käytettävyystestaus, me usein tarkkailla käyttäjät, jotka unohtaa muuttaa ruudulla että suunnittelijat ajatellut olisi ilmeinen ja helposti havaittavissa. Kuten aina käytettävyys, jos olet työskennellyt suunnittelussa, niin tiedät, mitä etsiä, mistä etsiä sitä, kun se näkyy, ja mitä se tarkoittaa. Joten kyllä, se on itsestään selvää sinulle ja et kaipaisi ulkonäkö tärkeä viesti tai data objekti, kun tarkistaa oman suunnittelun. Mutta käyttäjät usein tekevät. Miksi?, Koska muutos sokeus, joka on miljoona vuotta vanha totuus ihmisen (ja protohuman) käsitys, ja ei todennäköisesti mennä pois tahansa pian.
joten mikä on muutossokeus? Alfred Hitchcockin Psykossa, joka on yksi kaikkien aikojen tunnetuimmista elokuvista, etsivä Arbogast katsoo Norman Batesin taloa, joka on heijastettu pimeälle pilvettömälle taivaalle. Kamera siirtyy takaisin etsivä kasvot, ja seuraa häntä, kun hän alkaa kävellä kohti taloa. Kohtaus on vielä pimeä, mutta taivas on yhtäkkiä täynnä pilviä.,
Onko muutos taivaalla rakenne oli tahallinen (ehkä Hitchock on hienovarainen varoitus siitä, mitä oli tulossa) tai jatkuvuuden virhe, mahdollisuudet ovat, että useimmat katsojat eivät huomaa sitä. Elokuvissa usein on pieniä epäjohdonmukaisuuksia, kuten tämä yksi kohtaus ensi — muutosten tausta, toimijat vaatteet, meikki, tai kantoja, mutta nämä saa jättää huomiotta, kun he ovat aikana tehdyt leikkaukset kohtausten välillä.
Tämä ilmiö on nimeltään muutos sokeus ja ylittää elokuvia — se koskee, miten ihmiset kokevat kohtauksia yleensä, onko ennustettu ruudulla tai tosielämässä., Muutossokeus on hyvin jykevä: vaikka ihmisiä varoitetaan, että muutos voi tapahtua, muutokset kohtauksessa voivat jäädä huomaamatta.
Määritelmä: Muutos sokeus viittaa ihmisten taipumus sivuuttaa muutoksia kohtaus, kun ne tapahtuvat alueella, joka on kaukana heidän huomion.
psykologiassa muutossokeutta kuvaa ehkä parhaiten 1990-luvun puolivälissä tehty kokeiden sarja., Näissä kokeissa osallistujat olivat osoittaneet kuva monimutkainen paikalle noin puoli sekuntia, sitten näyttö meni tyhjäksi sekunnin murto-osa, ja lopuksi sama kuva näkyy jälleen. Toisen kerran kohtaus kuitenkin näytettiin, joitakin yksityiskohtia muokattiin-esimerkiksi objekti muutti kokoa, väriä tai elementti lisättiin tai poistettiin. Kokeiluun osallistuneiden oli tarkoitus tunnistaa näiden kahden kuvan muutokset. Joissakin näistä tutkimuksista, ihmiset käynyt läpi kaksi versiota monta kertaa, kunnes he pystyivät havaitsemaan muutoksen., Monelle sen löytäminen vaati 20 tai 40 vuoroa.
vilkkuminen laatu näyttö (yksi kohtaus, jota seuraa tyhjä ruutu, jonka jälkeen, mitä näyttää olevan sama kohtaus) on olennainen osa muutoksen sokeus. Elokuvissa, kohtaus leikkaa roolissa välkkyä, ja vuorovaikutuksessa tietokoneen kanssa, välkyntä johtuu lastaus uuden sivun (tai UI-elementti) kun käyttäjä on painanut painiketta., Mutta on käynyt ilmi, että välkyntä ei tarvitse olla kirjaimellinen — kohtaus muutoksia, jotka tapahtuvat, kun käyttäjä on vilkkuva tai sen aikana saccade (kun hän liikkuu hänen silmänsä toiseen alue näytön) ovat myös erittäin alttiita muutos sokeus.
Taikureita hyödyntää ihmisten taipumusta muuttaa sokeutta kuin niiden silmät liikkuvat: he käyttävät huomiota herättämättä laite aiheuttaa silmien liikkeitä, että paikalla, ja, samaan aikaan, harjoittaa huomaamatta toimia, jotka ovat välttämättömiä niiden temppuja.
miksi Muutossokeus tapahtuu?,
keskeinen syy, miksi muutossokeus tapahtuu, on tarkkaavaisuutemme rajoittuminen. Missä tahansa monimutkaisessa kohtauksessa on paljon yksityiskohtia, ja ihmisten on vaikea ja tehoton huolehtia niistä kaikista. Yleensä käytämme oikoteitä.
muutos on ja on aina ollut ihmiselle tärkeä — se voi välittää olennaista tietoa ympäristöstämme., Useimmat muutokset välittyvät liikkeen (muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta, kuten chameleons, fyysinen objekti voi muuttaa heti ilman liike on mukana), ja liike on helposti havaita ihmisen näkökentän. Kun ihmissilmät havaitsevat liikkeen reuna — alueilla, ne tarkastelevat liikkeen lähdettä-keskinen näkö käynnistyy ja tarjoaa täydentävää, yksityiskohtaista tietoa. Tämä käytös on jäänne elämästämme luonnossa, – missä mikä tahansa liike voi merkitä saalistajaa, joka odottaa meitä.
Muutossokeus tapahtuu, kun liike muutoksen merkkinä on heikko tai kokonaan poissa., Kun näyttö välkkyy, liike karistetaan — kohtauksesta nähdään kaksi staattista versiota. Ainoa tapa selvittää, mitä on muuttunut, tarkistamalla kaikki vastaavat elementit ennen ja jälkeen-versiot ja vertaamalla niitä. Tämä tehtävä on erittäin vaikeaa — ei vain se ikävä tarkastaa lukemattomia pieniä yksityiskohtia kohtaus, mutta meidän muistiin ennen versio kohtaus on todennäköisesti melko huono. Itse asiassa, mahdollisuudet ovat, että emme kiinnittäneet huomiota monia elementtejä, että kohtaus joka tapauksessa.
mutta muutossokeus tapahtuu myös silmän liikkeen aikana., Toisin sanoen, jos kaksi (mahdollisesti liike-cued muutokset) kilpailevat keskenään — kuten magic show, yksi muutos on yleensä voittoa ja houkuttelee silmään, mutta silmien liike estää havaitseminen toinen muutos. Tämä syy on erityisen tärkeä käyttöliittymäsuunnittelussa.
muutossokeus Käyttöliittymän Suunnittelu
normaali vuorovaikutus UI, muuttaa sokeus usein tapahtuu, kun uusi elementti (kuten eri kuvan tuote-image carousel, tai sisältö luokat-valikko) ilmestyy näytölle seurauksena käyttäjän toimintaa ja muun näytön myös muuttaa., Paikoitellen muutos on odotettavissa olla näkyvä elementti, joka vastaa suoraan käyttäjän toimia ja käyttäjä liikkuu silmät siihen suuntaan — mutta itse asiassa, muutos on levinnyt useille alueille näytön.
esimerkiksi, kun käyttäjät kosketa hamburger valikosta Aldiko Android app, he odottavat, että muutokset näytöllä on liittyvät että toimia — nimittäin, että uusia tekijöitä on lokalisoitu alueella sulkee valikon sisältö., Heidän silmänsä pysyvät tuolla alueella ja he tuskin huomaavat, että näytön oikeassa yläkulmassa oleva action-overflow-painike on korvattu hakukuvakkeella.
Muualla, olemme keskustelleet siitä, miten haku-ruutuun pitäisi korvata haku-kuvaketta; mobiili näytön, kuitenkin, kuvio on enemmän käytettävissä kuin työpöydällä, niin meidän tutkimus osoittaa, että suurennuslasi työkalu on melko löydettävissä silloinkin, kun hakukenttään on poissa., Kuitenkin, jos hakuruutu ei näy oletuksena, kun käyttäjät klikkaa hakukuvaketta, tekstikentän pitäisi näkyä sen vieressä (eikä kauempana toisistaan ruudulla) varmistaa, että ihmiset eivät missaa sitä.
Semipersistent navigointipalkit tai kelluva painikkeet, jotka näkyvät kohti sivun yläreunassa ovat myös vaarassa jäädä huomaamatta, koska usein vieritys sivun peittävät ne., Esimerkiksi puolipysyvät navigointipalkit näkyvät näytön yläosassa, kun käyttäjä tähdittää vieritystä. Toiveena on, että ihmiset huomaavat nämä baarit ja valitsevat yhden vaihtoehdoista niiden sisällä sen sijaan, että pyyhkäisisivät tiensä sivun alkuun. Valitettavasti, liikkuminen sivulle, voi helposti estää liikkeen aiheuttama ilmestys baari, varsinkin kun palkin väri sulautuu väri sivun, kuten New York Times esimerkki alla.,
(Meidän näkökentän on vastuussa poiminta liikkeen ja myös varjoja., Kun ”varjo” profiili-sivulla muutoksia, esimerkiksi, koska suuri lohko kontrastiväri on esiintynyt yhdessä nurkassa, se on helpompi havaita sen näköisiä kuin silloin, kun samassa korttelissa hienovaraisesti sulautuu muun sivun ja ei muuta merkittävästi varjo profiili-sivulla.)
On olemassa monia muita suunnittelun näkökohtia, jotka voivat vaikuttaa muutossokeus — virhe viestejä tai muita ilmoituksia, tuloksia, jotka näkyvät liian nopeasti, tai muuttamalla navigointi baareja voi myös jäädä huomiotta, koska tämä ilmiö, kuten keskustelleet meidän seuralainen artikkeli samasta aiheesta.,
Miten Estää muutossokeus Käyttöliittymän Suunnittelu
vältä muutossokeus, analysoida suunnittelu kilpailevia muutoksia, jotka voivat tapahtua samaan aikaan ja jotka voivat kääntääkseen huomion pois toisiaan. Tässä muutamia tekniikoita sen tekemiseen:
- tee yksi muutos kerrallaan. Ylläolevassa Aldikon esimerkissä haku voisi sijoittua oikeaan yläkulmaan ja näkyä aina.
- Ryhmän kaikki elementtejä, jotka muuttuvat samanaikaisesti samalla alueella näytön, varmista, että liikkeen tulee kiinnittää huomiota ne kaikki., Esimerkiksi Aldikon muotoilulle toinen helppo korjaus on siirtää haku valikon sisälle. (Huomaa kuitenkin, että haun piilottaminen valikon alle vaikuttaa vakavasti sen löydettävyyteen ja voi olla hyväksyttävää vain selauspainotteisilla sivustoilla.)
- käytä animaatiota signaalinvaihtoon, mutta vältä liian monta kilpailevaa animaatiota ruudulla huomion laimenemisen estämiseksi.
- himmennä ruudun alueita, jotka eivät muutu, kiinnittääkseen huomiota muutoksiin.,
- Jos olet lisäämällä kelluvat elementit sivun käyttäjä rullaa, näyttää ne seuraavan käyttäjän huomion (esimerkiksi kohti pohja-sivu Takaisin Alkuun-napit) ja käyttää värejä, jotka kontrasti muun sivun.