johtava ja arvostetuin paloturvallinen valmistaja Pohjois-Amerikassa on suunniteltu yksi sen suosituimmat kontit kohtalokas turvallisuuden puute, joka voi antaa kolme eri versiota avataan yksi toinen. Mutta tämä tarina on yhtä paljon siitä, miten niiden suunnittelu insinöörit rikkoi yksi yksinkertaisempia sääntöjä turvallisuuden suunnittelu, koska se on siitä, mitä yritys aikoo tehdä asialle.,
Viime kuussa minulla oli Vancouverissa, Kanadassa tapaamisia Terry Whin-Yates, yksi Länsi-Kanadan tunnetuin ja kokenut lukkosepät. Hänet tunnetaan Mr. Locksmith kautta hänen useita paikkoja Vancouver ja Calgary. Hän on mahtipontinen, nokkela ja tulee sukunsa pitkästä lukkosepänlinjasta. Päivää ennen saapumistamme hän oli mennyt Costcoon ja ostanut Sentrysafen valmistaman uuden palosuojan ( malli # SFW123FTC). Kassakaapit valmistetaan Rochesterissa N. Y.: ssä., SentrySafe on yksi tunnetuimmista tuotemerkeistä sisällön suojaamiseksi tulelta ja sitä myydään suurissa Toimistotarvike-ja rautakaupoissa.
Terry mursi 86-kiloisen kassakaapin auki minuutin tai kahden sisällä sen asettamisesta kauppatiskilleen. Pariltani ja minulta meni noin minuutti selvittää, mitä Terry toisi kassakaapista. Teimme sen äänettömästi, välittömästi ja ilman merkkejä maahantulosta. Siihen ei tarvita erityisiä taitoja. Tarvitset vain harvinaisen maan magneetin. Katso videolta, miten avasimme kassakaapin.,
Palo Kassakaapit ja Murto kassakaapit: ero suunnittelu ja turvallisuus
ollakseen oikeudenmukainen, SentrySafe ei ole tarkoitus estää murtovarkaat. Se on palokaappi, jonka tarkoitus on suojata arvoesineitä ja asiakirjoja tulipalon sattuessa. Palo-ja murtovarkaiden Kassakaappien välillä on perustavanlaatuinen ero, mitä useimmat kuluttajat eivät uskoisi täysin ymmärtävän., Burglarly kassakaapit on suunniteltu estämään murtoja käyttämällä voimaa tai salaisia hyökkäyksiä, eikä kompromissi, tulta, korkeita lämpötiloja, vettä ja pudottamalla kontti jopa kolmekymmentä metriä (mikä voi tapahtua tulipalon aikana, jos turvallinen putosi lattiasta läpi). On hyvin vähän kontteja, jotka on mitoitettu sekä murtoihin että tulipaloihin. Sentrysafella on hyvä referenssiopas, joka puhuu tästä.
ongelma on se, että kuluttaja näkee 86-kiloisen astian ja se näyttää varmalta. Se näyttää olevan valmistettu vahvoista materiaaleista, sillä on digitaalinen näppäimistö lukita se, ja sitä kutsutaan kassakaapiksi., Vielä tärkeämpää on, pakkaus tämä erityisesti on turvallinen riippulukko kuvaketta ja sana turvallisuus, joka on epäsuora esitys, että se on itse asiassa turvallinen, ainakin koruton ostaja. Se sisältää vain kaikille, että kauppoja paikoissa, kuten Amazon, Samin, Home Depot, Lowen, Wal-Mart, Costco, Niittejä, OfficeMax, Target, ja kaikki muut jälleenmyyjät Sentry jakelukanava.
Joten mitä termi ”turvallisuus” tarkalleen tarkoittaa tässä yhteydessä paloturvallinen?, Mielestäni lakimiehenä, se connotes, epäsuora esitys siitä, että kontti on ainakin jollain tasolla turvallisuuden suojelemiseksi sisältö hyökkäys, ainakin muutaman minuutin viive estää riensi murtovaras olisi kohtuudella odotettavissa. Mutta nämä kassakaapit voi avata hetkessä lapsi harvinaisen maan magneetti ostettu Internetissä. Vartiomies väite on, että murtovaras olisi tietää, miten avata turvallinen ja että sillä on tarvittava lujuus magneetti, mutta se herättää kysymyksen: Jos ei ole edustusta jonkin tason turvallisuutta, kun Vartiomies, miksi sitten laittaa lukko oveen?,
Kuka on SentrySafe, ja miten tämä tapahtuu?
Sentryn omistaa Master Lock, divisioona Fortune Brands Home & Security ja yhtiö, joka on ollut noin kahdeksankymmentä vuotta. Se tuottaa yhä sen kontit YHDYSVALLOISSA, harvinaisuus näinä päivinä, koska, kuten olen todennut aikaisemmissa artikkeleita, ase kassakaapit, useimmat kaikki turvallisuusalalla on tehty Kiinassa (ja suurin osa siitä on roskaa ja varmasti ole turvallinen)., Meidän lab toistuvasti testejä lukot ja kassakaapit, jotka voidaan avata helposti, koska puute turvallisuus asiantuntemusta useimmat ulkomailla mukavuuksista, jotka tuottavat tuotteita myydään tässä maassa.
työskentelemme suunnitteluinsinöörien kanssa eräille maailman suurimmista lukkoyhtiöistä. Tarina on aina sama, ja se toistuu usein: he oppivat, miten asiat saadaan toimimaan koulussa, mutta heillä ei ole juurikaan tai ei lainkaan aavistustakaan siitä, miten ne rikotaan. Tämä on mielestäni juuri Sentryn ongelma., Sen insinöörit olivat niin keskittynyt tekemään paras paloturvallinen, että he unohtivat peruskäsitteet turvallisuus-suunnittelu ja miten helppoa se on kompromissi kriittinen lukitus osa heidän kassakaapit: solenoidi.
Solenoidit ovat yksinkertaisia keloja, kanssa rauta pin, joka liikkuu keskustan läpi kelan, jotta pultti työ on lukittu tai lukitsematon, jonka kela on liikettä. Solenoidit on käytetty paljon eri valmistajien ja, jos ne pannaan asianmukaisesti täytäntöön, jotta kontit voidaan helposti avata magneetteja, iskuja ja tärinää., Sentry on suunniteltu sen solenoidi niin, että se voisi olla värähtelemään auki, kun me graafisesti osoittaa Pino-ja Amsec-astiat. Mutta se unohti käsite magnetismi, jonka avulla pieni tappi keskellä solenoidi aktivoidaan ulkopuolelta turvallinen magneetti, jolloin pultti työtä voidaan siirtää avoimeen tilaan.
kaksi viikkoa sitten otin yhteyttä Sentryn laadunvalvontapäällikköön, ja sen jälkeen olen käynyt hänen kanssaan useita keskusteluja sen suunnittelusta., Tapasimme tiistaina Kevin Angusin ja hänen pääinsinöörinsä kanssa asiasta ja siitä, mitä he aikovat tehdä asialle. Hänen vastauksensa oli lähinnä se, että he mokasivat, ja tekevät sen oikein asiakkaidensa kanssa. He työstävät tapaa korjata se lähettämällä päivityspaketin. Analyysini on, että he eivät voi tehdä sitä, ja päätyvät korvaa nykyiset mallit kanssa eri sukupolvea, joka käsittelee perustavanlaatuinen suunnitteluvirhe, joka tekee siitä niin haavoittuva.,
Sentry antoi seuraavan lausuman minulle julkaista tässä artikkelissa tapaamisemme jälkeen:
neljä vuotta tämä yksi rivi SentrySafe sähköisen paloturvallinen on tuotettu, yhtiö ei ole koskaan saanut mitään ilmoitusta, että kaikki turvallinen on koskaan ollut laittomasti vaarantua tahansa magneetti. Tämä erityisesti line sähköisen palo/vesi-turvallinen ensisijaisesti tarjoaa kuluttajille suojan tulta ja vettä, ja tarjoamme täyden valikoiman muita tuotteita, jotka kasvavat tason suorituskyky täyttää kuluttajien turvallisuuden tarpeet.,
Ilman lukkosepän koulutusta, tietämystä turvallinen malleja, kokemuksen käsittely ja kuljettaminen vaarallisia harvinaisten maametallien magneetteja, ja kyky paikantaa tämän tietyn linjan turvalliseksi kotona tai liiketoiminnan, uskomme, että se olisi realistisesti erittäin vaikeaa, jos ei mahdotonta, että keskimääräinen henkilö oikeudettomasti käyttää ja manipuloida tätä linjaa palo/vesi elektroninen tallelokero.
Kun oppiminen, että tämä tuote linja voi olla altis manipuloinnille lukkosepän käyttämällä teollisuuden vahvuus harvinaisten maametallien magneetti, yhtiö välittömästi testattu sen muut elektroniset tuotteet., Perustuvat havainnot, olemme päättäneet, että ei ole muita SentrySafe line tai tuote on alttiita tämän potentiaalin magneettinen manipulointia.,
lisäksi yhtiö on toteuttanut useita välittömiä toimenpiteitä, jotka korostavat meidän kokemus, teollisuus-johtajuus ja sitoutuminen laatuun, jotta voidaan nopeasti käsitellä tätä potentiaalista haavoittuvuutta:
-
insinöörimme analysoivat toteutettavissa suunnittelu kehitysten, että voimme tarjota tuleville sukupolville tämä yksi rivi sähköisen paloturvallinen, jotta voidaan parantaa vastustuskykyä mahdollisia magneettinen manipulointia.,
-
– Meidän insinöörit ovat myös analysoidaan mahdollisuuksia kehittää ilmainen, käyttäjä-asennettu upgrade kit nykyisten vaikuttaa sähköisen palo kassakaapit, joka parantaisi turvallinen vastustuskykyä mahdollisia magneettinen manipulointia.
-
Tällä viikolla otimme yhteyttä kuluttajien kirjallinen, jotka ovat ostaneet tämän linjan turvallinen tästä asiasta.,
-
– Meillä on myös lähetetty tämän tiedon näkyvästi etusivulla sentrysafe.com. Kuluttajat voivat vierailla verkkosivuilla ja kirjoita sarjanumero niiden turvallista määrittää, jos se on yksi malleista. Jos se on yksi vaikuttaa malleja, tarjoamme seuraavia vaiheita. Seuraavat vaiheet ovat yhteydenotto asiakaspalvelutiimiimme laittaaksesi itsensä päivityspakkauksen jonotuslistalle tai he voivat pyytää hyvitystä. Kuluttajat, jotka haluavat saada päivityspaketin, postitetaan yksi, kun se on valmis.,
-
edelleen tavoittaa kuluttajat, olemme kirjoittaneet nämä tiedot meidän Twitter ja Facebook-profiilit jotta ajaa heidät tässä uudessa osassa sentrysafe.com.
Vaikka olenkin sitä mieltä, että Vartiomies on tehnyt täsmälleen sen, mitä vastuullinen oyj turvallisuusalalla pitäisi ja pitää tehdä, sen lausunto on harhaanjohtava kuluttajalle väärässä uskossa, että se vie lukkosepän avaamaan heidän kontit. Kaukana siitä., Lähes kuka tahansa voi avata ne, koska oikea magneetti, ja pääsy YouTubeen. Sijoittuminen kuten näytetään videolla ei ole kriittinen. Tärkeintä on kuitenkin se, että he aikovat lopulta korjata asian.
ehdotin keinoa korjata ongelma, joka tekisi näistä konteista turvallisia ja vastaisi kuluttajien odotuksia. Nähtäväksi jää, pystyvätkö he siihen vai tekevätkö he sen., Mutta, kuten monet muut yritykset, joilla on ollut samanlaisia vakavia design virheitä, kuten Kryptoniitti kanssa pyörä lukot, Hewlett Packard ja Targus tietokone kaapeli lukot, Pino-ase kassakaapit ja lukemattomat muut, Vartiomies reagoivat välittömästi käsitellä ongelmaa vastuullisesti.
neuvoni kuluttajalle: Kysy lukkosepältä ennen kuin ostat mitään palo-tai murtovarkaita. Ne yleensä tietävät mikä on turvallista ja mikä ei, ainakin kuluttaja-tason tuotteita, koska ne ovat kehotti avaamaan lukot ja säiliöiden koko ajan ja oppia suunnittelun puutteita tai vikoja, jotka mahdollistavat niiden kompromissi., Vartiaisen lausunto siitä, että Kassakaappien avaaminen vaatii lukkosepän, on yksinkertaisesti väärä. Mitä se kestää on lapsi, jolla on magneetti, ja älypuhelimen tai tietokoneen katsella meidän video, tai todennäköisesti monet muut, jotka osoittavat, kuinka avata nämä ja luultavasti monet muut astiat. Sentry ja muut valmistajat eivät ehkä usko, että heillä on turvallisuusongelmia tuotteidensa kanssa, mutta kokemuksemme satojen lukkojen ja Kassakaappien analysoinnista kertoisi hyvin erilaisen tarinan., Olemme juuri viimeistelemässä analyysiä monista asekaapeista ja olemme jälleen kerran todenneet, että monet niistä ovat suunnittelultaan puutteellisia tai viallisia. Pysy kuulolla.