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I leader sono persone che fanno la cosa giusta; i manager sono persone che fanno le cose bene. – Professor Warren G. Bennis
La parola “leadership” può portare alla mente una varietà di immagini. Ad esempio:
- Un leader politico, che persegue una causa appassionata e personale.,
- Un esploratore, tagliando un percorso attraverso la giungla per il resto del suo gruppo da seguire.
- Un dirigente, sviluppando la strategia della sua azienda per battere la concorrenza.
I leader aiutano se stessi e gli altri a fare le cose giuste. Stabiliscono la direzione, costruiscono una visione ispiratrice e creano qualcosa di nuovo. La leadership consiste nel mappare dove devi andare per “vincere” come squadra o organizzazione; ed è dinamica, eccitante e stimolante.,
Tuttavia, mentre i leader stabiliscono la direzione, devono anche utilizzare le capacità di gestione per guidare le loro persone verso la destinazione giusta, in modo fluido ed efficiente.
In questo articolo, ci concentreremo sul processo di leadership. In particolare, discuteremo il modello di “leadership trasformazionale”, prima proposto da James MacGregor Burns e poi sviluppato da Bernard Bass. Questo modello mette in evidenza il pensiero visionario e portando il cambiamento, invece di processi di gestione che sono progettati per mantenere e migliorare costantemente le prestazioni attuali.,
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Nota:
Leadership significa cose diverse per persone diverse in tutto il mondo e cose diverse in situazioni diverse. Ad esempio, potrebbe riguardare la leadership della comunità, la leadership religiosa, la leadership politica e la leadership dei gruppi di campagna.,
Questo articolo si concentra sul modello occidentale della leadership individuale e discute la leadership sul posto di lavoro piuttosto che in altre aree.
La leadership è l’arte di convincere qualcun altro a fare qualcosa che vuoi fare perché vuole farlo. – Dwight D. Eisenhower
Leadership: una Definizione
Secondo l’idea di leadership trasformazionale , un leader efficace è una persona che fa le seguenti:
- Crea una visione ispiratrice del futuro.,
- Motiva e ispira le persone a impegnarsi con quella visione.
- Gestisce la consegna della visione.
- Allena e costruisce una squadra, in modo che sia più efficace nel raggiungere la visione.
Leadership riunisce le competenze necessarie per fare queste cose. Vedremo ogni elemento in modo più dettagliato.
Creare una visione ispiratrice del futuro
Nel mondo degli affari, una visione è una rappresentazione realistica, convincente e attraente di dove si vuole essere in futuro., Vision fornisce la direzione, imposta le priorità, e fornisce un marcatore, in modo che si può dire che hai raggiunto ciò che si voleva raggiungere.
Per creare una visione, i leader si concentrano sui punti di forza di un’organizzazione utilizzando strumenti come Porter’s Five Forces , PEST Analysis , USP Analysis , Core Competence Analysis e SWOT Analysis per analizzare la loro situazione attuale. Pensano a come è probabile che la loro industria si evolva e a come i loro concorrenti si comporteranno probabilmente., Guardano a come possono innovare con successo e plasmare le loro attività e le loro strategie per avere successo nei mercati futuri. E mettono alla prova le loro visioni con adeguate ricerche di mercato e valutando i rischi chiave utilizzando tecniche come l’analisi degli scenari .
Pertanto, la leadership è proattiva – problem solving, guardando avanti, e non essere soddisfatti con le cose come sono.
Una volta che hanno sviluppato le loro visioni, i leader devono renderli convincenti e convincenti. Una visione avvincente è quella che le persone possono vedere, sentire, capire e abbracciare., Leader efficaci forniscono un quadro ricco di ciò che il futuro sarà simile quando le loro visioni sono state realizzate. Raccontano storie ispiratrici e spiegano le loro visioni in modi a cui tutti possono relazionarsi.
Qui, la leadership combina il lato analitico della creazione della visione con la passione dei valori condivisi, creando qualcosa di veramente significativo per le persone che vengono guidate.
Motivare e ispirare le persone
Una visione convincente fornisce le basi per la leadership. Ma è la capacità dei leader di motivare e ispirare le persone che li aiuta a fornire quella visione.,
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Ad esempio, quando inizi un nuovo progetto, probabilmente avrai molto entusiasmo per questo, quindi è spesso facile ottenere il supporto per esso all’inizio. Tuttavia, può essere difficile trovare modi per mantenere la tua visione ispiratrice dopo che l’entusiasmo iniziale svanisce, specialmente se il team o l’organizzazione deve apportare cambiamenti significativi nel modo in cui fa le cose. I leader lo riconoscono e lavorano duramente durante tutto il progetto per collegare la loro visione con i bisogni, gli obiettivi e le aspirazioni individuali delle persone.,
Uno dei modi chiave in cui lo fanno è attraverso la Teoria dell’aspettativa . Leader efficaci collegano insieme due diverse aspettative:
- L’aspettativa che il duro lavoro porti a buoni risultati.
- L’aspettativa che buoni risultati portano a premi interessanti o incentivi.
Questo motiva le persone a lavorare sodo per raggiungere il successo, perché si aspettano di godere di ricompense – sia intrinseche che estrinseche – come risultato.,
Altri approcci includono riaffermare la visione in termini di benefici che porterà ai clienti del team e cogliere frequenti opportunità per comunicare la visione in modo attraente e coinvolgente.
Ciò che è particolarmente utile qui è quando i leader hanno un potere esperto . Le persone ammirano e credono in questi leader perché sono esperti in quello che fanno. Hanno credibilità e si sono guadagnati il diritto di chiedere alle persone di ascoltarle e seguirle. Questo rende molto più facile per questi leader motivare e ispirare le persone che guidano.,
I leader possono anche motivare e influenzare le persone attraverso il loro carisma naturale e appello, e attraverso altre fonti di potere , come il potere di pagare bonus o assegnare compiti alle persone. Tuttavia, i buoni leader non si affidano troppo a questi tipi di potere per motivare e ispirare gli altri.
Gestire la consegna della visione
Questa è l’area di leadership che riguarda la gestione .,
I leader devono garantire che il lavoro necessario per fornire la visione sia gestito correttamente – da soli, o da un manager dedicato o da un team di manager a cui il leader delega questa responsabilità – e devono garantire che la loro visione sia consegnata con successo.
Per fare ciò, i membri del team hanno bisogno di obiettivi di performance collegati alla visione generale del team. Il nostro articolo sulla gestione delle prestazioni e KPI (Key Performance Indicators) spiega un modo di fare questo, e la nostra sezione Project Management spiega un altro., E, per la gestione quotidiana della consegna della visione, l’approccio Management By Wandering Around (MBWA) aiuta a garantire che ciò che dovrebbe accadere, accada davvero.
I leader devono anche assicurarsi di gestire il cambiamento in modo efficace. Ciò contribuisce a garantire che i cambiamenti necessari per fornire la visione siano implementati in modo fluido e completo, con il supporto e il sostegno delle persone interessate.
Coaching e costruzione di un team per raggiungere la visione
Sviluppo individuale e di squadra sono importanti attività svolte da leader trasformazionali., Per sviluppare una squadra, i leader devono prima capire le dinamiche di squadra. Diversi modelli ben consolidati e popolari descrivono questo, come l’approccio dei ruoli di squadra di Belbin e la teoria di formazione, Storming, Norming e Performing di Bruce Tuckman .
Un leader garantirà quindi che i membri del team abbiano le competenze e le abilità necessarie per svolgere il proprio lavoro e raggiungere la visione. Lo fanno dando e ricevendo feedback regolarmente e allenando e allenando le persone per migliorare le prestazioni individuali e di squadra.
La leadership include anche la ricerca del potenziale di leadership negli altri., Sviluppando capacità di leadership all’interno del tuo team, crei un ambiente in cui puoi continuare il successo a lungo termine. E questa è una vera misura di grande leadership.
Nota:
Le parole “leader” e “leadership” sono spesso utilizzate in modo errato per descrivere le persone che stanno effettivamente gestendo. Questi individui possono essere altamente qualificati, bravi nel loro lavoro e preziosi per le loro organizzazioni, ma questo li rende solo manager eccellenti, non leader.,
Quindi, fai attenzione a come usi i termini e non dare per scontato che le persone con “leader” nei loro titoli di lavoro, le persone che si descrivono come “leader” o anche gruppi chiamati “team di leadership” stiano effettivamente creando e fornendo cambiamenti trasformazionali.
Un pericolo particolare in queste situazioni è che le persone o le organizzazioni che vengono gestite da un tale individuo o gruppo pensano di essere guidati; ma non lo sono. In realtà non ci può essere alcuna leadership a tutti, con nessuno che stabilisce una visione e nessuno di essere ispirato. Ciò può causare seri problemi a lungo termine.,
Punti chiave
La leadership può essere difficile da definire e significa cose diverse per persone diverse.
Nel modello di leadership trasformazionale, i leader stabiliscono la direzione e aiutano se stessi e gli altri a fare la cosa giusta per andare avanti. Per fare questo creano una visione ispiratrice e quindi motivano e ispirano gli altri a raggiungere quella visione. Gestiscono anche la consegna della visione, direttamente o indirettamente, e costruiscono e allenano i loro team per renderli sempre più forti.
Leadership efficace è tutto questo – ed è emozionante essere parte di questo viaggio!,