puolesta, Nissan, kiitämme, että olet valinnut ajaa Nissan. Yksi monista teknologisesti kehittyneitä ominaisuuksia auton on Portaattomasti säätyvä Vaihteisto (CVT), innovatiivinen voimansiirto, joka tarjoaa sileä, saumaton siirtyminen, kun taas räätälöinti auton lähtö ajotapa.,
Kun taas Nissan on ylpeä voidessaan tarjota tämän tekniikan monet mallit, pieni osa omistajat aikaisin malleja varustettu Cvt ovat ilmaisseet huolensa korjauskustannukset niiden lähetyksiä sen jälkeen, kun takuu umpeutuu. Otamme nämä kommentit ajoneuvojen omistamisen kustannuksista vakavasti. Pyrimme tarjoamaan poikkeuksellisen omistuskokemuksen ja olemme toteuttamassa perusteellista Asiakastyytyväisyysohjelmaa tämän aiheen käsittelemiseksi.,
Ensimmäinen, antaa sinulle lisävarmuutta koskien kokonaiskustannuksia olemme kaksinkertaistaneet takuuaika portaaton Voimansiirto teidän Nissan. Nykyisen voimansiirron takuu 5 vuotta/60000 mailia laajennetaan veloituksetta, ammatillisen LISÄKOULUTUKSEN korjaukset, vaihdot tai liittyvä hinaus, 10 vuotta/120,000 km, kumpi tulee ensin.
Tämä laajennus tulee voimaan välittömästi eikä vaadi sinulta toimenpiteitä., Jäljellä voimansiirron takuu kattaa osat, muut kuin siirto pysyy ennallaan, 5 vuotta/60000 mailia, ja perus takuu pysyy myös muuttumattomana. Kaikki muut takuuehdot, rajoitukset ja ehdot ovat muuten voimassa. Tämä laajennettu vaihteiston takuu on myös täysin siirrettävissä auton tuleville omistajille.
Toinen, Nissan korvaa asiakkaille, jotka ovat aiemmin maksettu korjata tai vaihtaa niiden CVT, jos korjaukset olisi ollut katettu kuluessa uuden laajennetun takuun aikana., Vaikka et enää omistaisi Nissania, korvaamme sinulle aiemmat CVT-korjaukset, jotka olisivat kuuluneet takuun laajennuksen piiriin.
Edelleen, siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että ajoneuvo on siirto olisi tarvitsevat korjausta yli laajennettu takuuaika pyrimme vähentämään kustannuksia korjaus-ja ovat jo vähentäneet Valmistajan ovh korvaavan CVT. Lisäksi pyrimme jatkuvasti parantamaan tuotteitamme, ja on tehty jatkuvasti parannuksia meidän Cvt vuosien varrella.,
Nissan on ryhtynyt näihin toimiin osoittaakseen luottamuksemme CVT-teknologiaan ja osoittaakseen sitoutumisemme seistä tuotteidemme takana.
MITÄ SINUN PITÄISI TEHDÄ,
Jos olet aiemmin maksanut korjaukset CVT majoitusliike, aikaa ja mittarilukema rajat tämän uuden laajennettu takuu, pyydämme, että lataat Korvauksen vaatimiseen ja seuraa ohjeita sivustolla. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota yhteyttä Nissan CVT: n asiakaspalvelukeskukseen numeroon 888-388-0318. Ilmoittakaa, että Korvaushakemuslomakkeen jättämisen määräaika on 31.heinäkuuta 2010.,
CVT-korjauksen tai korvaamisen laajennettu takuu on voimassa välittömästi.
Jos haet kattavuutta korjaukseen tämän laajennetun takuun nojalla, sinun on tuotava ajoneuvosi valtuutetulle Nissan-jälleenmyyjälle. Tehtaan koulutettu tekninen henkilökunta Nissan jakaja on diagnostisia työkaluja ja tietoa tarjoavat sinulle sopiva palvelu ja lähetä takuuvaatimus. Jos sinulla on kysyttävää tästä ohjelmasta, ota yhteyttä Nissan CVT Customer Assistance Center 888-388-0318 apua.,
Nissan me ja meidän jälleenmyyjien työtä päivittäin antaa erinomainen omistus kokemus, joka ei ansaitse luottamusta. Olemme sitoutuneet tekemään oikein asiakkaillemme ja odotamme pitkä suhde, että voit löytää tyydyttävä ja palkitsevaa. Kiitos Nissanin valinnasta.
vilpittömästi,
Kevin Martin
varatoimitusjohtaja total Customer Satisfaction