Se il minore dimentica la password per il proprio account EA, scopri come reimpostarla richiedendo una reimpostazione della password.
Assicurati di utilizzare l’ID account EA di tuo figlio quando richiedi una reimpostazione della password e non la tua email.
Se si richiede il reset per il tuo indirizzo e-mail al posto del loro ID account EA, verrà reimpostata la password per il tuo account al posto di quello di tuo figlio.
Se hai problemi con la password sull’account di tuo figlio minorenne, è possibile richiedere un link di aggiornamento della password., Invieremo il link al tuo indirizzo email (l’indirizzo email dei genitori collegato all’account minorenne di tuo figlio).
Puoi farlo in due modi:
- Apri il client di origine.
- Fare clic sul Dimenticare la password? link sul segno in pop-up.
- Inserisci l’ID account EA per l’account di tuo figlio, non il tuo indirizzo email.
- Fare clic su Invia.
- Invieremo il link di reimpostazione della password all’indirizzo email dei genitori. Quindi è possibile aggiornare la password e accedere nuovamente.
- Fare clic su Accedi sulla pagina web.,
- Fare clic sul Dimenticare la password? link.
- Inserisci l’ID account EA per l’account di tuo figlio, non il tuo indirizzo email.
- Fare clic su Invia.
- Invieremo il link di reimpostazione della password all’indirizzo email dei genitori. Quindi è possibile aggiornare la password e accedere nuovamente.
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