kokemuksemme Suojella Amerikkaa
Valitset Suunnitelma
aloita Suojella Amerikkaa, me käytetään ”Rakentaa Järjestelmä” työkalu niiden verkkosivuilla, mutta voit myös soittaa ja tilata. Koska meidän oli turvattava 2 500 neliön koti, valitsimme heidän premium Platinum-pakettinsa. Huomaa, että suurin ero vaihtoehtojen välillä on mukana olevien sisääntuloantureiden määrä. Enemmän maksat, sitä enemmän saat (se on elämää!)., Ja ylemmän tason suunnitelmia, meillä oli mahdollisuus mennä kanssa push-painiketta Simon XT paneeli tai uusi kosketusnäyttö Simon XTi-5. Se ei ollut helppoa. Totta kai menimme kosketusnäytöllä.,li>4 Ovi tai Ikkuna Tarroja
Silver Kit
- 1-Standardin tai Kosketusnäyttö Paneeli
- 9 Ovi-tai Ikkuna-Anturit
- 1 liiketunnistin
- 4 Ikkunan tai Oven Tarroja
- 1 Telakan kanssa Rekisteröidy
Platinum Kit
- 1-Standardin tai Kosketusnäyttö Paneeli
- 14 Ovi-tai Ikkuna-Anturit
- 1 liiketunnistin
- 4 Ikkunan tai Oven Tarroja
- 1 Telakan kanssa Rekisteröidy
Jos asut pienemmässä kotiin tai huoneisto, Kupari kit voisi tepsiä., Mutta mahdollisuudet ovat sinulla on useita syöttöpisteitä, että vain hopea tai platina sarjat kattaa.
kun valitsimme varustepaketin, jouduimme sitten päättämään seurantasuunnitelmasta. Käymme läpi kolme eri seurantavaihtoehtoa alla olevassa Valvontaosastossamme. Mutta nyt, vain tietää, että voit valita lankapuhelimen, laajakaistan, tai soluseuranta. Menimme soluseurantaan, vaikka se oli kallein vaihtoehto. Kaiken kaikkiaan olimme ulos (virtuaalinen) ovi total Home security + home automation noin $55 kuukaudessa. Ei hassumpaa.,
FYI: Jos haluat älykäs koti automaatio-tai video-tuki, sinun täytyy valita joko laajakaista-tai solu seuranta vaihtoehto. Lankapuhelinvaihtoehto ei tue näitä ominaisuuksia.
Sopimuksia
Olemme testanneet yli sata security systems yli vuoden ajan, joten me tiedämme, kuinka tärkeää on käydä läpi ehdot ja edellytykset hieno-hammastettu kampa. Tosiasia on, joskus et voi välttää sopimuksia tai pettymys peruutus politiikkaa. Protect Americalla on paljon molempia., He vaativat 36 kuukauden sopimuksen, rakastavat sitä tai jättävät sen (voi odota, et voi jättää sitä!). Ne vaativat myös kirjallisen ilmoituksen vähintään 60 päivää ennen sopimuksesi umpeutumista, jotteivät ne pyörittäisi sopimustasi automaattisesti uusittavaksi. Tämä vaatimus ei rikkonut sopimusta meille,eikä sen pitäisi olla sinulle.
Pro Vihje: lue aina hieno printti! Useimmat yrityksen käytännöt-kuten pitkäaikaiset sopimukset ja hankalat peruutukset — eivät ole niin huonoja, jos niihin varaudutaan.
– teimme Suojella Amerikan 30 päivän peruutusehdot uusia asiakkaita., Meillä oli vapaus perua palvelumme missä tahansa vaiheessa ensimmäisen kuukauden aikana tietäen, että he luopuvat istutusmaksusta ja veloittavat vain laitteiden palautuskuljetuksesta. Tämä 30-60 päivän armonaika jatkuu yhä enemmän. Ja meidän täytyy sanoa, että pidämme siitä!
järjestelmän asentaminen
onneksi kaikki Protect America ’ s wireless security-järjestelmät tarjoavat helpon DIY-asennuksen. Laitteet tulevat valmiiksi konfiguroituina ja valmiina suoraan laatikosta. Meillä kesti noin 20 minuuttia perustaa tukiasema ja asentaa ovi-ja ikkunasensorit ympäri taloamme., Porausta tai johdotusta ei tarvittu, mikä on standardi tee-se-itse-järjestelmille koko teollisuudessa. Ollaan rehellisiä, olemme Diyersin kansakunta, mutta älä pakota meitä hikoilemaan sen takia!
Jokapäiväiseen Käyttöön
Verrattuna muihin laitteisiin olemme testattu, emme löytäneet Suojella Amerikan Simon XTi-5 kosketusnäyttö ohjauspaneeli olla hieman iso, jossa on paljon pienempi näyttö, 3,5 tuumaa. Emme oikein pitäneet siitä, miltä se näytti seinällemme asennettuna (se jutteli vähän), joten laitoimme sen juuri tiskille., Rehellisesti sanottuna emme olleet vaikuttuneita tuotesuunnittelusta, mutta se toimi meille hyvin. Käsittelemme asiaa hetken päästä.
Huomaa, että Suojella Amerikan laitteita on tarjolla Alarm.com yritys, joka tarjoaa laitteita, Brinksin, Frontpoint, ja useita muita merkkejä.5 this collaboration is both good and bad. Mielestämme se on hyvä, koska se on helppokäyttöinen ja laadukas. Mutta se on huono, koska se puuttuu innovatiivisia ominaisuuksia haluamme nähdä. Esimerkiksi Alderin kaltaiset brändit valmistavat omia laitteitaan ja innovoivat ” ennen kuin lehmät tulevat kotiin.,
Järjestelmän hallinta
pystyimme ohjaamaan järjestelmäämme yhtiön SMART Connect-mobiilisovelluksen avulla. Kun hälytys laukesi, saimme instant hälytykset kautta app, ja jos meillä oli kamera asennettu, että voimme hyödyntää live feed video käyttämällä älypuhelin melko paljon tahansa.6 Nyt tämä tekniikka ei ole ihan uraauurtavaa. Itse asiassa, voit odottaa app-pohjainen valvonta 95% DIY kodin turvajärjestelmiä näinä päivinä.,
SMART Connect-Sovellus Suojella Amerikkaa
– olemme Kuitenkin sitä mieltä, Suojella Amerikassa on jotain niiden Simon XTi-5 kosketusnäyttö ohjauspaneeli. Jos voit katsoa ohi kömpelö suunnittelu, uskomme pidät ääni-hälytykset, custom chimes, automaattinen järjestelmän tarkastukset, ja miten voit hallita smart home ominaisuuksia, kuten smart ovilukot ja smart valot, suoraan paneelista. Laitteen vasemmassa yläkulmassa on myös sisäänrakennettu paniikkinappula, jolla voi kutsua apua, kun sitä eniten tarvitsee., Kaiken kaikkiaan järjestelmä on helppo hallita.
FYI: Käyttämällä Suojella Amerikassa oli helppoa, mutta ei niin helppoa kuin muiden DIY kilpailijat, kuten Rengas tai SimpliSafe.
Asiakaspalvelu
Aikana meidän ensimmäinen tutkimus, emme törmännyt kourallinen kielteisiä arvioita. Mutta tämä on odotettavissa. Suurin osa Protect Americasta tehdyistä valituksista liittyi sopimuskiistoihin. Kokemuksemme mukaan heidän kanssaan oli kuitenkin helppo olla tekemisissä, ja heidän agenttinsa olivat ystävällisiä ja ammattimaisia. Asiakastukitiimi on käytettävissä aamukahdeksasta iltayhdeksään., TT maanantaista perjantaihin ja viikonloppuisin kello 9-19. On tärkeää huomata, että Protect America on A+ luokitus BBB.7 ja se ei ole mitään aivastaa!