Ti definiresti un venditore nato? Potrebbe sembrare che la capacità di vendere sia qualcosa con cui sei nato o no, ma secondo alcuni ricercatori, tutti sono tecnicamente “nelle vendite.”
Certo, non siamo pronti per iniziare? Abbiamo messo insieme tredici abilità pratiche che chiunque può imparare. Praticarli, migliorarli e padroneggiarli tutti cercando di trovare nuovi clienti per acquistare un prodotto., Ma se hai mai provato a convincere un bambino ad andare a letto o un negozio per darti uno sconto, hai venduto tutto il tempo.
Naturalmente, le competenze di vendita che sono necessarie quando si lavora effettivamente nelle vendite richiedono uno sforzo più mirato. Ma mentre tutti noi abbiamo le nostre attitudini naturali, chiunque può imparare a diventare meglio a influenzare gli altri-che è, in sostanza, ciò che la vendita è davvero tutto.
Queste sono le competenze di vendita “soft” che hanno meno a che fare con le tattiche di vendita e più a che fare con il modo di agire, e come ci si avvicina a una prospettiva o una vendita.,ort livello
Trova il tuo livello di comfort
Se “Vendere È Umano” autore Daniel Rosa è corretto, ognuno è un venditore., Anche così, nessuno vuole venire attraverso come il venditore di auto usate stereotipato. Invece, vuoi vendere in modi che ti fanno sentire a tuo agio con quello che stai facendo (e che ti permettono di dormire facilmente la notte).
Ecco perché è importante trovare la tua personalità di vendita e capire cosa ti rende orgoglioso di fare il tuo lavoro – e cosa ti fa sentire ‘squallido’.
Come farlo
Se devi scegliere solo un’area su cui concentrarti da questo articolo, concentrati sul diventare a tuo agio nel tuo ruolo di vendita., Si potrebbe imparare ogni altra abilità in questa lista e poi alcuni, ma se sei un venditore insicuro, nervoso, si potrebbe mai avere la possibilità di provarli.
Per iniziare, hai bisogno di un prodotto, un’azienda o un servizio in cui credi. È difficile vendere qualcosa se non lo fai. Dopo tutto, se è chiaro che non credi davvero a quello che stai dicendo a un potenziale cliente, perché dovrebbero comprare?
Così capire che cosa è che ti eccita circa il vostro prodotto o servizio, e poi concentrarsi su veramente aiutare le persone che hanno bisogno di ciò che offre., Se inquadra il tuo processo di vendita in questo modo-aiutare le persone con problemi che il tuo prodotto può risolvere-è probabile che il tutto si senta molto più facile.
Quindi, pratica, pratica e pratica ancora un po’. Con l’esperienza on-the-job e un prodotto in cui credi – e la fiducia in se stessi e l’autenticità che provengono da entrambi-scoprirai presto che vendere è qualcosa che ti piace e sei bravo.
Imparare ad abitudine stack
Per essere un venditore efficace, è necessario gestire il vostro tempo, che si può fare implementando sistemi nella vostra giornata., I sistemi funzionano particolarmente bene per le vendite, poiché il tipico processo di vendita avviene in più fasi e risponde bene alla compartimentazione.
Pensa in termini di prospettiva, preparazione, approccio, presente, ecc.
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Come farlo
Nel corso del tempo, i sistemi inizieranno ad emergere dal tuo lavoro. Alcuni passaggi nel sistema si verificheranno così frequentemente che diventeranno abitudini naturalmente., Probabilmente avete già alcuni esempi di questo a casa-per esempio, forse si mette sempre i piatti puliti via in attesa per il vostro caffè per preparare la mattina.
Hai abitudini come questa anche nel tuo lavoro, ma puoi potenziarle adottando l’accatastamento delle abitudini – fondamentalmente, collegando insieme le abitudini quotidiane in modo che vengano sempre eseguite in sequenza. Potresti, ad esempio, prendere l’abitudine di aprire sempre il tuo CRM o il tuo sistema di email marketing quando accendi il tuo computer al mattino., Una volta che l’abitudine è stabilita, aggiungere più strati fino ad avere una routine di vendita giornaliera produttiva.
Questo dovrebbe essere fatto gradualmente. Ma se lo fai bene, avrai più attività di vendita essenziali curate dal momento in cui il tuo caffè è abbastanza fresco da bere.
Diventa strategico sulla prospezione
La prospezione strategica è un incrocio tra la prospezione e la qualifica di lead. Per questo articolo, definiamo la prospezione come il processo di aggiunta di possibili obiettivi alla canalizzazione di vendita e la qualifica di lead come valutazione di questi possibili clienti per l’idoneità., La grande notizia è che se sei più strategico sul modo in cui fai la tua prospezione, avrai meno lavoro da gestire nella fase di qualificazione principale.
Secondo lo stratega delle vendite e autore Marc Wayshak, almeno il 50% delle vostre prospettive non sono una buona misura per quello che stai vendendo. Nell’interesse di diventare più efficiente, imparare ad essere laser-focalizzato su solo il 50% che sono vi farà risparmiare tempo e fatica.
Come farlo
La tua prospezione diventerà più strategica attraverso l’istruzione e l’esperienza – sfortunatamente, non c’è una vera scorciatoia qui., Più tempo trascorri a perfezionare il tuo processo, incorporando saggezza dai grandi e riflettendo sui tuoi successi e fallimenti, meglio diventerai alla prospezione strategica.
Detto questo, è possibile accelerare il processo utilizzando la tecnologia. Ci sono strumenti sul mercato che aiuteranno tatticamente, trovando indirizzi e-mail o programmando follow-up, per esempio. Adottali nel tuo processo mentre continui a perfezionare le tue capacità di prospezione strategica.
Diventa un esperto del settore
I vantaggi di diventare riconosciuto come un esperto del settore sono enormi, soprattutto nelle vendite., Non solo la tua esperienza nel settore è probabilmente legata al prodotto che stai vendendo (e la familiarità con il tuo prodotto/servizio è un modo eccellente per diventare più a suo agio in un ruolo di vendita), ma ti porterà anche di fronte a nuovi pubblici e nuovi potenziali clienti.
Come farlo
Ci sono molte strade che le persone hanno preso per diventare esperti del settore (aka, “leader di pensiero”). Per molti, semplicemente seguito come risultato del lavoro della loro vita in una certa professione, spesso accoppiato con una personalità naturalmente in uscita., Altri hanno lavorato attivamente per creare un senso di” esperienza del settore ” come parte dei loro sforzi di marketing.
In entrambi i casi, inizia assicurandoti di “parlare del discorso” (in altre parole, che possiedi veramente una certa esperienza utile agli altri). Quindi, cercare modi per condividere tali informazioni con le persone che ne hanno bisogno, come ad esempio parlando impegni, post di blog, sulle pagine di destinazione chiave, interviste, e podcast (sia come ospite o ospite).,
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Sovralimentare la comunicazione
Un rapido sguardo agli articoli sul miglioramento delle vendite vi mostrerà che copywriting, comunicazione orale, e social media sono tutti pensati per essere cruciale per il vostro successo come un venditore. Lo sono, ma ci sono altre due abilità generali che uniscono questi modi di comunicare e forniscono coerenza in tutto il processo di vendita: storytelling e EQ.,
Insieme, queste due qualità offrono un modo per garantire che il tuo messaggio stia raggiungendo il suo obiettivo e che tu possa gestire qualsiasi risultato di questa comunicazione “al volo.”Dopo tutto, imparare i dialoghi di vendita è una cosa. Uscire in cima quando un potenziale cliente ti lancia una palla curva è un’altra cosa.
Come farlo
- Narrazione avvincente
Migliorando le tue abilità di narrazione, rendi più probabile che le tue e-mail vengano aperte, i tuoi articoli saranno letti e la tua comunicazione complessiva sarà vista come autentica e affidabile., Lo storytelling può essere implementato attraverso i social media, il content marketing, le e-mail e la comunicazione verbale. Con la pratica, diventerà una seconda natura.
- EQ, o “fake it ‘til you make it”
La comunicazione non è una strada a senso unico. Quando è il turno del cliente di rispondere, l’intelligenza emotiva (o EQ, per il quoziente emotivo) è ciò che ti preparerà meglio a gestire quella risposta, qualunque essa sia.
In un mondo ideale, il tuo cliente suonerà con un “Certo, iscrivimi!,”Ma è molto più probabile che si sta andando ad avere bisogno di sapere come rispondere alle obiezioni (o quando è il momento giusto per stare tranquillo). Se la tua intelligenza emotiva non è eccezionale, cerca risposte che ti aiuteranno a imparare a rispondere ai diversi scenari che probabilmente incontrerai come venditore.
Resta sul radar
Questo è un grande., Anche dopo aver implementato tutte le abilità discusse sopra, devi ancora imparare l’arte di rimanere sottilmente sul radar delle persone, indipendentemente dalla parte dell’imbuto in cui si trovano, da cosa è successo nelle tue interazioni recenti e da quanto ti trovi occupato.
Come farlo
Trovare il giusto equilibrio tra “disponibile” e “prepotente” può essere difficile. Aggiungi questo al fatto che diverse prospettive avranno reazioni diverse al tuo approccio, indipendentemente da come lo fai, e diventa ovvio che padroneggiare questa abilità richiede pratica.,
Detto questo, ci sono alcuni comportamenti che potrebbero oltrepassare “persistente” e posizionarti saldamente in “prepotente”, scoraggiando le tue prospettive dal lavorare con te.
Questo può includere azioni quali:
- il Bombardamento di Prospetto con implacabile messaggi inmail
- Invio non finire mai, automatizzato, “catch-all” a freddo-mail
- Chiama ogni persona in un ufficio fino colpire l’oro
- Persistentemente ignorando le richieste esplicite di una Prospettiva
Ma almeno alcuni di questi sono legittimi per la generazione di lead tecniche, giusto?
Hai ragione., Queste possono essere tecniche legittime, ma con un avvertimento.
Considerazione.
… e rispetto. Ok, due avvertimenti.
Considerazione e rispetto.
Se i metodi di sensibilizzazione non riescono ad essere premuroso, non rispettare i confini delle vostre prospettive, e sono così frequenti che spinge la prospettiva di chiedervi di smettere — allora sei andato troppo lontano.
Devi usare la moderazione. Ah, moderazione make fai tre avvertimenti.
Così come si può rimanere sul radar senza travolgere le vostre prospettive?
Per prima cosa, scegli una strategia., Devi iniziare da qualche parte e puoi sempre modificare o abbandonare la tua strategia scelta man mano che acquisisci esperienza e vedi come funziona nel mondo reale. Presta attenzione a come contatti i potenziali clienti, quando imposti gli intervalli di follow-up e come li elabora una volta raggiunte fasi specifiche del tuo imbuto (o hai reagito in un certo modo ai tuoi tentativi di contatto).
Una volta che la tua strategia funziona relativamente bene, usa la tecnologia per automatizzare il più possibile il processo., Strumenti come i CRM possono aiutarti a gestire gran parte del processo dall’inizio alla fine, mentre altri sistemi che si concentrano su sottoinsiemi specifici del processo, come le campagne email, possono aiutarti a rimanere in primo piano sul radar dei tuoi potenziali clienti.
Ma cosa dovresti fare quando le prospettive dicono di no?
Abbiamo tutti sentito lo stesso insieme di banalità: “no significa non ancora” e “la persistenza paga.”
Il nostro consiglio? Con la massima sincerità, chiedi semplicemente: “Perché?”
Chiedendo “perché” getta le persone. Li ferma sulle loro tracce., Certo, potrebbe spingere alcuni a volare via dalla maniglia, ma il più delle volte, aprirà la porta a una nuova linea di domande.
- Stavi parlando con la persona giusta?
- Esiste un potenziale di interesse?
- Quali informazioni vogliono realmente da te?
- Dovresti investire più del tuo tempo prezioso con questa particolare prospettiva?
Questo ti aiuterà a stabilire cosa è andato storto e come affrontarlo, in modo da poter andare avanti in modo etico che preserverà la relazione e ti farà risparmiare tempo.,
Ricorda: ottenere un ” Sì ” dopo 50 tentativi non ti rende una “leggenda lead-gen” inarrestabile; ti rende solo un ” pazzo occupato.”
Ottimizza il tuo raggio d’azione concentrandosi sulla ricerca del pubblico giusto. Quindi ricorda i tre avvertimenti che ho menzionato prima. Sii premuroso, sii rispettoso e usa moderazione.
Sfrutta la tua empatia
L’empatia è una delle competenze trasversali più importanti da avere nel tuo arsenale di vendita.
L’empatia è la consapevolezza dei sentimenti e delle emozioni degli altri. Ti permette di capire i sentimenti degli altri come se li stessi sentendo.,
Nelle vendite, empathy ti aiuterà a comprendere appieno le esigenze e i problemi della prospettiva. Ti aiuta a capire da dove vengono, i loro punti di dolore, le loro paure e preoccupazioni. E questo aumenterà la tua influenza sulla decisione dell’acquirente e li aiuterà a guidarli verso soluzioni che soddisferanno le loro esigenze.
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Quando ti avvicini a un accordo con empatia, sei in grado di costruire una vera fiducia e connetterti profondamente con la prospettiva.,
Come diventare più empatici
L’empatia è un’abilità che devi praticare ogni giorno perché diventi parte di te. Non ha un interruttore che è possibile accendere e spegnere a volontà. Devi praticarlo costantemente, non solo mentre lavori, ma in ogni aspetto della tua vita.
Non è molto difficile iniziare a sviluppare questa abilità. Ecco alcune abitudini in cui puoi allenarti per diventare più empatico:
Cerca di capire lo stato emotivo della prospettiva
Il primo modo per sviluppare questa abilità è cercare di capire lo stato emotivo della prospettiva., Presta attenzione ai segnali verbali dell’individuo. Cosa ti dicono di come si sente il cliente? Che tipo di parole usano? Sono incerti o emotivi?
Comprendere lo stato emotivo aiuterebbe ad approfondire la tua connessione con il cliente.
Mettiti nei loro panni
Per capire cosa prova una persona, devi metterti nella loro posizione. L’empatia non è dire “Posso immaginare quello che senti”, ma dire “Sento quello che senti tu”. Questa capacità consente di creare una connessione e costruisce una base di fiducia con la prospettiva.,
Per sviluppare questa abilità, immagina come ti sentiresti se fossi nella posizione della persona.
Ascoltare e accettare la loro interpretazione
Venditori sono pronti a cercare di cambiare le menti delle persone. Egoisticamente, hanno bisogno di muoversi così rapidamente in modo che possano chiudere l’affare e passare alla prossima prospettiva. Il problema è che con questo approccio è facile trascurare le opinioni e le opinioni del cliente.
Poniti questa domanda: Vorresti comprare da qualcuno che non cerca di capire da dove vieni?
Prima di vendere, ascolta la prospettiva. Costruire un rapporto., Non solo questo ti aiuta a creare una connessione con la prospettiva, ti aiuta a ottimizzare il processo di vendita per le riunioni future.
Essere un giocatore di squadra
Il top 1% dei venditori non sono lupi solitari. Ci vuole una squadra per avere successo. Questo è particolarmente vero se si sta vendendo a grandi, conti complessi.
Non solo hai bisogno del supporto di altri venditori nel tuo team, devi essere in grado di lavorare in modo trasversale, con le persone nel marketing, nel prodotto e nel successo dei clienti.,
Come diventare un giocatore di squadra migliore
Ecco alcune qualità che ti renderebbero un giocatore di squadra eccezionale:
CORRELATI: 7 Strategie di motivazione del team di vendita che non ti costano nulla
Sii sinceramente impegnato
Come un buon giocatore di squadra, devi essere sinceramente interessato alla causa del marchio. Non puoi semplicemente sederti e permettere agli altri di fare il lavoro; contribuisci attivamente al successo della squadra.
Sii un risolutore di problemi
Non lamentarti solo delle sfide. Offrire soluzioni., In un ambiente di ufficio, essendo un risolutore di problemi può anche aumentare le possibilità di ottenere una promozione.
Supporta e rispetta i membri del tuo team
È importante essere consapevoli di come tratti gli altri membri del tuo team. Ricorda che il rispetto è reciproco. Non cercare mai di chiudere le idee di qualcun altro. Divertiti, ma mai a spese degli altri.
Perseverare sempre
Ottenere rifiutato fa parte del processo di vendita. Ma i venditori top sanno che, e lo prendono in stride. Sono in grado di perseverare attraverso difficoltà, fallimenti e opposizione.,
Non posso dirti quante volte ho visto il nuovo hotshot sales guy o gal entrare in un’organizzazione, ottenere alcune facili vittorie e poi fiammeggiare meno di 6 mesi dopo.
Siamo onesti: qualsiasi venditore superiore alla media può chiudere le offerte facili-gli acquirenti che hanno già deciso di andare avanti, e tu li stai solo guidando attraverso il traguardo.
Dove si separano i migliori venditori?
- Lavorano tutta la loro pipeline con tenacia feroce.
- Hanno un gameplan per le offerte facili E le offerte non-così-facile.,
- Hanno perseguito la prospettiva come un detective privato, aggiungendo valore attraverso più punti di contatto e più canali.
- Si assicurano di ricordare la prospettiva di tutte le sfide che affrontano e come la loro soluzione torna a risolverle.
- Cacciano. Duro.
È la perseveranza che ti permette di continuare a comporre o fare demo, anche dopo una serie di no.
È la perseveranza che ti spinge a continuare a coltivare una relazione anche dopo un no, perché sai che potrebbero presentarti qualcuno o fare una mossa di carriera che potrebbe portare a una vendita.,
È la perseveranza che differenzia i venditori di successo da quelli infruttuosi e ti aiuterà a mantenere il corso, anche quando sei scoraggiato o deluso.
Come si coltiva la perseveranza?
Avere una visione chiara
La strada per il successo non è facile. È necessario disporre di una mappa mentale degli obiettivi che si desidera raggiungere. Assicurati di scriverli e pubblicarli dove puoi vederli ogni giorno.
Gestione delle battute d’arresto
Quando si affronta una battuta d’arresto, ci sono tre cose che devi fare: mettere in pausa, valutare e quindi identificare il problema., Quando una porta si chiude, chiediti: “È davvero chiusa?”
Mantieni la calma mentre analizzi la situazione. Abbattere il problema in parti più piccole e capire la vostra prossima mossa. Ad esempio, perché una prospettiva dice di no? Hanno bisogno di più istruzione sul vostro prodotto? Hai bisogno di aggiungere funzionalità aggiuntive?
Prendere il tempo per analizzare la situazione può aiutarti a trovare soluzioni che non avresti visto se avessi appena rinunciato.
Imparare ad essere flessibile
Una qualità chiave di un venditore di successo è la flessibilità., La flessibilità in questo contesto è la capacità di adattarsi a qualsiasi situazione richieda.
Ogni prospettiva è diversa, ed è necessario essere in grado di regolare rapidamente per assicurarsi che il messaggio e la soluzione adatta alle loro esigenze. (Questo è anche uno dei motivi per cui l’ascolto è così importante. La prospettiva ti dirà di cosa hanno bisogno, se stai prestando attenzione.)
Come diventare flessibili
Sii di mentalità aperta
È più facile rispondere a una situazione se la comprendi pienamente. Concentrati sulla vendita di relazioni., Scopri cosa conta per la prospettiva, quali sono le loro esigenze e cosa stanno cercando in una soluzione.
Rimani aggiornato
Non solo devi essere flessibile con le persone, devi essere in grado di adattare il tuo modo di lavorare alla tecnologia a tua disposizione. Rimani aggiornato. Prova nuovi strumenti non appena saranno disponibili. Rimanere in cima ai cambiamenti nel vostro settore. E crescere sempre le tue abilità.
Pianifica in anticipo
Non c’è modo di sapere quali sono le pieghe future, ma dovresti sempre pianificare in anticipo. Ogni affare, anticipare le obiezioni che potrebbero sorgere, e pianificare per loro., Avere una risposta pronta per le domande e le preoccupazioni che sono più probabilità di venire.
Diventa un maestro negoziatore
Non tutti i conti sono chiusi-ha vinto il minuto si effettua un’offerta. Un buon venditore sa come negoziare in modo efficace e trovare termini sia voi e la prospettiva sono soddisfatti.
Ci vuole una negoziazione abile per superare le obiezioni e trovare soluzioni creative per chiudere efficacemente l’affare. Ecco dove brillerà la tua naturale risoluzione dei conflitti e intraprendenza.,
Come essere meglio a negoziare
Ecco alcune abilità che puoi padroneggiare per aiutarti a migliorare nelle trattative e proteggere i tuoi margini di profitto.
Tempo giusto
Prima di entrare nei negoziati, è necessario rispondere a tutte le domande e superare tutte le obiezioni. Ormai, l’unica cosa di cui dovresti parlare sono i termini. Ottenere l’accordo in linea di principio. Poi si può appianare i dettagli dell’affare.
Non solo negoziare il prezzo
La prospettiva vuole ottenere il miglior affare possibile, ma non è tutto ciò che vogliono., Vogliono soluzioni, il che significa che si può portare altre cose da tabella:
- i servizi aggiuntivi
- Tempo di consegna
- account Gestito
- Partnership
- opzioni di Pagamento
assicurarsi di comprendere quali sono i bisogni dei clienti, in modo da sapere il termini non monetari possono essere negoziati.
Keep it equitable
Le migliori offerte danno una vittoria ad entrambi i lati del tavolo. Non dare via troppo, ma essere pronti a dare tanto (se non di più) valore di quello che stai ricevendo dall’affare.,
Foster curiosity
Curiosity ha la tendenza a prendersi cura di quasi tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo nel tuo ruolo.
Quando sei curioso, trovi le risposte.
Quando sei curioso, cerchi nuove tattiche.
Quando sei curioso, fai domande ad altri top performer.
Questo non è qualcosa da fare all’inizio della tua carriera. E ‘ qualcosa da fare per tutta la tua carriera. Sono quasi 20 anni nella mia carriera di vendita, e ogni giorno passo una parte molto più grande del mio tempo a fare domande che fare dichiarazioni.,
La curiosità si mostra quando passi il tuo tempo a cercare le informazioni di cui hai bisogno per avere successo.
Ci sono semplici domande in cui puoi trovare la risposta su Google? Trovateli. Ci sono risorse sulla tua intranet aziendale che rispondono alla tua domanda? Scaricarli. Vuoi scoprire come le persone migliori parlano di un particolare prodotto nella tua borsa? Dare loro la caccia e comprare loro un caffè.
Curiosity è un piccolo investimento che paga enormi dividendi.
Affina le tue capacità organizzative
Le vendite sono molto più di una scienza e molto meno di un’arte di quanto la gente creda., Per questo motivo, è importante che, come un venditore, si conosce la scienza dietro il vostro successo.
- Quante volte hai bisogno di chiamare i tuoi potenziali clienti per prenotare una demo?
- Quanto velocemente dopo aver dato una demo è necessario garantire una riunione di follow-up?
- Una volta che un contratto si spegne, quanto velocemente il tuo tasso di vincita scende nel tempo?
Una volta che conosci queste risposte (cercale dal tuo manager se non le hai), puoi iniziare a ottimizzare l’intero imbuto di vendita per funzionare nel modo più efficace possibile.,
Ma ricorda, l’unico modo per attenersi alle metriche dell’imbuto che hai definito è di essere il più organizzato possibile.
I migliori rappresentanti con cui abbia mai lavorato sanno esattamente cosa stanno facendo ogni singolo giorno. Sono diligenti sulle note nel loro CRM e vivono sia la loro vita personale che professionale fuori dal loro Google Calendar. Non perdono mai una riunione, una telefonata o un’opportunità per il follow-up.
Crea il tuo sistema per rimanere organizzato. Vi consiglio un codice colore Google Calendar e fenomenale attenzione ai dettagli nel vostro CRM., Quando gestirai una pipeline di oltre 40 offerte, mi ringrazierai.
Essere un collaboratore utile sui social media
Sappiamo tutti che i rappresentanti di vendita di successo devono assolutamente avere una presenza sui social media. Con incredibili strumenti di prospezione e costruzione di relazioni come LinkedIn a portata di mano – perché non approfittarne?
Detto questo, non è sufficiente condividere semplicemente qualsiasi contenuto pertinente che vedi senza commenti. In realtà, questo potrebbe fare più male che bene.
Ricorda: tutto ciò che condividi sui social media dovrebbe essere orientato verso la costruzione del tuo marchio personale.,
Questo significa uscire con il vecchio contenuto irrilevante che non offre nuove intuizioni e con post davvero utili che aggiungeranno valore al tuo pubblico.
Trattare LinkedIn e tutti i social media con rispetto. Crea un personaggio online coinvolgente, personalizzato e invitante che attrae le persone verso il tuo marchio e la tua azienda.
Come? Continua a leggere per i nostri migliori consigli per padroneggiare le vendite sui social.
Crea un design grafico coinvolgente
Solo perché sei un esperto di Canva – o altre alternative Canva drag-and-drop – non ti rende un genio creativo., Se hai accesso a un reparto marketing/creativo, usalo. In caso contrario, mantieni i tuoi disegni puliti e semplici.
Usa una buona ortografia e grammatica
Nessuno sta dicendo che devi essere la prossima Jane Austen a pubblicare un aggiornamento, ma prenditi un momento per far apparire il tuo testo attraverso un correttore ortografico o uno dei tanti strumenti di controllo del testo libero. Grammarly e leggibile sono entrambi grandi, opzioni gratuite per gli aggiornamenti dei social media.,
Sfrutta al meglio la tua rete esistente
Invece di molestare perfetti sconosciuti per unirsi alla tua rete o acquistare il tuo prodotto, sfrutta la tua rete esistente per fare presentazioni a persone al di fuori della tua rete. Avere un’introduzione è molto più efficace della semplice speranza che la tua richiesta di InMail/connessione casuale sia accettata.
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Concentrarsi sulla costruzione di relazioni, non la vendita difficile
Nulla si endear meno di una prospettiva di spouting stanco vecchi mantra di vendita., Vendita sociale è meno circa la vendita dura, e di più sulla costruzione di relazioni e di vendita consultivo.
È bello essere appassionati di ciò che fai, ma se esiste un solo potenziale cliente all’interno della tua rete, salvalo per la prossima riunione del team di vendita.
Mantieni i tuoi contenuti professionali
Con tutti i mezzi, usa LinkedIn per provocare il pensiero, ma questo non significa che dovresti essere provocatorio.
Mantieni opinioni politiche, divisive e controverse entro i confini della tua testa., Professionale non deve significare contenuto secco-con tutti i mezzi, mostrare la vostra personalità – ma significa evitare di causare offesa.
Concentrati sull’affrontare i motivi di acquisto e i punti dolenti del tuo pubblico
Potrebbe sembrare una grande idea condividere gli aggiornamenti direttamente dal newsfeed della tua azienda, ma poche prospettive si preoccupano del tuo ultimo audit ISO o del nuovo VP che hai assunto.
Condividi contenuti che parlano dei motivi di acquisto comuni dei tuoi potenziali clienti. Considerate i loro punti di dolore,e quali domande vogliono risposte. Condividi testimonianze dei clienti (preferibilmente in video) come un modo per suscitare interesse., Condividere le cose che le vostre prospettive e clienti si preoccupano, non solo roba che fa voi o la vostra azienda guardare bene.
Mantieni pulito il tuo CRM
È facile essere attirati nell’implementazione di ogni campanello analitico e fischio che il tuo CRM ha da offrire.
Qual è il pericolo per le vendite?
Eccessivo affidamento sull’analisi inutile come indicatore o predittore delle prestazioni.
Le aziende sentono che dovrebbero fare analisi, quindi tracciano qualsiasi cosa e tutto., Questo non è un problema enorme in sé, ma porta a metriche di vanità, cattiva gestione dei dati e analisi per motivi di analisi.
- Che riusciamo a stabilire una pertinente ed efficace, di analisi dei dati di strategia
- stanno trascurando la costante formazione e coaching che guida la cultura necessaria per sostenere un’efficace strategia di acquisizione dei dati
- Che riusciamo a identificare la specifica dei dati di ACTIONABLE valore
In cima a quello, tutti questi dati inutili scricchiolio è sprecare il vostro tempo, che STA danneggiando i risultati., Potrebbe anche contribuire a previsioni selvaggiamente imprecise (e sappiamo tutti quanto un MD ami una previsione).
Ricorda: i dati errati sono essenzialmente inutili.
Cosa intendiamo con questo, in particolare?
- Le cifre”Lead” non valgono un centesimo a meno che non siano qualificate
- Le cifre di conversione sono gravemente inaffidabili se le persone non documentano onestamente le loro perdite
- La segnalazione CRM è preziosa solo quanto l’affidabilità dei dati in entrata
- Ci deve essere un controllo di qualità
Quindi come puoi mantenere i tuoi dati puliti?,
Si tratta di sviluppare buone abitudini che circondano il tuo CRM.,
Queste abitudini dovrebbero includere:
- Assicurarsi che tutti i dati sono nel formato corretto prima di importarlo nel vostro CRM
- importare Solo i dati essenziali nel tuo CRM – non hai bisogno di ogni dettaglio, al fine di essere in grado di fare il tuo lavoro
- Bandiera di eventuali dati essenziali campi in modo che non si finisce con record incompleti
- Eseguire la ricerca duplicati ogni paio di mesi
- Eliminare non risponde contatti ogni mese
e ‘ facile permette di mantenere il vostro CRM pulito cadere quando ci sono più sensibili a compiti che devono essere fatte.,
Tuttavia, ripulire il tuo CRM è un’attività sensibile al tempo: più a lungo lavori con dati errati, più i tuoi risultati saranno distorti e più tempo sprecherai.
Quindi rendi queste abitudini una parte regolare della tua settimana lavorativa bloccando un po ‘ di tempo nel calendario per una normale pulizia di primavera CRM.
Grandi venditori sono fatti, non appena nato
Alcuni di noi sono venditori nati. Il resto di noi ha bisogno di mettere in qualche sforzo per portare la nostra capacità naturale fino al livello in cui possiamo competere., Inizia aggiungendo i suggerimenti da questa lista nella tua routine quotidiana fino a quando non diventano abituali. Ad esempio, fai praticare una migliore comunicazione un’abitudine quotidiana impilandola con le abitudini che hai già, come parte del tuo programma giornaliero.
Invece di pensare solo a migliorare le abilità concrete o tattiche (ad esempio, sapere come utilizzare un determinato strumento software), concentrati sulla padronanza della tua mentalità. Col tempo, imparare questa e altre abilità strategiche ti trasformerà in una rockstar che genera vendite.